Gestor(a) de Postventa Full Time

hace 4 días

Ate, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

Homecenters Peruanos S.A., es una empresa peruana retail de mejoramiento del hogar que forma parte de Intercorp Retail, fundada en el 2011. Nuestra marca comercial es Promart y hoy contamos con 32 tiendas a nível nacional. Entre nuestros logros se encuentra pertenecer al Top 10 de mejores empresas para trabajar, según el GPTW 2019.

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) **Gestor de Post Venta.**

**Descripción del Puesto**:
Asegurar una buena atención a los reclamos, problemas y consultas de los clientes, brindando soluciones rápidas y eficientes.

**Funciones**:

- Brindar la información y atención a reclamos de clientes.
- Hacer seguimiento a las cartas de respuestas a los reclamos generados por los clientes
- Registrar los reclamos del Libro de reclamaciones en el sistema
- Registrar en la plantilla de control las sugerencias y felicitaciones escrita por los clientes.
- Gestionar el envío de los productos averiados con el Almacén para los servicios técnicos autorizados de las marcas
- Hacer seguimientos a los servicios técnicos de productos de clientes y tienda: desde su recepción hasta la entrega reparada del mismo, mediante el uso del sistema.
- Generar notas de crédito para devoluciones de mercadería
- Gestionar los cambios mano a mano con los clientes
- Custodiar temporalmente la mercadería por concepto de devoluciones o cambios de producto hasta que se realice la auditoria del área
- Entregar a los consultores la mercadería en buen estado como resultados de los productos devueltos por los clientes
- Entregar al jefe de almacén los productos en mal estado como resultados de los productos devueltos por clientes.
- Llevar el control y archivo de la venta de mercadería de exhibición, con la finalidad de garantizar que el cliente no solicite un cambio o devolución
- Generar y archivar los certificados del funcionamiento de extintores y entregarlos al cliente
- Custodiar las fichas de ley ARCO hasta que estas sean almacenadas por el jefe de cajas
- Administrar los vales de descuento por la venta de batería, llevando el control de entrega a los clientes
- Llevar el control para la entrega de promociones vigentes en tienda
- Realizar toda función o encargo que le asigne su jefe inmediato y conlleve a incrementar la eficiencia de la empresa.

**Requisitos**:

- Deseable formación técnica o universitaria completa.
- Conocimiento en Office a nível básico
- Experiência mínima de 6 meses en puestos similares.

**Beneficios**:

- Formar parte de una de las mejores empresas para trabajar según el ranking del Great Place To Work.
- Pertenecer al Club Intercorp y adquirir beneficios exclusivos para los colaboradores del grupo.
- Oportunidades de Crecimiento en Promart y Grupo Intercorp.
- Beneficios de ley: Seguro de Salud, Asignación Familiar, Gratificación, Vacaciones.
- EPS cubierta hasta en un 80%.

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  • Gestor (a) de Postventa - Promart Ate

    hace 6 días

    Ate, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

    **Gestor (a) de Postventa**: Homecenters Peruanos S.A., es una empresa peruana retail de mejoramiento del hogar que forma parte de Intercorp Retail, fundada en el 2011. Nuestra marca comercial es Promart y hoy contamos con 32 tiendas a nível nacional. Entre nuestros logros se encuentra pertenecer al Top 10 de mejores empresas para trabajar, según el GPTW...

  • Guía Full Time

    hace 7 meses

    Ate, Perú Uthany Games A tiempo completo

    OPORTUNIDAD LABORAL ATENCIÓN AL CLIENTE - UTHANY GAMES (Guía Full Time, Part Time y Fines de Semana) **Requisitos**: JÓVENES O SEÑORITAS DE 18 a 25 AÑOS para ATENCIÓN AL CLIENTE en Salón de Juegos de Realidad Virtual. Experiência Minima de 1 año en atención al cliente y ventas. (Manejo de caja, excel basico) Experiência de atención al...

  • Ejecutiva Postventas

    hace 15 horas

    Ate, Perú KURMI COLOR SAC A tiempo completo

    Empresa líder en el rubro tecnológico, requiere señoritas para cubrir el cargo de Ejecutivas de post venta, que cumpla con el siguiente perfil: - Con estudios técnicos, de las carreras de Administración, Marketing, Ingeniera Industrial y/o carreras afines - Experiência mínima de 02 años de ejecutiva de post venta del rubro tecnológico de...

  • !full Time con Planilla!

    hace 7 meses

    Ate, Perú GEA Internacional A tiempo completo

    GEA PERU(Grupo Especializado de Asistencia), se encuentra en la búsqueda de talentos como tú para trabajar de manera presencial en el área de ATENCION AL CLIENTE/CROSSELLING MOVILES CLARO CHILE, en el rubro de Call Center. Modalidad PRESENCIAL - Avenida Los Frutales 451- ATE - Horario Full Time Turno Mañana: 9:00am a 6:00pm / 10:00am a 7:00pm (8hrs de...

  • Guía Full Time

    hace 7 meses

    Ate, Perú Uthany Games A tiempo completo

    OPORTUNIDAD LABORAL ATENCIÓN AL CLIENTE - UTHANY GAMES (Guía Full Time) **Requisitos**: JÓVENES O SEÑORITAS DE 18 a 25 AÑOS para ATENCIÓN AL CLIENTE en Salón de Juegos de Realidad Virtual. Experiência Minima de 1 año en atención al cliente y ventas. (Manejo de caja, excel basico) Experiência de atención al cliente en el sector...

  • Atención Al Cliente o Gestor de Servicio Part Time

    hace 7 meses

    Ate, Perú Olva Courier S.A.C A tiempo completo

    En Olva Courier estamos en búsqueda de 01 Atención al cliente / Gestor de Servicio que vivan alrededor de Av. Prolongación Javier Prado 9288, Ate. **Requisitos**: - Certificado de estudio de secundaria completa, técnico o universitario incompleto de preferencia. - Certificado de trabajo como atención al cliente o afines. - Disponibilidad para trabajar...

  • Cajero - Full Time

    hace 2 semanas

    Ate, Perú Mr. Joy A tiempo completo

    Bienvenido a Mr Joy! Hola, en Mr. Joy Perú, tenemos nuevas vacantes disponibles para el puesto de Cajero a tiempo full time y part time. **Requisitos**: - Estudios secundarios completos (certificado). - 1 año de experiência certificada para el cargo que se encuentra postulando (Atención al cliente, Cajero y/o vendedor - Proactivo, alegre, empático. -...

  • Cajera - Full Time

    hace 7 meses

    Ate, Perú Mr. Joy A tiempo completo

    Bienvenido a Mr Joy! Hola, en Mr. Joy Perú, tenemos nuevas vacantes disponibles para el puesto de Cajero a tiempo full time y part time. **Requisitos**: - Estudios secundarios completos (certificado). - 1 año de experiência certificada para el cargo que se encuentra postulando (Atención al cliente, Cajero y/o vendedor - Proactiva, alegre, empática,...

  • Promotores de Ventas Crediscotia Part/Full Time

    hace 7 meses

    Ate, Perú EVOLUCION PERU OUTSOURCING S.A.C. A tiempo completo

    En **EVOLUCIÓN PERÚ,** buscamos personas dinámicas, con un excelente nível de comunicación y actitud comercial para ser parte de nuestro equipo de ventas para el puesto de **PROMOTORES DE VENTAS TELEFÓNICOS CREDISCOTIA** en la agencia de _**Ate**_ - **Horarios**:_ - Full time: Lunes a viernes de 9 am a 6 pm y Sábado de 9 am a 1 pm - Part time: De 9 am...

  • Asesores de Ventas Crediscotia Part/Full Time

    hace 7 meses

    Ate, Perú EVOLUCION PERU OUTSOURCING S.A.C. A tiempo completo

    En **EVOLUCIÓN PERÚ,** buscamos personas dinámicas, con un excelente nível de comunicación y actitud comercial para ser parte de nuestro equipo de ventas para el puesto de **PROMOTORES DE VENTAS TELEFÓNICOS CREDISCOTIA** en la agencia de _**Ate**_ - **Horarios**:_ - Full time: Lunes a viernes de 9 am a 6 pm y Sábado de 9 am a 1 pm - Part time: De 9 am...

  • Cajero - Full Time

    hace 5 días

    Ate, Perú MR. JOY A tiempo completo

    **Bienvenido a Mr Joy!** Hola, en Mr. Joy Perú, tenemos nuevas vacantes disponibles para el puesto de Cajero a tiempo full time y part time. **Requisitos**: - Estudios secundarios completos (certificado). - 1 año de experiência certificada para el cargo que se encuentra postulando (Atención al cliente, Cajero y/o vendedor - Proactivo, alegre,...

  • Cajero (a) - Full Time o Part Time

    hace 7 meses

    Ate, Perú Mr. Joy A tiempo completo

    Bienvenido a Mr Joy! Hola, en Mr. Joy Perú, tenemos nuevas vacantes disponibles para el puesto de Cajero a tiempo full time y part time. **Requisitos**: - Estudios secundarios completos (certificado). - 1 año de experiência certificada para el cargo que se encuentra postulando (Atención al cliente, Cajero y/o vendedor - Proactivo, alegre, empático. -...

  • Asesor de Ventas Full Time Real Plaza Puruchuco

    hace 3 meses

    Ate, Perú New Athletic A tiempo completo

    Importante empresa del sector retail se encuentra en la búsqueda de un _**ASESOR DE VENTAS FULL TIME PARA EL REAL PLAZA PURUCHUCO.**_ - **Requisitos**:_ - Experiência mínima de 6 meses en ventas ropa, accesorios o calzado. - Secundaria completa. - Disponibilidad para laborar FULL time 8hrs + 1hr. Entre las 10am y 10pm (Indispensable). - Disponibilidad de...

  • Asesor de Ventas Full Time Real Plaza Puruchuco

    hace 3 meses

    Ate, Perú New Athletic A tiempo completo

    Importante empresa del sector retail se encuentra en la búsqueda de un ASESOR DE VENTAS FULL TIME PARA EL REAL PLAZA PURUCHUCO. **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en ventas ropa, accesorios o calzado. - Secundaria completa. - Disponibilidad para laborar FULL time 8hrs + 1hr. Entre las 10am y 10pm (Indispensable). - Disponibilidad de laborar...

  • Cajera Full Time Ate

    hace 2 meses

    Ate, Perú Gaspetrol Peru SAC A tiempo completo

    EESS GASPETROL, prestigiosa cadena de grifos que a la actualidad cuenta con 16 EESS en todo el país, se encuentra en la búsqueda de personas interesadas en laborar como CAJERA(OS) DE MARKET FULL TIME ATE. **Requisitos**: - Jóvenes o Señoritas mayores de 20 años. - Secundaria Completa. - Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con un día de...

  • Animador (a) de Cumpleaños - Full Time

    hace 7 meses

    Ate, Perú Mr. Joy A tiempo completo

    ¡Bienvenido a Mr. Joy! ¡Somos una empresa del Rubro de entretenimiento y buscamos el mejor talento para sumarse a nuestro Equipo!!! Actualmente, nos encontramos en búsqueda de **ANIMADORES PARA FIESTAS INFANTILES - FULL TIME **para trabajar en la sede ubicada en el centro comercial **CENTRO COMERCIAL PURUCHUCO.** **Requisitos**: - Estudios secundarios...

  • Anfitrion (a) de Cumpleaños - Full Time

    hace 7 meses

    Ate, Perú Mr. Joy A tiempo completo

    ¡Bienvenido a Mr. Joy! ¡Somos una empresa del Rubro de entretenimiento y buscamos el mejor talento para sumarse a nuestro Equipo!!! Actualmente, nos encontramos en búsqueda de **ANFITRIONES PARA CUMPLEAÑOS - FULL TIME **para trabajar en la sede ubicada en el centro comercial **CENTRO COMERCIAL PURUCHUCO.** **Requisitos**: - Estudios secundarios...

  • Cocinero Full Time

    hace 3 meses

    Ate, Perú RESTAURANTE LA NACIONAL PURUCHUCO A tiempo completo

    Grupo Civitano (Holding Gastronómico), busca un TALENTO como TU, para que trabaje en nuestra marca LA NACIONAL PURUCHUCO Ofrecemos: - Planilla desde el primer día. - Alimentación cubierta al 100%. - Propina compartida. - Recargo de consumo variable. - Horario de corrido. - Línea de carrera. - Bono de S/.100 por cumpleaños. - Descuentos corporativos en...

  • !atención Al Cliente Dulcesito

    hace 2 meses

    Ate, Perú Grow Consultores A tiempo completo

    ¡Bienvenidos a Dulcesito! En estos momentos nos encontramos en búsqueda de nuevo personal que se integre a nuestra familia en la posición de **Atención al cliente.** **Donde serás responsable de**: - Atender al cliente de manera dinámica. - Colaboración en el ambiente de equipo **Dulcesito te ofrece**: - Horario Full Time: - 10 am - 6 pm...

  • Real Plaza Puruchuco

    hace 7 meses

    Ate, Perú Uthany Games A tiempo completo

    OPORTUNIDAD LABORAL ATENCIÓN AL CLIENTE - UTHANY GAMES (Guía Full Time) **Requisitos**: JÓVENES O SEÑORITAS DE 19 a 25 AÑOS para ATENCIÓN AL CLIENTE en Salón de Juegos de Realidad Virtual. Experiência Minima de 1 año en atención al cliente y ventas. (Manejo de caja, excel basico) Experiência de atención al cliente en el sector...