Asesor de Servicio Técnico
hace 3 semanas
**Fecha**:22 nov. 2024
**Ubicación**: Lima, PE, 15026
**Empresa**:Arca Continental, S.A.B. de C.V. P
**Nuestra compañía**
**Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.
Con una destacada trayectoria de más de 92 años, **Arca Continental **es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 123 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos. **Arca Continental** cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC".
**Fecha límite de inscripción**: Viernes 29 de noviembre
**Ubicación**: La Molina
**Reporta a**:Supervisor de Servicio de Atención al Cliente
**Requisitos**:
- Profesional técnico de las carreras de administración de empresas, comunicaciones, marketing o afines.
- Deseable contar con estudios universitarios afines.
- 2 años o más de experiência liderando o dando soporte a equipos.
- Contar con experiência en servicio al cliente o call center (2 años de experiência).
- Deseable experiência en atención a reclamos o solicitudes de clientes y/o consumidores.
- Manejo de Microsoft office nível intermedio.
- Disponibilidad para laborar de Lunes a Sábado o Domingo. Horario rotativo cada semestre.
**RESPONSABILIDADES**:
- Atender las llamadas de clientes y/o consumidores a través del call center ajustándose al TMO establecido en el área.
- Atender canales de atención adicionales como Web Lindley, llama gratis y mail y requerimientos del área comercial.
- Registrar en el sistema Web SAC los contactos generados en el día con la finalidad que exista un historial de lo reportado.
- Verificar y asegurar el seguimiento a las soluciones planteadas por los dueños de proceso con la finalidad de asegurar la respuesta precisa y oportuna a lo informado por el cliente y/o consumidor.
- Revisar y registrar el servicio de mensajería del call center con la finalidad de atender las consultas, solicitudes y reclamos que se reportan a través de ese medio.
Si estás interesado(a) en esta posición, dale clic al enlace en SSFF que figura en la convocatoria adjunta.
Agradecemos tu participación
**Capital Humano**
**Nuestro compromiso**
Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.
Por favor considera el periodo de espera necesario para poder aplicar a una nueva posición dentro de la compañía. Recuerda que debes informar y obtener el visto bueno de tu jefe directo previo a tu postulación.
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Servicio Técnico
hace 3 meses
Lima, Perú SERVICIO TECNICO ALFALEC A tiempo completoSomos_ **Servicio Técnico Alfalec SAC **_una empresa que se especializa en brindar **servicio de reparación de electrodomésticos del hogar en Lima**, y estamos en la búsqueda de personal técnico experimentados. **Requisito experiência en reparación de**: Lavadoras Secadoras Refrigeradoras Cocinas / Hornos Termas y Termotanques Entre otros. **Otros...
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Asesor Comercial de Servicio Técnico
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Lima, Perú Gestión de Personas A tiempo completo1. Se requiere personal comercial para realizar **visitas post venta y ofrecer servicio de mantenimiento**, así como elaborar cotizaciones y acompañar el enfoque comercial, identificando oportunidades de mejora. Dentro de sus principales fuciones se encuentra: 1. Visitar a clientes en Lima y Provincias y ofrecer el servicio postventa. 2. Revisión de...
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Asesor Comercial y de Gestión de Servicios
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Lima, Perú MUSEO DE ARTE DE LIMA A tiempo completo**Convocatoria: Asesor Comercial y de Gestión de Servicios Turísticos** Si eres una persona que te apasiona el turismo y quieres contribuir con el crecimiento y expansión del MALI, tenemos una oportunidad para ti. Estamos buscando un asesor de Turismo, que sea visionario, con orientación comercial, que desarrolle y ejecute estrategias de ventas...
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Asesor de Ventas y Servicios
hace 6 meses
Lima, Perú GTH Consulting, especialistas en procesos de Reclutamiento y Selección de Personal A tiempo completoBuscamos asesores de ventas y servicios para importante empresa ubicada en Lima Cercado, damas y varones. **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en ventas de diversos productos, tarjetas o servicios diversos - Buena comunicacion, muchas ganas de trabajar **BENEFICIOS**: - Planilla inmediata 1500 - Comisiones por logro de objetivos de ventas -...
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Asesor Comercial de Servicio
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Asesor Comercial de Servicio
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Lima, Perú ALTERH A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente, una empresa de servicios del rubro entretenimiento, estamos buscando Asesores de Servicio al Cliente. Funciones Principales 1. Asistir a clientes en consultas vía web y telefónica relacionadas a los productos ofrecidos. 2. Atender reclamos relacionados a problemas técnicos del sitio. 3. Identificar y reportar incidentes de...
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Asesor de Servicios
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Lima, Perú Inchcape A tiempo completoInchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...
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Lima, Perú Upgrade Talent A tiempo completoImportante taller mecánico con más de 13 años en la reparación de vehículos de alta tecnología, trabajando desde los BMW y autos europeos clásicos hasta los de última generación junto se encuentra en busca de un joven profesional para asumir el puesto de: **ASESOR DE SERVICIO** **Requisitos**: - Estudios culminados o truncos (técnicas o...
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Asesor/ Jefe de Servicio Automotriz
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Lima, Perú JM Workshop S.A.C. A tiempo completoEn JMWorkshop estamos buscando el mejor talento para cubrir el puesto de 1 Asesor/Jefe de Servicio Automotriz, que pueda trabajar en nuestro Taller en Cercado de Lima, y que cumpla con el siguiente perfil: Profesional en la carrera de ingeniería industrial, administración, ingeniería mecánica, mecánica automotriz o afines. Experiência como asesor de...
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Lima, Perú TELCO SOLUTIONS A tiempo completoasesores de ventas de software - Generar oportunidades de venta de los productos comercializados por la empresa, de manera presencial o virtual. - Coordinar, programar visitas y reuniones con los negocios o empresas, en sus oficinas, registro de información y presentación de los productos. - Seguimiento a la cartera de clientes. - coordinación con las...
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Lima, Perú EFI SERVICIO AUTOMOTRIZ SAC A tiempo completoEMPRESA AUTOMOTRIZ SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE **ASESORES COMERCIALES.** **FUNCIONES**: - Recibir y Mantener permanentemente informados a clientes sobre el proceso de nuestros servicios. - Realizar asesoramiento financiero - Efectuar cierres de ventas manteniendo buenas relaciones con los clientes - coordinar las entregas de los vehiculos - Atender...
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