Representante de Servicio Al Cliente

hace 1 semana


Santiago de Surco, Perú Staff Boom Peru A tiempo completo

**Información sobre Staff Boom**

Staff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas y Perú. Staff Boom se especializan en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas, estos servicios incluyen: Back Office de Seguros, Contabilidad/Finanzas, Servicio al Cliente, Generación de Clientes, Entrada de Datos, TI, Marketing, Servicios de Apoyo Legal, entre otros.

**Descripcion**

El Representante de Servicio al Cliente deberá atender a los clientes proporcionando información sobre productos y servicios; actuar como enlace entre clientes y empresa, ayudar con quejas, pedidos, errores, preguntas sobre cuentas, facturación, cancelaciones y otras consultas; y resolver problemas de productos y servicios. Este trabajo puede tener una variedad de turnos e incorpora atención al cliente en un entorno de centro de llamadas (Call center).

El horario de trabajo es de Lunes a Viernes, no se trabaja los fines de semana. El rango de salario esta entre S./ 1,400 y S./ 1,600 dependiendo experiência y nível de Ingles.

**Deberes y Responsabilidades**:

- Puede ser necesario leer de un guion
- Acceder a las cuentas de clientes registrando información en la cuenta; mantener registros de clientes actualizando la información de la cuenta
- Informar a los clientes sobre promociones y servicios de ventas, garantías o términos de venta, lugares y procesos de pagos para pedidos, reembolsos o cambios
- Resolver problemas de productos o servicios aclarando la queja del cliente, determinando la causa del problema; seleccionando y explicando la mejor solución para resolver el problema; acelerar la corrección o el ajuste; seguimiento para garantizar la resolución
- Cualquier otra actividad de apoyo que se requiera y vaya en función de su puesto y departamento.
**Requisitos**:

- Inglés: Nível nativo /avanzado de inglés; mantener una conversación de forma fluida.
- Capacidad para tratar con clientes enojados o frustrados, o clientes que pueden no entender completamente su situación.
- Capacidad para resolver los problemas del cliente.
- Capacidad para ser un pensador rápido, investigar y solucionar problemas.
- Capacidad para cumplir las metas y cuotas requeridas
- Mantener una conversación telefónica e ir escribiendo en la PC
- Habilidades informáticas básicas.
El trabajo a realizar es en Santiago de Surco, en la cuadra 5 Manuel Olguín, cerca de la universidad de Lima.

La modalidad de empleo es fulltime.

OFRECEMOS
- EXCELENTE clima laboral
- Descanso SABADOS Y DOMINGOS
- Pagos puntuales quincenales
- TODOS los beneficios laborales de Ley
- Estabilidad laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,400.00 - S/.1,600.00 al mes

Idioma:

- Ingles (Obligatorio)
Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: S/.1,400.00 - S/.1,600.00 al mes

Consideraciones ante el COVID-19:
Uso de mascarillas, seguimiento de regulaciones nacionales

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)



  • Santiago de Surco, Perú Asistente de Servicio al Cliente A tiempo completo

    **Asistente de Servicio al Cliente - Gelatería Dalcello, Santiago de Surco** Somos Dalcello una heladería con productos saludables, con exclusivos ingredientes para el cuidado de la salud. Buscamos a alguien entusiasta, carismático y muy dinámico, para el puesto de Asistente de servicio al cliente. ¡Únete a nuestra gran familia! **Como Asistente de...


  • Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    Sois expertos en Atención al Cliente. Somos Bio Sac, empresa líder en BPO y Gerencia de Experiencia del Cliente. Nuestras unidades de negocio están integradas por equipos especializados con estructuras dinámicas e independientes que nos permiten ofrecer servicios a nuestros clientes.Actualmente estamos buscando talento para asumir el cargo de...


  • Santiago de Surco, Perú Psicoseguir A tiempo completo

    Funciones: - Realizar la atención directa a posibles clientes que deseen adquirir los servicios y brindar soporte de acuerdo con las solicitudes: consultas, incidentes, reclamos, entre otros. - Realizar coordinaciones con clientes conforme a los pedidos e información requerida a través del correo electrónico o llamada telefónica. - Asegurar el mejor...


  • Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    Descripción del PuestoTítulo: Representantes Comerciales de Atención al ClienteSobre Bio SACBio SAC se encuentra en la búsqueda de representantes comerciales de atención al cliente con experiencia en call center.Salario y BeneficiosEl salario mensual promedio ronda los S/. 1265, más un bono variable máximo de S/240 y un bono de movilidad fijo de...


  • Santiago de Surco, Perú Staff Boom Peru A tiempo completo

    En Staff Boom nos encontramos en la búsqueda de **Representantes de Atención al Cliente** **(Ingles intermedio a avanzado)**. **Requisitos**: - Nível de inglés intermedio / avanzado. - Capacidad para tratar con todo tipo de clientes. - Capacidad de resolución de problemas. - Pensamiento ágil e investigador. - Orientado a cumplir las metas y cuotas...


  • Santiago de Surco, Perú Staff Boom Peru A tiempo completo

    Staff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas, Perú y Colombia. Staff Boom se especializa en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas,...


  • Santiago de Surco, Perú Staff Boom Peru A tiempo completo

    Staff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas, Perú y Colombia. Staff Boom se especializa en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas,...


  • Santiago de Surco, Lima, Perú GyA Smart Kit Company A tiempo completo

    ¿Por qué ser Representante Comercial Senior en GyA Smart Kit Company?GyA Smart Kit Company es una empresa líder en su rubro con más de 60 años de experiencia en el mercado internacional. Buscamos personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo como Representantes Comerciales Sénior, donde podrán desempeñar un papel fundamental en la...


  • Santiago de Surco, Perú Empresa Venta de Equipos Médicos A tiempo completo

    Empresa especializada en venta de tecnología médica busca un **Representante de ventas en el área de Servicio Técnico Zona norte del País.** **Requisitos**: - Técnico o Bachiller o Profesional graduado (Ingeniero, licenciado, etc). - Experiência en Ventas de bienes de capital y/o tecnología. Deseable: Venta de Equipos Médicos, con experiência de...


  • Santiago de Surco, Lima, Perú Golden Logistica SAC A tiempo completo

    En Golden Logistica SAC, estamos buscando a un profesional motivado y enfocado para unirse a nuestro equipo como Representante de Ventas en Call Center. Esta oportunidad te brindará la posibilidad de trabajar de manera presencial en un entorno dinámico y enfocado en el servicio al cliente.Sobre nosotrosNuestra empresa se dedica a ofrecer soluciones...


  • Santiago de Surco, Perú Empresa Venta de Equipos Médicos A tiempo completo

    Empresa especializada en venta de tecnología médica busca un **Representante de ventas en el área de Servicio Técnico Zona sur del País.** **Requisitos**: - Técnico o Bachiller o Profesional graduado (Ingeniero, licenciado, etc). - Experiência en Ventas de bienes de capital y/o tecnología. Deseable: Venta de Equipos Médicos, con experiência de...


  • Santiago de Surco, Lima, Perú Engiperu SAC A tiempo completo

    Descripción del PuestoTítulo: Representante ComercialNuestro equipo en Engiperu SAC busca a una persona dinámica y con iniciativa para el puesto de Representante Comercial. Si tienes un gran talento para las ventas, te gustan los desafíos y quieres trabajar en un ambiente ágil y colaborativo, ¡este es tu lugar!Resumen de la función:Asistir al equipo...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 días


    Santiago de Surco, Perú Atención al Cliente (par time) - Dalcello, Caminos del Inca - Santiago de Surco A tiempo completo

    En Dalcello estamos en la busqueda de un nuevo talento, te invitamos a formar parte de nuestra gran familia! Si eres carismático, ensusiasta y muy dinámico no dudes en postular! **Como Atención al Cliente serás responsable de**: - Atención en el local de Caminos del Inca, Santiago de Surco. - Atención directa al público, servicio de helados, cafés...


  • Santiago de Surco, Perú Staff Boom Peru A tiempo completo

    Staff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas, Perú y Colombia. Staff Boom se especializa en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas,...


  • Santiago de Surco, Perú Staff Boom Peru A tiempo completo

    Staff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas, Perú y Colombia. Staff Boom se especializa en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas,...

  • Encargado de Servicio

    hace 1 semana


    Santiago de Surco, Perú Encargado de servicio - Gelatería Dalcello, Santiago de Surco A tiempo completo

    **Encargado de servicio - Gelatería Dalcello, Santiago de Surco** **Presentación**: Somos Dalcello una heladería con productos saludables, con exclusivos ingredientes para el cuidado de la salud. Buscamos a alguien entusiasta, carismático y muy dinámico, para el puesto de encargado de servicio. ¡Únete a nuestra gran familia! **Como encargado de...

  • Encargado de Servicio

    hace 1 día


    Santiago de Surco, Perú Encargado de servicio - Gelatería Dalcello, Santiago de Surco A tiempo completo

    **Encargado de servicio - Gelatería Dalcello, Santiago de Surco** Somos Dalcello una heladería con productos saludables, con exclusivos ingredientes para el cuidado de la salud. Buscamos a alguien entusiasta, carismático y muy dinámico, para el puesto de encargado de servicio.¡Únete a nuestra gran familia! **Como encargado de servicio...


  • Santiago de Surco, Perú Staff Boom Peru A tiempo completo

    Staff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas, Perú y Colombia. Staff Boom se especializa en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas,...


  • Santiago de Surco, Lima, Perú Q'ORIANKA PERÚ SAC A tiempo completo

    En Q'ORIANKA PERÚ S.A.C., empresa líder en distribución de productos de alta gama, buscamos un profesional capacitado para unirse a nuestro equipo como Representante de Ventas Senior.Sobre nosotros:Nosotros nos enfocamos en ofrecer soluciones nutricionales y de salud de alta calidad, destinadas al mercado comercial. Con presencia nacional e internacional,...


  • Santiago de Surco, Perú Emory Farma Sac A tiempo completo

    Representante de ventas Funciones: - Cumplir con visitas al 100% de la cartera de clientes asignada. - Incorporar clientes nuevos. - Cumplir mensualmente con los presupuestos de ventas asignados a su zona. - Gestión de ventas y cobranzas realizada durante la semana - Preparación de informes sobre el trabajo realizado **Requisitos**: - Experiência...