Operador Ti
hace 2 meses
**Manantial** fue concebida para ser una empresa atractiva tanto para clientes como para nuestros colaboradores, nos basamos en una cultura de trabajo en equipo, experiência, diversión, compromiso, pasión y compañerismo.
Bajo esta cultura somos una empresa dedicada a Servicios de TI y buscamos personas con gran capacidad de aprendizaje, creadoras, resolutoras y con vocación de servicio, para ser parte de nuestro equipo como **"Operador TI”.**
**Requisitos**:
- Profesional de Ingeniera, Sistemas, Computación, Redes y Comunicaciones y/o Software.
- Mínimo 6 meses de experiência en el rubro Financiero, Retail, Telecomunicaciones, Farmacéutico y Servicios Tecnológicos.
- Microsoft Office a nível Intermedio (deseable)
**Funciones**:
- Definir y establecer escenarios de monitoreo según la necesidad del negocio.
- Documentar cada uno de los monitoreos existentes y por implementar del banco basados en las mejores prácticas de ITIL.
- Identificar y asegurar la implementación de oportunidades de mejora en monitoreo de TI.
- Identificar la viabilidad de los monitores considerando las arquitecturas existentes.
- Realizar las reuniones de coordinación para identificar la integración de cada uno de los monitoreos que resulten como oportunidad de mejora.
- Realizar las presentaciones e informes con los líderes del negocio.
- Dar soporte a herramienta de la compañía y de terceros.
- Desarrollar reportería que se extraiga de los APMs para diagnosticar problemas en las plataformas de clientes y ofrecer recomendaciones para solucionarlos. - Generar reportes de monitoreo asignados conforme al alcance del servicio comprometido con el cliente.
- Mantener comunicación y gestión de las actividades de continuidad operacional.
- Monitorear, controlar, coordinar y administrar las operaciones de monitoreo.
- Revisar y comunicar las fallas o incidencias masivas de caída del servicio.
- Diseñar y definir Dashboards de monitoreo de tipo transaccional, infraestructura y experiência.
**Horario**:
- Horario rotativo, de Lunes a Viernes.
**Modalidad**:
- Hibrido. Lima, PE.
**Beneficios**:
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Opción a EPS (50%).
- Contrato 6 meses.
- Día libre por cumpleaños.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,400.00 - S/.1,600.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Expectativa salarial:
- Disponibilidad para incorporarse, de quedar seleccionado:
- Experiência como Operador TI:
- Disponibilidad para trabajar en modalidad hibrida: