Analista de éxito de Cliente

hace 2 semanas

Lima, Perú Tienda Pago A tiempo completo

Tienda Pago es una fintech con presencia en todo México y Perú. Parte del equipo trabaja desde USA, Argentina, España, Guatemala, Chile, Colombia, México y Perú

**¿Qué hacemos?** Mediante una app otorgamos crédito a las tienditas para que puedan aumentar su inventario, esto les permite a las tienditas estar mejor surtidas y vender más. En promedio las tienditas que trabajan con nosotros venden un 20% más de lo que vendían antes. Nuestro propósito es apoyar a las tienditas o bodegas, y hacer la diferencia en la base de la pirámide económica; somos una fintech con gran impacto social.

Hemos ganado el concurso de MIT de Inclusión Financiera e Innovación; fuimos finalistas en el concurso de Financial Inclusion de la ONU; fuimos parte de los ganadores del concurso Inclusive Fintech 50 que es patrocinado por Blackrock y Visa. Además contamos con inversionistas de talla mundial como los son Kaszek Ventures, QED, Acción, Inicia y Oiko Credit; mismos que han invertido en compañías de Latinoamérica que han llegado a ser un “unicornio”.

**¿Cuál es el objetivo principal de la posición? **Te la cuento a continuación:
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Growth - Marcas para incorporar en nuestro equipo de Growth & Producto de Tienda Pago.
- Objetivo de la posición:_ _Diseñar e implementar soluciones y mejoras en procesos para mejorar la experiência del usuario, usando datos para respaldar las soluciones propuestas así como ab testing con el objetivo de iterar diferentes soluciones._Modalidad de contratación: Blended Working (híbrido): en CDMX (México) para ir a la oficina cuando sea necesario, regularmente una o dos veces por semana en oficina y una vez por semana visitando clientes.

**¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?**

Mantener el journey del cliente en adquisición
Ser habilitador de procesos en call center e implementaciones con partners comerciales
Tener comunicación con partners comerciales para monitorear performance y ofrecer soluciones
Realizar discoveries, análisis cuantitativos y cualitativos para detectar mejoras e innovar en soluciones que puede ofrecer Tienda Pago
Hacer pruebas A/B end to end (plantear hipótesis, implementar, medir, analizar y presentar resultados de pruebas)
Hacer análisis numéricos que permitan centrar las bases de la investigación y los resultados
Dar seguimiento a indicadores clave de negocio

**¿Qué requerimos de ti para hacer un buen match?**

Titulo universitario en Ingeniería en negocios, Economía, Marketing, Actuaría, Inteligencia en negocios
Mínimo 2 años de experiência, al menos 1 año como graduado
Conocimiento avanzado en SQL y en Excel.
¿En qué áreas de expertise son un plus tener conocimientos? Análisis de datos, presentación de resultados/reportes.

**Algunos de Nuestros Beneficios en Perú**

EPS (entidades prestadoras de salud) para el colaborador y dependientes (esposa/o e hijos) cubierto por TP al 80% (MAPFRE).
Plataforma de salud psicológica y nutricional Momentu.
SEGURO DE VIDA DE LEY
SCTR - cobertura siniestro de trabajo.
Vacaciones: 15 días calendario + 5 días hábiles tiempo libre (se pueden gozar desde el primer mes sin necesidad de cumplir un año de trabajo)
Día libre de cumpleaños (a elección durante el mes de cumple)
Gratificación: 1 sueldo al año (½ sueldo primera semana de julio y ½ sueldo primera semana de diciembre)
CTS (Compensación de Tiempo de Servicios): ½ sueldo bruto mensual por año de trabajo (¼ sueldo bruto mensual en mayo + ¼ sueldo bruto mensual en noviembre), proporcional a los meses trabajados.
Licencia por maternidad

Conversemos y entérate de los otros beneficios

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de S/.1,300.00 al mes

  • Esperanza de Éxito en la Banca Empresarial

    hace 3 días

    Lima Metropolitana, Perú Banco de Crédito BCP A tiempo completo

    Aplicar tus habilidades en una empresa líderBanco de Crédito BCP es una organización comprometida con la innovación y el crecimiento sostenible. En nuestro equipo, trabajamos juntos para encontrar soluciones efectivas a los retos de nuestros clientes.Como Analista de Negocios I Cuentas Especiales, tendrás la oportunidad de aplicar tus habilidades y...

  • Especialista en Éxito de Clientes

    hace 7 días

    Lima Metropolitana, Perú Reclutapro Pandapé A tiempo completo

    ¡Únete a Reclutapro Pandapé, líder en soluciones de recursos humanos en Latinoamérica!Nuestra empresa es pionera en sitios y aplicaciones de empleo, así como software de recursos humanos. Nuestro compromiso es ayudar a más de 55 millones de personas al mes a encontrar un trabajo mejor y a más de 150.000 empresas a reclutar y retener el mejor...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 3 días

    Lima Metropolitana, Perú ReclutaPro Perú A tiempo completo

    Conoce a ReclutaPro PerúNos hemos convertido en líderes en sitios y aplicaciones de empleo, así como en software de Recursos Humanos en Latinoamérica. Nuestro objetivo es ayudar a más de 55 millones de personas cada mes a encontrar un trabajo mejor y a más de 150.000 empresas a reclutar y retener al mejor talento.Somos una empresa innovadoraNuestra...

  • Analista de planificación y Soporte Corporativo

    hace 20 horas

    Lima Metropolitana, Perú Banco de Crédito BCP A tiempo completo

    Analista de planificación y Soporte Corporativo Únete al Equipo BCP! Sé parte de una comunidad que no conoce fronteras, con un propósito en común que nos motiva e inspira para impactar en los planes de millones de peruanos, transformándolos en realidad. ¿Quieres pertenecer a algo grande? ¡Aquí Es! ¿Qué esperamos de ti? 1. Definición en...

  • Analista de planificación y Soporte Corporativo

    hace 1 día

    Lima Metropolitana, Perú Banco de Crédito BCP A tiempo completo

    Analista de planificación y Soporte CorporativoÚnete al Equipo BCP Sé parte de una comunidad que no conoce fronteras, con un propósito en común que nos motiva e inspira para impactar en los planes de millones de peruanos, transformándolos en realidad. ¿Quieres pertenecer a algo grande? Aquí Es¿Qué esperamos de ti?1. Definición en conjunto con las...

  • Cajera (o) - Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Lima, Perú MUSEO DE ARTE DE LIMA A tiempo completo

    **Convocatoria laboral: Cajero (a) Atención al cliente** Si te interesa trabajar con públicos, eres súper desenvuelta (o) y sabes que desde una sonrisa y un saludo puedes impactar a nuestros visitantes, entonces tenemos el trabajo perfecto para ti El Museo de Arte de Lima está en la búsqueda de un **Cajero (a) en atención al...

  • Analista Programador Frontend

    hace 2 días

    Lima, Perú Consultora de Desarrollo de Software A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un Analista Programador Front End con mínimo 3 años de experiência y que tenga conocimientos de: - JavaScript, HTML5 y CSS (Todos a nível avanzado) - React, Angular, Bootstrap y JQuery/Ajax (Todos a nível avanzado) - Conocimientos de C# ASP.Net Core 3x (Para integración el Front End con las APIs) - Responsive Web...

  • Analista de Medios

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Papaya Marketing Digital A tiempo completo

    **Ubicación** lima **Trabajo** Tiempo Completo **Salario** Sin especificar **Sobre el aviso**: - Publicado:Hace 11 minutos **Salario**: Sin especificar **Localización**: Lima **Descripción**: En Agencia Papaya Seguimos creciendo: Ganamos nuevas cuentas y estamos en la búsqueda de un Analista de medios Analista de Medios: - Establecer metas y...

  • Analista Programador Backend .NET

    hace 1 día

    Lima, Perú Consultora de Desarrollo de Software A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un Analista Programador BackEnd.Net con mínimo 3 años de experiência y que tenga conocimientos de: - C# ASP.Net Core 3x - Programación Web en MVC - SQL Server - Servicios Web RESTFUL / Microservicios Te ofrecemos: - Ingreso a planilla desde el primer día - Gratificaciones - Bonos de productividad - Vacaciones -...

  • Analista Programador Frontend Angular

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Consultora de Desarrollo de Software A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un Analista Programador Front End con mínimo 3 años de experiência y que tenga conocimientos de: - JavaScript, HTML5 y CSS (Todos a nível avanzado) - Angular y Bootstrap (Todos a nível avanzado) - Conocimientos en integración con APIs - Responsive Web Design - Maquetación y Prototipado Te ofrecemos: - Ingreso a...

  • Analista de Créditos y Cobranzas

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Consultora de Atracción de Talento A tiempo completo

    Empresa importante, líder en su rubro, se encuentra en búsqueda del siguiente profesional: ANALISTA DE CRÉDITOS Y COBRANZAS **Requisitos**: - Egresado y/o Bachiller universitarios de las carreras de Contabilidad, Administración. - Experiência mínima de 03 años en temas de conciliación de tarjetas, recaudación y cobranzas y temas similares. -...

  • Analista de Compensaciones

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Universidad de Lima A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Estamos en búsqueda de un/a **analista de compensaciones** que cumpla con los siguientes requisitos: **Requisitos** - Titulado en Administración o Ing. Industrial. - Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santiago de Surco de lunes a viernes de 7:00 a 17:15 horas o 8:00 a 18:15 horas. - 3 años de experiência...

  • Responsable de Servicio al Cliente

    hace 20 horas

    Lima Metropolitana, Perú Banco de Crédito BCP A tiempo completo

    ¿Qué Buscamos?Nuestro equipo busca un profesional apasionado por la estrategia digital y la atención al cliente que se ajuste a nuestra cultura y pueda contribuir a nuestro crecimiento y éxito. Si eres un líder natural con habilidades en Office y Genesys, ¡esta es tu oportunidad!¿Qué Ofrecemos?Ambiente empoderador y colaborativo.Oportunidades de...

  • Analista Programador .NET

    hace 4 semanas

    Lima, Perú CCAPA TECNOLOGIAS DE INFORMACION SAC A tiempo completo

    **Analista Programador.NET - Presencial** Somos CCAPA Tecnologías, brindamos soluciones tecnológicas a pequeñas y medianas empresas, contamos con más de 12 años de experiência personalizando cada proyecto según las necesidades de nuestros clientes. Nos encontramos en la búsqueda de 2 Analista Programador.NET **Requisitos**: Experiência mínima de...

  • Analista de Sistemas

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Clínica San Juan de Dios - Lima A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Analista de Sistemas Estamos en búsqueda de un Analista de Sistemas para unirse a nuestro equipo. En esta posición, tendrás la oportunidad de formar parte de nuestro departamento de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones. Buscamos a una persona con experiência semi senior, graduada de una carrera universitaria, apasionada...

  • Analista de Investigación

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Cnch De Peru A tiempo completo

    Somos una empresa transnacional. Contamos con una amplia experiência en la producción y comercialización de productos de consumo masivo, con más de quince marcas en nuestro portafolio de productos. Dentro de nuestro equipo de Investigación y Desarrollo estamos buscando un: **Analista de Investigación y Desarrollo - B2C** **Misión***: **Generar valor...

  • Analista Administrativo

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Organización de cooperación internacional A tiempo completo

    En FH Perú contribuimos a mejorar la calidad de vida de las comunidades más vulnerables en el país, con el objetivo de poner fin a todos los tipos de pobreza por medio de proyectos sostenibles. Actualmente, estamos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de: Analista Administrativo - Oficina Central. Cumplirás las siguientes...

  • Analista Contable

    hace 4 semanas

    Lima, Perú CLINICA DE LIMA SAC A tiempo completo

    Análisis de partidas contables (activos, pasivos, gastos e ingresos). - Conocimiento de normas contables y tributarias (LIR, Ley del IGV, Ley de Comprobantes de Pago). - Conocimiento y aplicación de la dinámica contable. - Conocimientos en sistemas contables (De preferencia CONCAR). - Liquidación de impuestos. - Declaración de PDT (621-601-648). -...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 1 día

    Lima Metropolitana, Perú Computrabajo A tiempo completo

    Computrabajo es la #1 compañía HR Tech en Latam.Ayudamos a 55 millones de personas al mes a encontrar un trabajo mejor y a más de 150.000 empresas a reclutar y retener el mejor talento.Nuestros proyectosSomos líderes en Sites y App's de empleo con nuestros sites de empleo Computrabajo (líder en Latinoamérica), OCC en México e Infojobs y Catho en...

  • Analista de Social Media

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Sociedad Nacional de Industrias A tiempo completo

    **Ubicación** Lima - Perú**Trabajo** Tiempo Completo**Salario** Sin especificar **Sobre el aviso**: - Publicado: Hace 7 horas **Salario**: Sin especificar **Localización**: Lima **Descripción**: OportunidadLaboral - ANALISTA DE SOCIAL MEDIA La Sociedad Nacional de Industrias se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestra...