Analista de éxito de Cliente

hace 7 meses

Lima, Perú Tienda Pago A tiempo completo

Tienda Pago es una fintech con presencia en todo México y Perú. Parte del equipo trabaja desde USA, Argentina, España, Guatemala, Chile, Colombia, México y Perú

**¿Qué hacemos?** Mediante una app otorgamos crédito a las tienditas para que puedan aumentar su inventario, esto les permite a las tienditas estar mejor surtidas y vender más. En promedio las tienditas que trabajan con nosotros venden un 20% más de lo que vendían antes. Nuestro propósito es apoyar a las tienditas o bodegas, y hacer la diferencia en la base de la pirámide económica; somos una fintech con gran impacto social.

Hemos ganado el concurso de MIT de Inclusión Financiera e Innovación; fuimos finalistas en el concurso de Financial Inclusion de la ONU; fuimos parte de los ganadores del concurso Inclusive Fintech 50 que es patrocinado por Blackrock y Visa. Además contamos con inversionistas de talla mundial como los son Kaszek Ventures, QED, Acción, Inicia y Oiko Credit; mismos que han invertido en compañías de Latinoamérica que han llegado a ser un “unicornio”.

**¿Cuál es el objetivo principal de la posición? **Te la cuento a continuación:
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Growth - Marcas para incorporar en nuestro equipo de Growth & Producto de Tienda Pago.
- Objetivo de la posición:_ _Diseñar e implementar soluciones y mejoras en procesos para mejorar la experiência del usuario, usando datos para respaldar las soluciones propuestas así como ab testing con el objetivo de iterar diferentes soluciones._Modalidad de contratación: Blended Working (híbrido): en CDMX (México) para ir a la oficina cuando sea necesario, regularmente una o dos veces por semana en oficina y una vez por semana visitando clientes.

**¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?**

Mantener el journey del cliente en adquisición
Ser habilitador de procesos en call center e implementaciones con partners comerciales
Tener comunicación con partners comerciales para monitorear performance y ofrecer soluciones
Realizar discoveries, análisis cuantitativos y cualitativos para detectar mejoras e innovar en soluciones que puede ofrecer Tienda Pago
Hacer pruebas A/B end to end (plantear hipótesis, implementar, medir, analizar y presentar resultados de pruebas)
Hacer análisis numéricos que permitan centrar las bases de la investigación y los resultados
Dar seguimiento a indicadores clave de negocio

**¿Qué requerimos de ti para hacer un buen match?**

Titulo universitario en Ingeniería en negocios, Economía, Marketing, Actuaría, Inteligencia en negocios
Mínimo 2 años de experiência, al menos 1 año como graduado
Conocimiento avanzado en SQL y en Excel.
¿En qué áreas de expertise son un plus tener conocimientos? Análisis de datos, presentación de resultados/reportes.

**Algunos de Nuestros Beneficios en Perú**

EPS (entidades prestadoras de salud) para el colaborador y dependientes (esposa/o e hijos) cubierto por TP al 80% (MAPFRE).
Plataforma de salud psicológica y nutricional Momentu.
SEGURO DE VIDA DE LEY
SCTR - cobertura siniestro de trabajo.
Vacaciones: 15 días calendario + 5 días hábiles tiempo libre (se pueden gozar desde el primer mes sin necesidad de cumplir un año de trabajo)
Día libre de cumpleaños (a elección durante el mes de cumple)
Gratificación: 1 sueldo al año (½ sueldo primera semana de julio y ½ sueldo primera semana de diciembre)
CTS (Compensación de Tiempo de Servicios): ½ sueldo bruto mensual por año de trabajo (¼ sueldo bruto mensual en mayo + ¼ sueldo bruto mensual en noviembre), proporcional a los meses trabajados.
Licencia por maternidad

Conversemos y entérate de los otros beneficios

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de S/.1,300.00 al mes

  • Analista Funcional de Sistemas

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Consultora de Desarrollo de Software A tiempo completo

    Nuestro equipo necesita un(a) Analista Funcional con mínimo un año de experiência, de la carrera de ingeniería de sistemas, computación e informática o afines, con los siguientes conocimientos: Indispensable: - Relevamiento de Información - Experiência en trato al cliente - Análisis y Modelamiento de Procesos - UML - Diseño de Interfaces de...

  • Analista Funcional de Sistemas

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Consultora de Desarrollo de Software A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un Analista Funcional con mínimo 3 años de experiência, de la carrera de ingeniería de sistemas, computación e informática o afines, con los siguientes conocimientos: Indispensable: - Relevamiento de Información - Experiência en trato al cliente - Análisis y Modelamiento de Procesos - UML - Diseño de Interfaces de...

  • Analista Funcional de Sistemas

    hace 1 semana

    Lima, Perú Consultora de Desarrollo de Software A tiempo completo

    Nuestro equipo necesita a un analista funcional de sistemas que tenga excelente actitud, ganas de aprender y que quiera crecer con nosotros. Habilidades: Liderazgo, comunicación efectiva, excelente capacidad de análisis, pensamiento crítico y capacidad de trabajar bajo presión. **Requisitos**: - Egresado de la carrera de Ingeniería de Sistemas o...

  • Analista de Operaciones

    hace 7 meses

    Lima, Perú Asistente de Nóminas A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de logística e infraestructura se encuentra en la búsqueda de un Analista de Operaciones para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Profesional técnico o universitario con bachiller de la carrera Administración de Empresa, Contabilidad o afines. - Experiência mínima de 2 años como asistente o 1 año como...

  • Analista de Suscripción Transformacional

    hace 1 mes

    Lima, Perú Rimac Cia de Seguros y Reaseguros S.A. A tiempo completo

    Interesados postular por el siguiente link: https://form.typeform.com/to/vTs9fQnv ¡En Rímac Seguros, Protegemos tu mundo, ¡impulsamos tu bienestar! Somos la empresa líder del mercado asegurador, parte de BRECA, el grupo empresarial más grande del Perú y tenemos 128 años de experiencia en el mercado local. Estamos transformándonos para ser una...

  • Analista Programador Frontend

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Consultora de Desarrollo de Software A tiempo completo

    Nuestro equipo necesita a un Analista Programador Front End con mínimo 3 años de experiência y que tenga conocimientos de: - JavaScript, HTML5 y CSS (Todos a nível avanzado) - React, Angular, Bootstrap y JQuery/Ajax (Todos a nível avanzado) - Conocimientos de C# ASP.Net Core 3x (Para integración el Front End con las APIs) - Responsive Web Design -...

  • Gerente de Éxito del Cliente y Desarrollo Operativo

    hace 2 días

    Lima, Perú CompuTrabajo - PE - Director A tiempo completo

    CompuTrabajo - PE - DirectorEstamos buscando a un Gerente de Éxito del Cliente y Desarrollo Operativo que se encargue de garantizar la excelencia operativa y la mejora continua en los procesos de calidad, gestión de proyectos e innovación con un enfoque en la experiencia del cliente.Descripción del Puesto:Como Gerente de Éxito del Cliente y Desarrollo...

  • Analista Programador Fullstack .NET

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Consultora de Desarrollo de Software A tiempo completo

    Nuestro equipo necesita a un Analista Programador FullStack.Net con mínimo 3 años de experiência y que tenga conocimientos de: - C# ASP.Net Core 3x - Programación Web en MVC - SQL Server - Servicios Web RESTFUL / Microservicios - JavaScript, HTML5 y CSS - React, Angular, Bootstrap y JQuery/Ajax Ofrecemos estabilidad laboral (Planilla), excelente clima...

  • Analista Programador Frontend

    hace 1 semana

    Lima, Perú Consultora de Desarrollo de Software A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un Analista Programador Front End con mínimo 3 años de experiência y que tenga conocimientos de: - JavaScript, HTML5 y CSS (Todos a nível avanzado) - React, Angular, Bootstrap y JQuery/Ajax (Todos a nível avanzado) - Conocimientos de C# ASP.Net Core 3x (Para integración el Front End con las APIs) - Responsive Web...

  • Atención Al Cliente y Ventas

    hace 7 meses

    Lima, Perú MUSEO DE ARTE DE LIMA A tiempo completo

    **Convocatoria laboral para la atención de la Tienda MALI** Si te interesa trabajar con públicos, eres una persona muy desenvuelta y sabes que desde una sonrisa y un saludo puedes impactar a nuestros visitantes, entonces tenemos el trabajo perfecto para ti. El Museo de Arte de Lima está en la búsqueda de una persona para la atención de la Tienda...

  • Analista Comercial

    hace 9 meses

    Lima, Perú Servicios integrales de Tesis A tiempo completo

    Analista comercial - Domine ventas - Conocimiento en normas APA - Conocimiento en el desarrollo de tesis. Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Analista Comercial

    hace 2 semanas

    Lima, Perú SERVICIOS INTEGRALES DE TESIS S.A A tiempo completo

    Somos una consultoría dedicada a la asesoría académica a estudiantes y profesionales en el desarrollo de cualquier trabajo académico para fines de titulación, de toda universidad y especialidad (Pregrado - Posgrado y PhD). La empresa está contratando un profesional para ocupar el cargo de ANALISTA COMERCIAL en Perú-lima la Independencia con...

  • Analista Programador Backend .NET

    hace 1 semana

    Lima, Perú Consultora de Desarrollo de Software A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un Analista Programador BackEnd.Net con mínimo 3 años de experiência y que tenga conocimientos de: - C# ASP.Net Core 3x - Programación Web en MVC - SQL Server - Servicios Web RESTFUL / Microservicios Te ofrecemos: - Ingreso a planilla desde el primer día - Gratificaciones - Bonos de productividad - Vacaciones -...

  • Analista Programador Fullstack Node Js

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Consultora de Desarrollo de Software A tiempo completo

    Nuestro equipo necesita a un Analista Programador FullStack Node JS con mínimo 3 años de experiência y que tenga conocimientos de: - Node JS - SQL Server - Servicios Web RESTFUL con Node JS / Microservicios - JavaScript, HTML5 y CSS - React, Angular y Bootstrap Ofrecemos estabilidad laboral (Planilla), excelente clima de trabajo y todos los beneficios...

  • Analista Programador Frontend Angular

    hace 1 día

    Lima, Perú Consultora de Desarrollo de Software A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un Analista Programador Front End con mínimo 3 años de experiência y que tenga conocimientos de: - JavaScript, HTML5 y CSS (Todos a nível avanzado) - Angular y Bootstrap (Todos a nível avanzado) - Conocimientos en integración con APIs - Responsive Web Design - Maquetación y Prototipado Te ofrecemos: - Ingreso a...

  • Analista Programador Fullstack .NET

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Consultora de Desarrollo de Software A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un Analista Programador FullStack.Net con mínimo 3 años de experiência y que tenga conocimientos de: - C# ASP.Net Core 3x - Programación Web en MVC - SQL Server - Servicios Web RESTFUL / Microservicios - JavaScript, HTML5 y CSS - React, Angular, Bootstrap y JQuery/Ajax Te ofrecemos: - Ingreso a planilla desde el primer...

  • Analista de Créditos y Cobranzas

    hace 48 minutos

    Lima, Perú Consultora de Atracción de Talento A tiempo completo

    Empresa importante, líder en su rubro, se encuentra en búsqueda del siguiente profesional: ANALISTA DE CRÉDITOS Y COBRANZAS **Requisitos**: - Egresado y/o Bachiller universitarios de las carreras de Contabilidad, Administración. - Experiência mínima de 03 años en temas de conciliación de tarjetas, recaudación y cobranzas y temas similares. -...

  • Analista de Compensaciones

    hace 7 meses

    Lima, Perú Universidad de Lima A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Estamos en búsqueda de un/a **analista de compensaciones** que cumpla con los siguientes requisitos: **Requisitos** - Titulado en Administración o Ing. Industrial. - Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santiago de Surco de lunes a viernes de 7:00 a 17:15 horas o 8:00 a 18:15 horas. - 3 años de experiência...

  • Analista Programador Fullstack Node Js

    hace 2 días

    Lima, Perú Consultora de Desarrollo de Software A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un Analista Programador FullStack Node JS con mínimo 3 años de experiência y que tenga conocimientos de: - Node JS - SQL Server - Servicios Web RESTFUL con Node JS / Microservicios - JavaScript, HTML5 y CSS - React, Angular y Bootstrap Te ofrecemos: - Ingreso a planilla desde el primer día - Gratificaciones - Bonos de...

  • Analista Financiero

    hace 1 semana

    Lima, Perú IESTP DE LA CONSTRUCCION CAPECO A tiempo completo

    **ANALISTA FINANCIERO** **FUNCIONES**: - Consolidar y analizar datos financieros (presupuestos, previsiones del estado de resultados, etc.) teniendo en cuenta los objetivos y la situación financiera de la empresa. - Elaboración y seguimiento de Flujo de Caja. - Proporcionar alternativas y recomendaciones creativas para reducir costos y mejorar los...