Team Leader Back Office 100% Remoto

hace 2 semanas


Lima, Perú Corporate American Solutions LLC A tiempo completo

Hola

Desde Cariola Group, buscamos a personas que tengan ganas de desarrollarse como Back Office Call Center.

Nuestra empresa promueve la salud ofreciendo productos de origen natural. Con matriz en la ciudad de Miami, Florida contamos con más de 350 empleados alrededor del mundo.

Somos pioneros de la Medicina Natural en el Mercado Hispano en EEUU, con presencia continua desde hace 18 años.

Orientamos nuestra búsqueda a un Team Leader Back Office Persona que se encarga de liderar al equipo dando y creando estrategias para lograr los objetivos del equipo.

**Requisitos**:

- Experiência como líder de Back Office (mínimo 2 años).
- Experiência en Microsoft (Excel intermedio).
- Experiência en trabajo home office (deseable).

Funciones:

- Coordinar con los responsables estrategias y asegurando que el plan se ejecute.
- Analizar el retorno y detectar las oportunidades de mejora y los puntos críticos
- Auditar audios y llamadas online (Verificación / Dialer regular /prioridad/ extraprioridad / Publicidad / FollowupIn)
- Garantizar la calidad de la llamada de los agentes.
- Brindar Feedback a los asesores de Back office
- Seleccionar a nuevos agentes Back Office.
- Auditar audios de ventas de vendedores y de verificación
- Apoyar al líder del equipo a realizar el seguimiento de las gestiones (cargas/ bases)
- Análisis de datas.
- Realizar reembolso por insatisfacción del cliente. y reajuste de la orden
- Crear material de apoyo para la capacitación (banner) (Englobar todo incluyendo capacitación
- Gestionar tickets para las incidencias de los lead de ventas.
- Realizar reportes de resultados de retorno a ventas.

Te ofrecemos
- Capacitación constante.
- Pagos bisemanales.
- Modalidad: Teletrabajo
- Horarios de trabajo accesible.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,600.00 - S/.1,800.00 al mes

Consideraciones ante el COVID-19:
Trabajo 100% remoto



  • Lima, Perú Corporate American Solutions LLC A tiempo completo

    HolaDesde Cariola Group, buscamos a personas que tengan ganas de desarrollarse como Back Office Call Center.Nuestra empresa promueve la salud ofreciendo productos de origen natural. Con matriz en la ciudad de Miami, Florida contamos con más de 350 empleados alrededor del mundo.Somos pioneros de la Medicina Natural en el Mercado Hispano en EEUU, con...


  • Lima, Perú Corporate American Solutions LLC A tiempo completo

    Hola! Desde Cariola Group, buscamos a personas que tengan ganas de desarrollarse como Back Office Call Center. Nuestra empresa promueve la salud ofreciendo productos de origen natural. Con matriz en la ciudad de Miami, Florida contamos con más de 350 empleados alrededor del mundo. Somos pioneros de la Medicina Natural en el Mercado Hispano en EEUU, con...


  • Lima, Perú Corporate American Solutions LLC A tiempo completo

    HolaDesde Cariola Group, buscamos a personas que tengan ganas de desarrollarse como Back Office Call Center.Nuestra empresa promueve la salud ofreciendo productos de origen natural. Con matriz en la ciudad de Miami, Florida contamos con más de 350 empleados alrededor del mundo.Somos pioneros de la Medicina Natural en el Mercado Hispano en EEUU, con...

  • Project Manager

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Translation Back Office A tiempo completo

    Founded in 2005, Translation Back Office is a multilingual translation company with four worldwide offices with long-standing commitment to Sustainable Quality Assurance and Exceptional Service We provide translation services in 100+ languages, in addition to project management outsourcing, Virtual Remote Interpreting (VRI), Desktop Publishing and...

  • Back Office Remoto

    hace 3 semanas


    Lima, Perú SOLUCOL CALL CENTER S.A.C A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un back office para la campaña de Nubyx, con deseos de crecimiento laboral. **Requisitos**: - 6 meses de experiência como mínimo en Call Center realizando labores de back office en cuentas de planes móviles y/o servicios hogar (indispensable). - Contar con laptop o pc, audífonos de teleoperador, internet de 30mbps a...

  • Project Coordinator

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Translation Back Office A tiempo completo

    Founded in 2005, Translation Back Office is a multilingual translation company with four worldwide offices with long-standing commitment to Sustainable Quality Assurance and Exceptional Service We provide translation services in 100+ languages, in addition to project management outsourcing, Virtual Remote Interpreting (VRI), Desktop Publishing and...

  • Project Manager

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Translation Back Office A tiempo completo

    Founded in 2005, Translation Back Office is a multilingual translation company with four worldwide offices with long-standing commitment to Sustainable Quality Assurance and Exceptional Service We provide translation services in 100+ languages, in addition to project management outsourcing, Virtual Remote Interpreting (VRI), Desktop Publishing and...

  • Back Office Remoto

    hace 2 semanas


    Lima, Perú SOLUCOL CALL CENTER S.A.C A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un back office para la campaña de Nubyx, con deseos de crecimiento laboral.Requisitos: 6 meses de experiência como mínimo en Call Center realizando labores de back office en cuentas de planes móviles y/o servicios hogar (indispensable). Contar con laptop o pc, audífonos de teleoperador, internet de 30mbps a más....


  • Lima, Perú Corporate American Solutions LLC A tiempo completo

    Desde **Cariola Group**, nos encontramos en la búsqueda de personas que tengan ganas de direccionarse como **TEAM LEADER** Nuestra empresa promueve la salud ofreciendo productos de origen natural. Con matriz en la ciudad de Miami, Florida contamos con más de 350 empleados alrededor del mundo. Somos pioneros de la Medicina Natural en el Mercado Hispano en...


  • Lima, Perú Corporate American Solutions LLC A tiempo completo

    Desde **Cariola Group**, nos encontramos en la búsqueda de personas que tengan ganas de direccionarse como **TEAM LEADER** Nuestra empresa promueve la salud ofreciendo productos de origen natural. Con matriz en la ciudad de Miami, Florida contamos con más de 350 empleados alrededor del mundo. Somos pioneros de la Medicina Natural en el Mercado Hispano en...


  • Lima, Perú Corporate American Solutions LLC A tiempo completo

    Desde Cariola Group, nos encontramos en la búsqueda de personas que tengan ganas de direccionarse como TEAM LEADERNuestra empresa promueve la salud ofreciendo productos de origen natural. Con matriz en la ciudad de Miami, Florida contamos con más de 350 empleados alrededor del mundo.Somos pioneros de la Medicina Natural en el Mercado Hispano en EEUU, con...


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  • Back Office Assistant

    hace 4 semanas


    Lima, Perú KAVAK Careers A tiempo completo

    **Back Office Assistant** KAVAK es una **empresa global** y actualmente **la startup privada de mayor valuación de Latam**. Invertimos en **talento, ideas, infraestructura y tecnología** para seguir revolucionando la compra y venta de autos en el mundo. A través de nuestra plataforma facilitamos a los usuarios encontrar el vehículo de sus sueños o...

  • Occ Team Leader

    hace 4 semanas


    Lima, Perú DHL A tiempo completo

    En DHL Global Forwarding Perú, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo **OCC Team Leader**. **¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?** Tendrás la oportunidad de trabajar en una empresa internacional y multicultural donde podrás explorar nuestras oportunidades de capacitación y desarrollo, y convertirte en un experto de la...

  • Staff Management Leader

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Sophilabs A tiempo completo

    ⭐️**Staff Management Leader** We exist to help companies fulfill their purpose and create a meaningful positive impact. **Sophilabs** was founded back in 2012 with a clear vision in mind: to build software for outstanding companies seeking perfectionist teams. As we move forward, we continue to stress the importance of growing and improving ourselves...

  • Team Leader

    hace 2 semanas


    Lima, Perú GRUPO DAVISSA A tiempo completo

    Estamos buscando nuestro próximo TEAM LEADER, para el lanzamiento de una nueva marca que conforma Grupo Davissa.Si cuentas con experiência en retail, administrando tiendas, liderando equipos y conocimientos deseables en electro menor, esta es tu oportunidadDESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES Gestionar horarios y turnos del personal de su tienda. Reportar a...

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    hace 2 semanas


    Lima, Perú KAVAK Careers A tiempo completo

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  • Back Office

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Ventas Lab A tiempo completo

    **Empresa de marketing especializada en ventas de servicios intangibles se encuentra en la busqueda de un asistente back office que cumpla con el siguiente perfil**: **Requisitos**: - Mayor de 21 años - Experiência mínima de 6 meses como analista, back office o asistente administrativo. - Experiência manejando bases de datos, cuadros de mando y...

  • Back Office

    hace 4 semanas


    Lima, Perú ACCEDU A tiempo completo

    ACCEDU - Conocimiento constante, que brinda cursos, webinars y especializaciones virtuales, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para Back office. **Requisitos**: - Un año de experiência como Teleoperador(a), Back Office, Asesor de Call Center o puestos afines. RESPONSABILIDADES: - Actualizar base de datos masivos de clientes y prospectos. -...

  • Back Office

    hace 3 semanas


    Lima, Perú ACCEDU A tiempo completo

    **ACCEDU** **Conocimiento constante** Brinda cursos, webinars y especializaciones virtuales, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para el puesto **Back office**. **Requisitos**: - Un año de experiência como Teleoperador(a), Back Office, Asesor de Call Center o puestos afines. **RESPONSABILIDADES**: - Actualizar base de datos masivos de...