Teleoperador - Atención Al Cliente

hace 7 meses


Santiago de Surco, Perú Invetsa S.A. A tiempo completo

Somos **INVETSA**; una corporación pionera en la importación y comercialización de productos de uso veterinario. Contamos con más de 30 años de experiência y una gestión orientada a la excelencia operativa, brindando servicios y consultoría permanente en salud, nutrición y tecnología animal.

Nos encontramos en la búsqueda de **Agente de Contact Center **con experiência y potencial de desarrollo personal y profesional.

**Requisitos**:

- Técnicos o Universitario en carreras afines al ámbito empresarial.
- Inglés básico (de preferencia) no indispensable
- Contar con 2 años de experiência como operador de Call Center o afines viendo clientes.

**PRINCIPALES FUNCIONES**:

- Responsable de atender llamadas y/o mensajes de los clientes, asesorarlos y recoger sus requerimientos y/o pedidos para consolidarlos en el software en uso hasta el paso previo a la facturación.
- Atender llamadas entrantes y salientes de los clientes de manera cortés y profesional, al mismo tiempo deberá completar y actualizar su información la base de datos en el CRM.
- Escuchar activamente las consultas y preocupaciones de los clientes, y proporcionar respuestas precisas y completas.
- Brindar información sobre productos o servicios, precios, disponibilidad y promociones.
- Identificar oportunidades de venta cruzada o venta adicional y promover productos o servicios adicionales según sea apropiado.
- Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos, como tiempos de espera, tiempos de conversación y calidad de la llamada.
- Cumplir con los objetivos de venta y margen establecidos para cada una de las líneas de productos.
- Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar la coherencia en el servicio al cliente y compartir las mejores prácticas.
- Atención, registro y tipificación de cada interacción, por líneas, productos, consultor y zonas comerciales en los canales telefónicos, mensajería instantánea y correo electrónico.
- Ejecución de campañas de contactabilidad (ventas, encuestas, entre otros) por canales telefónicos, mensajería instantánea, correo electrónico.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Temporal

Salario: S/.1.00 - S/.2.00 al mes



  • Santiago de Surco, Perú capacitate rys A tiempo completo

    Empresa bien ubicada en el rubro automotriz, se encuentra en búsqueda de una teleoperadora MRS, para su sede de surco/surquillo. **Requisitos**: - Técnico completo o universitario en curso de las en carreras Administración o afines - 2 años de experiência en atención al cliente, call center - Básico de Excel - Conocimiento en CRM SE...


  • Santiago de Surco, Perú Grupo Once S.A.C A tiempo completo

    Cadena de Panadería, Pastelería y Cafeterías con más de 20 años en el rubro, nos encontramos en la búsqueda de: TELEOPERADORAS - MONTERRICO - TURNOS ROTATIVOS FUNCIONES: - Atender las llamadas de los clientes. - Tomar pedido de los clientes. - Realizar seguimiento a los pedidos. - Entre otras funciones. **Requisitos**: - Experiência en Call Center...


  • Santiago de Surco, Perú Grupo Once S.A.C A tiempo completo

    Cadena de Panadería, Pastelería y Cafeterías con más de 20 años en el rubro, se encuentra en la búsqueda de: TELEOPERADORAS - TURNOS ROTATIVOS FUNCIONES: - Atender las llamadas de los clientes. - Tomar pedido de los clientes. - Realizar seguimiento a los pedidos. - Entre otras funciones. **Requisitos**: - Experiência en Call Center o Atención al...


  • Santiago de Surco, Perú OPALO PERU A tiempo completo

    **TELEOPERADORA DE ATENCION AL CLIENTE CON /SIN EXPERIENCIA - PRESENCIAL EN SURCO** Somos **Opalo **una consultora de recursos humanos que promueve el empleo, desarrollando labores de reclutamiento y selección de personal. Nuestro cliente trasnacional líder en servicios y soluciones tecnológicas aplicadas a la cobranza preventiva, prejudicial y judicial,...


  • Santiago de Surco, Perú OPALO PERU A tiempo completo

    **TELEOPERADORA DE ATENCION AL CLIENTE CON /SIN EXPERIENCIA - PRESENCIAL EN SURCO** Somos **Opalo **una consultora de recursos humanos que promueve el empleo, desarrollando labores de reclutamiento y selección de personal. Nuestro cliente trasnacional líder en servicios y soluciones tecnológicas aplicadas a la cobranza preventiva, prejudicial y judicial,...


  • Santiago de Surco, Perú Asistente de Servicio al Cliente A tiempo completo

    **Asistente de Servicio al Cliente - Gelatería Dalcello, Santiago de Surco** Somos Dalcello una heladería con productos saludables, con exclusivos ingredientes para el cuidado de la salud. Buscamos a alguien entusiasta, carismático y muy dinámico, para el puesto de Asistente de servicio al cliente. ¡Únete a nuestra gran familia! **Como Asistente de...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días


    Santiago de Surco, Perú Atención al Cliente (par time) - Dalcello, Caminos del Inca - Santiago de Surco A tiempo completo

    En Dalcello estamos en la busqueda de un nuevo talento, te invitamos a formar parte de nuestra gran familia! Si eres carismático, ensusiasta y muy dinámico no dudes en postular! **Como Atención al Cliente serás responsable de**: - Atención en el local de Caminos del Inca, Santiago de Surco. - Atención directa al público, servicio de helados, cafés...


  • Santiago de Surco, Perú Clínica Montesur A tiempo completo

    **Descripción del puesto de TELEOPERADORA**: Estamos en la búsqueda de una persona proactiva y empática para unirse a nuestro equipo como Teleoperadora en Central de Citas. En esta posición, serás la encargada de gestionar las llamadas entrantes y salientes para programar citas médicas de manera eficiente y cordial.Como Teleoperadora en Central de...


  • San Juan de Miraflores, Perú Contacto Satelital A tiempo completo

    En Contacto Satelital estamos en la búsqueda de personal de un Teleoperador(a) para una tienda Movistar en la zona sur (San Juan de Miraflores), postúlate y sé parte de nuestro equipo. **Requisitos**: - Estudios técnicos o secundaria completa. - Habilidades de comunicación o atención al cliente. - 01 año de experiência en puestos similares, se...


  • Santiago de Surco, Perú Al Wok Marino A tiempo completo

    **Experiência mínima de 1 año, como cajera de preferencia haber trabajado con sistemas Trinesoft (no excluyente) manejo de POS, cuadre de caja, manejo de listas de difusión, Excel intermedio, Word intermedio, facilidad de palabra y buen trato, puntual y organizada, buena presciencia, Urge Contratar de Inmediato, lugar de trabajo Surco, Calle Vía Láctea...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses


    Santiago de Surco, Perú Al Wok Marino A tiempo completo

    Experiência mínima de 1 año en atención al cliente de preferencia en restaurante de comida china (chifa), restaurante de Pescados y Mariscos (cevicheria) Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Permanente Horas de medio tiempo: 48 por semana Salario: S/.700.00 - S/.1,300.00 al mes

  • Teleoperadora

    hace 2 semanas


    Santiago de Surco, Perú Grupo Once SAC A tiempo completo

    Cadena de Panadería, Pastelería y Cafeterías con más de 20 años en el rubro, nos encontramos en la búsqueda de: **TELEOPERADORAS - MONTERRICO** **FUNCIONES**: - Atender las llamadas de los clientes. - Tomar pedido de los clientes. - Realizar seguimiento a los pedidos. - Entre otras funciones. **Requisitos**: - Experiência en Call Center o Atención...


  • Distrito de Lima, Perú PSICOTALENTO A tiempo completo

    Apex America importante empresa que ofrece servicios de atención al cliente y gestión de la experiência del cliente se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de **Teleoperador Atención al cliente - fidelización.** **Función Principal**: Brindar Servicio outbound e Inbound con clientes con mala experiência con wom, misión...


  • Santiago de Surco, Perú Arimed Salud A tiempo completo

    Arimed Salud, centro médico especializado en atención a domicilio, está en busca de teleoperadora/call center. **Atención de llamadas telefónicas y respuestas de mensajes donde absolverás dudas o consultas que el cliente tenga en relación al servicio y/o artículo solicitado logrando la captación del paciente.** **Requisitos**: *Estudios...


  • Santiago de Surco, Perú Clínica Montesur A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Estamos en la búsqueda de una persona proactiva y empática para unirse a nuestro equipo como Teleoperadora en Central de Citas. En esta posición, serás la encargada de gestionar las llamadas entrantes y salientes para programar citas médicas de manera eficiente y cordial. Como Teleoperadora en Central de Citas, tu principal...


  • San Juan de Miraflores, Perú IMFCA CONTACTO - VALLE SHARON A tiempo completo

    _**¡Trabaja con nosotros y alcanza tus metas!**_ Estamos contratando personal mixto para Teleoperador de atención al cliente. No necesitas experiência, solo ganas de aprender y crecer. - **Horario de trabajo**: - Lunes a Viernes: 6:15 am - 3:00 pm - Sábados: 7:00 am - 12:00 pm - Domingo libre - **Te ofrecemos**: - Sueldo base: S/ 1,100 - S/1,800 -...


  • Santiago de Surco, Perú Grupo E&P A tiempo completo

    Grupo E&P, desarrolla proyectos inmobiliarios, se encuentra en búsqueda de Teleperador(a) - Atención al Cliente **Requisitos**: - Secundaria completa, studios superiores técnicos o universitarios en curso o truncos (Deseable). - Contar experiência mínima de 01 año en ventas - Manejo de redes sociales y conocimientos de CRM (Deseable). - Manejo de MS...


  • Santiago de Surco, Perú Grupo E&P A tiempo completo

    Grupo E&P, desarrolla proyectos inmobiliarios, se encuentra en búsqueda de Teleperador(a) - Atención al Cliente **Requisitos**: - Secundaria completa, studios superiores técnicos o universitarios en curso o truncos (Deseable). - Contar experiência mínima de 01 año en ventas - Manejo de redes sociales y conocimientos de CRM (Deseable). - Manejo de MS...


  • Santiago de Surco, Perú Consulting Peru A tiempo completo

    Importante centro hospitalario solicita **TELEOPERADORES ATENCION AL CLIENTE SURCO** **FUNCIONES**: - Contestar las llamadas entrantes a la Central tanto internas como externas. - Contestar las llamadas entrantes al Call Center respetando el speech pre establecido de saludo, brindando la adecuada y correcta información requerida. - Reserva de reserva de...


  • Santiago de Surco, Perú Dra. María Fernanda Melly A tiempo completo

    Consultorio privado dental requiere agente de ventas por telefono y recepcionista con experiência de 1 a 2 años como Admisionista / recepcionista, que asesore en la venta de tratamientos y productos. - Experiência en ventas, comercial o teleoperadora deseable Conocimientos Microsoft Word, Internet, gmail, google drive, google calendar. Agendamiento de...