Atencion Al Cliente C/s Experiencia Call Center

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Requisitos: - Tener como mínimo 1 años en puestos de Analista para BPO o Contac Center. - Conocimiento y dominio en el manejo de INDICADORES Call Center. - Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Excel). - Conocimiento de gestores de base de datos (SQL Server) - Conocimiento de la Norma COPC - Deseable - Identificar posibles situaciones de riesgo,...

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