Soporte Ti
hace 13 horas
**Funciones**: - Atender y analizar requerimientos e incidentes para lograr la conformidad del cliente. - Elaborar el informe técnico del estado de los equipos informático de hardware y software. - Coordinar la atención de requerimientos e incidentes en caso aplique escalamiento. - Registrar en el software de registro de tickets todas las actividades realizadas.
Somos una cadena hotelera peruana fundada en febrero de 2003, enfocada en proporcionar a nuestros huéspedes una experiência de viaje que supere sus expectativas. Integramos las particularidades de cada destino donde nos encontramos desde arquitectura, decoración, gastronomía, actividades y música, ofreciendo así a nuestros visitantes una experiência de viaje única.
**Requisitos**:
- Técnico egresado(a) o cursando computación, redes o carreras afines. - Experiência de 6 meses en soporte técnico N1 y/o N2. - Conocimientos en ensamblaje, configuración y reparación de PC.