Asesor de Soporte
hace 2 semanas
Somos Fiber Digital, empresa de Telecomunicaciones 100% fibra óptica con un Gran crecimiento en los últimos años dentro de SJL, estamos en la búsqueda de los mejores profesionales, únete a nuestra familia
Nos encontramos en la búsqueda de SOPORTE TÉCNICO / HELP DESK
**¿QUE REALIZARAS?**
- Recibir, Registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nível de Servicio establecidos con EL CLIENTE.
- Primera línea de soporte para los usuarios.
- Realizar la gestión de Accesos
- Mantener informado al usuario del estado y progreso de su Incidente y/o requerimiento.
- Obtener la conformidad del usuario, ante la resolución de un incidente o requerimiento antes de proceder a cerrarlo.
**Requisitos**:
Experiência previa en atención a clientes
Carreras afines de: Telecomunicaciones, sistemas, electrónica (Esp. Redes), Redes.
conocimiento en CCNA y/o MIKROTIK (indispensable)
Manejo nível intermedio de Excel
Gestión de Incidentes, Requerimientos, Seguimiento y Cierre de Casos. (Deseable)]
Herramientas de Soporte y Gestión de tickets. (Deseable)
Preferencia haber trabajado en call center como soporte técnico
**Ofrecemos**:
Capacitaciones pagadas
Bono de horas extras.
Ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Actividades mensuales de integración.
HORARIO: Lunes a Domingo de 8:00 am a 6:00 pm (una hora de refrigerio y un día de descanso a la semana)
Descanso por cumpleaños (medio turno)
Línea de carrera
FORMA PARTE DE FIBERDIGITAL
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de S/.1,025.00 al mes
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Asesor de Soporte
hace 4 semanas
San Juan De Lurigancho., Perú CENTIX A tiempo completoAsesor de Soporte ¡ÚNETE A CENTIX Y POTENCIA TU CARRERA EN TELECOMUNICACIONES! ? En CENTIX, empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, seguimos creciendo y buscamos talentos como tú para formar parte de nuestro equipo como Asesor de Soporte . Si estás listo para enfrentar nuevos desafíos en un ambiente dinámico y profesional, ¡te queremos con...
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Asesor de Soporte
hace 2 meses
San Juan de Lurigancho, Perú Centix A tiempo completoASESOR TÉCNICO Somos CENTIX, una empresa dedicada al rubro de Telecomunicaciones. ¡Seguimos creciendo! Estamos en busca de los mejores talentos, para sumarse a nuestro equipo de trabajo como Operador NOC con el siguiente perfil: **Requisitos**: Estudiante o Técnico en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o afines. Disponibilidad para trabajar de...
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Asesor de Soporte
hace 7 meses
San Juan de Lurigancho, Perú PERUMATIC ENTERTAINMENT EIRL A tiempo completoDar atención en primer nível a las diferentes líneas de negocio de la compañía de las diferentes páginas, con el fin de garantizar la operatividad de las mismas, de acuerdo a los procesos correspondientes. - Conocimientos de informática a nível de usuario/a avanzado/a: Office, Open Office, navegadores de Internet y Outlook. - Adaptación al cambio. -...
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Asesor de Soporte
hace 7 meses
San Borja, Perú Perumatic entertainment A tiempo completoGestionar el equipo de soporte técnico y evaluar su desempeño Asegurarse de que la atención al cliente sea oportuna y precisa a diario Aprender a los clientes y escalar los casos con una respuesta oportuna si el inconveniente no se puede solucionar de manera inmediata. Establecer normas de atención al cliente específicas Contribuir a mejorar el...
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Asesor Técnico
hace 2 meses
San Juan de Lurigancho, Perú Fiber Digital S.R.L. A tiempo completoASESOR TÉCNICO Somos CENTIX, una empresa dedicada al rubro de Telecomunicaciones. ¡Seguimos creciendo! Estamos en busca de los mejores talentos, para sumarse a nuestro equipo de trabajo como Operador NOC con el siguiente perfil: **Requisitos**: Técnico y/o o estudiante de ultimos ciclos de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o...
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Asesor de Soporte Al Cliente
hace 4 días
San Borja, Perú Pin-Up A tiempo completoEn **Pin-Up**, una empresa internacional dedicada al rubro de juegos de casinos y apuestas online, buscamos **Asesores de Soporte al Cliente** para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona con un alto grado de orientación al cliente y un dominio de portugues avanzado, ¡esta es tu oportunidad! Funciones principales: - Resolver las dudas, consultas e...
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Se Necesita Asesor de Ventas
hace 2 días
San Juan de Lurigancho, Perú TODO SOBRE AGUA EIRL A tiempo completo**TODO SOBRE AGUA E.I.R.L.** Empresa dedicada al asesoramiento y capacitación en el tratamiento de agua para la producción de agua para consumo humano, proporcionando soluciones en la gestión del tratamiento de agua. **ASESOR DE VENTAS** **FUNCIONES** - **Gestión de ventas**: brindar información y promociones de capacitación. Además de negociar...
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Asesor de Ventas
hace 7 meses
San Juan de Lurigancho, Perú Habitat Dorado A tiempo completoHabitat Dorado, líderes en la fabricación de muebles y proyectos de diseño interior, estamos en la búsqueda de un profesional multifacético para unirse a nuestro equipo como Asesor de Ventas / Diseñador de Interiores. **Responsabilidades**: - Experiência sólida en ventas y atención al cliente. - Habilidades comunicativas destacadas. -...
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Soporte Tecnico
hace 2 meses
San Bartolo, Perú SERVICIOS DE ARCHIVOS FISICOS Y DIGITALES SAC A tiempo completoImportante empresa de digitalización de documentos se encuentra en la búsqueda de SOPORTE TECNICO, responsables, comprometidos con su trabajo. INDISPENSABLE: - Egresados, Técnicos y/o Truncos en informática, ingeniería Industrial, de sistemas o carreras afines. - Contar con 1 año de experiência en soporte técnico. (Contar con documentos que...
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Señorita Asesora Comercial
hace 1 semana
San Juan de Lurigancho, Perú ITS BUSINESS SAC A tiempo completoEmpresa de tecnología requiere incorporar personal femenino para el area de ventas. Técnico egresado en la carrera de Ventas o Marketing. Conocimientos básicos en Programas Informáticos y Redes Sociales Facilidad de palabra y persuación. Experiência en trato con clientes. COMPETENCIAS: Compromiso con los objetivos. Responsabilidad con sus...
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Asesor de Ventas
hace 7 meses
San Juan de Miraflores, Perú Consultora Reclutamiento de Talento CYE A tiempo completoOPORTUNIDAD LABORAL! Empresa del rubro Automotriz está en busca de Asesor de Ventas - Campo. **Requisitos**: - Estudios Secundarios completos. - Residir en zona sur de Lima. - Experiência mínima de 6 meses en ventas en campo en rubro automotriz. (Indispensable). Ofrecemos: - Sueldo: 1,700.00 soles por mes. - Planilla completa con beneficios. - Bono...
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Asesor de Cobranzas
hace 1 mes
San Juan de Miraflores, Perú INVERSIONES NUEVA CIUDAD DE DIOS SAC A tiempo completoEstamos en busca de un **Asesor de Cobranza** con conocimiento en Administración para casa de préstamos. Como tal tendrás a cargo el reto de organizar la cartera de clientes morosos, sus visitas, gestión de cobranza, así como supervisar con excelencia el control de sus documentos. Tus principales funciones serán: 1) Mantener el orden y actualización...
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Asistente de Soporte Ti
hace 7 meses
San Isidro, Perú ORDEN DE SAN AGUSTÍN A tiempo completoEn el Colegio San Agustín Lima estamos en la búsqueda del mejor talento para sumarse a nuestro equipo como Asistente de Soporte TI. **Misión del puesto**: Realizar el soporte informático y dar apoyo a los usuarios de la comunidad educativa con el fin de garantizar la continuidad de los servicios y equipos informáticos del colegio. **Principales...
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Practicante Profesional de Relaciones Laborales
hace 7 meses
San Juan de Lurigancho, Perú Programa de Prácticas Nexa - Perú A tiempo completo¡Imagina poder apoyar activamente en las labores necesarias para el desempeño del área minera frente a los desafíos de las unidades y proyectos de una empresa Global! Las practicas aquí en Nexa requieren de tu ayuda, sólo esperamos de tu compromiso y que disfrutes aprendiendo. Estamos en la búsqueda de postulantes que tengan un gran sentido de dueño...
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Practicante Profesional de Comunicación Interna
hace 7 meses
San Juan de Lurigancho, Perú Programa de Prácticas Nexa - Perú A tiempo completo¡Imagina poder apoyar activamente en las labores necesarias para el desempeño del área minera frente a los desafíos de las unidades y proyectos de una empresa Global! Las practicas aquí en Nexa requieren de tu ayuda, sólo esperamos de tu compromiso y que disfrutes aprendiendo. Estamos en la búsqueda de postulantes que tengan un gran sentido de dueño...
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Asesor de Servicio
hace 1 semana
San Juan de Lurigancho, Perú CAJA RURAL DE AHORRO Y CREDITO CAT PERÚ S.A. A tiempo completoAsistir al Jefe de Agencia y/o asesor senior en caso de ausencia y/o cambios de horario. Realizar la venta de los productos financieros y no financieros lanzados por la Gerencia Comercial. Ejecutar los procedimientos internos, pautas y modelos de atención para el cliente. Cumplir con las políticas y procedimientos impartidos por la empresa. Asegurar el...
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Asesor de Negocios
hace 4 semanas
San Juan De Lurigancho., Perú Prymera - Caja de Ahorro y Crédito A tiempo completoSomo Caja Prymera, entidad financiera del Grupo E. Wong con mas de 25 años de experiencia, que ofrece productos orientados a la micro y pequeña empresa, como préstamos para capital de trabajo y financiamiento de activos fijos. Se encuentra en búsqueda de: ASESOR DE NEGOCIOS - AGENCIA SAN JUAN DE LURIGANCHO. ¿Cuál es el reto principal? - Gestionar la...
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Técnico y soporte de computadora
hace 5 meses
cercado de lima, Perú EAC CONSULTING A tiempo completoEmpresa comercializadora de computadoras necesitamos TECNICO DE SOPORTE DE COMPUTADORAS Y ATENCION AL CLIENTE con experiencia o sin experiencia, cuya edad sea entre 18 a mas buen ambiente de trabajo constante capacitación, con aspiraciones, brindamos la posibilidad de crecer a nivel personal y profesional ofreciendo línea de carrera y las mejores...
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Practicante Profesional de Planificación de
hace 3 meses
San Juan de Lurigancho, Perú Programa de Prácticas Nexa - Perú A tiempo completo¡En Nexa, valoramos y promovemos la pluralidad en todas sus formas! Siguiendo nuestro compromiso con la diversidad e inclusión,** **estamos especialmente motivados por recibir solicitudes de **mujeres** para esta posición. No obstante, animamos a todas las personas calificadas a postularse, independientemente de su género, identidad o cualquier otra...
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Asistente de Comercial
hace 1 semana
San Juan de Lurigancho, Perú MUNDOCOMEX SAC A tiempo completoLa empresa MUNDOCOMEX busca incorporar en su equipo a un nuevo talento que ocupará el puesto de Asistente Comercial. **Requisitos**: - Egresado universitario o Técnico de Administración, Marketing o carreras relacionadas. - Mínimo 1 año de experiência en labores comerciales o de soporte comercial. - Manejo Intermedio de Excel (Tablas dinámicas). -...