Especialista de Cobranzas

hace 1 semana

San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

**Propósito**:
Diseñar, desarrollar e implementar iniciativas que optimicen los resultados del proceso de Cobranza a través del uso intensivo de herramientas y técnicas estadísticas, así como de la aplicación de mejores prácticas de cobranza, administradas a través de un proceso constante de test que propicie el aprendizaje y minimice los riesgos de la prueba. A su vez, garantizando que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

**¿A qué retos te enfretaras?**
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones de la Financiera, así como sus sistemas y conocimientos.
- Diseñar y desarrollar métodos de explotación de información, clasificación y segmentación, que provean criterios científicos para el desarrollo de estrategias de Cobranzas (Preventiva, Front-End y Back-End)
- Proponer canales de comunicación, tratamientos o acciones de cobranza que permitan maximizar la recuperación por cada perfil de cliente.
- Coordinar con las áreas involucradas la implementación de las estrategias de cobranza, a fin de propiciar la integración de las partes e introducir las modificaciones y ajustes a ser probados.
- Controlar el alineamiento entre el diseño y la ejecución de las estrategias de Cobranza.
- Asegurar los níveles de ajuste o discriminación de los modelos de segmentación de cobranza y gestionar las adecuaciones que correspondan para asegurar su correcta aplicación.
- Diseñar, proponer y liderar la implementación de test (challengers) sobre las estrategias de cobranza del portafolio, bajo los lineamientos definidos en las políticas y procedimientos de la financiera. Asimismo deberá medir los resultados de las mismas a través de los indicadores establecidos.
- Diseñar herramientas de solución específicas ("Loss Mitigation Tools" - LMTs) segmentados por producto, rango de atraso y cartera; modelando el comportamiento de pago de los clientes y considerando las tendencias de los principales indicadores de riesgo en el portafolio.
- Dar soporte en la evaluación y autorización de las solicitudes correspondientes a (refinanciaciones, condonaciones, etc.), según autonomía delegada.
- Implementar sistemas de control que aseguren el eficaz funcionamiento de los procesos operativos de cobranza y de la cartera castigada, así como identificar las oportunidades de mejora en dichos procesos e implementar las soluciones.
- Diseñar indicadores de seguimiento y metodologías de medición para realizar seguimiento oportuno de la performance de las estrategias de cobranza aplicadas sobre el portafolio Retail.
- Explotar las funcionalidades de herramientas tecnológicas, como un medio para optimizar las acciones de cobranza (balance costos/recuperación) y promover oportunidades de mejora de la performance en los portafolios de CrediScotia, a través de la realización de pruebas de estrategias (Champion-Challenger).
- Implementar y proponer mejores prácticas en el proceso de Cobranza, sea a nível tecnológico o de tratamiento operativo.
- Comprende la cultura de riesgo de la Financiera y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

**¿Qué esperamos de tí?**

**Formación Académica**:

- Profesional en el área de Estadística, Matemática, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial o afines.
- Un mínimo de 2 años de experiência trabajando en áreas de Cobranzas, deseable de alguna institución financiera. Con conocimientos de actividades de áreas de Riesgos, Analytics y Modelos.

**Conocimientos propios del puesto**
- Administración de BBDD
- Análisis estadístico y cuantitativo - Manejo de herramientas estadísticas y analíticas - Pensamiento analítico
- Habilidades de liderazgo
- Proactividad e innovación.

**Conocimientos informáticos**:

- Manejo intermedio de SQL.
- Manejo avanzado de Microsoft Excel.
- Conocimiento de lenguajes estadísticos como R y/o SAS y/o Python.
- Manejo de software estadísticos como RStudio.
- Manejo de Dashboards en Power BI.
- Experiência en el uso del sistema BanTotal.
- Dominio de microsoft office (Excel, Word y Power Point)

  • Asistente de Cobranzas

    hace 5 días

    San Isidro, Perú Real Club de Lima A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **¿Quiénes somos?** Somos un prestigioso club social y deportivo ubicado en San Isidro, Lima, Perú. También contamos con sedes en Asia y Ricardo Palma. Ofrecemos una variedad de instalaciones y servicios para nuestros socios, que incluyen áreas deportivas como canchas de tenis, piscinas y gimnasio, así como espacios para...

  • Gestor de Cobranzas de Campo

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú AVLA Compañía de Seguros A tiempo completo

    **¡Hola a todos!** Estamos buscando al mejor talento que quiera sumarse al #OneTeamAvla como **Gestor de Cobranzas **cuyo principal objetivo será dar soporte en la evaluación la gestión de cobranzas con relación a las diversas líneas de negocio de AVLA. ¿Quiénes somos nosotros? Somos Avla Compañía de Seguros, pioneros en ofrecer soluciones...

  • Asesor de Cobranza

    hace 2 días

    San Isidro, Perú Worfex Perú S.A.C. A tiempo completo

    Nuestro cliente empresa líder y especialista en recuperación de créditos y cobranzas, se encuentra en búsqueda de Asesores de Cobranza con o sin experiência, recibirán entrenamiento y capacitación. **Requisitos** - Secundaría completa - Con o sin experiência en puestos de call center, cobranzas o relacionados. - Buena capacidad de comunicación,...

  • Asesor(a) de Cobranza, Call Center con o Sin

    hace 4 días

    San Isidro, Perú Worfex Consultora A tiempo completo

    **ASESOR(A) DE COBRANZA, call center con o sin experiência - SAN ISIDRO** Nuestro cliente empresa líder y especialista en recuperación de créditos y cobranzas, se encuentra en búsqueda de Asesores de Cobranza con o sin experiência, recibirán entrenamiento y capacitación. **Requisitos** - Secundaría completa - Con o sin experiência en puestos de...

  • Especialista de Créditos y Cobranzas

    hace 4 días

    San Isidro, Perú Nestle A tiempo completo

    **Resumen de posición** **Ubicación**:Lima **Tiempo**:Completo **Reporta a**:Account Receivable Manager **Propósito de la Posición: Contribuir en la generación de ventas, mediante la oportuna y periódica actualización de las líneas de crédito, y optimizar los Day Sales Outstanding (DSO) y Overdues para proteger los intereses de la compañía...

  • Especialista Cobranzas Back End Senior

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **SCOTIABANK** ¿Qué esperamos de ti?** - Bachiller de las carreras de Derecho, Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o afines. - Contar con 3 años de experiência en gestión y direccionamiento estratégico de la cobranza así como en la gestión de riesgo dentro del Sector bancario en posiciones similares. - Tener conocimiento...

  • Call Center C/s Exp

    hace 3 semanas

    San Isidro, Perú WORFEX PERU A tiempo completo

    Nuestro cliente empresa líder y especialista en recuperación de créditos y cobranzas, se encuentra en búsqueda de Asesores de Cobranza con o sin experiência, recibirán entrenamiento y capacitación. **Requisitos** - Secundaría completa - Con o sin experiência en puestos de call center, cobranzas o relacionados. - Buena capacidad de comunicación,...

  • Asesor(a) de Cobranzas

    hace 4 días

    San Miguel, Perú Qubo A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Realizar la cobranza mensual a clientes según el cronograma establecido, utilizando un enfoque profesional y respetuoso. Emitir facturas y notas de crédito de manera precisa y oportuna, según cronograma de trabajo. Llevar a cabo un estricto control de pagos, asegurando la conciliación de cuentas. Generar reportes de gestión...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 19 horas

    San Miguel, Perú Gi Coronado Operadores de Justicia S.A.C A tiempo completo

    **Gestor de Cobranzas Carteras Financieras** **Área** **CallCenter / Telemercadeo** * Descripción de tareas * * Importante empresa nacional del sector Jurídico, con más de 07 años de experiência en el rubro, dedicada a servicios de recuperación de cobranzas y créditos, requiere contratar al mejor talento para ocupar la posición de Gestor de...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 3 días

    San Isidro, Perú SUMA HOLDING PERÚ, ESPECIALISTA EN SELECCIÓN DE PERSONAL A tiempo completo

    **Nos encontramos en búsqueda de un(a) Asesor(a) de ventas para nuestro cliente del centro quiropráctico que se encuentra en proceso de expansión y crecimiento.** **Requisitos**: - Estudios técnica en administración, marketing o carreras afines. - Experiência de 3 años a más en venta de productos intangibles de preferencia del rubro de salud (no...

  • Supervisor de Cobranzas

    hace 2 semanas

    San Miguel, Perú Gi Coronado Operadores de Justicia S.A.C A tiempo completo

    Importante empresa nacional del sector Jurídico, con más de 07 años de experiência en el rubro, dedicada a servicios de recuperación de cobranzas y créditos, requiere contratar al mejor talento para ocupar la posición de Supervisor de Cobranzas - Call Center. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios completos/truncos en Administración...

  • Abogado Especialista en Protección de Datos

    hace 6 días

    San Isidro, Perú V&V Soluciones SAC A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de las cobranzas con 30 años en el rubro financiero y nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de ¨ABOGADO ESPECIALISTA EN PROTECCIÓN DE DATOS¨. V&V Soluciones es una de las empresas líderes en recuperaciones con 30 años en el mercado nacional, fundada el 27 de noviembre de 1992....

  • Analista de Gestión de Cobranzas

    hace 1 semana

    San Miguel, Perú Gi Coronado Operadores de Justicia S.A.C A tiempo completo

    Importante empresa nacional del sector Jurídico, con más de 7 años brindado servicios de recuperación de créditos y cobranzas, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Analista de Cobranzas - Call Center **Requisitos**: - Titulado, Bachiller o Técnico en las carreras de Administración, Ing. Sistemas, Ing....

  • Practicas Pre-profesionales en Administración

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú CENTRO DE FORMACIÓN LATINOAMERICANA A tiempo completo

    Requerimos Practicantes de Administración para ejecutar labores de: Apoyo administrativo documentario. Seguimiento de cartera de cobranzas. Reportes de Ventas y cobranzas. Indispensable dominio del idioma Portugués a nível Avanzado o Intermedio.

  • Especialista Prestashop

    hace 3 días

    San Isidro, Perú GrowBy - Hub de Especialistas Digitales A tiempo completo

    Sobre la oportunidad En GrowBy vamos creciendo y asumiendo proyectos cada vez más complejos y retadores. Por ese motivo, nos encontramos en busca de un(a) **Especialista Prestashop** que desee ser parte de nuestro equipo. ¿A quién buscamos? - **Mayor a 2 años de experiência** trabajando con **PrestaShop**. - Conocimiento en **Integraciones con ERP en...

  • Analista de Servicio

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú Pacifico Seguros A tiempo completo

    **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**: **En Pacífico Seguros estarás encargado de**: - Gestionar los requerimientos, consultas y reclamos generados por los especialistas de servicio que demanden prioridad para asegurar la atención oportuna. - Ejecutar y mejorar los procesos procedimientos operativos para lograr mejores resultados de convertibilidad en...

  • Practicante Profesional de Derecho

    hace 6 días

    San Isidro, Perú AVLA Compañía de Seguros A tiempo completo

    **¡Hola a todos!** Estamos buscando al mejor talento que quiera sumarse al #OneTeamAvla como **Practicante Profesional de Derecho**, quien será responsable de apoyar con el seguimiento a los estudios de cobranza judicial y en el seguimiento de los procesos referidos a la cobranza judicial en la compañía. Administrar la comunicación con los estudios...

  • Especialista en Análisis Contable

    hace 1 semana

    San Juan de Lurigancho, Perú Geatel Telecom A tiempo completo

    En Geatel Telecom, buscamos a un Especialista en Análisis Contable para unirse a nuestro equipo y contribuir con sus habilidades analíticas en el área de la contabilidad.Descripción del PuestoEl Especialista en Análisis Contable será responsable de participar en la gestión contable, incluyendo el registro de operaciones contables, conciliaciones...

  • Especialista en Instalaciones Electricas

    hace 2 semanas

    San Vicente de Cañete, Perú CONTRATACION DE PERSONAL A tiempo completo

    REQUISITOS - TITULADO Y COLEGIADO COMO INGENIERO MECANICO ELECTRICO Y/O INGENIERO ELECTROMECANICO - EXPERIENCIA MINIMA DE 24 MESES DESDE SU COLEGIATURA COMO ESPECIALISTA EN INSTALACIONES ELECTRICAS Y/O ESPECIALISTA EN INSTALACIONES ELECTROMECANICAS Y/O INGENIERO DE INSTALACIONES ELECTRICAS EN OBRAS DE INFRAESTRUCTURAS. ENVIANOS TU CV! Tipo de puesto:...

  • Especialista en Mecanica de Suelos

    hace 5 días

    San Vicente de Cañete, Perú CONTRATACION DE PERSONAL A tiempo completo

    REQUISITOS: - TITULADO Y COLEGIADO EN LA CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL Y/O INGENIERO GEOLOGO - EXPERIENCIA MINIMA DE 24 MESES DESDE SU COLEGIATURA COMO ESPECIALISTA EN MECANICA DE SUELOS Y/O ESPECIALISTA EN SUELOS, EN LA EJECUCION EN OBRAS DE INFRAESTRUCTURA. ENVIANOS TU CV! Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1.00 - S/.2.00 al...