Supervisor de Recepción

hace 3 días

Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completo

Como Supervisor de Recepción en Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco serás responsable de liderar un equipo dedicado a ofrecer experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a nuestros huéspedes. Tu función implicará garantizar que las necesidades de los huéspedes se aborden de manera rápida y eficiente, resolviendo cualquier problema o inquietud que pueda surgir contribuyendo significativamente a ofrecer un servicio al cliente excepcional. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.

**Principales funciones**:

- Asegurar un buen servicio en términos de buen trato y eficiencia de tiempo de respuesta a los requerimientos de los clientes resolviendo problemas, dudas o recomendando lugares de interés.
- Verificar que las tarifas mostradas en el sistema Opera sean las correctas. Así como tambien recibir y procesar los pagos de huéspedes.
- Mantener estrecha relación de comunicación con todas las áreas del Hotel para canalizar y transferir con el área responsable los diferentes requerimientos y/o quejas.
- Asegurar el cumplimiento de las normas, estándares y procedimientos de seguridad y salud en el trabajo.

**Requirements**:
**Lo que tú aportas**:

- Manejo de inglés a nível avanzado y dominio de un tercer idioma a nível intermedio
- Grado académico de Bachiller y experiência como recepcionista mínimo por 2 años.
- Habilidad para manejar situaciones desafiantes y resolver problemas bajo presión, manteniendo la calma y la cortesía.
- Familiaridad con el sistema Opera para verificar tarifas y realizar transacciones de facturación.
- Habilidad en la organización del tiempo para garantizar la realización efectiva de tareas diarias y el cumplimiento de plazos.

**Benefits**

**Lo que ofrecemos**:
En Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y huéspedes. Ofrecemos una amplia gama de compensaciones, ventajas y beneficios, entre los que se incluyen:

- Experiências de cortesía y tarifas preferenciales en nuestros destinos icónicos
- Alimentación en el comedor de personal
- Descuentos en diferentes comercios asociados.
- Salarios competitivos y planes de seguro médico

Nos esforzamos por crear un entorno en el que nuestros colaboradores puedan prosperar tanto personal como profesionalmente. Con nuestro compromiso con tu desarrollo continuo, tendrás la oportunidad de aprender y crecer junto a algunas de las personas más talentosas de la industria. Únete a nosotros y se parte de la creación de momentos inolvidables para nuestros huéspedes, comunidades y equipos.

Este es tu momento. Aplica hoy

**Sobre nosotros**:
Un preciado punto de referencia a pocos pasos de la plaza central de Cusco, Monasterio, a Belmond Hotel, era un antiguo monasterio construido sobre los cimientos de un palacio inca. Elegantes arcos, una excepcional colección de arte y una capilla dorada son algunos de los tesoros del monasterio restaurado. Los huéspedes cenan en claustros atmosféricos con vistas al frondoso patio y disfrutan de noches de ópera a la luz de las velas. **Con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son infinitas. Únete a nosotros y logra lo verdaderamente excepcional.**

**La familia Belmond y LVMH**

Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco, se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de icónicos hoteles, trenes y cruceros fluviales de Belmond, encargados de crear experiências excepcionales en todo el mundo. Cuando se une a una de nuestras propiedades, se une a una familia global de hoteles ricos en historia y destinos impresionantes, donde nuestros empleados son el corazón de la experiência Belmond.

Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

**Location**:

- Peru, Cusco

Department:

- Front Office & Guest Relations

**Experience**:

- Mid-Senior level

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas

    Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Como Supervisor de Recepción en Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco serás responsable de liderar un equipo dedicado a ofrecer experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a nuestros huéspedes. Tu función implicará garantizar que las necesidades de los huéspedes se aborden de manera rápida y eficiente, resolviendo cualquier problema o inquietud...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas

    Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Como Supervisor de Recepción en Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco serás responsable de liderar un equipo dedicado a ofrecer experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a nuestros huéspedes. Tu función implicará garantizar que las necesidades de los huéspedes se aborden de manera rápida y eficiente, resolviendo cualquier problema o inquietud...

  • Supervisor(a) de Recepción, Miraflores Park, a

    hace 3 semanas

    Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Como Supervisor de Recepción en Miraflores Park A Belmond Hotel, Lima, serás responsable de liderar un equipo dedicado a ofrecer experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a nuestros huéspedes. Tu función implicará garantizar que las necesidades de los huéspedes se aborden de manera rápida y eficiente, resolviendo cualquier problema o...

  • Supervisor(a) de Recepción, Miraflores Park, a

    hace 3 semanas

    Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Como Supervisor de Recepción en Miraflores Park A Belmond Hotel, Lima, serás responsable de liderar un equipo dedicado a ofrecer experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a nuestros huéspedes. Tu función implicará garantizar que las necesidades de los huéspedes se aborden de manera rápida y eficiente, resolviendo cualquier problema o...

  • Supervisor de Recepción

    hace 3 días

    Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Como Supervisor de Recepción en Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco serás responsable de liderar un equipo dedicado a ofrecer experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a nuestros huéspedes. Tu función implicará garantizar que las necesidades de los huéspedes se aborden de manera rápida y eficiente, resolviendo cualquier problema o inquietud...

  • Supervisor(a) de Recepción, Miraflores Park, a

    hace 2 semanas

    Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Como Supervisor de Recepción en Miraflores Park A Belmond Hotel, Lima, serás responsable de liderar un equipo dedicado a ofrecer experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a nuestros huéspedes. Tu función implicará garantizar que las necesidades de los huéspedes se aborden de manera rápida y eficiente, resolviendo cualquier problema o...

  • Supervisor

    hace 2 meses

    Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE SERVICIOS** **Requisitos**: - Estudios universitarios en Turismo, Hostelería, Comercial o afines. - Experiência laboral no menor a 3 años en puestos similares que exigen control de calidad en servicios. (Obligatorio) - Experiência en manejo de grupos de supervisión (indispensable) - Amplio conocimiento de productos turísticos,...

  • Supervisor

    hace 22 horas

    Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE SERVICIOS** **Requisitos**: - Estudios universitarios en Turismo, Hostelería, Comercial o afines. - Experiência laboral no menor a 3 años en puestos similares que exigen control de calidad en servicios. (Obligatorio) - Experiência en manejo de grupos de supervisión (indispensable) - Amplio conocimiento de productos turísticos,...

  • Supervisor Aventura

    hace 1 semana

    Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completo

    Empresa del rubro turístico está en búsqueda de profesionales para el área de operaciones, en sus diversas áreas y que cumplan con siguiente perfil: **SUPERVISOR DE OPERACIONES AVENTURA** - Experiência mayor a 03 años ocupando el cargo de Supervisor y liderando equipos de trabajo en agencia. - Amplio conocimiento en circuitos o tours de aventura en la...

  • Supervisor

    hace 2 semanas

    Cusco, Provincia de Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completo

    SUPERVISOR DE SERVICIOSRequisitos: Estudios universitarios en Turismo, Hostelería, Comercial o afines. Experiência laboral no menor a 3 años en puestos similares que exigen control de calidad en servicios. (Obligatorio) Experiência en manejo de grupos de supervisión (indispensable) Amplio conocimiento de productos turísticos, (indispensable). Manejo de...

  • Supervisor Aventura

    hace 2 semanas

    Cusco, Provincia de Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completo

    Empresa del rubro turístico está en búsqueda de profesionales para el área de operaciones, en sus diversas áreas y que cumplan con siguiente perfil:SUPERVISOR DE OPERACIONES AVENTURA Experiência mayor a 03 años ocupando el cargo de Supervisor y liderando equipos de trabajo en agencia. Amplio conocimiento en circuitos o tours de aventura en la región...

  • Supervisor Operaciones de Aventura

    hace 3 semanas

    Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completo

    Empresa del rubro turístico está en búsqueda de profesionales para el área de operaciones, de sus diversas áreas con el siguiente perfil: **SUPERVISOR EN OPERACIONES AVENTURA TURÍSTICAS** - Universitario completo (Bachiller / titulado) o Técnico de las carreras: Turismo, Hotelería, Administración Comercial o Servicios Turísticos. - Idioma: inglés...

  • Supervisor - Agencia Turismo Aventura

    hace 4 semanas

    Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completo

    SUPERVISOR DE OPERACIONES AVENTURA: - Experiência mayor a 3 años ocupando el cargo de supervisor y liderando equipo de trabajos del área. - Amplio conocimiento en circuitos o tours de aventura en la región. - Ingles intermedio y/o avanzado. Beneficios: - Todos según Ley - "Nuestras organización mantiene una política de contratación inclusiva de...

  • Supervisor-housekeeping

    hace 2 semanas

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24105229 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Peru, Peru VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los...

  • Supervisor Operaciones de Aventura

    hace 2 semanas

    Cusco, Provincia de Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completo

    Empresa del rubro turístico está en búsqueda de profesionales para el área de operaciones, de sus diversas áreas con el siguiente perfil:SUPERVISOR EN OPERACIONES AVENTURA TURÍSTICAS Universitario completo (Bachiller / titulado) o Técnico de las carreras: Turismo, Hotelería, Administración Comercial o Servicios Turísticos. Idioma: inglés nível...

  • Supervisor - Agencia Turismo Aventura

    hace 2 semanas

    Cusco, Provincia de Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completo

    SUPERVISOR DE OPERACIONES AVENTURA: Experiência mayor a 3 años ocupando el cargo de supervisor y liderando equipo de trabajos del área. Amplio conocimiento en circuitos o tours de aventura en la región. Ingles intermedio y/o avanzado.Beneficios: Todos según Ley- "Nuestras organización mantiene una política de contratación inclusiva de personas con...

  • Supervisor de Modulos en Cuzco

    hace 2 semanas

    Cusco, Provincia de Cusco, Perú INSIDE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL A tiempo completo

    _SUPERVISORES Venta de Campo en CUZCO**_ Trabajo de tiempo completo. Sueldo fijo + comisiones + bonos (Desde s/. 1800 a 3000 soles mensuales) Planilla con beneficios, firma de contrato desde el primer día. Capacitación super corta. Incorporación inmediata. Ambos sexos. Sin Limite de edad. Experiência comprobable RUBRO TELECOMUNICACIONES Ofrecemos línea...

  • Supervisor de Servicios Turisticos

    hace 3 semanas

    Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completo

    Empresa del rubro turísticos, desea incorporar a su agencia la posición de: **SUPERVISOR DE SERVICIOS** **Requisitos**: - Estudios universitarios en Turismo, Hostelería, Comercial o afines. - Experiência laboral no menor a 3 años en puestos similares que exigen control de calidad en servicios. (Obligatorio) - Experiência en manejo de grupos de...

  • Supervisor-housekeeping

    hace 2 semanas

    Cusco, Provincia de Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Housekeeping & LaundryUbicación JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Peru, Peru VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementInspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la piscina, etc. luego...

  • Supervisor de Servicios Turisticos

    hace 2 semanas

    Cusco, Provincia de Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completo

    Empresa del rubro turísticos, desea incorporar a su agencia la posición de:SUPERVISOR DE SERVICIOSRequisitos: Estudios universitarios en Turismo, Hostelería, Comercial o afines. Experiência laboral no menor a 3 años en puestos similares que exigen control de calidad en servicios. (Obligatorio) Experiência en manejo de grupos de supervisión...