CRM Manager

hace 2 semanas

Lima, Perú Kaizen Gaming A tiempo completo

**We are Kaizen Gaming**

Kaizen Gaming is the leading GameTech company in Greece and one of the fastest-growing in Europe, with the Stoiximan brand in Greece and Cyprus and Betano in Germany, Romania, Bulgaria, Czech Republic, Portugal, Brazil, Chile, Peru, Ecuador and Canada. Our aim is to leverage cutting-edge Technology in order to provide the optimum experience to those who trust us for their entertainment.

**The Role**

In this role, you will be responsible for planning and coordinating the execution of the CRM strategy for the Sportsbook and Casino products across multiple channels, for creating high engagement in all channels and for driving upwards the number of active players, retention, reactivation and cross-sell objectives for Sportsbook and Casino members.

**Responsibilities**
- Develop a comprehensive, data-driven CRM strategy for the Peruvian market, in collaboration with the HQ team taking into account local compliance, market conditions and competition;
- Ownership of the CRM plan;
- Liaise with CRM Strategy Team in Athens HQ for fine-tuning of the automated lifecycle journeys, keeping them updated on market insights, competition intelligence, best practices;
- Ensure that the campaign execution and delivery is completed as per plan and all the relevant stakeholders are aware of the volumes, performance and outcomes;
- Deploy the bonus budget profitably through robust planning, execution and analysis;
- Analyze historical revenue performance and forecast future program performance;
- Initiate and manage the development process of creatives -from brief to delivery
- with a laser focus on the customer insight and deliver customer engagement and response;
- Lead ongoing segmentation of the customer base in the market to identify insights and target customer segments with specific campaigns;
- Identify customer touchpoints and ensure that the right actions and communications are implemented;
- Keep abreast of advertising standards and consumer protection laws and standards in Peru;
- Follow and report on competitor activity within the Peruvian market;
- Regular reporting to senior stakeholders on success of campaigns, demonstrating a deep understanding of customer motivation.

**Requirements**:

- Min. 4 years of CRM, lifecycle management or marketing, preferably in a technology company;
- Proven track record of developing and implementing a campaign strategy based on an understanding of customer needs and customer profile;
- Well versed in extracting customer insight from data;
- Great organization, planning and prioritization skills, with strong attention to detail;
- Solid experience in implementing, driving and managing complex multi-channel campaigns;
- Professional experience in operating CRM tools (Adobe Campaign or Salesforce CRM, for example). Optimove tool will be considered a plus;
- Exceptional stakeholder management and collaboration skills;
- Fluency in Spanish and English.

**Kaizen Gaming Perks**

Competitive package and bonus scheme;
Unlimited access to Udemy & continuous training for all your learning and development needs;
Monthly allowance for lunch & commuting expenses;

**Recruitment Privacy Notice**

Regarding the data you share with us, you may find and read our recruitment privacy notice here.

  • Social Media Community Manager

    hace 4 semanas

    Lima, Perú New Athletic Group A tiempo completo

    **Ubicación** Lima - Perú**Trabajo** Tiempo Completo**Salario** Sin especificar **Sobre el aviso**: - Publicado: Hace 14 horas **Salario**: Sin especificar **Localización**: Lima **Descripción**: En New Athletic apostamos por tu talento y nos encontramos en la búsqueda de Social Media Community Manager **Requisitos**: - Bachiller y/o profesional...

  • Key Account Manager

    hace 1 mes

    Lima, Perú Capitale Consultores A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**: Incrementar y gestionar la cartera propia durante todo el ciclo de venta, con principal foco en la prospección, negociación y cierre comercial. Funciones Principales: Búsqueda activa de nuevos clientes en el sector empresarial de medianas a grandes empresas con el objetivo de cumplir con los objetivos de venta del sector...

  • Business Development Manager

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Sagan A tiempo completo

    **Job Title**:Business Development Manager Location: Remote (Full-time) **About Us**: Our company is committed to driving growth and fostering success for both our business and our clients. We provide comprehensive solutions in HR and safety services, and we are dedicated to delivering exceptional value to our clients. **Role Overview**: We are seeking a...

  • Account Manager

    hace 4 semanas

    Lima, Perú TD SYNNEX A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: El **Account Manager** es clave para un conjunto definido de clientes en toda la cartera de TD SYNNEX, centrándose en las cuentas más grandes. ¡Lleva tu carrera al siguiente nível como **Account Manager.** **Lo que harás**: - Responsable de maximizar las líneas asociadas de ingresos, ganancias y posibles líneas de...

  • Account Manager Bdm Ventas Ti Banca

    hace 1 mes

    Lima, Perú Sophos Solutions A tiempo completo

    **¿Por qué nosotros?** - Somos una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo. Nuestra casa matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países, incluyendo Colombia, Estados Unidos, México, India, Chile y Panamá. Somos más de 1.500 personas expertas en tecnología, liderando...

  • Perú Sales Account Manager

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Beeflow A tiempo completo

    **Acerca de Beeflow** Beeflow es una empresa de biotecnología que se basa en el conocimiento científico y la tecnología para mejorar el impacto de los servicios ecosistémicos en la agricultura. Beeflow crea y administra programas de polinización para agricultores con el objetivo de aumentar constantemente el rendimiento de sus cultivos. Combina el...

  • Product Manager

    hace 4 semanas

    Lima, Perú TECH INDUSTRIAS GLOBALES S.R.L A tiempo completo

    Requisitos: - Bachiller y/ o Titulado en las carreras de: Ing.Eléctrica y/o Industrial./ng. Electrónico / Telecomunicaciones. Competencias: - Comunicaciones (conectividad modem, router, vpn) - Conocimiento intermedio en Office (Excel, word, PPT) - Inglés Avanzado hablado y escrito. - Metodología de ventas sping, selling, solutions sales. - Sistema...

  • Planner de Medios Digital

    hace 1 mes

    Lima, Perú JARANA PEZ SOCIEDAD ANONIMA CERRADA A tiempo completo

    Por encargo de una prestigiosa empresa de medios digitales fundada a finales del 2010, orientada a resultados de marketing. Nos encontramos en la búsqueda de un profesional talentoso para el puesto de "Planner de medios digital" **Requisitos**: Bachiller de Administración de Empresas, Marketing, comunicaciones, publicidad o afines. Experiência mínima...

  • Key Account Manager

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Plastic Technologic SAC A tiempo completo

    REQUISITOS: FORMACIÓN: Profesional Bachiller o titulado en Ing. Civil, Ing. Agrícola. EXPERIENCIA: Mínimo 2 años relacionados con asesoramiento técnico en ventas y/o servicio al cliente B2B, en empresas del sector industrial, minero, agrícola, entre otras. FUNCIONES: - Brindar asesoría a los clientes potenciales, sobre Tubosistemas y Geosistemas, -...

  • Jefe Comercial

    hace 4 semanas

    Lima, Perú MANDOMEDIO PERU S.A A tiempo completo

    Desarrollo de cartera de clientes. Búsqueda de nuevos negocios. Concretar reuniones con nuevos prospectos. Cumplir metas trimestrales sobre las ventas de productos generados por prospectar (nuevos clientes). Mantener registradas y archivadas las certificaciones técnicas comerciales exigidas por las marcas que operan para el desarrollo de cuentas. Mantener...

  • Product Manager Sac

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Sodimac A tiempo completo

    Falabella Retail Perú - Venta y Post Venta - Personas (B2C) Perú, Lima, Lima. 03 Jan 23 Funciones del cargo Planificar, coordinar y controlar las actividades que realiza el Back Office para la gestión de solicitudes de los clientes se cumplan dentro de los tiempos de gestión establecidos con la finalidad de atender a nuestros clientes de forma...

  • Gerente RRHH Contacter Center

    hace 3 semanas

    lima, Perú J&R CRM SERVICES - Lima, Lima A tiempo completo

    Importante empresa de servicios de Call Center, se encuentra en la búsqueda de un Gerente de Recursos Humanos que cumpla con el siguiente perfil:*Requisitos**:- Bachiller o Titulado en Administración de empresas, contabilidad, economía, psicología o afines.- Mínimo 3 años de experiencia como Jefe o Gerente de Recursos Humanos para Call Center- Haber...

  • Planificador de Medios Digital- Marketing Digital

    hace 1 mes

    Lima, Perú XMS SERVICIOS GENERALES E.I.R.L. A tiempo completo

    **Planner de medios Digital - Marketing** Por encargo de una prestigiosa empresa de medios digitales fundada a finales del 2010, orientada a resultados de marketing. Nos encontramos en la búsqueda de un profesional talentoso para el puesto de "Planner de medios digital" **Requisitos**: Bachiller de Administración de Empresas, Marketing, comunicaciones,...

  • Customer Support Specialist

    hace 1 mes

    Lima, Perú RateHawk A tiempo completo

    We are looking to hire an **Incident Resolution Manager**, who will resolve retail and corporate problems of our clients in an effective way. Job Responsibilities: - rapid and effective resolution of both retail and corporate clients’ problems, sent to you as requests through the CRM system; - advising clients on all matters concerning bookings and our...

  • Key Account Manager

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa de Consultoría Digital, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: KEY ACCOUNT MANAGER (SOFWARE,ERP) **COMPETENCIAS DURAS** - Profesional egresado de: Negocios Internacionales, Marketing, Administración,...

  • Key Account Manager

    hace 1 mes

    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa de Consultoría Digital, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: KEY ACCOUNT MANAGER (SOFTWARE,ERP) **COMPETENCIAS DURAS** - Profesional egresado de: Negocios Internacionales, Marketing, Administración,...

  • Sales Administrator

    hace 1 mes

    Lima, Perú Kiddy Online School A tiempo completo

    **Sales Administrator at Kiddy School** We are looking for a Sales Manager who loves talking to people and is able to demonstrate the value of our online classes, and build trust with Clients. This person loves kids and does their best to convince parents that they should invest in their kids' future. He/she is attentive to details and knows how to work...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Lima, Perú Clinica Saint Paul A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de una señorita para Atencion al Cliente en nuestra Clínica de Cirugía plástica. **Requisitos**: Profesional Técnica o Universitaria de las carreras de Negocios Internacionales, Marketing, Comunicaciones, Administración de Empresas o afines. Experiência mínima de 1 año ocupando posiciones afines. Dominio a nível intermedio de...

  • Community Manager/presencial/prácticas

    hace 1 mes

    Lima, Perú INSTITUTO CIENTÍFICO DEL PACIFICO A tiempo completo

    El Instituto Científico del Pacífico (ICIP) es un importante centro de capacitación e investigación, cuya finalidad es fortalecer las habilidades y capacidades de los profesionales en el campo de la ciencia y la ingeniería. Nos encontramos en la búsqueda de estudiantes o egresados de secretariado, administración y/o afines, que presenten las...

  • Sales Account Manager

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Comunal A tiempo completo

    **¿A quién buscamos?** - A una persona con alta vocación de servicio y preocupación por el cliente. - Experiência en venta consultiva, en escuchar las necesidades del cliente para ofrecerle propuestas que les sean funcionales. - Buena comunicación. - Ideal inglés fluido - Gran capacidad de organización y multitarea - Ideal estar familiarizado con...