Mozo / Azafata

hace 2 meses


Arequipa, Perú Hotel BTH Arequipa Lake A tiempo completo

Somos **LUOXO SAC**, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de **Mozo/Azafata **en el **Hotel BTH Arequipa Lake** en Sabandía, Arequipa.

**Misión del Puesto**:
Deberá garantizar que nuestros clientes tengan una experiência de gran calidad.

**Funciones Principales**:

- Brindar un servicio personalizado y amable a los huéspedes, asegurándose de que tengan una experiência agradable durante su visita al restaurante o área de servicio.
- Recibir y anotar los pedidos de los clientes de manera precisa, ofreciendo sugerencias de platos y bebidas según las preferencias del huésped.
- Servir los platos y bebidas de acuerdo con los estándares del hotel, asegurando una presentación impecable y el cumplimiento de los tiempos de servicio.
- Organizar y preparar las mesas antes del servicio, incluyendo la disposición de cubiertos, manteles, y otros elementos necesarios para un servicio de calidad.
- Mantener la limpieza y el orden de su área de trabajo durante y después del servicio, asegurando que el ambiente sea siempre agradable para los huéspedes.
- Procesar los pagos de los clientes, ya sea en efectivo o con tarjeta, asegurando la exactitud en las transacciones y emitiendo recibos o facturas.
- Manejar cualquier queja o inconveniente de los clientes de manera eficiente, buscando siempre una solución rápida y satisfactoria para garantizar la satisfacción del huésped.

**Experiência y Conocimientos**:

- Orientación de servicio al cliente.
- Conocer las reglas de higiene y seguridad alimentaria.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad de mantener la calma y una actitud profesional en un entorno de trabajo de ritmo rápido.
- Experiência mínima de 1 año en puestos similares.
- Conocimiento de coctelería básica.
- Egresado de Hotelería y Turismo y/o carreras afines.

**Beneficios**:

- Tendrás todos los beneficios acordes a ley.
- La oportunidad de realizar una línea de carrera.
- Alimentación cubierta al 100%.
- Puntos hoteleros.
- Además, obtendrás descuentos corporativos en consumo para todas nuestras sedes, establecimientos educativos, de salud y de entretenimiento.

Si quieres construir tu historia con nosotros postula.

**Sede**: Sabandía - Arequipa, Perú

**Asunto del correo electrónico**:
AQP - MOZO/AZAFATA

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,250.00 al mes

Fecha límite para postularse: 15/08/2024


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