Ejecutivo Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Lima, Perú Abbott Laboratories A tiempo completo

**Acerca de Abbott**

Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica.

**Trabajando en Abbott**

En Abbott, puedes hacer un trabajo que importa, crecer y aprender, cuidar de sí mismo y de tu familia, ser verdaderamente quien es y vivir una vida plena. Tendrás acceso a:

- Desarrollo profesional con una empresa internacional donde podrás hacer crecer la carrera que sueñas.
- Una compania reconocida como mejor lugar para trabajar en docenas de países alrededor del mundo y nombrada una de las empresas más admiradas del mundo por Fortune.
- Una compañía que es reconocida como una de las mejores compañías grandes para trabajar, así como un mejor lugar para trabajar para la diversidad, las madres trabajadoras, mujeres ejecutivas y científicas.

**La Oportunidad**

Esta posición está ubicada en Lima en la división Nutrición.

Como Ejecutivo de servicio tendrás la oportunidad de proporcionar a los Clientes Internos/Externos soporte con relación a los requerimientos, productos o servicios que comercializa la Afiliada. Además, canalizar las quejas, reclamos y sugerencias. Lograr una relación duradera, crear confianza y asegurar que los clientes tengan una experiência positiva en su relación con Abbott.

¿Qué harás?
- Asegurar que todos los pedidos de los clientes se procesen a tiempo para atenderlos correctamente en cuanto a cantidad, precios y condiciones de pago.
- Ejecutar eficientemente las responsabilidades del rol de Ejecutivo 1, 2 ó 3 (durante la rotación respectiva) por el periodo asignado por su jefatura: (ver debajo detalle de acuerdo al canal asignado).
- Elaborar y dar seguimiento a solicitudes de cotizaciones de los productos que comercializa la Afiliada, mantener una estadística medible y actualizada  Core
- Ejecución de pruebas de facturación electrónica. Capacitación al personal de digitación y facturación en el 3PL y al personal nuevo de Supply.
- Toma de pedidos, descarga de órdenes de compra del portal de los clientes, revisión en base a procesos internos (precios, tiempos, stocks, abono, expiras) y seguimiento al despacho hasta la entrega conforme al cliente  Core
- Asegurar el flujo adecuado de los requerimientos de los clientes con las diferentes áreas: planificación, maquila, calidad y procedimientos internos  Core
- Asegurar la solución de inconvenientes que pudieran presentarse durante la digitación, facturación, entrega de pedidos y presentación de facturas para pago  Core
- Seguimiento hasta la implementación de los planes de acción ingresados en la Herramienta de reclamos  Core
- Elaborar las propuestas técnicas y económicas (previamente aprobadas por el Gerente Comercial/Supervisor) para los procesos de licitación a fin de asegurar su presentación en las fechas programadas, tanto en el sector público y privado  Conocimientos de procesos de licitación
- Dar soporte: de archivo documentario, búsqueda de información entre otras actividades asignadas por su jefatura.
- Entre otras áreas afines al puesto.

**Cualificaciones requeridas**
- Título o Bachiller en Ingeniería industrial, Administración, Economía y/o carreras afines.
- Experiência mínima 2 años en atención de clientes incluyendo el canal Instituciones/Gobierno. Resolución y gestión de reclamos. Indispensable conocimiento en procesos de Licitación.
- Conocimiento de Ley de Contrataciones/licitaciones con el sector gobierno.

Siga tus aspiraciones profesionales con Abbott para obtener diversas oportunidades con una empresa que puede ayudarte a construir tu futuro y vivir tu mejor vida. Abbott es un empleador de igualdad de oportunidades, comprometido con la diversidad de los empleados.

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Lima, Perú Abbott Laboratories A tiempo completo

    **Acerca de Abbott** Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica. **Trabajando en Abbott** En Abbott, puedes hacer un trabajo que importa, crecer y aprender, cuidar de sí mismo y de tu...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Lima, Perú A1 PUBLICIDAD A tiempo completo

    Se requiere Ejecutivos(as) de atención al cliente para laborar en empresa ligada a las telecomunicaciones. **Funciones**: - Atención directa a usuarios. - Brindar información de los servicios, apps, etc. - Hacer un resgistro de los usuarios atendidos. **Horario de trabajo**: Lunes a domingo (6 días a la semana, rotativo) - 48 semanales **Requisitos...

  • Ejecutivo(a) Comercial de Servicios Publicitarios

    hace 4 días

    Lima, Perú M & N Marketing y Negocios A tiempo completo

    Medio de comunicación virtual se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo(a) Comercial de Servicios Publicitarios para trabajar desde casa de acuerdo con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Estudios de Administración, Marketing, Comunicaciones o afines - Capacidad para relacionarse a mediano y alto nível con ejecutivos y gerencia de primera línea. -...

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Estamos en la búsqueda de un(a) **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas, Economía, Derecho, Administración, a fines **Requisitos**: - Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas,...

  • Ejecutivo Bilingüe de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    **Puesto**: Ejecutivo Bilingüe de Atención al Cliente (Inglés avanzado). **Servicio**: REMITLY **Condición**: Full Time El trabajo es de Lun a Dom (turno tarde, 2 días de descanso rotativo), rango de horario: T: 11 am - 11 pm **Modalidad de Trabajo**: Presencial (Chacarilla) **Sueldo**: S/ 2800 + S/ 500 Bono de incentivos por cumplimiento de...

  • Ejecutivo(a) de Captación de Clientes

    hace 6 días

    Lima, Perú Sociedad Nacional De Industrias A tiempo completo

    la Sociedad Nacional de Industrias se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestra Institución. **Requisitos**: - Egresado técnico y/o universitario en Comercio Exterior, Administración o carreras afines. - Experiência de 1 año como ejecutivo o asesor comercial. - Conocimiento en Fidelización de Clientes, Estrategias...

  • Ejecutivo Bilingüe de Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    **Puesto**: Ejecutivo Bilingue de Atención al Cliente (Japonés avanzado + inglés avanzado). **Servicio**: ESHOPWORLD **Condición**: Full Time El trabajo es de Lun a Dom con 2 días de descanso rotativo entre semana (de 4 pm a 2:00 am) **Modalidad de Trabajo**: Remoto **Sueldo**: S/ 2400 + S/ 1000 Bono de idioma incentivos hasta S/400 por...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 5 días

    Lima, Perú Target DDI A tiempo completo

    En TargetDDI Perú, buscamos talentos que puedan unirse al equipo de ventas como Ejecutivos de Comerciales quienes tendrán el reto de ejecutar estrategias efectivas para generar nuevas oportunidades de negocio y cerrar ventas. - Requisitos:_ - Experiência comprobada en ventas y desarrollo comercial, preferentemente en la industria de la consultoría en...

  • Ejecutivo de Banca de Servicios

    hace 6 días

    Lima, Perú MiBanco A tiempo completo

    **Beneficios** - Seguro de Salud - Planilla - Capacitaciones **¿Quiénes somos?** ¡Únete a la institución N°1 en micro finanzas de Latinoamérica y el Caribe y la N°2 a nível mundial! En Mibanco, el banco especializado en microfinanzas del Grupo Credicorp, tenemos el propósito de transformar las vidas de los peruanos a través de la inclusión...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú villamedic A tiempo completo

    **Academia líder para la formación de médicos exitosos nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Atenciòn al Cliente.** **Requisitos**: **Recièn egresados o estudiantes de las carreras de Marketing, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.** **Sexo: indistinto** **Indispensable que demuestre proactividad, carisma,...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Lima, Perú villamedic A tiempo completo

    **Academia líder para la formación de médicos exitosos nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Atenciòn al Cliente.** **Requisitos**: **Recièn egresados o estudiantes de las carreras de Marketing, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.** **Sexo: indistinto** **Indispensable que demuestre proactividad, carisma,...

  • Ejecutivo Bilingue de Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

    ¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE COLABORADORES BILINGÜES! Por crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE con dominio AVANZADO del idioma INGLÉS para empresa internacional líder en el rubro de SERVICIOS BANCARIOS. **Requisitos**: Secundaria completa. Inglés nível avanzado (C1 o C2) - (Indispensable, se...

  • Ejecutivo Bilingüe de Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    **¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE COLABORADORES BILINGÜES!** Por crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de **EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE** con dominio** AVANZADO **del idioma** INGLÉS **para empresa internacional líder en el rubro de **SERVICIOS BANCARIOS.** **Requisitos**: Secundaria completa. Inglés nível avanzado (C1 o C2) -...

  • Ejecutivo Comercial de Servicios y Soluciones Ti

    hace 2 semanas

    Lima, Perú GTH Consulting, especialistas en procesos de Reclutamiento y Selección de Personal A tiempo completo

    Disponibilidad para viajarOportunidad de crecimiento profesional - Remuneración acorde con el mercado **Nuestro cliente es una empresa del sector de tecnología. Dedicada al arrendamiento de equipos informáticos y **Outsourcing de impresión y digitalización se encuentra en la búsqueda de EJECUTIVOS COMERCIALES. Funciones: - Administrar cartera de...

  • Ejecutivo Interno de Servicio

    Encontrado en: beBee jobs PE - hace 2 semanas

    Lima, Perú Marsh A tiempo completo

    Marsh McLennan es la firma líder a nivel mundial en servicios profesionales en riesgo, estrategia y personas a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman. Estamos creando una cultura en la que puedes ser auténtico en tu trabajo. Cuando te unes a nosotros, aportas tu energía inclusiva y entusiasmo a un equipo que te...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Lima, Perú Adecco A tiempo completo

    Número de referencia JN -042024-589249 Fecha de publicación 24/Apr/2024 Salario $0 - $0 Giro Comercial Vacantes Ofertadas 1 Somos una empresa comprometida con la equidad de género e igualdad de oportunidades. Ubicación LIMA-LIMA Principales tareas y responsabilidades ¿Cuál es tu reto? Ejecutar las solicitudes de emisiones a las...

  • Ejecutivos Bilingües de Atención Al Cliente con

    hace 5 días

    Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    ¡FORMA PARTE DEL MEJOR EQUIPO DE COLABORADORES BILINGUES! Somos Webhelp, una empresa de alcance global con 22 años en el mercado brindando servicios de Consultoría y Outsourcing a prestigiosos clientes como Adidas, Puma y Remitly en más de 50 países alrededor del mundo. Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento con todas las ganas...

  • Ejecutivo interno de servicio

    Encontrado en: beBee jobs PE - hace 3 semanas

    Lima, Perú Marsh A tiempo completo

    EJECUTIVO INTERNO DE SERVICIO - MINERÍA¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades...

  • Ejecutivos Bilingües de Atención Al Cliente con

    hace 5 días

    Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

    **Business Support** **Operations** **Location** - Lima, Peru**Language** - Spanish*** ¡FORMA PARTE DEL MEJOR EQUIPO DE COLABORADORES BILINGUES! Somos Webhelp, una empresa de alcance global con 22 años en el mercado brindando servicios de Consultoría y Outsourcing a prestigiosos clientes como Adidas, Puma y Remitly en más de 50 países alrededor del...

  • Ejecutivo (a) Comercial Freelance Con Cartera de Clientes

    Encontrado en: Whatjobs PE C2 - hace 5 días

    Lima, Perú NUOVO PROFIL A tiempo completo

    La familia NUOVO PROFIL actualmente nos encontramos en el proceso de reclutamiento y selección para cubrir la vacante para el puesto de EJECUTIVO COMERCIAL FREELANCE con el siguiente perfil: REQUISITOS: - Experiencia mínima de 3 años en ejecución de ventas de servicios (Indispensable). - Importante contar con cartera de clientes Activas...