Operador Jr. Soporte a Usuarios

hace 2 semanas


Lima, Perú Mibanco A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú.

**Misión del cargo**:
Analizar y brindar soporte de primer nível al usuario final en la solución de los problemas de Tecnología de Información presentados.

**Funciones del cargo**:

- Recepcionar y registrar las solicitudes de atención en los diferentes canales de la Mesa de Ayuda (llamadas, correos y web).
- Identificar, diagnosticar y derivar los casos que ameriten un escalamiento inmediato hacia otras áreas.
- Evaluar y ejecutar las solicitudes ingresadas por el personal del banco o terceros que hagan uso de aplicaciones o equipos del banco.

**Requisitos**:
Estudiantes, egresados universitarios o Técnicos de Ing. Sistemas, Software, Informática o afines.
Manejo intermedio de la plataforma Microsoft 365.
Excel intermedio - avanzado
Conocimiento en gestión de cuentas (Directorio Activo)
Conocimientos en Gestión de Servicios de TI como ITIL Foundation 4 (Deseable)

**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1500

**Beneficios**:

- Formar parte de uno de los grupos económicos más importantes del país.
- Prestaciones superiores a las de ley
- Excelente clima laboral
- EPS cubierta al 70%
- Beneficios financieros en productos de Mibanco y BCP
- Descuentos en entidades educativas, de salud y establecimientos comerciales.

**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas



  • Lima, Perú TRANSERVICE JR A tiempo completo

    **Transervice Jr. - Operador logístico especializado**. Empresa con más de 10 años de experiência en el rubro se encuentra en la búsqueda de Asistente de Recursos Humanos - modalidad presencial para sede de Huachipa - altura de Ramiro Prialé con Scania. **Requisitos**: - Egresado, bachiller de la carrera de Recursos Humanos, psicología o afines. -...

  • Operador de Soporte Técnico

    Encontrado en: beBee jobs PE - hace 7 días


    Lima, Perú Verisure A tiempo completo

    Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les...

  • Ejecutivo de Preventa Ti

    hace 1 semana


    Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Lima, Perú TERA TECH A tiempo completo

    Entorno Windows 10/11 - 90% y el resto MAC **FORMACIÓN**: - Tecnico de Sistemas, computación o similares (duración mínima 3 años) - Conocimiento de las aplicaciones de Office 356, Teams, Outlook, Excel - Conocimiento de redes, sd-wan, wifi, protocolos de red, cableado. - Deseable conocimiento de Azure y AWS - Experiência laboral de 1 a 2 años en...


  • Lima, Perú Credicorp Capital A tiempo completo

    En** Credicorp Capital, **buscamos un Talento para ocupar la posición de **Analista Jr de Cumplimiento.** **Misión**: Contribuir en la gestión de los Programas de Prevención de Abuso de Mercado y Ética para las empresas de Credicorp Capital Perú. Será responsable de las **investigaciones de Abuso de Mercado y los Monitoreos de Abuso de Mercado y...

  • Operador de Sistemas

    hace 15 horas


    Lima, Perú Global Hitss Perú A tiempo completo

    Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiência en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de OPERADOR DE SISTEMAS-SAP **Requisitos**: - Técnico, Bachiller o Titulado de Ing.Sistemas, Industrial,...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 días


    Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    DC TECH una empresa con mas de 20 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un profesional (varon/mujer) para el puesto de **Soporte Tecnico** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: 1) Técnico o bachiller de la carrera de ingeniería de Sistemas, Computación ó Informatica 2) Experiência de 01 año dando soporte a usuarios y manejo...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 día


    Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    DC TECH empresa con mas de 20 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un profesional para el puesto de **Soporte Tecnico** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: 1) Técnico Títulado o Bachiller de la carrera de ingeniería de Sistemas, Computación ó Informatica 2) Experiência de 02 años dando soporte a usuarios y manejo de...

  • Operador de Soporte Técnico

    Encontrado en: beBee S PE - hace 3 semanas


    Lima, Perú Verisure A tiempo completo

    Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria...

  • Operador de Soporte Técnico

    Encontrado en: beBee S PE - hace 2 semanas


    Lima, Perú Verisure A tiempo completo

    Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria...


  • Lima, Perú Total Talent HR A tiempo completo

    Operador de Maquina Cosedora de Sacos **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como Operador de Máquinas cosedora de sacos en industrias de productos alimentarios y de consumo masivo. - Técnicos egresados de las carreras de Control de máquinas y procesos industriales o carreras afines.(Indispensable) - Disponibilidad para trabajar en turnos...

  • Analista de Soporte

    hace 15 horas


    Lima, Perú Cobra Peru A tiempo completo

    ¿CUÁL ES TU RETO? - Trabajo presencial en San Isidro - Atención de tickets y necesidades de usuarios - Soporte en ERP (Dinamics NAV) - aportar en la documentación y pruebas del software - Otras funciones afines al cargo Somos Grupo COBRA, Líder Global con más de 75 años de experiência ingeniería, instalaciones y servicios industriales. Contratando...


  • Lima, Perú MDA Aceleradora Comercial A tiempo completo

    Análisis de softwares CRM y funcionalidades para usuarios (auditorias o diagnosticos) - Presentación de demos de productos y funcionalidades solicitadas por clientes. - Realizar simulaciones o demostraciones a solicitud de clientes o área de proyectos o comercial Cotizar y vender horas de servicio en paquetes de soporte. - Prospectar ventas de nuevos...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días


    Lima, Perú FRAVATEL E.I.R.L A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones que esta en búsqueda de un Técnico en Redes y comunicaciones y/o estudiante del ultimo ciclo de la carrera de Ingeniería de Sistemas o Informática. FUNCIONES Con experiência en los cargos similares de Soporte Help Desk. Capacitación constante. conocimiento en Redes ( Cisco, Fortinet, Tecnologia Gpon y Fibra Optica )...


  • Lima, Perú RCS A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro industrial, nos encontramos en la búsqueda de un Practicante Profesional de Soporte Técnico. **Requisitos** - Egresado/a o Bachiller técnico o universitario de las carreras de Ingeniería de sistemas, Informática con especialización en soporte o afines. - 3 meses de experiência en el área o...


  • Lima, Perú UPAL A tiempo completo

    **Funciones del puesto**: a.Revisar y atender las atenciones de soporte técnico de TI asignados, brindando una solución oportuna de acuerdo a los tiempos establecidos de atención, priorizando los tickets por criticidado urgencia. b. Brindar soporte operativo de los incidentes y requerimientos de los usuarios de la UPAL con respecto a hardware y software...


  • Lima, Perú UPAL A tiempo completo

    **Funciones del puesto**: a.Revisar y atender las atenciones de soporte técnico de TI asignados, brindando una solución oportuna de acuerdo a los tiempos establecidos de atención, priorizando los tickets por criticidado urgencia. b. Brindar soporte operativo de los incidentes y requerimientos de los usuarios de la UPAL con respecto a hardware y software...


  • Lima, Perú DigiSoc A tiempo completo

    Somos Digiware del Perú estamos en busca de OPERADORES DE PLATAFORMAS, con experiência de minimo un año en creación y modificación de politicas de firewall, gestión o soporte de plataformas de ciberseguridad como Fortinet, Palo alto, Trend micro. Horario: Turnos rotativos de 7x24 Modalidad: Remoto Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días


    Lima, Perú RLN A tiempo completo

    El puesto es presencial de L-V de 9am a 6pm en San Isidro, Lima **EXPERIENCIA**: Mínima de 2 años brindando soporte técnico informático al usuario final **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años en soporte técnico sobre plataforma Microsoft cliente. - Dominio de Microsoft 365 & Outlook (Configuración y soporte) - Experiência en detección...

  • Cotizador Jr

    hace 7 días


    Lima, Perú INDUCOM A tiempo completo

    Somos **INDUCOM PERU**, empresa dedicada a la venta de servicios industriales (venta de bombas, motores compresores, servicio tecnico entre otros) para las industrias mineras, alimenticias, sanitarias y demas. Esta es tu oportunidad de sumarte a la familia de **INDUCOM PERU**. Buscamos el mejor talento para asumir el cargo de **COTIZADOR...