Asesor Back Office

hace 2 semanas


Miraflores, Perú Ferretti Store A tiempo completo

Estimada comunidad

En Ferretti Store, nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para el puesto de **Asesor/a Back Office - Atención al Cliente**, conoce más sobre esta oportunidad a continuación:
**Objetivo**:
Asegurar que las solicitudes, consultas y quejas de los clientes sean atendidas de manera eficiente, garantizando la satisfacción del cliente, el cumplimiento de los procesos y el apoyo a la fuerza de ventas.

**Principales responsabilidades**:

- Atender y resolver las consultas recibidas a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat, redes sociales).
- Escalar las consultas o problemas a las áreas correspondientes cuando no pueda ser resuelto en primera instancia.
- Verificar y procesar las órdenes de compra de los clientes.
- Asegurar que toda la documentación necesaria esté completa y correcta antes de ingresar los pedidos en el sistema.
- Monitorear el estado de las órdenes de venta y asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega.
- Registrar, dar seguimiento y resolver los reclamos de los clientes dentro de los plazos establecidos.
- Proponer soluciones para resolver problemas recurrentes e identificar oportunidades de mejora en el servicio al cliente.

**Buscamos**
- Egresado o Bachiller en la carrera de Administración y marketing, Gestión Comercial, o afines.
- Experiência mínima de 3 años en el puesto o posiciones similares.
- Experiência en gestión de ventas y negociación
- Conocimiento en planeamiento estratégico
- Gestión de base de datos
- Conocimiento en Excel nível intermedio

**Ofrecemos**
- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo, con todos los beneficios de ley.
- Sueldo atractivo + bonos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.2,500.00 - S/.3,000.00 al mes


  • Asesor Back Oficce

    hace 1 día


    Miraflores, Perú Que Tal Compra A tiempo completo

    Empresa del rubro Tecnológico se encuentra en la búsqueda de Talento Humano para cubrir el puesto de Asesor Back Oficce (Hibrido Miraflores) **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en como back office en contact center de gestiones digitales de atención al cliente (Redes Sociales, Chat, web, Mails) - Estudios secundarios culminados. - Excelente...

  • Asistente Back Office

    hace 2 semanas


    Miraflores, Perú Leasein A tiempo completo

    **¿Qué funciones cumplirás?** - Programación, actualización y elaboración de actas. - Dar soporte al equipo comercial en tareas administrativas. - Actualización de Oportunidades en Odoo. - Elaboración de OI ́s generación de tickets. - Elaboración de cotizaciones - Actualización de contactos de Odoo. - Realizar otras funciones que su jefe...

  • Asistente de Back Office

    hace 1 semana


    Miraflores, Perú Servicios Yellow Pages S.A.C A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el rubro automotriz dedicada a la venta de vehículos. Nos encontramos en la búsqueda de 1 Asistente de Back Office para formar parte del equipo. Funciones: - Gestionar la base de datos asignada, brindar información, - Elaborar reporte de gestión a su supervisor. **Requisitos**: - 3 meses de experiência en call center - Si...

  • Asesor Back Office

    hace 1 semana


    Miraflores, Perú MAXILLARIS A tiempo completo

    **Requisitos** - Manejo Avanzado de Microsoft Excell - 1 año de experiência - Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes 9am a 6:30pm y Sábados: 9am a 1:00pm **Funciones**: - Elaborar reportes de gestión del área. - Carga de información a las bases diarias - Elaborar reporte de métricas grupales e individuales - Elaborar reporte de cumplimiento...

  • Asistente de Back Office

    hace 1 semana


    Miraflores, Perú Servicios Yellow Pages S.A.C A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el rubro automotriz dedicada a la venta de vehículos. Nos encontramos en la búsqueda de 1 Asistente de Back Office para formar parte del equipo. Funciones: - Gestionar la base de datos asignada, brindar información, realizar bajada de precio - Elaborar reporte de gestión a su supervisor. - Realizar coordinaciones con su jefe...

  • Jefe de Proyecto

    hace 3 días


    Miraflores, Perú BuildSoft A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Proyecto de Aplicaciones Back Office con el siguiente perfil: Somos una consultora del sector TI que proporciona soluciones de negocio y estrategia, desarrollo de aplicaciones, mantenimiento y servicios de outsourcing. Nuestra estrategia se basa en ser más eficiente, flexible y cercana a nuestros clientes con...


  • Miraflores, Perú Belmond A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo (a) de Back Office Ventas para Journeys en Perú, Miraflores, Lima. **PRINCIPALES...


  • Miraflores, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de **Ejecutivo (a) de Back Office Ventas para Journeys en Perú, Miraflores, Lima.** **PRINCIPALES...


  • Miraflores, Perú DIRECTV A tiempo completo

    Garantizar el registro de gastos de Command Center. Brindar soporte a los KAE de campo como también a la red de Agentes Autorizados. Realizar el seguimiento de la atención de los trabajos en campo. Brindar soporte al área de reclamos formales. Brindar soporte a los skills de atención al cliente. Realizar las pruebas para distintos proyectos nuevos y...


  • Miraflores, Perú PLÁSTICOS TÉCNICOS NIJS S.A. A tiempo completo

    Experiência mínima de 2 años como Asistente Administrativo, y/o contable. - Atención al cliente y manejo de central telefónica. - Con conocimiento y experiência en sistema SAP Bussines One (en especial con módulos de ventas, facturación e ingreso de socios de negocios). - Capacidad de comunicación con el cliente y resolución de problemas. -...


  • San Juan de Miraflores, Perú Proseguridad SA A tiempo completo

    Prosegur Cash, es una compañía líder a nível mundial con presencia en 20 países, con una flota de más de 10,000 vehículos entre blindados y vehículos ligeros, y más de 575 instalaciones entre bases y otros centros operativos. Provee servicios de logística y gestión de efectivo y externalización de servicios a instituciones financieras, comercios,...


  • Miraflores, Perú DIRECTV A tiempo completo

    Garantizar el registro de gastos de Command Center. Brindar soporte a los KAE de campo como también a la red de Agentes Autorizados. Realizar el seguimiento de la atención de los trabajos en campo. Brindar soporte al área de reclamos formales. Brindar soporte a los skills de atención al cliente. Realizar las pruebas para distintos proyectos nuevos y...

  • Asesora de Ventas

    hace 2 meses


    Miraflores, Perú SMART HOLDING CORPORATION SAC A tiempo completo

    Se buscan chicas talentosas y/o estudiantes de Últimos Ciclos de Institutos o Universidades para desempeñarse en el área de Ventas (Servicios) y trabajar de MANERA REMOTA (HOME OFFICE) cubriendo el puesto de Asesora de Ventas con disponibilidad para trabajar desde Casa de manera remota. Nuestra Consultora tiene 4 años en el Mercado y ofrece Servicios de...


  • Miraflores, Perú Belmond A tiempo completo

    Como Ejecutiva Back Office en Journeys in Peru, serás la responsable de brindar un excelente servicio a nuestros clientes, garantizando que cada etapa de su viaje sea una experiência fluida y satisfactoria. Desde la solicitud inicial, atenderás manera eficiente y diligente todas las consultas y requerimientos de nuestros clientes, brindando respuestas...


  • Miraflores, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Como Ejecutiva Back Office en Journeys in Peru, serás la responsable de brindar un excelente servicio a nuestros clientes, garantizando que cada etapa de su viaje sea una experiência fluida y satisfactoria. Desde la solicitud inicial, atenderás manera eficiente y diligente todas las consultas y requerimientos de nuestros clientes, brindando respuestas...


  • Miraflores, Perú Teleperformance Perú A tiempo completo

    En Teleperformance nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de CUSTOMER SERVICE en una de las empresas #másTOP. ¿Qué requisitos necesitas cumplir? - Secundaria completa - Contar con la mayoría de edad (18 años) - Documentos de identidad vigentes. - Manejo del idioma inglés a Nível Intermedio(Se realizara...


  • Miraflores, Perú OPALO PERU A tiempo completo

    **ASESOR COMERCIAL EDUCATIVO - TRABAJO MIXTO** Somos ÓPALO una consultora de recursos humanos que promueve el empleo, desarrollando labores de reclutamiento y selección de personal para nuestros clientes a fin de garantizar y acreditar la idoneidad y confiabilidad del personal que contratan. Como parte de nuestro plan de crecimiento nos encontramos en...


  • Miraflores, Perú SMART HOLDING CORPORATION SAC A tiempo completo

    Se buscan chicas talentosas y/o estudiantes de Últimos Ciclos de Institutos o Universidades para desempeñarse en el área de Ventas (Servicios) y trabajar de MANERA REMOTA (HOME OFFICE) cubriendo el puesto de Asesora de Ventas con disponibilidad para trabajar desde Casa de manera remota. Nuestra Consultora tiene 4 años en el Mercado y ofrece Servicios de...


  • Miraflores, Perú SMART HOLDING CORPORATION SAC A tiempo completo

    Se buscan chicas talentosas y/o estudiantes de Últimos Ciclos de Institutos o Universidades para desempeñarse en el área de Ventas (Servicios) y trabajar de MANERA REMOTA (HOME OFFICE) cubriendo el puesto de Asesora de Ventas con disponibilidad para trabajar desde Casa de manera remota. Nuestra Consultora tiene 4 años en el Mercado y ofrece Servicios de...


  • Miraflores, Perú Clínica Iderma Capilar A tiempo completo

    Somos IDERMA CAPILAR ¡Únete a nuestro equipo en el reconocido Centro Dermatológico Estético de Miraflores con más de 18 años de experiência en el mercado! **¿QUIENES BUSCAMOS?** Estamos en la búsqueda de una Supervisora para nuestro equipo de Asesoras de Agendamiento de Citas. El Supervisor será responsable de garantizar la eficiencia operativa y...