Supervisor de Plataformas y Atención Al Cliente
hace 4 días
LAB Nutrition, empresa líder en venta de suplementación deportiva con más de 16 años de experiência en el sector, se encuentra en búsqueda de un Supervisor de Plataformas y Atención al cliente.
**Objetivo**:
- Desarrollar el canal de atención al cliente, siendo un canal de respuestas rápidas por el equipo tengo en búsqueda de la venta.
- Implementar estrategias en plataformas para la mejor exhibición de nuestro portafolio logrando elevar las ventas enfocadas a los objetivos.
- Mejorar el nível de satisfacción al cliente.
**Funciones**:
- Supervisión a través de la plataforma omnicanal del correcto flujo de atención al cliente según protocolo de atención (Equipo TRENGO)
- Dar solución y atender las llamadas no atendidas por la fuerza de ventas en las tiendas.
- Gestiones de ventas interactivas para la atención al cliente integrada en ecommerce.
- Manejo de las plataformas: Mercadolibre, RAPPI, Falabella, Intercorp, Juntoz y Ripley
- Creación de nuevos productos en las diferentes plataformas.
- Revisión de stocks y contenido de productos ya creados. (Actualización de precios, stock, imágenes, descripción, nombre de productos en los diferentes Marketplace.
- Revisión de pedidos entrantes y boletas realizadas.
- Revisión de montos cobrados por pedido que estén conforme con las promociones propuestas y el porcentaje de comisión de cada plataforma.
- Hacer seguimiento de entrega de los pedidos de las plataformas.
- Búsqueda de nuevas plataformas para la integración de Lab Nutrition
- Realizar reportes de promociones vendidas por cada plataforma de manera mensual
- Supervisión y actualización de contenido e imágenes de la web, precios, promociones e imágenes.
- Atención y coordinación efectiva de las ventas online de Lab Nutrition en coordinación con el líder del área Digital y área comercial en su totalidad.
- Seguimiento de los pedidos registrados y pagados por el área de E-commerce, así como su entrega oportuna a los clientes evitando generar retrasos en entregas de pedidos debidamente facturados y pagados.
- Seguimiento de pedidos con el sistema de entrega recojo en tienda, identificar los pedidos que tienen más de 4 días sin recoger para contactar al cliente y darle solución, evitando generar pendientes de entrega por largo plazo.
- Revisar junto al encargado de área las fechas de cumplimiento de promociones, precios correctos, tamaños sabores disponibles etc.
- Resolver de forma clara y ágil cualquier queja o reclamo que pudiera presentarse, buscando la satisfacción del cliente y fidelización.
- Entrega de Reporte semanal al jefe inmediato (seguimiento de incidencias o quejas, movimiento de las ventas, clientes y otros).
- Otras funciones según necesidad del área que lo requiera
**Requisitos**:
- Tener mas de dos años de experiência en el puesto y en el sector.
- Tener una profesión/ estar titulado en: Marketing, Administración de Empresas, Licenciado en publicidad o carreras afines.
- Tener una buena condición física y contar con buena salud.
**Horario**:
- Lunes a Viernes de 9 am a 6pm y Sábados de 9 am a 2pm
- Descanso: Domingos
**Remuneración**:
- S/ 1500 + comisiones (s/2000 como máximo)**.**:
- **Planilla**:Planilla de Régimen total.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,500.00 - S/.2,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Estás de acuerdo con la remuneración?
- ¿Tienes disponibilidad para laborar en Miraflores?
- ¿Cuántos años de experiência tienes en el puesto?
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
San Juan de Miraflores, Perú Financiera ProEmpresa A tiempo completoAsegurar la correcta verificación de la identidad del cliente en todo tipo de operaciones registrando la información del cliente en el sistema de acuerdo con lo establecido en la normativa interna vigente. Verificar que los expedientes de créditos, cuenten con la información y documentación completa, verificando los documentos de identidad de acuerdo a...
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Atención Al Cliente
hace 2 días
San Juan de Miraflores, Perú Financiera ProEmpresa A tiempo completo**Tus principales funciones**: Asegurar la correcta verificación de la identidad del cliente en todo tipo de operaciones registrando la información del cliente en el sistema de acuerdo con lo establecido en la normativa interna vigente. Verificar que los expedientes de créditos, cuenten con la información y documentación completa, verificando los...
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Atención Al Cliente Call Center
hace 4 días
Miraflores, Perú RFM TECNOLOGIA Y TRANSPORTE S.A.C. A tiempo completo**RFM, Flota de Yango PRO** se encuentra en la búsqueda de una persona para Call Center - Atención al Cliente que se quiera unir a nuestro equipo de Perú. Si tienes buena disposición y manejas bien el trabajo bajo presión, ¡sigue leyendo! **¿Qué buscamos?** - Manejo básico de Office - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita -...
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Atención Al Cliente
hace 2 días
Miraflores, Perú Frutas y Verduras.pe A tiempo completoREQUISITOS: - Contar con experiência en atención al cliente, de preferencia en Minimarket - Tener muy buena actitud, proactividad. FUNCIONES: - Atender a los clientes de manera oportuna - Ofrecer los productos de promoción e incentivar la venta. - Realizar las gestiones de caja en cuanto a cobranzas y emisión de comprobantes de pagos, control de los...
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Recepcionista - Atención Al Cliente
hace 23 horas
Miraflores, Perú Calma y Salud A tiempo completoEn la clinica Calma & Salud especialistas en terapia física de alta gama nos encontramos en la busqueda de un nuevo talento para el puesto de Recepcionista y Atencion al paciente. Esta posicion es fundamental para garantizar una experiência excepcional tanto en la recepcion de nuestros clientes como en la promocion y venta de nuestros...
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Counter - Atención Al Cliente
hace 23 horas
Miraflores, Perú Calma y Salud A tiempo completo**: - DISPONIBILIDAD INMEDIATA**para trabajar en Miraflores - Experiência de 1 año en puestos similares en clinicas. - Conocimiento de Office - Buena redacción y ortografía - Buena presencia, altamente sociable y empatica - Horario: De Lunes a Viernes de 08:00 am a 7:00pm - Sabados de 08:00 am a 2:00pm - Brindar atención de calidad y recibir...
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Cajera - Atencion Al Cliente
hace 1 semana
Miraflores, Perú BACO Y VACA A tiempo completo**REQUISITOS** - MÍNIMO 1 AÑO DE EXPERIENCIA EN PUESTOS SIMILARES - EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE - MANEJO DE POS - DISPONIBILIDAD FULL TIME **FUNCIONES** - Apertura y cierre de caja (conciliar la cantidad de pagos recibidos durante su turno y registrar la totalidad de las ventas). - Facturar (Llevar el control de las comandas o notas de consumo y...
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Atención Al Cliente en Minimarket
hace 1 semana
Miraflores, Perú Frutas y Verduras.pe A tiempo completoREQUISITOS: - Contar con experiência en atención al cliente, de preferencia en Minimarket - Tener muy buena actitud, atención al cliente de calidad, proactividad. FUNCIONES: - Atender a los clientes de manera oportuna - Ofrecer los productos de promoción e incentivar la venta. - Realizar las gestiones de caja en cuanto a cobranzas y emisión de...
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Vendedor - Atención Al Cliente
hace 7 días
Miraflores, Perú YORGO STRATOURIS A tiempo completoSomos una sastrería artesanal de ropa masculina. Buscamos persona comunicativa, responsable, con interés por la moda y muy atento a los detalles para el puesto de vendedor-asesor. **Requisitos**: Experiência en ventas, atención al cliente (haber trabajado en boutiques, sector Retail Moda entre otras) Vivir en distritos aledaños a Miraflores Puntual,...
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Encargada de Oficina y Atención Al Cliente
hace 22 horas
Miraflores, Perú ADELGAZAR Y PUNTO A tiempo completoEn Adelgazar y Punto, estamos buscando un persona comprometida, responsable y que tenga vocación de servicio al cliente. **Responsabilidades**: - Atender de manera amable y profesional a los clientes que visitan nuestra local. - Brindar asesoramiento y orientación a los clientes interesados en nuestros servicios. - Realizar labor de caja (cobranza,...
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Atención Al Cliente y Ventas
hace 3 días
Miraflores, Perú HOGAR DE LA MADRE A tiempo completoVENTAS: Deseable con experiência en ventas **Horario de Trabajo**: Lunes a Sábados Salario: S/1,300.00 **Funciones**: Realizar la venta de planes de salud, considerando el tipo de producto, características del Hogar de la Madre, siguiendo el protocolo correspondiente. Establecer contacto con el usuario brindando un trato amable, discreto y cortes de...
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Atención al Cliente y Ventas en Pastelería
hace 7 días
Miraflores, Lima, Perú PRODUCTOS Y SERVICIOS VLADY A tiempo completoDescripción del CargoSomos una empresa líder en la industria de productos y servicios, buscamos un profesional capacitado para unirse a nuestro equipo como Atención al cliente y ventas en pastelería.Resumen del cargo:Diseñar y implementar estrategias efectivas para aumentar las ventas y mejorar la atención al cliente.Fomentar relaciones con los...
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Especialista en Atención Al Cliente Multicanal
hace 4 días
Miraflores, Perú INVERSIONES AREQUIPA SAC A tiempo completo**¡Forma parte de nuestro equipo por la campaña navideña!** **Posición**: Especialista en Atención al Cliente Multicanal **Ubicación**: Tiendas físicas y redes sociales **Horario**: Lunes a Sábado **Sueldo**: $1200 a $1500 + Bonos y Comisiones **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Atención al Cliente Multicanal para brindar un...
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Atención Al Cliente Call Center
hace 2 días
Miraflores, Perú Directo A tiempo completo**Directo**: Somos una empresa que brinda soluciones de movilidad en Lima con 15 años en el mercado. Queremos ser parte de un cambio positivo con el propósito de hacer de nuestra ciudad un lugar más amable, respetuoso y seguro, siendo mejores personas que adoptan buenos hábitos de educación vial. Nos enorgullece ser la movilidad oficial del Aeropuerto...
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Anfitriona - Atención Al Cliente
hace 1 semana
Miraflores, Perú Manantial de Bienestar A tiempo completo¡Somos **Manantial de Bienestar**! El mejor Centro de Fisioterapia y Rehabilitación de Lima!! ¡Estamos en búsqueda de una **Anfitriona** entusiasta para unirse a nuestro equipo! **¿Qué buscamos?** - Persona amigable, carismática y con excelente trato al público. - Capacidad para trabajar en equipo. - Experiência en atención al cliente...
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Atención Al Cliente
hace 3 días
San Juan de Miraflores, Perú IBEROAMERICANA DE PLASTICOS SAC A tiempo completoImportante empresa del rubro Telecomunicaciones con más de 5 años en el mercado a nível Nacional brindando el servicio de Internet y Telefonia hogar, estamos en busqueda de los mejores talentos para asumir el cargo de **Atención al cliente/Vendedor de Campo** en Lima Sur (SJ, VES, VMT, Chorrillos y aledaños). **¿Qué necesitamos de tí?** -...
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Atención Al Cliente Full Time
hace 23 horas
Miraflores, Perú GELATO ALORE A tiempo completoEn **Gelato Alore** - heladería artesanal, nos encontramos en la búsqueda de un nuevo colaborador que cumpla el rol de ATENCIÓN AL CLIENTE: **¿Qué estamos buscando?** - Buena presencia, con mucho carisma, responsable, con actitud positiva y buen trato a clientes. - Experiência en Atención al cliente - mínimo 3 meses. - Contar con carnet de sanidad. -...
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Recepcionista Atención Al Cliente y Ventas
hace 2 días
Miraflores, Perú CapriMania Medicina Estética Integral S.A.C. A tiempo completoCentro de medicina estética y Micropigmentación con más de 8 años de presencia en el mercado, requiere una recepcionista (DAMA) con conocimiento en atención al cliente y ventas para trabajo a tiempo completo. Beneficios: Planilla MYPE con sueldo base + comisiones (SUELDO VARIABLES EN BASE A DESEMPEÑO) Horarios: Lunes a Domingos 9 am a 8 pm....
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Supervisor Comercial
hace 2 días
San Juan de Miraflores, Perú ESTACION DE SERVICIOS MIRWAL SAC A tiempo completo**Descripción del Empleo: Supervisor Comercial** Somos una empresa en constante crecimiento en el sector de servicios para hidrocarburos. Actualmente, buscamos un **SUPERVISOR COMERCIAL/ PROFESIONAL EN VENTAS** Técnicas con más de 4 años de experiência en el sector. Su enfoque estará en desarrollar estrategias comerciales efectivas, prospectar nuevos...
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Atención Al Cliente
hace 7 días
Miraflores, Perú Oncogyn A tiempo completoCentro médico de vanguardia en salud preventiva ginecológica, desea incorporar a su staff de profesionales el siguiente perfil: **Atención al Cliente**: **Requisitos**: - Secundaria completa como mínimo. - Experiência mínima de 06 meses en atención al público (de preferencia en centros de salud). - Experiência en ventas y manejo de caja, así como...