Supervizor Zonal

**_Locații şi detalii_**: Departamentul Vânzări Reprezentanțe
- sediul central Farmec, Cluj - Napoca

**Nível dorit de experienţă specifică**: Experiență pe o poziţie similară de minim 2 ani;
**Număr posturi vacante**: 1

**Misiunea**:
În calitate de coleg/ă, veți fi responsabil/ă de coordonarea activității magazinelor Farmec și Gerovital, la nívelul zonei nord-vest ( include judetele Cluj, Sibiu, Timișoara, Maramures, Satu-Mare, Bihor, Arad, Hunedoara, Alba, Mures).

**Responsabilitățile tale**:

- Coordonarea proceselor de vanzare derulate în cadrul magazinelor alocate;
- Trainingul personalului magazinelor în vederea dezvoltării capacitatilor de vânzare/consiliere;
- Identificarea oportunităților de dezvoltare a rețelei de magazine, în zona alocată;
- Realizarea vizitelor regulate în magazinele alocate;
- Reprezentarea companiei în relatia cu organele statului (alaturi de managerul regional);
- V-erificarea documentelor legale din magazine, conform reglementarilor în vigoare;
- Instruirea personalului magazinelor, în concordanță cu reglementarile legale și/sau regulamentele companiei;
- Organizarea/verificarea graficelor de lucru a personalului magazinelor, conform reglementarilor Codului Muncii;
- Soluționarea situațiilor de criză/conflictuale aparute în cadrul echipelor magazinelor;
- Soluționarea situațiilor de urgență aparute în procesul de funcționare a magazinelor (accidente, lipsă personal, probleme tehnice), în colaborare cu managerul regional;
- Acțiuni de marketing: identificare oportunități și acordarea de suport în implementarea lor
- Monitorizare KPI și propunerea măsurilor de îmbunătățire. Urmărirea implementării lor și a respectării termenelor stabilite;
- Implicarea în retenția angajaților, prin acțiuni concrete de motivare. Suport acordat Beauty adviser-ilor în situații de demotivare, lipsa de eficiență si/sau profesionalism;
- Propunerea acțiunilor de dezvoltare și managementul performanței Beauty adviser-ilor.

**Cerinţe**:

- Studii superioare;
- Experianta minim 2 ani într-o poziție de coordonare echipe de vânzări;
- Programe de formare/traininguri în domeniul Vânzărilor și Coordonării echipelor, reprezinta un avantaj;
- Cunostinte pachet Office (word, excel, powerpoint) nível mediu;
- Permis categoria B și disponibilitate pentru a efectua deplasări la nívelul zonelor menționate, aprox. 70-80% din timp;
- Atitudine orientată către client și focus constant pe obținerea de rezultate.

**Competenţele pe care am dori să le deții**:

- Excelente abilități de comunicare în mediul business;
- Abilități de negociere la nível avansat;
- Orientare spre obținere de rezultate;
- Leadership și coordonarea echipei;
- Atitudine proactivă;
- Rezistenta la stres si situatii neprevazute;
- Inovare;
**_Ce îți putem oferi_**:

- Oportunitatea de a vă dezvolta într-o companie cu tradiție și într-un mediu dinamic și provocator;
- Pachet salarial dinamic (parte fixă + parte variabilă), prime ocazionale, primă de vacanță, tichete de masă, mașină de serviciu, discounturi pentru achiziția de produse și servicii Farmec.