Telefonista de Cabina

hace 2 semanas

Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

Somos una empresa especializada en seguros vehiculares y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil:
**Requisitos**:

- Experiência en atención telefónica. (INDISPENSABLE)
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de forma presencial (Incluye amanecidas)
- Actitud de servicio (calidez en el trato)
- Sentido de urgencia para atención a los clientes.
- Escucha Activa

FUNCIONES:

- Atender Llamadas de Reportes de Siniestros que realizan los Asegurados Quálitas de acuerdo con Etiqueta Telefónica. (Script).
- Registrar Reporte de Asegurado en el sistema SAC de acuerdo con lo siguiente: Datos del Conductor, Datos de Póliza, Características del Vehículo (equipo pesado o ligero, de servicio público o privado, si tiene o no carga), Estatus de Póliza (individual o flotilla, vigencia, cobranza, condiciones de pago, coberturas contratadas, condiciones especiales de póliza, etc.), Confirmar Ubicación de Asegurado (Uso de Mapas), Datos del Tercero Involucrado, de ser necesario y asignación de procuradores por geolocalización.
- Atender Llamadas de Reportes de Siniestros de acuerdo con los estándares de servicio definidos para Cabina Nacional. (% Nível de Servicio Telefonía, % de Asignación por Proximidad, Tiempo Promedio de Llamada, % de Adherencia a Turno, etc.).
- Captua de reportes (habilidades para captura).
- Registro de llamadas recibidas.

BENEFICIOS:

- Sueldo Básico + compensación Variable.
- Planilla directa
- Linea de carrera profesional.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Estarias dispuesto a trabajar en turnos rotativos que incluyan madrugadas?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
- ¿Actualmente te encuentras estudiando?
- ¿Cuentas con experiência en atención telefónica?

  • Telefonista de Cabina/ Call Siniestro

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en seguros vehiculares y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência en atención telefónica. (INDISPENSABLE) - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de forma presencial (Incluye amanecidas) - Actitud de servicio (calidez en el trato) - Sentido de urgencia para atención a...

  • Telefonista de Cabina/ Call Siniestro

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en seguros vehiculares y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência en atención telefónica. (INDISPENSABLE) - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de forma presencial (Incluye amanecidas) - Actitud de servicio (calidez en el trato) - Sentido de urgencia para atención a...

  • Call Center/ Telefonista de Cabina

    hace 1 semana

    Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en seguros vehiculares y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência en atención telefónica por Call Center. (INDISPENSABLE) - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de forma presencial (Incluye amanecidas) - Actitud de servicio (calidez en el trato) - Sentido de urgencia...

  • Call Center/ Telefonista de Cabina

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en seguros vehiculares y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência en atención telefónica por Call Center. (INDISPENSABLE) - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos mensual, Lunes a Domingo de forma presencial (Incluye amanecidas) - Disponibilidad para laborar en horario...

  • Telefonista de Cabina/ Call Center/ Siniestros

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en seguros vehiculares y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência en atención telefónica por Call Center. (INDISPENSABLE) - Disponibilidad para laborar en horario fijo de Lunes a Domingo de 2:00 p.m a 10:00 p.m ( presencial) - Actitud de servicio (calidez en el trato) - Sentido de...

  • Atención Al Cliente/ Siniestros- Call Center

    hace 3 días

    Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en seguros vehiculares y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência en atención telefónica por Call Center. (INDISPENSABLE) - Disponibilidad para laborar en horario rotativo de Lunes a Domingo( presencial) horario rotativo de forma mensual que incluyen las madrugadas. - Actitud de...

  • Atención Al Cliente/ Siniestros- Call Center

    hace 4 días

    Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en seguros vehiculares y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência en atención telefónica por Call Center. (INDISPENSABLE) - Disponibilidad para laborar en horario rotativo de Lunes a Domingo( presencial) horario rotativo de forma mensual que incluyen las madrugadas. - Actitud de...