Técnico Soporte

hace 2 semanas

Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

**Vive la experiência SONDA**

**Aquí transformas tu carrera**

**¿Por qué ser parte de SONDA?**

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a un/a Técnico de Soporte que quiera aprender y transformar su carrera.

**En esta función tendrás que**:

- Recibir requerimientos o incidentes de soporte (vía correo electrónico, ticket derivado de la MDA, llamada celular del agente de MDA)
- Contactar al cliente final para confirmar su ubicación y disponibilidad
- Soporte microinformático para PC, Laptops, impresoras, escáner, proyectores, entre otros equipos multimedia
- Solucionar el requerimiento o incidente con el cliente final o informar sobre necesidad de escalamiento
- Escalar el requerimiento a soporte nível 3, al cliente o a un proveedor externo del cliente (según corresponda)
- Dar seguimiento para recibir respuesta sobre escalamiento
- Recibir la respuesta por parte del escalamiento, para generar pruebas de funcionamiento
- Remitir la información al cliente, una vez validada la solución o generar visita al cliente para realizar acompañamiento en la solución (según corresponda)
- Solicitar pruebas de validación al cliente y dar seguimiento a las mismas
- Cerrar el ticket
- Mantenerse actualizado y capacitado en los aplicativos, sistemas operativos y demás herramientas del cliente asignado

**Ideal si cuentas con**:

- TÍTULO a nível técnico o egresado universitario de sistemas, telecomunicaciones, electrónica, soporte y mantenimiento de equipos, reparación de equipos, redes y comunicaciones o a fines
- Experiência de 1 a 2 años desarrollando funciones similares (comprobado)
- Conocimiento en soporte microinformático
- Disponibilidad para laborar en Lurín en horario de madrugada (9pm a 7am)
- Disponibilidad para laborar feriados y/o realizar horas extra según demanda, previa coordinación (compensable).
- Vivir en zonas aledañas a Lurín

**¿Qué puedes esperar de nosotros?**
- Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
- Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
- Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

**¿Qué ofrecemos?**
- SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
- SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
- EPS al 100%
- Utilidades
- Bono de alimentación
- Porcentaje de movilidad para trasladarse a la sede de Lurin

Y mucho más

**+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración**

**Sé parte de nuestro equipo**

LI-AC2

LI-ONSITE

  • Soporte Técnico

    hace 1 día

    Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    _**Soporte Técnico en Lince**_ empresa con 23 años en el rubro de la tecnología se encuentra en búsqueda de un joven o señorita egresado para ocupar el puesto de soporte técnico de forma presencial **Requisitos**: - Egresado de instituto o universidad de las carreras de computación, informática, sistemas o afines - Conocimiento de ofimática,...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días

    Lima, Perú Bartech A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de personal para Soporte Técnico, por encargo de nuestro cliente. **Perfil**: - Técnicos o egresados de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación , informática o afines. - Experiência MÍNIMA de 3 años como Soporte Técnico (Indispensable). - Conocimientos de instalación y configuración de dispositivos...

  • Soporte Tecnico

    hace 5 días

    Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    DC TECH empresa con mas de 20 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un profesional para el puesto de **Soporte Tecnico** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: 1) Técnico Títulado o Bachiller de la carrera de ingeniería de Sistemas, Computación ó Informatica 2) Experiência de 02 años dando soporte a usuarios y manejo de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 día

    Lima, Perú HOPS SAC A tiempo completo

    **Posición**: Soporte técnico - Lima **Tipo de Contrato**: Full Time **Horas semanales**: 40 horas **Modalidad de trabajo**: Presencial **Sueldo**: A tratar **FUNCIONES** - Desarrollar tareas dentro del equipo Lime Tech, estableciendo canales de comunicación efectivos con el equipo y los clientes. - Cumplir con las tareas asignadas como soporte técnico...

  • Técnico Soporte Ti

    hace 3 días

    Lima, Perú Logicalis A tiempo completo

    Asegurar el cumplimiento de los requerimientos técnicos de soporte a clientes y usuarios finales, dando cumplimiento a los SLA comprometidos. **Qualificações** - Entregar asistencia técnica y soporte en temas de instalación, reparación y/o mantención preventiva/correctiva de los sistemas de Microinformática TI. - Diagnosticar problemas técnicos y...

  • Técnico Soporte Ti

    hace 3 días

    Lima, Perú Logicalis A tiempo completo

    Job Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Lima, Peru**Job Type**: - Other **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 8/24/2023 **Job Description**: Asegurar el cumplimiento de los requerimientos técnicos de soporte a clientes y usuarios finales, dando cumplimiento a los SLA comprometidos. **Qualificações** - Entregar...

  • Soporte Técnico Informático

    hace 3 días

    Lima, Perú HolaDoc A tiempo completo

    Clínica HolaDoc, se encuentra en la búsqueda de personas talentosas para cubrir el puesto de **SOPORTE TÉCNICO DE SISTEMAS.** **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios en computación, Ing. Sistemas o carreras afines - Experiência de 6 meses a 1 año de experiência en el puesto. - Conocimiento de las plataformas de gestión proyectos...

  • Soporte Técnico Campo

    hace 5 días

    Lima, Perú GRUPO MOSQUERA A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de 2 tecnicos para Soporte Técnico en Campo, por encargo de nuestro cliente. **Perfil**: - Técnicos o egresados de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación , informática o afines. **Requisitos** - Experiência MÍNIMA de 6 meses como Soporte Técnico (Indispensable). - Brindar atencion al cliente de acuerdo al...

  • Jefe de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Lima, Perú SSP VENTAS DEL PERU A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, empresa dedicada a la importación, distribución y comercialización de equipos y herramientas especializadas para el diagnóstico y servicio automotriz. Se encuentra en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Jefe de Soporte técnico. **Requisitos**: - Estudios de la carrera Ingeniería mecánica,...

  • Personal de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Lima, Perú PARTNERS TECHNOLOGY A tiempo completo

    PERSONAL DE SOPORTE TÉCNICO Empresa de Tecnología requiere contratar personal Técnico para el Área de TI - EXPERIENCIA LABORAL - En Soporte y Mantenimiento de hardware y software de Equipos de Cómputo, mínima de 3 años - En servicios de configuración, instalación, clonación y migración de datos de equipos de cómputo. - Atención al cliente -...

  • Soporte Técnico

    hace 18 horas

    Lima, Perú GIE SAC A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda para incorporar a nuestro equipo de trabajo a un TÉCNICO PRE PROFESIONAL EN SOPORTE E INSTALACIÓN DE IMPRESORAS. Para postular debes cumplir con los siguientes aspectos: - Conocimiento en instalación, mantenimiento y reparación de impresoras RICOH - Conocimiento en informática Funciones principales: - Atención a las...

  • Asistente de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Lima, Perú GS&S SYSTEM E.I.R.L A tiempo completo

    Debe tener experiência laboral mínima de 06 meses, 1. Realizando labores de técnico 2. Atención o recepción de solicitudes de soporte informático o mesa de ayuda 3. Para desempeñarse en nuestra plataforma de soporte computacional Help Desk nível 2. 4. Conocimiento basico en infraestructura. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.1.00 -...

  • Practicante de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Lima, Perú ISAM SEGURIDAD ELECTRONICA A tiempo completo

    ISAM SEGURIDAD ELECTRONICA Importante empresa nacional del sector de venta directa; se encuentra en la búsqueda de un PRACTICANTE PROFESIONAL DE SOPORTE TÉCNICO. **URGENTE DISPONIBILIDAD INMEDIATA!!!!!!** **Requisitos**: - Estudiante Últimos ciclos o Egresado técnico de las carreras de informática, computación, redes, ingeniería de sistemas o a...

  • Analista en Soporte Técnico

    hace 4 días

    Lima, Perú COLEGIOS TRILCE A tiempo completo

    Organización Educativa con más de 40 años en el sector educativo se encuentra en la búsqueda de analistas en soporte técnico para integrarse al área de sistemas: **Requisitos**: - Técnico en informática - Conocimientos sobre ensamblaje y reparación de computadoras. - Conocimientos de configuración de switchs Capa 2 y Capa 3. - 2 años de...

  • Técnico de Soporte Ti

    hace 1 día

    Lima, Perú SINFONIA POR EL PERU (ONG) A tiempo completo

    Requerimiento de servicio: - Tipo de atención: - horario de servicio: de lunes a viernes, rango de atención de 09am a 6pm. - Hibrida, in situ a necesidad en la sede principal: oficina central (Work Town San Isidro) o sedes (núcleos, módulos, sedes de elencos centrales). Servicio: - Dar soporte en temas operativos con laptops / pc, IPad e impresoras...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 días

    Lima, Perú Securitron Peru A tiempo completo

    Securitron Perú en busca de técnicos en instalación de cámaras de vigilancia y soporte a nuestros clientes. Requisito: - Tener experiência comprobada en instalaciones de cámaras de seguridad - Residir cerca al centro de Lima - Tener disponiblidad de tiempo e inmediato para instalaciones - Amable / Honesto / Responsable Método de trabajo: -...

  • Soporte Técnico de Mesa de Ayuda

    hace 5 días

    Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    DC TECH una empresa con mas de 22 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un profesional (varon/mujer) para el puesto de **Soporte Tecnico de mesa de ayuda** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: 1) Titulo Técnico o bachiller de la carrera Ingeniería de Computación e Informática o Informática o Electrónica o Sistemas e...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    Lima, Perú RLN A tiempo completo

    El puesto es presencial de L-V de 9am a 6pm en San Isidro, Lima **EXPERIENCIA**: Mínima de 2 años brindando soporte técnico informático al usuario final **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años en soporte técnico sobre plataforma Microsoft cliente. - Dominio de Microsoft 365 & Outlook (Configuración y soporte) - Experiência en detección...

  • Practicante de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Lima, Perú C&R Compudata A tiempo completo

    Tecnicos informaticos con experiência, para brindar soporte informático a usuarios finales Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: S/.800.00 - S/.1,000.00 al mes Educación: - Técnico terminado (Deseable) Disponibilidad de turnos: - Turno diurno (Obligatorio) Fecha límite para postularse: 27/07/2023

  • Especialista de Soporte Técnico

    hace 18 horas

    Lima, Perú Atlas Copco Peru S.A.C. A tiempo completo

    **Especialista de Soporte Técnico**: - Functional area: Service- Country: Peru- City: Lima- Company name: Atlas Copco Peru S.A.C.- Date of posting: Mar 9, 2024Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest...