Auxiliar de Helpdesk

hace 7 meses

Independencia, Perú IWS Services A tiempo completo

PROPÓSITO PRINCIPAL:
Resolver las requisiciones de los clientes y el personal interno concernientes a software y hardware en aras de solventar y evitar las problemáticas emergentes y futuras.

FUNCIONES DEL CARGO (RESPONSABILIDADES Y/O ACTIVIDADES)
- Recepción de ticket´s por parte de los clientes y personal interno.
- Brindar respuesta oportuna y pronta a las requisiciones mediante correo electrónico
- Actualización del portal de tickets en función de las solicitudes abordadas y resueltas.
- Generación de reportes
- Realización de sesiones de capacitación interna y externa relacionadas al portafolio de

bienes y servicios.
- Realización de exámenes de certificación en aras de actualizar y adquirir

conocimientos en conjunto con habilidades técnicas.

COMPETENCIAS Y HABILIDADES QUE REQUIERE EL PUESTO
- Mínimo 6 meses de experiência como auxiliar de mesa de ayuda / auxiliar de soporte / soporte técnico.

**Ingeniería terminada / trunca / en curso en sistemas computaciones o a fin.**

**Conocimiento sobre ticket´s, portales de tickets.**

**Haber resuelto requisiciones en temas de Microsoft 365.**

**Actitud orientada al trabajo en equipo, proactivo, analítico y con cuidado al detalle**

**Buenas habilidades de comunicación dado que hará capacitaciones.**

SALARIO: 1,400 soles netos

HORARIO DE TRABAJO: 9am a 6:30 pm de lunes a viernes

MODALIDAD: 100% presencial

UBICACIÓN: Avenida Los Pinos, calle Los Arrayanes, Lima, Independencia, Perú

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,500.00 al mes

  • Auxiliar de Helpdesk

    hace 3 meses

    Independencia, Perú IWS Services A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología, con presencia en mas de 13 países, se encuentra en búsqueda de Auxiliar de Help Desk con conocimiento en Acronis y Adobe **Requisitos**: - Nível de estudios: En informática o afín. - Experiência: mínima de 1 año de experiência de acuerdo con el perfil solicitadoSalario: entre Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,300.00 al...

  • Auxiliar de Helpdesk

    hace 4 meses

    Independencia, Perú IWS Services A tiempo completo

    PROPÓSITO PRINCIPAL: Resolver las requisiciones de los clientes y el personal interno concernientes a software y hardware en aras de solventar y evitar las problemáticas emergentes y futuras. FUNCIONES DEL CARGO (RESPONSABILIDADES Y/O ACTIVIDADES) - Recepción de ticket´s por parte de los clientes y personal interno. - Brindar respuesta oportuna y pronta...

  • Helpdesk - Especializado en Linux

    hace 4 meses

    Independencia, Perú IWS Services A tiempo completo

    PROPÓSITO PRINCIPAL: Resolver las requisiciones de los clientes y el personal interno concernientes a software y hardware en aras de solventar y evitar las problemáticas emergentes y futuras. **Conocimientos en Adobe, Azure, AWS y Google Cloud** FUNCIONES DEL CARGO (RESPONSABILIDADES Y/O ACTIVIDADES) - Recepción de ticket´s por parte de los clientes y...

  • Asistente de Produccion

    hace 2 semanas

    Independencia, Perú INDUSTRIA PROCESADORA DE PLASTICO SAC A tiempo completo

    REQUISITOS: - Egresado/ Bachiller/ Titulado en Ingeniería Industrial. ( INDISPENSABLE) - 02 años de experiência en empresa industriales. - Mínimo 02 años de experiência como Asistente / Auxiliar/ de producción, en empresas del sector de Plástico, calzado, têxtil, metalmecánica o similares. - Conocimiento de: Inventarios, almacén y producción. -...