Asistente Front Desk

hace 1 día


La Molina, Perú Universidad San Ignacio de Loyola SA A tiempo completo

Somos una corporación educativa con más de 50 años de experiência, impartiendo educación de calidad desde el nível preescolar hasta los programas de posgrado y doctorado.

Formamos líderes emprendedores que actúan con ética y responsabilidad social, preparados para desenvolverse en un mundo cada vez más interconectado y competitivo. La Corporación Educativa USIL cuenta con sedes propias en Perú, Estados Unidos y Paraguay.

Corporación Educativa San Ignacio de Loyola se encuentra en la búsqueda de un (a) **Asistente Front Desk.**

**Objetivo**:

- Atender a los alumnos con respecto a las consultas ó procedimientos financieros (créditos y cobranzas), en cada uno de nuestros canales a fin de garantizar la calidad en la atención y la efectividad en la recaudación basada en comunicación de datos concretos.

**Funciones**:

- Informar a través de los diferentes canales de comunicación y administrar las consultas diariamente de los alumnos con el fin de asegurar la atención a cada requerimiento.
- Realizar el seguimiento diario de los casos presentados por los alumnos y padres en el CRM (o sistema que se asigne), con el fin de asegurar una respuesta en los plazos establecidos o de ser el caso realizar la derivación con el área acorde al tipo de consulta realizada.
- Hacer reportes de incidencias periódicos (a demanda de la coordinación), con el fin de mantener un registro actualizado.
- Apoyar en las campañas y/o gestiones de cobranza a través de los diferentes canales: Correos, llamadas, envíos SMS (incluye armado de base de datos), etc., con el fin de lograr la efectividad en cada uno de los canales de recaudación.
- Desempeñar otras responsabilidades que se le asigne dentro del ámbito de sus funciones.

**Requisitos**:

- Estudios técnicos concluidos en Administración, Finanzas y/o carreras afines.
- Experiência mínima de 2 años en puestos similares.
- Disponibilidad para laborar en La Molina.

**Beneficios**:

- Ingreso a planilla desde el 1er día de trabajo con todos los beneficios de ley.
- EPS cubierto al 100% para colaborador y familiares directos.
- Seguro Oncológico.
- Agradable ambiente laboral.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Temporal
Duración del contrato: 2 meses

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu formación académica?
- Comenta brevemente tu experiência en Front Desk
- ¿Cuál es tu expectativa salarial? Salario Bruto.
- ¿Tienes disponibilidad para laborar en La Molina?
- Esta posición es temporal de 2 meses ¿Te encuentras interesado?


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    **Additional Information** Front Desk **Job Number** 22134772 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Lima Historic Center, Paseo de la Republica 170, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests...