Representante de Atención Al Cliente

hace 2 semanas

Lima, Perú Adecco A tiempo completo

Número de referencia

JN -042024-582372

Fecha de publicación

05/Apr/2024

Salario

$0 - $0

Giro

Administración de oficina y soporte comercial

Vacantes Ofertadas

1

Somos una empresa comprometida con la equidad de género e igualdad de oportunidades.

Ubicación

LIMA-Lima

Principales tareas y responsabilidades
- Recibir las órdenes de compra y confirmar al cliente su recepción.
- Verificar que las órdenes de compra contengan los precios, especificaciones correctas, y que esté debidamente firmada y sellada por el cliente.
- Confirmar con el Departamento de Cuentas por Cobrar el status de las cuentas del cliente, así como también su línea de crédito.
- Entregar al Departamento de Planificación la orden de compra para que confirmen fecha de entrega, y confirmar la fecha de entrega al cliente.
- Registrar las órdenes de compras al sistema ERP, cerciorándose de registrar la información adecuadamente.
- Velar por el cumplimiento de las fechas programadas para entrega, dando un adecuado seguimiento.
- Mantener el reporte de órdenes pendientes actualizado, enviando dicho reporte a los clientes que lo soliciten, con la periodicidad que estos determinen.
- Recibir los documentos de despacho de mercancías, actualizar el Reporte de Ordenes Pendientes, e informar al cliente de dicho despacho.
- Confirmar con el cliente el recibo de su mercancía y asegurarse de la satisfacción del mismo.
- Mantener al representante de ventas informado en cuanto a órdenes recibidas, desarrollos y nuevas oportunidades presentadas en cada cuenta asignada.
- Otras responsabilidades propias de su función y asignadas por su Superior Inmediato

Experiência requerida
- Egresados técnicos o universitarios de marketing, administración o carreras afines
- 3 años en atención al cliente
- Inglés intermedio
- Manejo de excel

Descripción

Importante empresa en el rubro têxtil se encuentra en la búsqueda de un Representante de servicio al cliente

Información Adicional

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