Gestor de Postventa Full Time

hace 1 día


Chiclayo, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

Homecenters Peruanos S.A., es una empresa peruana retail de mejoramiento del hogar que forma parte de Intercorp Retail, fundada en el 2011. Nuestra marca comercial es Promart y hoy contamos con 32 tiendas a nível nacional. Entre nuestros logros se encuentra pertenecer al Top 10 de mejores empresas para trabajar, según el GPTW 2019.

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) **Gestor(a) de Post Venta.**

**Descripción del Puesto**:
Asegurar una buena atención a los reclamos, problemas y consultas de los clientes, brindando soluciones rápidas y eficientes.

**Funciones**:

- Brindar la información y atención a reclamos de clientes.
- Hacer seguimiento a los servicios técnicos de productos de clientes y de tienda: desde su recepción hasta la entrega reparada del mismo, mediante el uso del sistema.
- Generar notas de crédito para devoluciones de mercadería.
- Custodiar temporalmente la mercadería por concepto de devoluciones o cambios de producto hasta que se realice la auditoría al área.
- Entregar a los consultores la mercadería en buen estado como resultado de los productos devueltos por los clientes.
- Ejecutar toda función o encargo que le asigne su jefe directo y que conlleve a incrementar la eficiencia de la empresa.

**Requisitos**:

- Deseable formación técnica o universitaria completa.
- Conocimiento en Office a nível básico
- Experiência mínima de 6 meses en puestos similares.

**Beneficios**:

- Formar parte de una de las mejores empresas para trabajar según el ranking del Great Place To Work.
- Pertenecer al Club Intercorp y adquirir beneficios exclusivos para los colaboradores del grupo.
- Oportunidades de Crecimiento en Promart y Grupo Intercorp.
- Beneficios de ley: Seguro de Salud, Asignación Familiar, Gratificación, Vacaciones.
- EPS cubierta hasta en un 80%.

**Competencias**:

- Planificación y organización - Líder de uno mismo
- Análisis y solución de problemas - Líder de uno mismo
- Liderazgo - Líder de uno mismo
- Trabajo en Equipo - Líder de uno mismo
- Orientación al cliente - Líder de uno mismo
- Proactividad - Líder de uno mismo
- Adaptación y flexibilidad - Líder de uno mismo
- Orientación a resultados - Líder de uno mismo
- Curiosidad & Innovación - Líder de uno mismo
- Comunicación - Líder de uno mismo
**Conocimiento técnico**
**Cursos**
**Educación**
**Experiência laboral**
**Idiomas**
**Licencias y certificaciones



  • chiclayo, Perú Partner Service A tiempo completo

    Remoto / Trabaja desde tu casa C/s FULL TIME Y SEMI FULL. Somos PARTNER SERVICE, Empresa Transnacional líder en el rubro de Telecomunicaciones, en franco crecimiento. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo dinámico: FUNCIONES: Contactar a los clientes con un PLAN POSTPAGO de otros operadores con...

  • Cajera Full Time

    hace 7 meses


    Chiclayo, Perú Cafeladeria 4D A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de nuevos integrantes en el equipo, para nuestra tienda ubicada en el Mall Aventura que cumpla con los siguientes: **Requisitos**: - Mujer (20 a 45 años) - Experiência mínima de 6 meses como cajera en el rubro de heladerías, cafeterías, restaurantes y/o supermercados. - Contar con certificado de trabajo (INDISPENSABLE) -...


  • Chiclayo, Perú Zona Cel Accesorios A tiempo completo

    Zona Cel, empresa Líder en la comercialización de accesorios para celulares en Centros Comerciales se encuentra en búsqueda de Asesoras de Ventas para nuestros puntos de ventas. **¿A QUIÉN BUSCAMOS?** - Asesoras/es de ventas con/sin experiência - Con disponibilidad a ser programada de acuerdo a su disponibilidad en Mall Chiclayo y Real...


  • Chiclayo, Perú Zona Cel Accesorios A tiempo completo

    Zona Cel, empresa Líder en la comercialización de accesorios para celulares en Centros Comerciales se encuentra en búsqueda de Asesoras de Ventas para nuestros puntos de ventas. **¿A QUIÉN BUSCAMOS?** - Asesoras/es de ventas con/sin experiência - Con disponibilidad a ser programada de acuerdo a su disponibilidad en Mall Chiclayo y Real...


  • Chiclayo, Perú Zona Cel Accesorios A tiempo completo

    Zona Cel, empresa Líder en la comercialización de accesorios para celulares en Centros Comerciales se encuentra en búsqueda de Asesoras de Ventas para nuestros puntos de ventas. **¿A QUIÉN BUSCAMOS?** - Asesoras/es de ventas con/sin experiência - Con disponibilidad a ser programada de acuerdo a su disponibilidad en Mall Chiclayo y Real...

  • Vendedor Full Time

    hace 2 meses


    Chiclayo, Perú AMERICAN INVESTEMENT IN TECNOLOGY A tiempo completo

    Vendedor Full Time - Open Plaza Chiclayo Se busca vendedor o vendedora para tienda en OPEN PLAZA CHICLAYO Venta de vehículos eléctricos en tienda. Proactividad Disponibilidad para entrar a capacitaciones 5 días pagadas terminadas. HORARIO COMERCIAL DESCANSO DÍA DE SEMANA HORARIO ROTATIVO UBICADOS EN EL CENTRO COMERCIAL OPEN PLAZA Beneficios: Sueldo...


  • Chiclayo, Perú Be Smart A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de personal con experiência en Ventas, responsables y proactivos para cubrir la vacante de ASESORES DE VENTAS dentro del centro comercial. **Requisitos**: - Mínimo 2 años de Experiência en ventas. - Conocimiento y gusto por la tecnología (Celulares) de preferencia. - Actitud, carisma, trabajo en EQUIPO y alto nível de...


  • Chiclayo, Perú Global Perlas Car Sac A tiempo completo

    Empresa Retail líder en Tiendas de Conveniencia para Vehículos, se encuentra en la búsqueda de colaboradores para ATENCIÓN AL CLIENTE - FULL TIME para Chiclayo / Km - 2.5 Carretera Chiclayo - Lambayeque. Ref. Carretera Panamericana Norte 774, al costado de Balanzas "El Diamante" **Requisitos**: - Ser un apasionado por el Servicio al Cliente. - Personas...


  • Chiclayo, Perú Probela A tiempo completo

    Empresa peruana dedicada a la venta y distribución de productos de belleza de uso profesional, asociados a las mejores marcas del rubro requiere de Asesores de Belleza Full Time para nuestra tienda de Chiclayo **Requisitos**: - Contar con mínimo 6 meses de estudios Técnicos en Estilismo, Cosmetología y/o Cosmiatría. (DESEABLE) - Contar con 1 año como...


  • Chiclayo, Perú TIENDAS ARUMA SAC A tiempo completo

    Tiendas Aruma, retail especializado en belleza y cuidado personal. Se encuentra en búsqueda de: CONSULTOR/A DE BELLEZA FULL TIME PARA MALL AVENTURA CHICLAYO Funciones: - Asesorar a los clientes en relación a los productos de belleza y cuidado personal, respondiendo todas sus consultas. - Conocer y cumplir con las ventas de la tienda. - Mantener el orden...

  • Vitrinera en Heladeria

    hace 7 meses


    Chiclayo, Perú Cafeladeria 4D A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de nuevos integrantes en el equipo, para nuestra tienda ubicada en el Mall Aventura Chiclayo que cumpla con los siguientes: **Requisitos**: - Experiência mínima de 03 meses en atención al cliente (contar con certificado de trabajo). - Disponibilidad para laborar en ambientes fríos. (vitrina de exhibición de helados). -...


  • Chiclayo, Perú Reclutamiento WOW RESTAURANTES SAC A tiempo completo

    Somos Pardos Chicken cadena peruana de restaurantes, líder en el mercado. Reconocida por ser una de las mejores empresas para trabajar en el Perú, por Great Place To Work 2019. Reconocida por el Great Place To Work Millennials 2020, mejor empresa para Trabajar para Millennials. ¡Te invitamos a vivir esta gran experiência compartiendo siempre...


  • Chiclayo, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

    Oechsle, empresa líder en su rubro y parte del Grupo Intercorp, está en la búsqueda de talento para cubrir la posición de Promotor de Experiências 2 (Cajero) Full Time para nuestra Tienda de Chiclayo 2 en el Mall Aventura por campaña Navideña. **FUNCIONES**: 1.Mantener una actitud de servicio y cortesía al cliente. 2. Ofrecer adecuadamente a los...


  • Chiclayo, Perú PERUANA DE INTELIGENCIA COMERCIAL E.I.R.L. A tiempo completo

    Visitar a distintos establecimientos comerciales y profesionales independientes, para la afiliación y venta de POS a clientes con DNI y/o RUC. -Prospectar y captar nuevos clientes mediante salidas a campo, redes sociales, base de datos o cualquier otro medio. -Responsable del cumplimiento de la cuota semanal y cobertura asignada (INDISPENSABLE) Somos una...


  • Chiclayo, Perú PERUANA DE INTELIGENCIA COMERCIAL E.I.R.L. A tiempo completo

    **FUNCIONES**: -Ofrecer a distintos establecimientos comerciales y profesionales independientes, para la afiliación y venta de POS a clientes con DNI y/o RUC. -Prospectar y captar nuevos clientes mediante, redes sociales, base de datos o cualquier otro medio. -Responsable del cumplimiento de la cuota semanal y cobertura asignada (INDISPENSABLE) Somos una...


  • Chiclayo, Perú Zona Cel Sac A tiempo completo

    Zona Cel, empresa Líder en la comercialización de accesorios para celulares en Centros Comerciales se encuentra en búsqueda de Asesoras de Ventas para nuestros puntos de ventas. ¿A QUIÉN BUSCAMOS? - Asesoras/es de ventas con/sin experiência - Con disponibilidad a ser programada de acuerdo a su disponibilidad en MALL CHICLAYO Y REAL...

  • Asesor de Tesis

    hace 7 meses


    Chiclayo, Perú RED ASESORES DE TESIS A tiempo completo

    !LLEGÓ TU OPORTUNIDAD! Buscamos nuevos talentos para el puesto de **ASESOR DE TESIS**. Estamos en búsqueda de profesionales en CIENCIAS DE LA SALUD, BIOLOGÍA, DERECHO, ADMINISTRACIÓN, ECONOMÍA, EDUCACIÓN, ESTADÍSTICA, CONTABILIDAD, INGENIERÍA AMBIENTAL, INGENIERÍA INDUSTRIAL, INGENIERÍA QUÍMICA, INGENIERÍA CIVIL, como tú, responsables y...

  • Asesores de Tesis

    hace 7 meses


    Chiclayo, Perú RED ASESORES DE TESIS A tiempo completo

    Somos una empresa que tiene como misión la excelencia en asesoría universitaria y servicios profesionales, actualmente nos encontramos en la búsqueda de profesionales altamente comprometidos para unirse a nuestro equipo de trabajo como **ASESORES TESIS**, de todas las carreras. **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en desarrollo de proyectos...


  • Chiclayo, Perú RED ASESORES DE TESIS A tiempo completo

    Somos una empresa que tiene como misión la excelencia en asesoría universitaria y servicios profesionales, actualmente nos encontramos en la búsqueda de profesionales altamente comprometidos para unirse a nuestro equipo de trabajo como **ASESORES TESIS**, enfocándonos en todas las carreras **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en desarrollo...

  • Especialista de Tesis

    hace 4 meses


    Chiclayo, Perú RED ASESORES DE TESIS A tiempo completo

    Somos una empresa que tiene como misión la excelencia en asesoría universitaria y servicios profesionales, actualmente nos encontramos en la búsqueda de profesionales altamente comprometidos para unirse a nuestro equipo de trabajo como ASESORES TESIS de todas las carreras. **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en desarrollo de proyectos de...