Analista de Experiencia Al Cliente Cusco/ 406.2023

hace 4 semanas


Cusco, Perú Caja Cusco A tiempo completo

**Misión del cargo**:
Analizar y evaluar el ciclo de vida del cliente para desarrollar la mejor experiência de servicio al cliente en la institución

**Funciones del cargo**:

- Realizar las actividades para cumplir con los objetivos, estrategias, metas y metodologías del ciclo de vida del cliente en la institución, para lograr su ingreso o reingreso, su compromiso, fidelización, permanencia y continuidad en las áreas de negocios de Caja Cusco.
- Apoyar en la realización de estudios de servicios y experiência al cliente, para contribuir con la generación de valor para la institución.

**Requisitos**:
Bach. o Título Univ. de Administración,Economía,Contabilidad,Ing. industrial u otras carreras afines
1 año en el mismo cargo o 2 años en cargos de asist. u otros puestos equivalentes al cargo
Curso de Especialización relacionado al cargo

**Conocimientos**: Experiência Cliente-CX, Excel Avanzado, Análisis Avanzado,Power Business Intelligence
CONVOCATORIA VIGENTE HASTA EL JUEVES 31 DE AGOSTO DEL 2023

**Condiciones Oferta**:



  • Cusco, Perú Caja Cusco A tiempo completo

    **Misión del cargo**: Monitorear y hacer seguimiento de la adecuada gestión de riesgo de crédito de toda la cartera crediticia de la CAJA CUSCO S.A. **Funciones del cargo**: - Revisar y opinar sobre la evaluación e información de clientes de créditos minoristas y no minoristas antes y/o después de su aprobación, conforme señala el Reglamento de...


  • Cusco, Perú Caja Cusco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Caja Cusco, entidad financiera líder en la región sur del Perú, especializada en microfinanzas, ahorros y servicios financieros. Con más de 3,300 colaboradores comprometidos que lo hacen posible. **Misión del cargo**: Asegurar que los riesgos operacionales que puedan ocurrir en la institución sean minimizados y no afecten el...


  • Cusco, Perú Caja Cusco A tiempo completo

    **Misión del cargo**: Crear y mantener el valor de la empresa y sus activos con la finalidad que la empresa crezca sólida y solvente. **Funciones del cargo**: - Analizar y desarrollar controles apropiados para la gestión integral de riesgo de crédito, promoviendo el alineamiento de las medidas de tratamiento de los riesgos de la empresa con los...


  • Cusco, Perú Caja Cusco A tiempo completo

    **Misión del cargo**: Administrar la cartera de créditos asignada (meta, mora y promoción) para el cumplimiento de objetivos del Área de Créditos. **Funciones del cargo**: - Colocar créditos considerando las políticas, normas internas y metas establecidas, participando en todas sus etapas desde la promoción hasta el desembolso del crédito; así...


  • Cusco, Perú Caja Cusco A tiempo completo

    **Funciones del cargo**: - Colocar créditos considerando las políticas, normas internas y metas establecidas, participando en todas sus etapas desde la promoción hasta el desembolso del crédito; así como la custodia de los expedientes. - Realizar seguimiento y recuperación del pago de los créditos otorgados para controlar la...


  • Cusco, Provincia de Cusco, Perú Caja Cusco A tiempo completo

    Funciones del cargo: Colocar créditos considerando las políticas, normas internas y metas establecidas, participando en todas sus etapas desde la promoción hasta el desembolso del crédito; así como la custodia de los expedientes. Realizar seguimiento y recuperación del pago de los créditos otorgados para controlar la mora.Requisitos:Competencias:...


  • Cusco, Perú Caja Cusco A tiempo completo

    **Misión del cargo**: Administrar la cartera de créditos asignada (meta, mora y promoción) para el cumplimiento de objetivos del Área de Créditos. **Funciones del cargo**: Colocar créditos considerando las políticas, normas internas y metas establecidas, participando en todas sus etapas desde la promoción hasta el desembolso del crédito; así como...


  • Cusco, Perú Caja Cusco A tiempo completo

    **Misión del cargo**: Administrar la cartera de créditos asignada (meta, mora y promoción) para el cumplimiento de objetivos del Área de Créditos. **Funciones del cargo**: Colocar créditos considerando las políticas, normas internas y metas establecidas, participando en todas sus etapas desde la promoción hasta el desembolso del crédito; así como...


  • Cusco, Perú Caja Cusco A tiempo completo

    **Misión del cargo**: Administrar la cartera de créditos asignada (meta, mora y promoción) para el cumplimiento de objetivos del Área de Créditos. **Funciones del cargo**: **Responsabilidades**: Colocar créditos considerando las políticas, normas internas y metas establecidas, participando en todas sus etapas desde la promoción hasta el desembolso...


  • Cusco, Perú Caja Cusco A tiempo completo

    **Misión del cargo**: Administrar la cartera de créditos asignada (meta, mora y promoción) para el cumplimiento de objetivos del Área de Créditos. **Funciones del cargo**: **Responsabilidades**: Colocar créditos considerando las políticas, normas internas y metas establecidas, participando en todas sus etapas desde la promoción hasta el desembolso...


  • Cusco, Perú Caja Cusco A tiempo completo

    **Funciones del cargo**: Cumplir con las metas en saldo de capital, número de clientes, índice de mora y productividad de la cartera a su cargo **Requisitos**: Pensamiento Analítico. Negociación Efectiva. Orientación a Resultados. Orientación al Cliente. Trabajo Bajo Presión. **Formación**: Profesional Técnico, Egresado, Bachiller o Estudios...


  • Cusco, Perú Caja Arequipa A tiempo completo

    ¡Supérate en Caja Arequipa!, somos la caja líder del país, y nos encontramos en búsqueda del mejor talento para formar parte del equipo que está revolucionando las microfinanzas, te invitamos a seguir superándote con nosotros en el puesto de Analista de Créditos con Experiência - Cusco **¿Qué necesitas para postular?**: Estudios universitarios...


  • Cusco, Perú Caja Cusco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Caja Cusco, entidad financiera líder en la región sur del Perú, especializada en microfinanzas, ahorros y servicios financieros. Con más de 3,300 colaboradores comprometidos que lo hacen posible. **Misión del cargo**: Brindar atención a las necesidades del personal en materia de salud y bienestar social. **Funciones del...


  • Cusco, Perú Caja Cusco A tiempo completo

    **Misión del cargo**: Administrar la implementación de los requerimientos de desarrollo de los diferentes sistemas de información de la CAJA CUSCO S.A. **Funciones del cargo**: - Implementar y realizar pruebas a los requerimientos de desarrollo de sistemas de información nuevos y existentes, cubriendo las necesidades requeridas. - Asegurar al...


  • Cusco, Perú Caja Cusco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Caja Cusco, entidad financiera líder en la región sur del Perú, especializada en microfinanzas, ahorros y servicios financieros. Con más de 2,300 colaboradores comprometidos que lo hacen posible. **Misión del cargo**: Planificar, organizar, gestionar y supervisar el cumplimiento de políticas, estrategias y planes de acción...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 meses


    Cusco, Perú Caja Cusco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Caja Cusco, entidad financiera líder en la región sur del Perú, especializada en microfinanzas, ahorros y servicios financieros. Con más de 2,300 colaboradores comprometidos que lo hacen posible. **Misión del cargo**: Planificar, organizar, dirigir y supervisar las operaciones realizadas en los diversos servicios, canales...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas


    Cusco, Perú Caja Cusco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Caja Cusco, entidad financiera líder en la región sur del Perú, especializada en microfinanzas, ahorros y servicios financieros. Con más de 2,300 colaboradores comprometidos que lo hacen posible. **Misión del cargo**: Planificar, organizar, dirigir y supervisar las operaciones realizadas en los diversos servicios, canales...


  • Cusco, Perú Caja Cusco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Caja Cusco, entidad financiera líder en la región sur del Perú, especializada en microfinanzas, ahorros y servicios financieros. Con más de 2,300 colaboradores comprometidos que lo hacen posible. **Misión del cargo**: Planificar, organizar, dirigir y supervisar la Gestión de proyectos de la Caja Cusco gestionando con éxito...

  • Analista de Logistica

    hace 1 semana


    Cusco, Perú RM CONSULTORES A tiempo completo

    Nuestro cliente**:TUNUPA RESTAURANTES** nos ha encargado la búsqueda del mejor talento para la posición de **ANALISTA DE LOGISTICA / RESTAURANTES**, buscamos a un profesional con habilidades de gestión y operaciones logísticas en la cadena de abastecimiento. **Requisitos** - Técnico o Bachiller de las carreras de logística, almacén, supplychain. -...


  • Cusco, Perú Caja Cusco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Caja Cusco, entidad financiera líder en la región sur del Perú, especializada en microfinanzas, ahorros y servicios financieros. Con más de 2,300 colaboradores comprometidos que lo hacen posible. **Misión del cargo**: Proponer, planificar, organizar, dirigir y controlar la implementación de estrategias de negocio, basadas en...