Recepcionista Hotelero

Bella Terra Laguna Azul, Resort & SPA, primer y único RESORT de la SELVA PERUANA 5 estrellas, ubicado en la orilla de nuestra LAGUNA AZUL. Nuestra misión es brindar una experiência inolvidable a cada huésped que nos visita. Si cumples con los requisitos brindados en nuestra propuesta laboral, te invitamos a unirte y formar parte de nuestra #Experiência Bella Terra. Escríbenos y adjunta Tu CV

**PERFIL**
- Egresada (o) de Administración de Hoteles o afines
- Experiência como recepcionista en el rubro hotelero mínimo 2 años
- Manejo de idioma ingles intermedio ( hablado y escrito)
- Disponibilidad para trabajar como residente en la ciudad de Tarapoto
- Gozar de buena salud física y mental

**APTITUDES**
- Manejo de Word y Excel
- Conocimiento del sistemas hoteleros SHIOL (Deseable), Infohotel, etc
- Conocimiento redes sociales (facebook, instagram, youtube, linkendin,etc)
- Conocimiento otas (tripadvisor, booking, expedia, etc)

**HABILIDADES**:

- Trabajo en Equipo
- Manejo de trabajo bajo presión
- Habilidad de comunicación y negociación

**FUNCIONES**
- Realizar proceso de check in y check out aplicando los procesos del área
- Promover las ventas de early check in, late check out, up sells y walk in
- Atender las solicitudes de los huéspedes (Informaciones de traslados y actividades)
- Manejas y resolver las quejas de los huéspedes
- Atender llamadas internas y externas del área.
- Realizar proceso de apertura y cierre de caja, además del programa de cuaderno de ocurrencias y otras funciones correspondientes al área.
- Superar las expectativas del cliente aplicando los estándares de excelencia al Servicio.

**BENEFICIOS**:

- Trabajar en Resort 5 estrellas
- Planilla MYPE desde el primer día de trabajo
- Residencia
- Alimentación 100%,
- Viáticos de traslado
- Incentivos Económicos **según desempeño**:

- Te ofrecemos todas las herramientas para que puedas aprender nuestra Marca y seguir adquiriendo experiência y crecer como profesional.

**LOCACION**:San Martin, Distrito de Sauce - Laguna Azul, a 2 horas de la ciudad de Tarapoto

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Tienes DISPONIBILIDAD para trabajar como residente en la LAGUNA AZUL, a 2hrs de Tarapoto?

Experiência:

- recepcionista en el rubro hotelero: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- ingles nível conversacional (Obligatorio)