Analista de Post Venta
hace 2 semanas
**Fecha**:24/02/2023
**Ubicación**: LIMA, Peru
**Empresa**:Alicorp S.A.A.
**TÍTULO DEL PUESTO**
- Analista de Post Venta**VICEPRESIDENCIA**
- Consumo Masivo e Innovación**NIVEL ORGANIZACIONAL**
- Contribuidor Individual Pleno**¿CUAL SERA TU DESAFIO?**
Monitorear el nível de satisfacción de los clientes y consumidores de Alicorp con el fin de identificar oportunidades de mejora para el desarrollo de proyectos y planes de trabajo relacionados a la gestión comercial y que contribuyan a generar experiências extraordinarias. A su vez, es responsable del servicio brindado a través de todos los canales de atención y asegurar el soporte comercial de la estrategia de Alicorp y sus marcas.
**¿QUE HARAS EN TU ROL?**
Gestionar la atención de nuestros clientes y consumidores a través de los canales de atención Alicorp.
Gestionar el sistema de atención de reclamos y monitorear los tiempos y calidad de respuesta a clientes y consumidores.
Monitorear el indicador de devoluciones y rechazos de los clientes del negocio de consumo masivo en cada uno de los canales.
Supervisar el desarrollo de los estudios de satisfacción y lealtad realizados por una agencia de investigación con el fin de conocer las impresiones de nuestros clientes con respecto al servicio brindado por Alicorp.
Brindar soporte a la implementación de iniciativas y proyectos relacionados con las áreas de calidad, asuntos corporativos, marketing y trade marketing.
Monitorear el uso de la web de pedidos B2B para clientes directos.
**¿QUE NECESITAMOS DE TI?**
- Experiência de 3años en posición similiares gestión de clientes, post venta,costume experience, gestión de reclamos/equipos de servicio, contact center(deseable consumo masivo).
Profesional de carreras Administración, Marketing, Ingenieria Industrial o carreras a fines.
Conocimientos en flujo de Gestión de Reclamos.
Manejo de Excel y base de datos nível avanzado.
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Asistente de Post Venta
hace 6 días
Lima, Perú Smart Global SAC A tiempo completo_**REQUISITOS**:_ - Egresado universitario o técnico en Administración, Computación, Secretariado y/o afines. - Mínimo 2 años de experiência en atención al cliente. - Conocimiento de Ms Office a nível intermedio (deseable). - Conocimiento y manejo de KPI's (deseable). - Horario: L - V: 9:00am a 6:00pm - **FUNCIONES**:_ - Seguimiento y registro de las...
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Ejecutivo Post Venta
hace 4 días
Lima, Perú BEST SELECTION EIRL A tiempo completoEn esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de un(a): Ejecutivo Post Venta “Nuestro cliente Cálidda es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Todas las personas que postulen serán consideradas sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidades,...
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Administrador de Servicios/ Post Venta
hace 3 días
Lima, Perú AWARA GROUP A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente, una importante empresa que se dedica a la venta de productos electrónicos y de soporte técnico, nos encontramos en la búsqueda de un ADMINISTRADOR DE SERVICIOS/ POST VENTA, con el siguiente perfil: **Requisitos**: Titulado en Ing. Industrial, Administración, Negocios Internacionales, Economía y/o afines 2 años de...
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Jefe de Call Center Ventas y Post Venta
hace 3 días
Lima, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completoReconocido Centro Dermatológico Estético requiere incorporar a su staff de trabajo, el mejor talento para desempeñarse en el puesto de **JEFE DE CALL VENTA Y POST VENTA** **De preferencia carrera en Call Center desde supervisor, capacitador, etc.** De preferencia experiência en implementación de CRM **Requisitos**: 1. Experiência como jefe de call y...
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Representante de Ventas
hace 2 semanas
Lima, Perú Empresa Venta de Equipos Médicos de alta tecnología A tiempo completoEmpresa Líder especializada en venta de equipos y tecnología médica, solicita representantes de ventas **con experiência en venta de equipos odontológicos.** **Requisitos**: - De preferencia estudios culminados de odontología o carreras afines. - Experiência tres (3) años en el puesto (venta de equipos odontológicos). - Conocimiento de office a...
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Asistente Comercial y Post Venta
hace 1 día
Lima, Perú FPTECNOLOGI & SYSTEM SAC A tiempo completo¡Hola! Somos FP TECNOLOGI & SYSTEM, compañía que se encarga de comercializar productos del sector TI para entidades privadas y del estado. Gracias a nuestro constante crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de una Asistente administrativa; proactiva, comunicativa, eficiente con muchas ganas de crecer, de aceptar nuevos retos, y sobre todo con muchas...
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Jefe de Producto Servicio Post Venta
hace 5 días
Lima, Perú Hunters Group A tiempo completoImportante empresa del rubro automoriz se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Producto Servicio Post Venta-Autos. **Requisitos**: - Estudios universitarios completos en Ingeniería Mecánica, Administración de Empresas, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Industrial o afines. - Con experiência indispensable en empresas del rubro automotriz o...
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Técnico de Servicio Post Venta
hace 2 días
Lima, Perú INDUCOM SOLUCIONES INDUSTRIALES A tiempo completoSomos **INDUCOM PERU**, empresa dedicada a la venta de servicios industriales (venta de bombas, motores compresores, servicio tecnico entre otros) para las industrias mineras, alimenticias, sanitarias y demas. Esta es tu oportunidad de sumarte a la familia de **INDUCOM PERU**. Buscamos el mejor talento para asumir el cargo de **TECNICO DE SERVICIO POST...
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Practicante de Negocios Post-venta
hace 4 días
Lima, Perú ROCA S.A.C A tiempo completoREQUISITOS: - Educación: Superior Técnica / Supervisor Universitaria (Últimos ciclos). - Formación básica: Ingeniería electrónico. - Experiência: 6 meses en puestos similares o 1 año en otras posiciones. - Idioma: Inglés básico (Indispensable). - Informática: Microsoft office nível intermedio (Indispensable). FUNCIONES: - Actualizar el...
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Analista de Ecommerce
hace 3 días
Lima, Perú DIMFER A tiempo completoEmpresa Industrial Maderera líder en el mercado en fabricación y comercialización de puertas, marcos, zócalos y molduras, requiere contratar Analista de Ecommerce que cumplan con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Universitario bachiller de las carreras de Administración, Ingenieria Comercial, Marketing o a fines. - Contar 2 años de...
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Verificador de Datos de Post Venta
hace 4 días
Lima, Perú Overall A tiempo completo**Detalles del empleo** *** - Área del empleo: - Otros- Jornada laboral: - Full-Time- Permitir personas con discapacidad: - No- Ubicación del empleo: - Lima, Lima, Lima Perú- Educación: - ESTUDIO TÉCNICO O UNIVERSITARIO CONCLUIDO- Experiência: - MAYOR DE 1 HASTA 2 AÑOS- Fecha de publicación: - Feb 07, 2024- Responsable: - SANTIAGO MARTINEZ- En...
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Practicante de Garantía
hace 5 días
Lima, Perú Honda del Perú A tiempo completoEn Honda Perú nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Practicante Pre Profesional de Garantía para la división de Motocicletas - Post Venta. Brindar apoyo en el análisis de los reclamos de garantía a nível nacional. Dar soporte a la administración de los pagos de garantía a los concesionarios. Apoyar en el cobro de...
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Analista de Ventas
hace 4 días
Lima, Perú BECA CONSTRUCCIONES Y PROYECTOS INMOBILIARIOS SOCIEDAD ANONIMA CERRADA A tiempo completoLa función principal del analista de ventas es recopilar, analizar e interpretar datos de ventas, del mercado y de la competencia para identificar oportunidades de mejora y desarrollar estrategias que optimicen el rendimiento del equipo y maximicen las ventas. **Responsabilidades**: - Recopilar y analizar datos de ventas, clientes, mercado y...
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Analista de Ventas-Remoto
Encontrado en: Whatjobs PE C2 - hace 2 semanas
Lima, Perú Devdatep Consulting A tiempo completoDescripción: ¡Únete a nuestro equipo de trabajo como Analista de Ventas! Te ofrecemos una gran oportunidad para que pongas en práctica tus conocimientos adquiridos y potencies tus habilidades mediante prácticas pre o profesionales, con una duración de 3 meses con ingresos por comisiones. Requisitos: • Estudiantes universitarios a partir del 6to...
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Analista de Marketing y Ventas
hace 6 días
Lima, Perú CM´P A tiempo completoEmpresa de eventos y ferias a nível nacional busca un analista de marketing para laborar con nosotros. **Requisitos**: - Egresados de carreras de marketing, comunicaciones, administración u otras a fines. - Con disponibilidad inmediata. - Experiência en organización de eventos, convenios comerciales, ventas, entre otros. Funciones - Colaboración en...
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Supervisor Funcional Post-venta SAP Dbm, Sd
hace 2 días
Lima, Perú Multiplica Talent A tiempo completo¡Multiplica Talent, te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA y Europa y contamos con...
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Analista Comercial
hace 4 días
Lima, Perú DISTRIBUIDORA SADDA A tiempo completo**ANALISTA COMERCIAL** **Somos una empresa peruana de profesionales especializados en la venta de productos ferreteros de las marcas nacionales e importadas más reconocidas del mundo buscamos el mejor talento humano para que formen parte de nuestro gran equipo** **Requisitos**: - Mujeres mayores de 25 años - Bachiller en Ingeniería Industrial,...
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Motorizado Post Venta
hace 5 días
Lima, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completoLa empresa Globokas Perú Administradora de red de agentes multibanca más grande del país, se encuentra en búsqueda de Socios Comerciales para que le provean el servicio de Operador Zonal. Los Operadores Zonales son el principal aliado comercial de Globokas, quienes ayudan a gestionar y supervisar la red de Agentes Multibanco KasNet. PARA SER UN SOCIO...
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Gestor Post Venta
hace 5 días
Lima, Perú Comercializadora de la plata A tiempo completoFunciones: - Atención Postventa Ecommerce Perú y Chile. - Seguimiento de Pedidos de logística inversa (Devoluciones de productos o entregas no concretadas) - Regularización de stock de productos devueltos o cambios. - Cumplir con los tiempos de respuesta y solución a los clientes. - Llamar a los clientes que tuvieron problemas con las compras por...
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Arquitecta de Post Venta
hace 4 días
Lima, Perú BECA CONSTRUCCIONES Y PROYECTOS INMOBILIARIOS SOCIEDAD ANONIMA CERRADA A tiempo completoEl Asistente de Postventa Inmobiliaria juega un rol fundamental en la atención al cliente posterior a la venta de propiedades inmobiliarias. Este profesional es responsable de garantizar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema o consulta que pueda surgir después de la entrega de la propiedad. **Responsabilidades**: - Atender y...