Analista Senior de Conocimiento de Cliente Interno

hace 17 horas


Miraflores, Perú COMPARTAMOS FINANCIERA S.A. A tiempo completo

Monitorear los indicadores de Experiência de Colaborador (NPS, Satisfacción, otros) y relacionarlos al Negocio. -Gestionar el desarrollo del estudio de inicio a fin, cuya metodología haya sido propuesta a partir de entender la necesidad del cliente interno. -Levantar campo, ejecutando técnicas cualitativas y cuantitativas de investigación -Analizar e identificar insights relevantes para el diseño de procesos, servicios y herramientas tecnológicas, y sus respectivos planes de acción. -Elaborar y socializar el informe con los principales hallazgos y recomendaciones. -Coordinar la selección y contratación de las agencias de investigación y hacer seguimiento a su labor, durante la ejecución del estudio.

Somos la financiera que genera valor social, económico y humano. Estamos comprometidos con la persona, generamos oportunidades de desarrollo en segmentos populares; estas oportunidades se basan en modelos innovadores y eficientes a gran escala

**Requisitos**:

- Te apasione investigar y seas un curioso creativo. -Bachiller/Licenciado en Psicología Social, Psicología del Consumidor, Marketing, Comunicación, Antropología, Administración, Gestión Empresarial, Ingeniería Industrial o afines. -Conocimiento y Experiência en diseño y aplicación de herramientas de técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa. -4 años o más de experiência en posiciones similares, donde hayas monitoreado la Experiência del Colaborador y/o Cliente externo. -Manejo de Excel y Power Point a nível Intermedio/avanzado -Conocimientos en Mejora de procesos, Gestión de Proyectos. (deseable)

Beneficios

Vale de alimentos Dias libres asignados Asignación familiar y anual por escolaridad Seguro Vida Ley y EPS a costos compartidos Excelente Clima Laboral Descuentos corporativos Convenios Educativos



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    Monitorear los indicadores de Experiência de Cliente (NPS, Satisfacción, otros) y relacionarlos al Negocio. -Gestionar el desarrollo del estudio de inicio a fin, cuya metodología haya sido propuesta a partir de entender la necesidad del cliente interno. -Levantar campo, ejecutando técnicas cualitativas y cuantitativas de investigación -Analizar e...


  • Miraflores, Perú COMPARTAMOS FINANCIERA S.A. A tiempo completo

    ¡Somos Compartamos Financiera! Una empresa del Grupo Gentera con presencia en México y Perú. Llevamos más de 25 años comprometidos con los microempresarios/as del Perú, haciendo realidad sus sueños. Contamos con más de 6000 colaboradores/as, más de 115 agencias a nível nacional y más de 1 millón de clientes. Generamos valor social, económico y...


  • Miraflores, Perú COMPARTAMOS FINANCIERA S.A. A tiempo completo

    Evaluar la existencia y aplicación de los controles implementados por la entidad para gestionar los riesgos identificados y que pudieran limitar o bloquear el logro de los objetivos y metas trazados por la organización. Supervisar los equipos de trabajo asignados, participar en el trabajo de campo y elaborar los borradores de los informes de las diferentes...


  • Miraflores, Perú Right Hand E.I.R.L A tiempo completo

    Mi cliente, una empresa transnacional del rubro de soluciones de acceso y seguridad nos está solicitando un Analista Financiero Senior para Gestionar el pago a proveedores, dar seguimiento a las cuentas por pagar, gestionar el control de las cuentas por pagar, brindar opiniones y conceptos en el ámbito tributario y fiscal y otras funciones relacionadas que...


  • Miraflores, Perú BuildSoft A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un nuevo talento que se sume como Analista Programador Senior. Somos una consultora del sector TI que proporciona soluciones de negocio y estrategia, desarrollo de aplicaciones, mantenimiento y servicios de outsourcing. Nuestra estrategia se basa en ser más eficiente, flexible y cercana a nuestros clientes con las mismas capacidades...


  • Miraflores, Perú Smart hiring Peru EIRL A tiempo completo

    Empresa en expansion esta buscando Analista Programador Senior para pasar un aplicacion de PHP puro a.Net Core como framework (C o VB mas ASP.net) **Responsabilidades**: - Analizar los requisitos del sistema y priorizar tareas - Escribir código limpio escalable usando lenguajes de programación de.NET - Desarrollar las especificaciones técnicas y la...

  • Auditor Interno Senior

    hace 1 semana


    Miraflores, Perú COMPARTAMOS FINANCIERA S.A. A tiempo completo

    Colaborar con su supervisor en la formulación del Plan Anual de Auditoría basado en riesgo de ser posible. Elaborar conjuntamente con su supervisor los programas de Auditoría a aplicarse en las diferentes actividades y/o exámenes especiales a realizar. Documentar la metodología utilizada para la determinación de la muestra representativa y ponerla a...


  • Miraflores, Perú BuildSoft A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un **ANALISTA SENIOR DE APLICACIONES TI** Modalidad: Híbrido (2 veces por semana en sede y 3 remoto) Horario; Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00pm **Requisitos**: - Experiência de 3 años a más desarrollando aplicaciones - Experiência en monitoreo de aplicaciones - Experiência en Infraestructura Cloud - Análisis y control...


  • Miraflores, Perú BuildSoft A tiempo completo

    Analista Senior de Base de Datos Somos una consultora del sector TI que proporciona soluciones de negocio y estrategia, desarrollo de aplicaciones, mantenimiento y servicios de outsourcing. Nuestra estrategia se basa en ser más eficiente, flexible y cercana a nuestros clientes con las mismas capacidades de servicio que las grandes Compañías...


  • Miraflores, Perú BuildSoft A tiempo completo

    **Analista Senior Base de Datos Oracle Modalidad Híbrida**: 2 días presencial y 3 remoto Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm Somos una consultora del sector TI que proporciona soluciones de negocio y estrategia, desarrollo de aplicaciones, mantenimiento y servicios de outsourcing. Nuestra estrategia se basa en ser más eficiente, flexible y...


  • Miraflores, Perú COMPARTAMOS FINANCIERA S.A. A tiempo completo

    Ejecutar el plan de comunicación interna de la organización de acuerdo a las necesidades de los clientes interno y las fechas establecidas. - Asesorar y acompañar a los clientes internos en la atención de problemáticas o necesidades comunicacionales, coordinando los medios y acciones necesarias para el cumplimiento de los objetivos planteados y cuidando...


  • Miraflores, Perú BuildSoft A tiempo completo

    **Analista Senior Base de Datos - SQL SERVER Modalidad Híbrida**: 3 remoto y 2 días presencial Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm Somos una consultora del sector TI que proporciona soluciones de negocio y estrategia, desarrollo de aplicaciones, mantenimiento y servicios de outsourcing. Nuestra estrategia se basa en ser más eficiente, flexible...


  • Miraflores, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

    Company Description - Anglo American, en sociedad con la Corporación Mitsubishi, está desarrollando la operación minera Quellaveco, uno de los yacimientos de cobre más grandes del mundo, localizado en la región de Moquegua, al sur del Perú. Quellaveco tendrá una vida de reservas de 30 años. Utilizará proceso minero de tajo abierto y flotación para...


  • Miraflores, Perú Favo A tiempo completo

    Somos un startup peruano con presencia en Brasil, líder en el rubro E commerce, y nos encontramos en búsqueda de un " Analista senior de trade marketing" para el área de Marketing. **¿Qué harás en Favo?** - Generar acciones para cobrar rebates a los proveedores. - Implementar las acciones y hacer seguimiento para que se cumplan los rebates. -...


  • Miraflores, Perú COMPARTAMOS FINANCIERA S.A. A tiempo completo

    Somos Compartamos Financiera una empresa del Grupo Gentera con presencia en México y Perú. Llevamos más de 25 años comprometidos con los microempresarios/as del Perú, haciendo realidad sus sueños. Contamos con más de 6000 colaboradores/as, más de 115 agencias a nível nacional y más de 1 millón de clientes. Generamos valor social, económico y...


  • Miraflores, Perú GAROC PERU S.A.C A tiempo completo

    Somos una compañía con más de 40 años de experiência, que ofrece soluciones y servicios de ingeniería, montaje y mantenimiento a distintas empresas. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un **ANALISTA CONTABLE SENIOR.** **Requisitos**: - Grado académico: estudios concluidos en Contabilidad. - Maestría en finanzas (no excluyente). -...


  • Miraflores, Perú INSTITUTO NACIONAL DE PSICOTERAPIA CONTEXTUAL A tiempo completo

    _**Centro Psicológico Etalent**_ sigue creciendo y por ello nos encontramos en búsqueda de _**Practicantes o Internos en Psicología Clínica**_ para nuestra sede ubicada en **Miraflores.** **¿Qué necesitas para postular?** - Ser estudiante de la carrera de Psicología a partir del IV ciclo hacia adelante. - Conocimientos en Microsoft Office a nível...


  • Miraflores, Perú Instituto Nacional de Psicoterapia Contextual A tiempo completo

    _**INPC**_ sigue creciendo y por ello nos encontramos en búsqueda de _**Practicantes o Internos en Psicología Clínica**_ para nuestra sede ubicada en **Miraflores.** **¿Qué necesitas para postular?** - Ser estudiante de la carrera de Psicología a partir del IV ciclo hacia adelante. - Conocimientos en Microsoft Office a nível básico. - Tener muchas...


  • Miraflores, Perú Empresa Gestora de Fondos de Inversión A tiempo completo

    Importante empresa gestora de fondos de inversión se encuentra en la búsqueda de un **Ejecutivo Senior de Riesgos de Crédito**. **Requisitos**: - Bachiller en Economía, Administración, Contabilidad, Finanzas, Ingeniería o afines. - Especialización en riesgos y/o análisis financieros. - Experiência mínima de 05 años en evaluación y...


  • Miraflores, Perú Izipay A tiempo completo

    Somos Izipay! La red multimarca más grande del país, estamos revolucionando el mercado de pagos y tenemos la meta de hacer crecer x4 nuestro número de comercios atendidos. Para lograrlo, queremos que vengas a reforzar nuestro equipo como Analista de experiência al cliente. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Lograrás que las negociaciones y acuerdos...