Team Lider de Monitoreo
hace 6 meses
Somos **Verisure Perú,** compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa. Además, se encuentra certificada como una de las mejores empresas para trabajar, por Great Place to Work.
Únete a nuestro equipo como **Team líder de monitoreo **y sé parte de nuestro gran equipo
**Tus principales desafíos serán**:
- Velar por el control y cumplimientos de KPIs y NDS (níveles de servicios) del área.
- Velar por el dimensionamiento del equipo y toma de acciones de acuerdo a necesidad.
- Garantizar que se trata al cliente según los criterios de calidad establecidos siguiendo los procedimientos y protocolos establecidos.
- Organizar y distribuir la carga de trabajo de los operadores de monitoreo.
- Realizar auditorías, feedback y coaching a los operadores de manera periódica.
- Analizar reportes diarios de níveles de servicio.
- Comunicar e informar a todos los operadores, acerca de los nuevos procesos que se determinan para la gestión.
- Revisión y mejora continua de protocolos, operativas y procesos del desarrollo del servicio de acuerdo con los procedimientos.
**¿Qué estamos buscando?**
- Deseable contar con carrera universitaria y/o técnica de mínimo 3 años de duración concluida, deberá tener mínimo 1 año de experiência como Referente de área o puestos similares.
- De encontrarse estudiando actualmente, deberá tener 1 año de experiência como Referente de área o puestos similares.
- Mínimo de 2 a 3 años en posiciones similares.
- Experiência liderando equipos de más de 15 personas.
- Disponibilidad ara trabajar de manera presencial en turnos rotativos.
**¿Qué te ofrecemos?**
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Tarjeta de alimentación.
- EPS cubierta al 80% a partir del 3er mes.
- Seguro Oncológico cubierto al 100% a partir del 3er mes.
- Capacitaciones a través de Workday Learning.
- Línea de carrera.
- Pertenecer a una empresa certificada por **Great Place to Work.**
Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.
- **"Vamos, qué esperas para ser parte del equipo de trabajo de Verisure y empezar a hacer historia”**_
Tipo de puesto: Tiempo completo, Temporal
Duración del contrato: 6 meses
Sueldo: S/.1,500.00 - S/.2,000.00 al mes
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Team lider
hace 2 meses
Lima, Perú GPON NETWORKS A tiempo completo¡Únete a Gpon Networks! Estamos en busca de un profesional comprometido y apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como TEAM LEADER. Si te encanta trabajar en un entorno dinámico y desafiante, ¡esta es tu oportunidad! Funciones Persuadir clientes con habilidades comunicativas. Registrar datos precisos de ventas. Subir las ventas al...
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Team Líder Ventas
hace 3 meses
Lima, Perú Ya Ganaste - México A tiempo completo**Team Leader** **Sobre el rol**: Estamos en la búsqueda de un **Team Leader** con experiência en liderar equipos de ventas B2B. El equipo que liderarás estará enfocado en la comercialización de una plataforma de cobro, especialmente dirigida a empresas en los sectores de **salud, belleza y alimentación**. Esta posición estará basada en **Lima** y...
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Asistente de Monitoreo
hace 4 meses
Lima, Perú Organización de cooperación internacional A tiempo completo**Por qué somos diferentes** **A quién buscamos?** FH está en la búsqueda de un **Asistente de Monitoreo, Evaluación, Investigación y Aprendizaje (MERL)** que será responsable de apoyar en la implementación de actividades de monitoreo y evaluación de proyectos, asegurando el uso adecuado de procesos de recolección, registro, análisis y reporte...
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Especialista de Monitoreo Seguridad
hace 7 meses
Lima, Perú Mibanco A tiempo completo**Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Misión del cargo**: Evaluar los requerimientos de monitoreo de TI, proponer escenarios de...
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Especialista de Monitoreo Seguridad
hace 6 meses
Lima, Perú Mibanco A tiempo completo**Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Funciones del cargo**: - Implementar las soluciones de monitoreo de TI de Software y Hardware que...
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Analista de Monitoreo Ambiental con y Sin Licencia
hace 2 semanas
Lima, Perú LIDERA EHSQ A tiempo completoLIDERA EHSQ se encuentra en la búsqueda de un perfil que cumpla con lo siguiente: - Bachiller en en ingenierías como: Ing. Ambiental, Industrial o afines. **(INDISPENSABLE QUE SEA BACHILLER)**: - Con experiência en ejecución de monitoreo de agentes ocupacionales - Tener conocimiento (cursos/especializaciones) en monitoreo ambiental (Aire, agua, ruido,...
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Especialista en Monitoreo de Medios
hace 4 semanas
Lima, Perú GUES DATA SAC A tiempo completoDescripción del PuestoGUES DATA SAC busca un Especialista en Monitoreo de Medios para unirse a nuestro equipo.Sobre la EmpresaGUES DATA SAC es una empresa líder en servicios de monitoreo de medios. Nuestro equipo está comprometido con ofrecer soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes.ResponsabilidadesEvaluación de las unidades informativas...
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Asistente de Monitoreo y Evaluación
hace 7 meses
Lima, Perú Organización de cooperación internacional A tiempo completoEn FH Perú contribuimos a mejorar la calidad de vida de las comunidades más vulnerables en el país, con el objetivo de poner fin a todos los tipos de pobreza por medio de proyectos sostenibles. Actualmente, estamos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de: Asistente de Monitoreo y Evaluación - Huancavelica **¿Qué retos tenemos...
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Analista de Monitoreo Externo
hace 7 meses
Lima, Perú BCP A tiempo completo**ANALISTA DE MONITOREO EXTERNO** Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto positivo en nuestro país, teniendo como objetivo que los peruanos logren transformar sus planes en realidad. #SumaBCP **¿Ya sabes que...
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Operation Team Leader
hace 2 meses
Lima, Perú Inchcape A tiempo completoInchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...
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Agile Team Coach
hace 6 meses
Lima, Perú Mibanco A tiempo completo**Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Misión del cargo**: Liderar los equipos ágiles, enfocado en la mejora continua y removiendo...
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Operador de Monitoreo GPS para Transporte y Distribución
hace 2 semanas
Lima, Perú MULTISERVICIOS KADILSA SAC A tiempo completoSomos una empresa líder en transporte y distribución, comprometida con la mejora continua. Buscamos un Operador de monitoreo de GPS para unirse a nuestro equipo.RequisitosUniversitario o Técnico egresado o en curso, de las carreras de Sistemas, Computación e Informática o afines.Experiencia de 06 meses brindando soporte a clientes internos y externos,...
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Internal Control Team Leader
hace 3 meses
Lima, Perú Inchcape A tiempo completoInchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...
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Asistente de Monitoreo Gps
hace 7 meses
Lima, Perú Lima Coworking " Espacios De Trabajo" A tiempo completoEn esta oportunidad estamos en la búsqueda de un ASISTENTE DE MONITOREO GPS con conocimiento en transporte para nuestra sede de LURIN **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en puestos similares. - Disponibilidad para laborar en LURIN (Indispensable) - Poseer habilidades como Trabajo en equipo. - Disponibilidad inmediata **OFRECEMOS**: -...
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Practicante de Operaciones
hace 1 mes
Villa María del Triunfo, Lima, Perú SABITEC GPS A tiempo completoEn **Sabitec GPS**, empresa líder en tecnología de rastreo vehicular, estamos buscando un **Practicante de Operaciones (Monitoreo GPS)** para que se sume a nuestro equipo y crezca profesionalmente en el sector. **Requisitos**:Estudiante técnico de los últimos ciclos en **Técnico de Sistemas **o carreras afines.** - Pasión por la telemetría vehicular...
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Especialista Nacional de Monitoreo y Evaluación
hace 6 meses
Lima, Perú PLAN INTERNATIONAL A tiempo completo**Plan International**, organización internacional, independiente, humanitaria y de desarrollo con presencia en más de 70 países, enfocada en construir alianzas eficaces para trabajar por un mundo justo que promueva los derechos de la niñez y la igualdad de las niñas, invita a participar en la convocatoria para cubrir la siguiente vacante para su...
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Especialista Nacional de Monitoreo, Investigación
hace 6 meses
Lima, Perú Plan International A tiempo completoPlan International, organización internacional, independiente, humanitaria y de desarrollo con presencia en más de 70 países, enfocada en construir alianzas eficaces para trabajar por un mundo justo que promueva los derechos de la niñez y la igualdad de las niñas, invita a participar en la convocatoria para cubrir la siguiente vacante para su Oficina de...
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Aftersales Team Leader
hace 2 meses
Lima, Perú Inchcape A tiempo completoInchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...
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Asistente de Monitoreo, Evaluación, Rendición de
hace 3 meses
Lima, Perú HIAS Inc A tiempo completoRESUMEN DE LA POSICIÓN: El/La asistente de Monitoreo, Evaluación, Rendición de Cuentas y Aprendizajes será responsable de apoyar en la implementación efectiva de los sistemas de monitoreo y evaluación, así como en la gestión efectiva de las bases de datos, recopilación y análisis de datos para asegurar la rendición de cuentas y la generación de...
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Asistente de Monitoreo, Evaluación, Rendición de
hace 3 meses
Lima, Perú HIAS Inc A tiempo completoRESUMEN DE LA POSICIÓN: El/La asistente de Monitoreo, Evaluación, Rendición de Cuentas y Aprendizajes será responsable de apoyar en la implementación efectiva de los sistemas de monitoreo y evaluación, así como en la gestión efectiva de las bases de datos, recopilación y análisis de datos para asegurar la rendición de cuentas y la generación de...