Team Lider de Monitoreo

hace 3 semanas


Lima, Perú Verisure Perú A tiempo completo

Somos **Verisure Perú,** compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa. Además, se encuentra certificada como una de las mejores empresas para trabajar, por Great Place to Work.

Únete a nuestro equipo como **Team líder de monitoreo **y sé parte de nuestro gran equipo

**Tus principales desafíos serán**:

- Velar por el control y cumplimientos de KPIs y NDS (níveles de servicios) del área.
- Velar por el dimensionamiento del equipo y toma de acciones de acuerdo a necesidad.
- Garantizar que se trata al cliente según los criterios de calidad establecidos siguiendo los procedimientos y protocolos establecidos.
- Organizar y distribuir la carga de trabajo de los operadores de monitoreo.
- Realizar auditorías, feedback y coaching a los operadores de manera periódica.
- Analizar reportes diarios de níveles de servicio.
- Comunicar e informar a todos los operadores, acerca de los nuevos procesos que se determinan para la gestión.
- Revisión y mejora continua de protocolos, operativas y procesos del desarrollo del servicio de acuerdo con los procedimientos.

**¿Qué estamos buscando?**
- Deseable contar con carrera universitaria y/o técnica de mínimo 3 años de duración concluida, deberá tener mínimo 1 año de experiência como Referente de área o puestos similares.
- De encontrarse estudiando actualmente, deberá tener 1 año de experiência como Referente de área o puestos similares.
- Mínimo de 2 a 3 años en posiciones similares.
- Experiência liderando equipos de más de 15 personas.
- Disponibilidad ara trabajar de manera presencial en turnos rotativos.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Tarjeta de alimentación.
- EPS cubierta al 80% a partir del 3er mes.
- Seguro Oncológico cubierto al 100% a partir del 3er mes.
- Capacitaciones a través de Workday Learning.
- Línea de carrera.
- Pertenecer a una empresa certificada por **Great Place to Work.**

Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.
- **"Vamos, qué esperas para ser parte del equipo de trabajo de Verisure y empezar a hacer historia”**_

Tipo de puesto: Tiempo completo, Temporal
Duración del contrato: 6 meses

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.2,000.00 al mes


  • Especialista de Monitoreo

    hace 4 semanas


    Lima, Perú SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Why SoftwareONE?: SoftwareONE es una empresa líder mundial en plataformas, soluciones y servicios, y brinda soporte a las organizaciones con soluciones innovadoras para presupuestar y optimizar sus costos globales de TI, desde entornos locales hasta la nube. Tenemos una amplia experiência en el asesoramiento a los...

  • TEAM LIDER

    hace 3 semanas


    Lima, Perú GPON NETWORKS A tiempo completo

    ¡Únete a Gpon Networks! Estamos en busca de un profesional comprometido y apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como TEAM LEADER. Si te encanta trabajar en un entorno dinámico y desafiante, ¡esta es tu oportunidad! Funciones Persuadir clientes con habilidades comunicativas. Registrar datos precisos de ventas. Subir las ventas al...

  • TEAM LIDER

    hace 3 semanas


    Lima, Perú GPON NETWORKS A tiempo completo

    ¡Únete a Gpon Networks! Estamos en busca de un profesional comprometido y apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como TEAM LEADER. Si te encanta trabajar en un entorno dinámico y desafiante, ¡esta es tu oportunidad! Funciones Persuadir clientes con habilidades comunicativas. Registrar datos precisos de ventas. Subir las ventas al...

  • Team lider

    hace 3 semanas


    Lima, Perú GPON NETWORKS A tiempo completo

    ¡Únete a Gpon Networks! Estamos en busca de un profesional comprometido y apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como TEAM LEADER. Si te encanta trabajar en un entorno dinámico y desafiante, ¡esta es tu oportunidad! Funciones Persuadir clientes con habilidades comunicativas. Registrar datos precisos de ventas. Subir las ventas al...


  • Lima, Perú Mibanco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Misión del cargo**: Evaluar los requerimientos de monitoreo de TI, proponer escenarios de...

  • Analista de Monitoreo

    hace 5 días


    Lima Metropolitana, Perú CENTRO DE ESPECIALIZACION AMBIENTAL - CENESAM A tiempo completo

    Sobre nosotros Somos un grupo de empresas especializada en brindar servicios de consultoría de medio ambiente, salud ocupacional, SST, diplomados y cursos. Asimismo, contamos un laboratorio acreditado bajo la norma ISO/IEC 17025:2017, dedicado a la ejecución de análisis de laboratorio, muestreo ambiental y de salud ocupacional. Nos encontramos en la...

  • Asistente de Monitoreo

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Organización de cooperación internacional A tiempo completo

    **Por qué somos diferentes** **A quién buscamos?** FH está en la búsqueda de un **Asistente de Monitoreo, Evaluación, Investigación y Aprendizaje (MERL)** que será responsable de apoyar en la implementación de actividades de monitoreo y evaluación de proyectos, asegurando el uso adecuado de procesos de recolección, registro, análisis y reporte...


  • Lima, Perú Mibanco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Funciones del cargo**: ¡Únete a la institución N°1 en microfinanzas de Latinoamérica y el...

  • Team Líder Ventas

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Ya Ganaste - México A tiempo completo

    **Team Leader** **Sobre el rol**: Estamos en la búsqueda de un **Team Leader** con experiência en liderar equipos de ventas B2B. El equipo que liderarás estará enfocado en la comercialización de una plataforma de cobro, especialmente dirigida a empresas en los sectores de **salud, belleza y alimentación**. Esta posición estará basada en **Lima** y...


  • Lima, Perú Mibanco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Misión del cargo**: Evaluar los requerimientos de monitoreo de TI, proponer escenarios de...


  • Lima Metropolitana, Perú Teleavance Perú A tiempo completo

    Acerca de NosotrosTeléfono es una empresa líder nacional en ventas telefónicas con más de 20 años de experiencia. Buscamos talentos para el puesto de Monitoreo de Calidad. Nuestra misión es brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.Sueldo y Beneficios


  • Lima Metropolitana, Perú CENTRO DE ESPECIALIZACION AMBIENTAL - CENESAM A tiempo completo

    Sobre nosotros Somos un grupo de empresas especializada en brindar servicios de consultoría de medio ambiente, salud ocupacional, SST, diplomados y cursos. Asimismo, contamos un laboratorio acreditado bajo la norma ISO/IEC 17025:2017, dedicado a la ejecución de análisis de laboratorio, muestreo ambiental y de salud ocupacional. Nos encontramos en la...


  • Lima, Perú CTIC SERVICES A tiempo completo

    En CTIC nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de Especialista de Monitoreo TI para uno de nuestros clientes líder en el rubro financiero. **Requisitos**: - Bachiller en ingeniería de sistemas o similares. - 02 años de experiência como analista de sistemas o monitoreo en rubro banca. - Elastic stack (Elk, logstash,...


  • Lima, Perú LIDERA EHSQ A tiempo completo

    LIDERA EHSQ, se encuentra en la búsqueda de un supervisor de monitoreo en campo que cumpla con lo siguiente: **Requisitos**: - Ing. De Higiene y Seguridad Industrial, Ing. Químico, Ing. Ambiental, Ing. Industrial o a fines colegiado y habilitado - Contar con especialización en Higiene Industrial y en Ergonomía - Experiência mínima de 5 años...


  • Lima, Perú APV MEDICAL A tiempo completo

    Somos una empresa líder en servicios de **Consultoría en Seguridad y Salud en el Trabajo**. Estamos buscando incorporar a nuestro staff de profesionales a **(2)** **dos** **Monitoristas Ocupacionales**con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Bachiller en Ingeniería Ambiental. - **≥** 2 años de experiência en Monitoreos Ocupacionales...


  • Lima, Perú LIDERA EHSQ A tiempo completo

    Lidera EHSQ SAC se encuentra en la búsqueda de un profesional que cumpla con el siguiente perfil: - Bachiller en Ing. Ambiental/Ing. Industrial/Ing. de Higiene y Seguridad Industrial o a fines - Con o sin experiência en monitoreos ambientales (aire, agua, ruido, suelo, emisiones) - Contar con Licencia de conducir (indispensable) - Disponibilidad para...


  • Lima, Perú Mibanco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Funciones del cargo**: - Implementar las soluciones de monitoreo de TI de Software y Hardware que...


  • Lima, Perú Mibanco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Funciones del cargo**: En Mibanco, el banco especializado en microfinanzas del Grupo Credicorp,...


  • Lima, Perú LIDERA EHSQ A tiempo completo

    LIDERA EHSQ se encuentra en la búsqueda de un perfil que cumpla con lo siguiente: - Bachiller en en ingenierías como: Ing. Ambiental, Industrial o afines. **(INDISPENSABLE QUE SEA BACHILLER)**: - Con experiência en ejecución de monitoreo de agentes ocupacionales - Tener conocimiento (cursos/especializaciones) en monitoreo ambiental (Aire, agua, ruido,...


  • Lima Metropolitana, Perú CENTRO DE ESPECIALIZACION AMBIENTAL - CENESAM A tiempo completo

    Descripción del trabajoEl Analista Ambiental de Campo será responsable de planificar, dirigir, coordinar, evaluar, controlar e implementar las actividades de muestreo y monitoreo en nuestras áreas de trabajo. ResponsabilidadesEntre sus principales responsabilidades se encuentran:Coordinar con el cliente todas las actividades del monitoreo.Ejecutar los...