Staff Front Desk

Nos encontramos en la búsqueda de la posición de Staff Front Desk para nuestra unidad de negocio HOTEL AC LIMA MIRAFLORES que cuenta con las siguientes funciones: - Atender solicitudes y brindar información a los huéspedes. - Realizar el Procedimiento de Check In y Check Out de los huéspedes. - Atender la central telefónica. - Atender las consultas de los huéspedes a cerca de promociones, productos, servicios e instalaciones del Hotel. - Supervisar la facturación y movimientos en el hotel en horario nocturno (Auditoria Nocturna). - Realizar el cambio de moneda extranjera para los huéspedes - Facturar las cuentas de los huéspedes y/u otras. - Incentivar y concretar la venta de habitaciones y outlets del hotel. - Revisar facturación del día, tales como Prepagos, Agencias de viajes, huéspedes, entre otros. - Ingresar reclamos y solicitudes de los huéspedes a GXP, darle seguimiento e informar al jefe de recepción en caso de incidencias. - Realizar funciones inherentes al puesto que permitan colaborar con los objetivos del área.

Libertador Hotel Resorts & Spas es una cadena hotelera peruana con más de 35 años en el mercado. Somos líderes en la industria con hoteles de lujo y upper scale en los principales destinos de Perú: Cusco, Lima, Paracas y Valle Sagrado. Estos hoteles operan según el destino con diferentes marcas: Luxury Collection,Westin, Aloft y AC. Nuestra organización está basada en la gestión del talento, creemos en el desarrollo de nuestros colaboradores y nos enfocamos y comprometemos con su desarrollo personal y profesional.

**Requisitos**:

- Manejo del idioma inglés a nível avanzado. - Manejo de Office a nível intermedio. - Manejo del sistema Opera a nível Intermedio. - Experiência mínima de 1 a 2 años en puestos similares. - Disponibilidad para trabajar con horario rotativo. "Las ofertas de empleo y accesos a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades o de trato. Ley N° 26772"