Ejecutivo de Reservas

hace 2 semanas


Santiago de Surco, Perú PERUVIAN TOURS AGENCY SAC A tiempo completo

Educación y Formación:

- Profesional en la carrera de Turismo y Hotelería, Administración Hotelera, Administración o carreras afines.

Conocimientos Técnicos.
- Conocimiento en atención al cliente y manejo de quejas
- Conocimiento en técnicas de ventas
- Manejo de OTAS

Conocimientos Ofimática.
- Conocimiento de Sistemas Hoteleros (deseable New Hotel).
- Conocimiento en Office a Nível intermedio

Idioma:

- Ingles a Nível Avanzado

Experiência en el Puesto.
- Mínimo 2 años en posiciones a fines

Competencias Estructurales:

- Hospitalidad
- Comunicación
- Trabajo en equipo
- Calidad de servicio

Funciones:

- Ingresar reservas correctamente al sistema de todos los canales (Directos, Indirectos) y confirmar los espacios solicitados según los formatos establecidos.
- Brindar respuestas rápidas y efectivas a los clientes vía correo electrónico, en un plazo no mayor de 24 horas.
- Atender llamadas telefónicas con un saludo cordial e iniciar el ofrecimiento de disponibilidad según destino en categoría superior no la estándar, además de servicios adicionales como Spa, cenas especiales, traslados, etc.
- Modificar, anular y/o corregir reservas de acuerdo a solicitud del cliente, siempre que estén dentro de los plazos establecidos.
- Verificar plazos de confirmación de reservas individuales y grupos, enviando a las recepciones los vouchers electrónicos y pagos respectivos previa validación del área contable.
- Dar seguimiento a través de los contactos de las agencias, de los pagos de los grupos y/o reservas individuales.
- Dar seguimiento a través de los contactos de las agencias, de la selección del menú a tomar por los grupos.

Otras que le sean asignadas por la jefatura inmediata superior.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.2,000.00 al mes

Experiência:

- dos: 1 año (Obligatorio)



  • Santiago de Surco, Perú Universidad de Lima A tiempo completo

    **Descripción General del Puesto**: - Comercializar las actividades de educación continua abiertas, a través del acercamiento a las áreas de recursos humanos y capacitación de instituciones públicas y privadas o directamente a profesionales y/o ejecutivos. **Funciones**: - Contactar a potenciales clientes, brindar información al público interesado...


  • Santiago de Surco, Perú Truedent Odontología A tiempo completo

    Somos Truedent, clínica dental dedicada a la atención de pacientes en todas las ramas de la odontología, con más de 10 años en el mercado. Actualmente nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos de Ventas con experiência en venta de servicios, paquetes y consultas presenciales, que cumplan con el siguiente perfil: Funciones: - Responsable de obtener...


  • San Juan de Miraflores, Perú ALO TAXI SAC A tiempo completo

    Importante empresa de Taxi Ejecutivo se encuentra en la búsqueda del mejor talento para formar parte del área operativa, asumiendo la posición de Ejecutivo (a) Telefónico. PRINCIPALES FUNCIONES: Brindar atención a los usuarios que busquen generar una reserva vía central telefónica, aplicando protocolos según el corporativo e invitar a la descarga de...

  • Ejecutiva de Ventas

    hace 5 días


    Distrito de Lima, Perú El Huevo de Oro A tiempo completo

    Se necesita Srta. Ejecutiva de ventas, línea avícola, consumo masivo, facilidad de palabra, mejor si tiene experiência en ventas, se aseguro Sueldo de S/ 1200, Trabajo estable. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.1,200.00 al mes


  • Santiago de Surco, Perú Hidroquimica Industrial S.A A tiempo completo

    a) Atender la Central telefónica b) Recepcionar llamadas y derivación de las mismas c) Mantener actualizado el directorio telefónico de la empresa d) Apoyo a la Gerencia en la gestión de compras y contrataciones a proveedores nacionales e) Elaborar y dar seguimiento hasta la firma por gerente de las órdenes de compra nacionales f) Llevar archivos...

  • Ejecutivo de Negocios

    hace 5 días


    Santiago de Surco, Perú COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO EFIDE A tiempo completo

    Prospectar clientes para operaciones de Factoring, desde la base de datos asignada. - Solicitar información necesaria para realizar el informe comercial del prospecto. - Elaborar informe del cliente sustentando su evaluación. - Identificar oportunidades de nuevos negocios. - Derivar al área de Riesgos, las propuestas para otorgamiento de Factoring. -...


  • San Juan de Miraflores, Perú ALO TAXI SAC A tiempo completo

    Importante empresa de Taxi Remisse se encuentra en la búsqueda del mejor talento para formar parte del área operativa, asumiendo la posición de Ejecutivo (a) Telefónico. PRINCIPALES FUNCIONES: Brindar atención a los usuarios que busquen generar una reserva vía central telefónica, aplicando protocolos según el corporativo e invitar a la descarga de...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 días


    Santiago de Surco, Perú TLC Corp Empresa Individual de Responsabilidad Limitada A tiempo completo

    **"COMERCIALIZADORA DE TERRENOS EN PRE-VENTA"** Buscamos asesores de ventas que conecten con los clientes y sean la parte vital de nuestras operaciones haciendo seguimiento y ofreciendo un servicio de venta individual a nuestra cartera de clientes en nuestras oficinas. **Responsabilidades** Contactar, asesorar y concretar ventas con nuestra cartera de...


  • San Pedro de Tacna, Perú SERVICIOS DE SALUD RENACER A tiempo completo

    Actualmente nos encontramos en busca de ANALISTA DE LICITACIONES, con el siguiente perfil. **Requisitos**: Amplia red de contactos Experiência deseable de 01 año en el puesto. Conocimiento en Ley de Contrataciones y procesos con el estado. Conocimiento en TDR. Funciones: Armar los expedientes para los procesos de licitaciones. Elaboración de propuestas...