Coordinador / Supervisor de Retenciones
hace 24 horas
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COORDINADOR(A) DE UNIDAD DE RETENCIÓN AL CLIENTE
Misión:
Ejecutar el Plan Estratégico de Servicio y Comercial, con la finalidad de lograr los objetivos de indicadores de atención, calidad y efectividad de retención definidos para la gestión.
Funciones:
- Asegurar el óptimo funcionamiento operativo del equipo de Unidad de Retención, a través del monitoreo constante a cada miembro del equipo.
- Evaluar los resultados diarios y mensuales de cada miembro del equipo, y brindar feedbacks cada cierto tiempo.
- Participar en las mesas de trabajo con el área de Calidad y los ejecutivos para identificar las oportunidades de mejorar y elaborar un plan de acción.
- Brindar soporte a los ejecutivos del equipo, resolviendo dudas o escalando casos críticos con las áreas comerciales.
**Requisitos**:
- Universitario egresado o en proceso de las carreras Administración, Marketing, Comunicación o Ing.Industrial.
- Mínimo 2 años de experiência como Ejecutivo(a) de Retención o Coordinador de Contact Center.
- Experiência en supervisión de servicio o ventas y en el manejo de recursos.
- Inglés Básico.
- Office Intermedio.
Ofrecemos:
- Todos los beneficios de ley, ingreso a planilla desde el primer día.
- Oportunidad de línea de carrera.
*Es necesario respondar las preguntas del aviso para continuar en el proceso.
En Diners Club creemos firmemente en la igualdad de oportunidades por lo cual promovemos la diversidad de género, origen étnico, nacionalidad, la inclusión de personas con discapacidad y/o habilidades diferentes (de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 29973).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu expectativa salarial en cuanto al sueldo base?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial en cuanto a tus comisiones?
- ¿Tienes experiência como Ejecutivo de retenciones o Coordinador de Contact Center? ¿Cuánto tiempo?
- ¿Tienes experiência liderando equipos de ventas y/o servicios?
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Supervisor de Retenciones Call Center
hace 2 meses
Lima, Perú LG Consulting A tiempo completoSe solicita un Supervisor de Retenciones. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios (truncos). - Experiência mínima de 1 año como supervisor/coordinador back office en call center, específicamente en campañas de retención o ventas. - Capacidad para liderar equipos. - Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco, de lunes a...
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Mercaderista y Coordinador
hace 7 meses
Lima, Perú Maxipast Perú A tiempo completoEn nuestra empresa estamos en busca de un Mercaderista y Coordinador / Supervisor de Autoservicios para el canal moderno, especializado en el rubro de alimentos. Esta posición se encuentra dentro del área Comercial. El objetivo principal de este puesto es garantizar la correcta exhibición y disponibilidad de nuestros productos en los puntos de venta del...
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Coordinador de Selección y Talento
hace 1 semana
Lima, Perú Redondos A tiempo completoEn Redondos nos encontramos en busca de (1) Coordinador de Selección y Talento, que cumpla las siguientes funciones: - Recibir los requerimientos de personas y evaluar que cumplan con todas las especificaciones detalladas, para dar inicio al proceso de reclutamiento y selección. - Planificar la ejecución del proceso de selección en conjunto con el equipo...
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Coordinadora o Supervisora Comercial
hace 7 meses
Lima, Perú LADY LAURA CONDEZO ROMERO A tiempo completoImportante empresa del rubro salud esta en búsqueda de personal para ocupar el puesto de Supervisora Comercial ¿Te consideras un apasionado/a de las ventas y el liderazgo? ¿Tienes experiência en el sector de seguros, finanzas o salud? ¡Esta posición podría ser ideal para ti! Funciones clave: Dirigir y gestionar campañas comerciales para impulsar el...
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Supervisor de Proyectos
hace 5 días
Lima, Perú CONSORCIO CONSTRUCTOR METRO 2 DE LIMA A tiempo completoEn el CONSORCIO EPC, estamos a cargo del mega proyecto que transformará Lima, el primer Tren subterráneo que unirá Ate con el Callao,nos encontramos en la búsqueda de un: Supervisor de Proyectos **Requisitos**: - Titulado y colegiado de las carreras de Ingenieria Electro Mecánica y/o a fines. - Contar con un minimo de 5 años de experiência como...
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Coordinador de Call Center
hace 2 semanas
Lima, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completoReconocido Centro Dermatológico Estético requiere incorporar a su staff de trabajo, el mejor talento para desempeñarse en el puesto de **COORDINADOR DE CALL CENTER** **Requisitos**: - Experiência como coordinador de Call Center o Contac Center o Coodinador de Ventas mínima 2 años - Capacidad para analizar datos y convertirlos en información...
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Coordinadora o Supervisora Comercial con Exp
hace 7 meses
Lima, Perú LADY LAURA CONDEZO ROMERO A tiempo completoImportante empresa del rubro salud esta en búsqueda de personal para ocupar el puesto de Supervisora Comercial ¿Te consideras un apasionado/a de las ventas y el liderazgo? ¿Tienes experiência en el sector de seguros, finanzas o salud? ¡Esta posición podría ser ideal para ti! Funciones clave: Dirigir y gestionar campañas comerciales para impulsar el...
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Supervisor ventas
hace 7 días
Lima Metropolitana, Perú M&M Contact Center A tiempo completoSupervisor ventas / Coordinador / Con experiencia público español Los Olivos Requerimos Supervisor ventas / Coordinador Ventas Call Center para portabilidad España. Ven y únete al mejor Call center de Lima Norte, visita nuestras redes @mymcontactcenter. REQUISITOS: 1. Experiencia mínima de 1 año reciente como supervisor de ventas para público...
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Coordinador General de Proyecto- Supervisor de
hace 7 meses
Lima, Perú SEGYCO SERVICIOS GENERALES Y CONTABLES A tiempo completoEmpresa que brinda servicios especializados en consultorías para empresas públicas y privadas está en la búsqueda de **Un (1) COORDINADOR GENERAL DE PROYECTO Y UN(1) SUPERVISOR DE PROYECTO** que cumplan con los siguientes requisitos: - Con Título profesional en Contabilidad, Economía, Administración, Ingeniería Industrial, o Ingeniería...
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Supervisor Senior Y/o Coordinador de Operaciones
hace 4 meses
Lima, Perú T-EMPLEA CONSULTING SAC A tiempo completoEn **T-EMPLEA, **nos encontramos en la búsqueda de un (1) **SUPERVISOR SENIOR Y/O COORDINADOR DE OPERACIONES **para nuestro cliente dedicado alsector renting de activos de transporte terrestre. **Principales Funciones**: - Control de acciones emprendidas para implementar mejoras en la Operación. - Generar e implementar procesos de mejora continua que...
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Coordinador/supervisor Servicios y Proyectos
hace 7 meses
Lima, Perú CORE SYSTEMS A tiempo completoCORE SYSTEMS, empresa peruana dedicada a brindar servicios de TICS, Soluciones en Centro de Datos y Energía, Soluciones de Sistemas de Seguridad Electrónica de se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para el Puesto de Coordinador/Supervisor de Proyectos. **Requisitos**: Egresado o Bachiller de las Carreras de Telecomunicaciones, Eléctrica y...
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Coordinador/supervisor General de Inspección de
hace 2 meses
Lima, Perú WES-FES SOLUTIONS A tiempo completo**COORDINADOR/SUPERVISOR GENERAL DE INSPECCIÓN DE FUGAS DE AGUA** Descripción: Empresa líder sector industrial y saneamiento dedicada a la venta de válvulas, caudalímetros, dataloggers, equipos control de fugas e inspección, bombas, accesorios y tuberías. Buscamos personal con experiência en coordinación y/o supervisión general de inspección de...
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Coordinador de Archivos
hace 3 meses
Lima, Perú Talent Runa S.A.C. A tiempo completoFORMACIÓN ACADÉMICA Licenciado en Historia y/o Archivística y/o Gestión Documental y/o Administración y/o Bibliotecología y/o ECONOMIA ,requerido como Coordinador. **Requisitos**: Tres (03) años en Gestión Documental en proyectos de archivo en Entidades Públicas y/o Privadas ,como Coordinador y/o Supervisor **Requisitos**: Ciento veinte (120)...
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Coordinador Contable
hace 5 días
Lima, Perú OJEDA Y SAMAMÉ CONSULTORÍA A tiempo completoConsultora contable legal se encuentra en la búsqueda de profesionales para cubrir el puesto de 02 Coordinadores Contables con experiência no menor de 3 años para unirse a nuestro equipo. Requisitos para Coordinador Contable: - Elaboración de Estados Financieros mensuales con Anexos - Análisis de cuentas. - Cálculo y elaboración de planillas de...
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Coordinador de Proyectos
hace 7 meses
Lima, Perú Talent Runa S.A.C. A tiempo completo**FORMACION ACADEMICA**: Titulo de Técnico o Grado de Bachíler en las especialidades de arctívistica, Bibliotecologia o Historia. **CAPACITACIONES**: Sustentar su conocimiento con capacitaciones como cursos y/o diplomados en materia archivislica no menor a 50 horas académicas. **EXPERIENCIA**: El coordinador debe sustentar como mínimo 2 años de...
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Ejecutivo Comercial de Retención y Renovación
hace 7 días
Lima, Perú STAR MOBILE A tiempo completoSTAR MOBILE, socio estratégico de Movistar, con presencia en 8 ciudades del país, se encuentra en la búsqueda de un EJECUTIVO DE RENOVACIÓN, que demuestre su potencial y habilidades comerciales, dispuesto asumir nuevos retos. QUE TE OFRECEMOS - Sueldo fijo + bonos - Capacitación permanente - Línea de carrera - Pagos puntuales LO QUE BUSCAMOS EN TI -...
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Coordinador de Proyectos de Digitalización
hace 7 meses
Lima, Perú TECNO SISTEMAS PERU A tiempo completoEn **Tecno Sistemas**, por encargo de nuestro cliente (importante institución educativa), nos encontramos en búsqueda de 1 Coordinador de Proyectos de Digitalización **Experiência laboral**: - Experiência no menor a 3 años como Coordinador o jefe o Supervisor o Líder en tecnología o Jefe de Proyectos o Supervisor o Supervisor de Operaciones o...
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Supervisor de Ventas
hace 7 meses
Lima, Perú Centro de medicina alternativa Meraki A tiempo completoREQUISITOS: - Egresado y/o Bachiller de las carreras de Administración de empresas, Comercial o afines. - Manejo de Microsoft office (Excel) a nível intermedio avanzado. - Experiência previa mínima de 4 años como supervisor en área de ventas. - Adecuada redacción y buen manejo de PC a nível usuario. - Habilidad de liderazgo. - Persona proactiva,...
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Coordinador General
hace 3 meses
Lima, Perú Praxis Social A tiempo completo**CONVOCATORIA COORDINADOR GENERAL** Se solicita el servicio profesional para un Coordinador General de Intervención Social para un Proyecto de Agua y Saneamiento en la provincia de Huaura - Lima. **Perfil del Profesional**: Licenciado titulado en Ciencias Sociales, Educación, Sociólogo, Antropólogo, Psicólogo, Trabajador Social o...
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Coordinador de Seguridad Patrimonial
hace 4 horas
Lima, Perú Jobted PE C2 A tiempo completo- REQUISITOS: - Formacion superior completa, de preferencia perteneciente egresados de las FFAA. o PNP. - 4 años de experiencia en puestos como Supervisor General de seguridad, Supervisor de Operaciones, Coordinador de Seguridad, o puesto similares en el area de Seguridad Patrimonial. - Solidos conocimientos en SSOMA (AST, IAS, PTS, norma de seguridad...