Lider de Operaciones

hace 2 semanas


Arequipa, Perú Servex A tiempo completo

**FUNCIONES**:

- Planificar, diseñar y dirigir estrategias que aseguren el cumplimiento de los objetivos, indicadores y metas por cada cartera
- Evaluar los resultados obtenidos para generar nuevas estrategias
- Elaborar, programar y cumplir el plan de trabajo mensual de cobranza en cada período de gestión.
- Controlar y evaluar los avances y resultados de la gestión de los indicadores operativos solicitados por la empresa.
- Evaluar el avance de los coordinadores y revisar los Feedbacks dirigidos a los asesores respecto a los puntos de mejora
- Reportar a la gerencia la proyección de cobranza semana y mensual.
- Coordinar la reunión de la presentación de resultados semanal al Sub-Gerente de Operaciones
- Ejecutar los planes de contingencia y sucesión.
- Revisar que su equipo de coordinadores cuente con las etiquetas correctas en el sistema OMNI
- Gestionar y manejar el personal, brindándoles soporte ante cualquier consulta.
- Coordinar con el Sub-Gerente de Operaciones la dotación del personal e informar a RR.HH.
- Establecer y fortalecer la relación directa con los SE con el fin de absolver sus requerimientos ya sea canalizándolos y/o gestionándolos.
- Mantener la comunicación con los SE y su equipo a fin de informar de las acciones tomadas dentro de los plazos idóneos.
- Coordinar las acciones de administración de RR.HH (Vacaciones, Ceses, Movimientos de personal, Memorándums, ente otros) con el Sub Gerente de Operaciones.
- Brinda apoyo al área de Calidad, Soporte a la operación con respecto a la validación de reportes de indicadores, validación de los pagos y gestión de reclamos.
- Cumplir y mantener informado al personal de las disposiciones de la empresa (políticas, y procedimientos)
- Dar seguimiento a la resolución de reclamos.
- Reclamar pagos no reconocidos al SE mediante correo.
- Elevar incidencia masivas a los líderes del área que no permitan una gestión adecuada.

**Requisitos**:

- Estudios técnicos en bachiller en administración, abogacía, ingeniería industrial y/o afines.
- Mínimo 3 años de experiência en banca, call center, cobranzas telefónicas.
- Experiência liderando equipos
- Ofimática: Nível intermedio.
- Cursos adicionales: Liderazgo.

**TE OFRECEMOS**:

- Salario superior al promedio del mercado, según experiência y conocimiento
- Todos los beneficios de acuerdo a ley (CTS, Gratificación, Utilidades, Seguro Social y Vacaciones)
- Línea de carrera
- Excelente clima laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.2,500.00 - S/.3,000.00 al mes

Fecha límite para postularse: 06/08/2023



  • Arequipa, Perú Servex A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Líder de auditoría interna, procesos y metodología - Call center En nuestra empresa, nos encontramos en búsqueda de un Líder de Planificación y Control de Gestión Operativa - Call center, con el objetivo de llevar a cabo eficientemente todas las actividades asociadas a la gestión operativa de nuestro centro de...


  • Arequipa, Perú Epiroc Careers A tiempo completo

    **Practicante Administrativo de Operaciones de Servicio (PSD)**: EPIROC es un socio líder en productividad para las industrias de minería, infraestructura y recursos naturales y colabora con clientes en más de 150 países. Epiroc Perú estamos en la búsqueda de nuestro próximo practicante. Si te consideras una persona organizada, con buena comunicación...

  • Secretaria de Gerencia

    hace 3 semanas


    Arequipa, Perú BrighterPeru A tiempo completo

    Somos una Empresa lider en el sector de Ingenieria y nos encontramos en la búsqueda de una Secretaria de Gerencia que trabaje cercanamente con el área de Operaciones. El trabajo es dinámico y variado con gran énfasis en Comunicación Efectiva. **Requisitos**: - Egresado de la carrera de Comunicaciones, Administracion, Recursos Humanos o afines. -...


  • Arequipa, Perú Confi A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de minerales, esta en búsqueda de los Mejores Talentos para asumir el cargo en el área de _**OPERACIONES**_ para el **Arequipa**. **¿Que necesitamos de ti?** - Técnicos egresados de las carreras Química, metalurgia y/o carrera a fin. - Experiência mínima de 6 meses en muestrera de minerales. - Contar con residencia o...


  • Arequipa, Perú Enlace Talento A tiempo completo

    **Funciones y Responsabilidades** **Objetivo del puesto**: Velar por las operaciones generales de la tienda, mediante la administración eficiente de los recursos otorgados y realizando los controles de acuerdo a los estándares requeridos por la marca con el fin de lograr alcanzar las metas planteadas. **Funciones**: - Dirigir y planificar el trabajo del...


  • Arequipa, Perú SGS A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 93.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. **Descripción del empleo** Supervisión de Recepciones,...

  • Supervisor de Calidad

    hace 2 semanas


    Arequipa, Perú Sociedad Gastronomica de Arequipa S.A.C. A tiempo completo

    Importante concesionaria de alimentos se encuentra en la busqueda de un SUPERVISOR DE CALIDAD para el distrito de Hunter. REQUISITOS: - Profesional Licenciada y colegiada en la carrera de NUTRICIÓN. - Experiência mínima de 04 Años en concesionarios de alimentos. - Conocimientos en Calidad y Seguridad Alimentaria, normas ISO, BPM y HACCP. - Líder,...

  • Inspector de Operaciones

    hace 3 semanas


    Arequipa, Perú SGS A tiempo completo

    Descripción de la empresa SGS es una compañía multinacional de origen suizo, líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación de productos y servicios, con más de 2600 oficinas y laboratorios a nível mundial. En el Perú, operamos en la mayoría de los sectores económicos como minería, agricultura y pesca formando...


  • Arequipa, Perú FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES S.A.C. A tiempo completo

    Somos una empresa líder en mantenimiento metalmecánico. Como parte de nuestro crecimiento de operaciones nos encontramos en la búsqueda de un: Supervisor de Mantenimiento -chancadoras móviles - REQUISITOS: - Estudios superiores ( bachiller, colegiado) en Ingeniera Mecánica, Mecánica Eléctrica, electricidad o carreras afines. - 03 años experiência...


  • Arequipa, Perú FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES S.A.C. A tiempo completo

    Somos una empresa líder en mantenimiento metalmecánico. Como parte de nuestro crecimiento de operaciones nos encontramos en la búsqueda de: Soldador-chancadoras móviles - REQUISITOS: - Estudios técnicos en Soldadura Universal o a fines. - 02 años experiência en mantenimiento de Planta Concentradora. - Experiência en mantenimiento de equipos...


  • Arequipa, Perú FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES S.A.C. A tiempo completo

    Somos una empresa líder en mantenimiento metalmecánico. Como parte de nuestro crecimiento de operaciones nos encontramos en la búsqueda de un: Supervisor de Mantenimiento -chancadoras móviles - REQUISITOS: - Estudios superiores (egresado, bachiller, colegiado) en Ingeniera Mecánica, Mecánica Eléctrica, electricidad o carreras afines. - 03 años...


  • Arequipa, Perú Grupo de Operaciones Especiales y Seguridad SAC A tiempo completo

    Estamos a la búsqueda de agente de seguridad privada para importante concesionario automotriz: **Requisitos**: - Secundaría completa - Experiência mínima de 1año en seguridad - atc - Curso SUCAMEC vigente - Disponibilidad para laborar 12hrs rotativo (7am-7pm) - Trato cordial y actitud de servicio al cliente. Beneficios: - Ingreso a planilla con todos...


  • Arequipa, Perú Reclutamiento y seleccion de personal masivo A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, Comercializadora Corporativa Sac, empresa perteneciente al grupo BBVA, líder en comercialización de productos financieros a nível nacional, se encuentra en búsqueda de Ejecutivos de créditos Vehiculares para Arequipa. Funciones: - Colocación de Créditos Vehiculares. - Armado del expediente y seguimiento desembolso. -...

  • Auxiliar Estibador

    hace 4 días


    Arequipa, Perú Transportes Cruz del Sur A tiempo completo

    Transportes Cruz del Sur forma parte del grupo Ibarcena. Hace 58 años, inicia sus operaciones desde la ciudad de Arequipa. En 1981, la familia Ibárcena adquiere la empresa, con 15 vehículos para la zona de Arequipa. Desde 1992, desarrolla un servicio de transporte de pasajeros diferenciado que centra su atención en la plena satisfacción del cliente y el...


  • Arequipa, Perú Divemotor A tiempo completo

    Elaborar las propuestas intercompany de atención del Dealer (estructura de costos de la operación) para las operaciones remotas. Asignar, controlar y validar los recursos necesarios (personal, herramientas, equipos, repuestos y condiciones) para atender las operaciones remotas, según los términos contractuales. Implementar y controlar el cumplimiento de...


  • Arequipa, Perú Confi A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de minerales, esta en búsqueda de los Mejores Talentos para asumir el cargo de _**TECNICO OPERATIVOS**_ para el Matarani-Arequipa. **¿Que necesitamos de ti?** - Técnicos o Universitarios con certificado en las carreras Química, metalurgia y/o carrera a fin. - Experiência minina de 6 meses certificado en análisis de...


  • Arequipa, Perú SERVOSA CARGO S.A.C. A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Analizar los costos de operaciones - Analizar las variaciones del presupuesto ejecutado versus el proyectado. - Gestión de ppto de Epps y Uniformes - Realizar la revisión de la documentación relacionada a las cotizaciones y presupuestos (propuestas técnicas, económicas, administrativas y de SST). - Generar y actualizar los cuadros de...


  • Arequipa, Perú MINERA AURIFERA CUATRO DE ENERO SA A tiempo completo

    ESTAMOS EN LA BUSQUEDA DE "OPERARIO DE CIANURACION" **Requisitos**: EXP en plantas y proceso metalúrgicas: - Ejecutar los procedimientos escritos de trabajo IPERC CHECK LICKS Y ATS. - Informar al jefe de guardia los inconvenientes operativos en las labores. - Hacer uso correcto de los equipos de protección personal e las instalaciones. - Operar los...


  • Arequipa, Perú FINANCIERA CREDINKA A tiempo completo

    Identificar y evaluar todos los riesgospotenciales de las operaciones de crédito con el fin de minimizarlos para tomar una decisión sobre la operación, velando por eladecuado cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos. Aplicar la metodología de evaluación propuesta por laDivisión de Riesgos para la evaluación de los créditos...


  • Arequipa, Perú CONCESIONARIA PERUANA DE VIAS - COVINCA S.A. A tiempo completo

    Covinca S.A. Es una empresa concesionaria de vías con operaciones en el sur del país ubicadas en Arequipa - Moquegua - Tacna. Se encuentra en búsqueda de un: **CONDUCTOR - MOQUEGUA** **Funciones**: - Conducir y transportar al personal de Covinca, dentro de la zona urbana, como viajes interprovinciales. - Brindar el traslado en forma seguro y eficiente...