Soporte Técnico N2 Microinformático y Servicios

hace 1 día


Ate, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

Ingeniero titulado en alguna de las siguientes especialidades de ingeniería: Sistemas o informática o telecomunicaciones.

CAPACITACIÓN:

- Contar con Certificación ITIL Foundations
- Contar con curso de Gestión de proyectos, con una duración no menor de 40 horas de duración.
- Contar con curso de sistemas operativos Windows y/o Linux, con una duración no menor de horas de duración.

EXPERIENCIA:

- Experiência laboral mínima de dos (02) años realizando labores de Coordinador de Mesa de Ayuda o Supervisor de Mesa de ayuda o Mesa de Servicios o Help Desk.

FUNCIONES:

- Gestionar el servicio de mesa de ayuda.
- Supervisar y dirigir al personal a su cargo.
- Monitorear los procedimientos establecidos por quién de atención de Help Desk
- Verificar el cumplimiento de los entregables del servicio.
- El coordinador de Mesa de ayuda realizara la labor de atención de primer nível conjuntamente con el operador de servicio, a su vez registrar los incidentes y requerimientos en el software Help Desk.
- Detectar necesidades de Capacitación de los miembros de su equipo ( realizar las capacitaciones, llevar un control de las capacitaciones).
- Velar por el cumplimiento de los níveles de servicio.
- Elaborar e interpretar estadísticos de productividad, monitoreo de procesos y níveles del servicio ofrecido a los usuarios y clientes.
- Interpretar y escalar los problemas que no llegan a ser resueltos en las instancias correspondientes o que se vuelven críticos (repetitivos).
- Proponer y sustentar mejoras al servicio de Help Desk.

Ofrecemos:

- Grato ambiente laboral
- Remuneración acorde al mercado

REQUERIMIENTO

3 DOSIS DE VACUNA CONTRA EL COVID - 19

MODALIDAD

Presencial

UBICACIÓN

Ate, Lima

Tipo de puesto: Tiempo completo



  • Ate, Perú Koonsult A tiempo completo

    Importante empresa del sector industria Avicola, se encuentra en busqueda de un Soporte tecnico. **Requisitos**: Bachiller en Computación e Informática, Seguridad de Redes Experiência de 2 años en el puesto **Conocimiento** - ITIL (Intermedio) - Redes informáticas (Intermedio) - Seguridad de la información (Intermedio) - TCP/IP (Intermedio) -...


  • Ate, Perú CORPORACION COMERCIAL Y SERVICIOS OCOSHI A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Técnico egresado de las carreras de electrónica, electricidad o afines. - 6 meses de experiência en instalaciones de sistemas fotovoltaicos (deseable). - Conocimiento de Office a nível básico/intermedio. - Conocimientos básicos de inglés (deseable) - Manejo de instrumentación básica y herramientas. - Conocimiento de armado de...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Ate, Perú ROSYMAR PERU S.A.C. A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al rubro servicios de transporte, actualmente estamos en la búsqueda de un personal para el área SOPORTE TECNICO con experiência con el siguiente perfil: Cuál es tu reto? - Brinda soporte técnico y orientación para resolver los problemas de hardware y software de la computadora del usuario. - Se comunica con los usuarios por...


  • Ate, Perú COMSERTRAN S.A.C A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un **Asistente de Soporte Técnico** comprometido y apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo! Como Asistente de Soporte Técnico, deberás tener conocimientos en hardware de equipos, mantenimiento preventivo/correctivo y mantenimiento del inventario de software y licencias adquiridas. También tendrás experiência en...


  • Ate, Perú Comsertran sac A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un **Asistente de Soporte Técnico** comprometido y apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo! Como Asistente de Soporte Técnico, deberás tener conocimientos en hardware de equipos, mantenimiento preventivo/correctivo y mantenimiento del inventario de software y licencias adquiridas. También tendrás experiência en...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    Ate, Perú FABRICA DE EMBUTIDOS HP SAC A tiempo completo

    **SE REQUIERE 1 JOVEN PARA LABORAR EN EL AREA DE SOPORTE TECNICO EN AV. NICOLAS AYLLON 1495 -ATE ( REFERENCIA) : AL COSTADO DEL ARCO DE VALDIVIEZO-TERMINAL YERBATEROS.** **INFORMACION ADICIONAL**: **HORARIO DE TRABAJO DE LUNES A SABADO DE 8AM A 6PM** **BENEFICIOS DE ACUERDO A LEY.** **FUNCIONES**: - Verificación del funcionamiento de software y...


  • Ate, Lima, Perú VORTEX SOPORTE SOLUCIONES S.A.C. A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado por la reparación y el mantenimiento de electrodomésticos de línea blanca? Nuestro equipo busca a un Técnico de Electrodomésticos para desarrollar tu carrera en este campo.Sobre Nosotros:VORTEX SOPORTE SOLUCIONES S.A.C. es una empresa líder en servicios técnicos, comprometida con ofrecer soluciones innovadoras y efectivas a...


  • Ate, Lima, Perú VORTEX SOPORTE SOLUCIONES S.A.C. A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado por la reparación y el mantenimiento de electrodomésticos de línea blanca? Nuestro equipo busca a un Técnico de Electrodomésticos para desarrollar tu carrera en este campo.Sobre Nosotros:VORTEX SOPORTE SOLUCIONES S.A.C. es una empresa líder en servicios técnicos, comprometida con ofrecer soluciones innovadoras y efectivas a...

  • Asistente de Ti

    hace 2 semanas


    Ate, Perú COMSERTRAN S.A.C A tiempo completo

    COMSERTRAN S.A.C., empresa que brinda servicios de mantenimiento eléctrico, Instrumentación y electromecánico. Nos encontramos en la búsqueda de un profesional calificado para desempeñar el cargo de **Asistente de TI - Soporte Técnico**, que cumpla el siguiente **Perfil**: **Requisitos**: - Egresado de la Carrera de Sistemas, Computación e...


  • Ate, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

    Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Electrónica o Ingeniero de Sistemas. - Conocimiento en sistemas operativos Windows, Redes y Comunicaciones (básico). - Experiência mayor a un año Actividades a realizar: - Ensamblaje y reparación de PC´s.. - Cerrar o reasignar consultas e incidencias a...


  • Ate, Perú KURMI COLOR SAC A tiempo completo

    Empresa Líder en el rubro tecnológico, requiere contratar 01 supervisor para el cargo de Soporte Técnico de cómputo e impresión. - Profesionales técnicos de la carrera de Ingeniera, Electrónica, Sistemas y/o carreras afines. - Microsoft office intermedio - avanzado - Mínimo contar con 2 años de experiência en cargo - Experiência mínima de 02 en...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    Ate, Perú Universidad César Vallejo A tiempo completo

    Somos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia Buscamos 01 personal para SOPORTE TÉCNICO Campus Ate ¡Requisitos de la posición! Profesional técnico de la Carrera de Computación e Informática Manejo de office, nível intermedio-avanzado Experiência...


  • Ate, Perú MILENIO TV SAC A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de personal altamente calificado para cubrir el puesto de Auxiliar de Soporte Técnico **Requisitos**: - Secundaria completa - Con disposición de aprendizaje PRINCIPALES FUNCIONES: - Soporte técnico a equipos informáticos y de telecomuniciones. - Atención a clientes frente a...


  • Ate, Perú Talento Humano S.A A tiempo completo

    Importante empresa del sector industrial se encuentra en la búsqueda de 02 personas para Soporte Técnico Help Desk: **Funciones**: - Realizar tareas de mantenimiento, monitoreo y control específicas en equipo ya definidos de la compañia. - Ejecutar procedimientos documentados a nível de base de datos y servicios del sistema operativo. - Solcuionar...


  • Ate, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa líder en su rubro, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN: ANALISTA DE TI DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO: SISTEMAS OPERATIVOS, GESTIÓN DE REDES, SOPORTE TÉCNICO GIRO DE LA...


  • Ate, Perú Continental A tiempo completo

    **Asistente de Soporte Técnico** **Responsabilidades**: - Brindar soporte técnico a los usuarios en persona, por teléfono o a través de herramientas de soporte remoto. - Instalar, configurar y mantener el hardware y software de los equipos de los usuarios. - Diagnosticar y resolver problemas técnicos, ya sea relacionados con hardware, software o...


  • Ate, Perú EXA IT A tiempo completo

    TÉCNICO DE SISTEMA **Requisitos**: Experiência deseable mínima de 1 año realizando funciones de soporte técnico y mantenimiento de PC, Help Desk. Técnico o Bachiller de carreras tales como Computación e informática, Ingeniería de sistemas o carreras afines. Conocimiento en sistemas operativos Instalación de programas...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 meses


    Ate, Perú Universidad César Vallejo A tiempo completo

    Somos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia. Solicitamos 02 TÉCNICOS para la Oficina de Soporte Técnico - Campus SJL. **¡Requisitos de la posición!** - Técnico en Computación e Informática o afines. - Experiência mínima de 1 año. -...


  • Ate, Lima, Perú VORTEX SOPORTE SOLUCIONES S.A.C. A tiempo completo

    ¿Eres apasionado por la reparación y el mantenimiento de electrodomésticos de línea blanca? ¡Únete a VORTEX SOPORTE SOLUCIONES S.A.C.!Requisitos:Ganas de aprender y crecer en el área técnica.Disponibilidad para trabajar en Lima.Ofrecemos:Capacitación constante.Buen ambiente laboral.Oportunidades de crecimiento.Acércate a la Av. Santa Rosa 421, Urb....


  • Ate, Perú KURMI COLOR SAC A tiempo completo

    Empresa Líder en el rubro tecnológico, requiere contratar personal para el cargo de Soporte Técnico de computo - Estudios técnicos de la carrera de Ingeniera, Electrónica, Sistemas y/o carreras afines. - Mínimo contar con 2 años de experiência en mantenimiento preventivo, correctivo y reparación de equipos de cómputo, laptops, PC. - Asistir a los...