Analista de Control de Calidad

hace 5 días


Santiago de Surco, Perú Staff Boom Peru A tiempo completo

**Trabajo FULL TIME - PRESENCIAL**

**Funciones clave**:

- Auditar la calidad de la interacción con el cliente entrante y saliente utilizando las rúbricas de calidad estandarizadas de Staff Boom.
- Documentar los resultados de las auditorías en los sistemas de control de calidad.
- Participar en la Revisión de Calidad semanal y mensual
- **Garantizar que se alcanze el 10% de cobertura de auditoría en todo momento para todas las llamadas y procesos.**
- Garantizar que los informes de calidad semanales y mensuales estén actualizados y sean precisos.
- Analizar los resultados de las auditorías para determinar las deficiencias de rendimiento y trabajar con los gestores y líderes para proponer soluciones de calidad que mejoren la experiência del cliente.
- Coordinar con los profesionales de formación para garantizar que los programas de formación aborden las carencias de habilidades en la planta de producción.
- Trabaja con otros equipos internos para crear cuestionarios de control de calidad.
- Depende de un director de análisis. Adquirir experiência en algunas de las tareas más complejas del puesto.
- Garantizar que todos los sistemas y herramientas sean funcionales para auditar con éxito las llamadas y los procesos.
- Comunicar al Jefe de Analistas los problemas técnicos y no técnicos que perturben el flujo de trabajo de auditoría.
- Servir de enlace con los jefes de departamento en relación con cuestiones de control de calidad.

**Requisitos**:

- Preferiblemente graduado universitario con título en negocios o cualquier curso que implique investigación y análisis de datos.
- Apasionado por la mejora de procesos
- Creador, proactivo e innovador
- Entusiasta de los detalles
- Dominio Avanzado de los idiomas inglés y español tanto escrito como hablado.
- Demostrar fuertes conocimientos sobre TQM (Total Quality Management)
- Las certificaciones como Six Sigma y otras credenciales relacionadas son una gran ventaja, pero no son obligatorias.
- Experiência en control de calidad es una gran ventaja pero no es necesaria.
- Disponibilidad para trabajar presencial. Horario de 10 am a 7 pm.

**Beneficios**:

- Todos los beneficios de ley.
- Beneficios corporativos.
- Buen clima laboral.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cual es tu expectativa salarial?
- ¿Estas de acuerdo con trabajar de manera presencial?
- ¿Cuanto tiempo de experiência cuentas en control de calidad?
- ¿Cuentas con nível de inglés Avanzado - Bilingue?



  • Santiago de Surco, Perú Universidad de Lima A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: ¿A quién estamos buscando? Estamos en búsqueda de un/a **Analista de Calidad de Software y Procesos de TI **que cumpla con los siguientes requisitos: **Requisitos** 1. Bachiller en Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Industrial. 2. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santiago de Surco de lunes a viernes...


  • Santiago de Surco, Perú Laboratorios INSITEM A tiempo completo

    Somos una Institución privada dedicada a la Investigación, con sede en Perú, integrada por profesionales altamente calificados comprometidos con la medicina, que promueve prácticas sanitarias inocuas, con alto sentido de responsabilidad social y enfoque de género. Contamos con las siguientes áreas dotadas de la infraestructura y tecnología necesaria...


  • Santiago de Surco, Perú INSITEM SAC A tiempo completo

    Somos una Institución privada dedicada a la Investigación, con sede en Perú, integrada por profesionales altamente calificados comprometidos con la medicina, que promueve prácticas sanitarias inocuas, con alto sentido de responsabilidad social y enfoque de género. Contamos con las siguientes áreas dotadas de la infraestructura y tecnología necesaria...


  • Santiago de Surco, Perú Laboratorio INSITEM A tiempo completo

    Somos una Institución privada dedicada a la Investigación, con sede en Perú, integrada por profesionales altamente calificados comprometidos con la medicina, que promueve prácticas sanitarias inocuas, con alto sentido de responsabilidad social y enfoque de género. Contamos con las siguientes áreas dotadas de la infraestructura y tecnología necesaria...


  • Santiago de Surco, Perú Laboratorios INSITEM A tiempo completo

    Somos una Institución privada dedicada a la Investigación, con sede en Perú, integrada por profesionales altamente calificados comprometidos con la medicina, que promueve prácticas sanitarias inocuas, con alto sentido de responsabilidad social y enfoque de género. Contamos con las siguientes áreas dotadas de la infraestructura y tecnología necesaria...


  • Santiago de Surco, Perú Universidad de Lima A tiempo completo

    **Funciones Principales** - Revisar la codificación de los programas a fin de detectar fallas en la seguridad. - Identificar y reportar los incidentes de seguridad a la Oficina de Seguridad de la Información. - Coordinar con los analistas de desarrollo de software los pedidos de ambiente de pruebas. - Verificar el cumplimiento de los controles definidos y...


  • Santiago de Surco, Perú CAJA HUANCAYO A tiempo completo

    **Funciones a realizar**: Dirigir las actividades de control de calidad de los sistemas de información cumpliendo con la metodología de desarrollo y mantenimiento de software, brindando soporte a las pruebas de los sistemas implementados. Asimismo, evaluar los parámetros de salida de los casos de pruebas, así como las características de calidad de los...

  • Analista de Calidad

    hace 4 días


    Santiago de Surco, Perú Allmark BPO A tiempo completo

    SOMOS Allmark BPO, empresa especializada en Call Center con 9 años de experiência. Actualmente ESTAMOS EN BUSQUEDA DE UN ANALISTA DE CALIDAD, forma parte de nuestro gran equipo y postula con nosotros. **Requisitos**: - Estudiantes, egresados o trunco de las carreras de administración bancaria, marketing, comunicación o afines. - 06 meses de...


  • Santiago de Surco, Perú Apuesta Total A tiempo completo

    Apuesta Total empresa líder del rubro de entretenimiento se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo de Analista de Calidad de Datos para Diseñar, implementar y desplegar estrategias de Aseguramiento y Control de la Calidad de Datos para garantizar la integridad de los mismos. FUNCIONES: - Diseñar e implementar estrategias de...


  • San Juan de Lurigancho, Perú LABORATORIOS DROGAVET SAC A tiempo completo

    En Laboratorios Drogavet cuidamos la sanidad agro-veterinaria integrada a la salud de las personas, a través de la fabricación e innovación de productos con metodologías propias y únicas, altamente intensiva en investigación y desarrollo, respetuosos con las necesidades de nuestros clientes, colaboradores, comunidad y medio ambiente. Actualmente...

  • Analista de Calidad

    hace 5 días


    Santiago de Surco, Perú CONTRASTES E.I.R.L. A tiempo completo

    Organismo de Inspección solicita el Reclutamiento y Selección de un(a) profesional para cubrir la posición de: Analista de calidad REPORTA: Gerente de Calidad. I. COMPETENCIAS PROFESIONALES Universitario o Técnico Egresado de la carrera de ingeniería Química, Industrial, física o ramas a fin. Indispensable conocimiento en sistemas de Gestión de...


  • San Juan de Lurigancho, Perú Topitop A tiempo completo

    **San Juan De Lurigancho**: LIMA **Descripción**: Somos una de las principales cadenas de Retail têxtil peruano, con presencia regional y con más de 60 tiendas a nível nacional, actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Analista de Control de Calidad: Funciones: - Análisis de Muestras (punto, plano, alta...


  • San Juan de Lurigancho, Perú PLASTICOS FENIX E.I.R.L. A tiempo completo

    La empresa PLASTICOS FENIX EIRL esta en busca de... **ANALISTA DE CONTROL DE CALIDAD** - **Buscamos**:_ - Estudios técnicos, secundaria competa. - Experiência mínima de 1 año en empresas industriales en el área de calidad. - Conocimientos en temas de inocuidad BPM y POES - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (indispensable) - Residir en...

  • Analista de QA

    hace 2 días


    Santiago de Surco, Perú Apuesta Total A tiempo completo

    Apuesta Total empresa líder del rubro de entretenimiento se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo de Analista de Calidad de Software para laborar en modalidad híbrida. **Requisitos**: - Técnico completo en Sistemas, Computación e Informática o carreras afines. - Experiência mínima de 3 años ejerciendo el puesto de...

  • Analista de QA

    hace 3 semanas


    Santiago de Surco, Perú Apuesta Total A tiempo completo

    Apuesta Total empresa líder del rubro de entretenimiento se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo de Analista de Calidad de Software para laborar en modalidad híbrida. **Requisitos**: - Técnico completo en Sistemas, Computación e Informática o carreras afines. - Experiência mínima de 3 años ejerciendo el puesto de...


  • Santiago de Surco, Perú capacitate rys A tiempo completo

    Empresa bien ubicada del rubro automotriz se encuentra en búsqueda de un Analista control de Gestión **Requisitos**: - Bachiller en Ing. Industrial, Administración o carreras afines - 3 años a más de experiência en el rubro - Conocimientos de estrategias y análisis comerciales Se ofrece: - Planilla, EPS - Sueldo acorde al mercado - Grato ambiente...


  • Santiago de Surco, Perú Restaurante LongHorn Grill A tiempo completo

    REQUISITOS - Técnicos truncos o estudiante de carreras de calidad, industrias alimentarias. - Conocimiento de capacitaciones en Calidad - HACCP y BPM - Conocimiento de office - Conocimiento básico Control de calidad - Horarios de Lunes a Domingo de 8 am a 5 pm, descanso 1 día de semana - Experiência mínima de 6 meses - Edad 18 a 30 años - Locales: San...

  • Analista Contable

    hace 5 días


    Santiago de Surco, Perú COMERCIALIZADORA DE LA PLATA S.A.C. A tiempo completo

    Somos La Plata Co., empresa líder en el sector retail especializada en la comercialización y distribución de productos de moda de las marcas Bimba & Lola, Tous, Lacoste y New Era, presentes en los principales centros comerciales y tiendas por departamento de Perú y Chile. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de...


  • Santiago de Surco, Perú VENATOR SAC A tiempo completo

    Empresa exportadora de prendas de vestir (chompas), está en búsqueda de personal para ocupas el puesto de ASISTENTE DE CONTROL DE CALIDAD con experiência en prendas de confección de vestir Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.1.00 al mes


  • Santiago de Surco, Perú GENERAL SERVICE MAGU S.A.C. A tiempo completo

    Somos una empresa que brinda servicios Metalmecánicos y de Ingeniería que busca satisfacer las necesidades y expectativas particulares de cada uno de sus clientes con el objetivo de aportar valores a la sociedad en la cual vivimos. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Analista de planeacion y control de costos de proyectos que cumpla con los...