Consultor de Soporte Técnico

hace 5 meses


Lima, Perú CONTACOM A tiempo completo

Nos encontramos en busca de un Consultor de Soporte Técnico

**Perfil**:

- Deseable: Estudios técnicos o universitarios de sistemas o informática, culminado para técnicos y universitarios últimos ciclos.
- Experiência mínima de 2 años en soporte de aplicaciones.

**Conocimientos**:

- Experiência atención al cliente.
- Conocimientos básicos en Contabilidad,Facturación y Planilla.
- Conocimiento de Computación e informática.
- Conocimiento del sistema CONTASISCORP
- Microsoft Office intermedio avanzado
- Ingles

**Funciones**
- Atención a clientes a través de nuestra plataforma de atención Dr. Contasiscorp, Chat on line para consultas y orientación de nuestros productos (Software Contable, Comercial, Facturación Electrónica, Planilla y Activo Fijo, consultas telefónicas, sesiones virtuales o presenciales.
- Reportar problemas del sistema a Fábrica de Software a través de JIRA y correo electrónico.
- Analizar las observaciones del sistema, hacer seguimiento a fábrica hasta la solución de incidencia.
- Elaborar material de Soluciones Rápidas para actualización de las FAQ'S del Dr. Contasiscorp y transferencia de conocimiento con los demás miembros del área.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información interna y externa para el correcto desempeño de sus funciones.

**Modalidad**:

- 100% Remoto, Lunes a Viernes
- Sueldo acorde al mercado (Planilla o RHE)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de S/.1,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuales son tus expectativas salarias?
- ¿Cumples con los conocimientos requeridos?
- ¿Cuánto de tiempo de experiência tienes?



  • Lima, Perú Hunter Lojack A tiempo completo

    **Requisitos**: - Universitario o Técnico egresado o en curso, de las carreras de Sistema, Computación e Informática o afines. - Experiência de 03 años en atención y manejo de clientes internos y externos (contact center o call center), con capacidad de ofrecer solución a incidentes técnicos. - Experiência brindando consultorías de software vía...


  • Lima Metropolitana, Perú Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Funciones a realizar: - Apoyar al Service Delivery Coordinator (SDC) en la ejecución de las tareas relacionadas con los proyectos de servicios gestionados. - Apoyar en la gestión de los SLAs y métricas de soporte - Asegurar el correcto proceso de transición y puesta en marcha de nuevos contratos de servicios para los clientes. - Desarrollar la relación...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 días


    Lima, Perú S & R SOLUCIONES Y SERVICIOS TI E.I.R.L. A tiempo completo

    **TÉCNICO DE SOPORTE N1 o N2** **Requisitos** - Experiência mínima 01 año en soporte técnico. - Radicar en la Ciudad de Lima - Conocimientos en informática y Soporte Técnico. **Funciones** - Realizar servicios de soporte técnico en coordinación de su jefe inmediato - Aplicar el procedimiento de la realización de servicios (antes - durante y...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Lima, Perú metrica dip A tiempo completo

    Estamos en Búsqueda de un profesional especializado para el puesto de **SOPORTE TÉCNICO**: **Requisitos**: - Técnico en computación e informática o afines (Egresado o Bachiller) - Con experiência en soporte técnico minino de 2 años - Conocimientos en Software y Hardware - Disponibilidad inmediata para trabajar en _**Surco -...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Lima, Perú metrica dip A tiempo completo

    Estamos en Búsqueda de un profesional especializado para el puesto de SOPORTE TÉCNICO: **Requisitos**: - Técnico en computación e informática o afines. (Egresado o Bachiller) - Con experiência en soporte técnico minino de 2 años. - Manejo de Software y Hardware. - Conocimiento en reparación de laptops e impresoras. - Disponibilidad inmediata para...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses


    Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **Soporte Técnico Con Regimen de Mina** Prestigiosa empresa de Tecnología se encuentra en la búsqueda de Técnico Torrero con Brevete, que cumplan con el siguiente perfil **Requisitos y Competencias**: - Profesional técnico en Electrónica, Electricidad, Mecatrónica o afines. - Experiência mayor a 2 años en función de mesa de ayuda o soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses


    Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    _**Soporte Técnico en Lince**_ empresa con 23 años en el rubro de la tecnología se encuentra en búsqueda de un joven o señorita egresado para ocupar el puesto de soporte técnico de forma presencial **Requisitos**: - Egresado de instituto o universidad de las carreras de computación, informática, sistemas o afines - Conocimiento de ofimática,...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Recluselect Group A tiempo completo

    ¿Quién es el candidato ideal?Buscamos a un estudiante de últimos ciclos de la carrera de Ingeniería de Software, Soporte Técnico u afines con experiencia en soporte técnico y habilidades de comunicación efectiva.¿Qué actividades realizarías?Brindarás soporte de PCs en diversas áreas, instalando sistemas operativos, creando imágenes ISO y...

  • Consultor SAP FI

    hace 1 semana


    Lima Metropolitana, Perú CSTI Corp A tiempo completo

    CSTI Corp es una empresa peruana líder en la industria TI con más de 13 años en el mercado en países como Perú, Ecuador, Colombia, Costa Rica y Estados Unidos. Ofrece soluciones de negocios en las líneas de Outsourcing, Licenciamientos SAP y Microsoft, soporte y mejora de aplicaciones, así como implementación y migración de sistemas bajo estrategias...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses


    Lima, Perú Bartech A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de personal para Soporte Técnico, por encargo de nuestro cliente. **Perfil**: - Técnicos o egresados de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación , informática o afines. - Experiência MÍNIMA de 3 años como Soporte Técnico (Indispensable). - Conocimientos de instalación y configuración de dispositivos...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses


    Lima, Perú Net Fusion Consulting SAC A tiempo completo

    **Requisitos mínimos**: - Grado técnico titulado en informática, telecomunicaciones, computación, redes, administración y sistemas, sistemas de información, tecnología de la información, soporte técnico, seguridad informática, soporte de TI, ingeniería de sistemas o computing. - Experiência laboral mínima de tres (03) años en soporte...

  • Técnico en Soporte Ti

    hace 5 meses


    Lima, Perú RC INGENIEROS S.A.C A tiempo completo

    En RC INGENIEROS, somos una empresa que brinda soluciones tecnológicas mas innovadoras a medida de las necesidades de nuestro clientes, con el objetivo de incrementar la productividad, y competitividad en el desarrollo de sus empresas. Donde implementaremos soluciones creativas y practicas adaptables a cada realidad empresarial. **ÁREA: Soporte...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 5 meses


    Lima, Perú IP INFO OUT A tiempo completo

    Importante Universidad en Perú, licenciada por SUNEDU y certificada por Great Place to Work, somos más de 2000 colaboradores comprometidos en brindar una Experiência Educativa Excepcional y mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro: **SOPORTE TÉCNICO TI** **¿Qué ofrecemos?** - Trabajo de intermediación...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Metrica A tiempo completo

    Estamos en Búsqueda de un profesional especializado para el puesto de **SOPORTE TÉCNICO**: **Requisitos**: - Técnico en computación e informática o afines. (Egresado o Bachiller) - Con experiência en soporte técnico minino de 2 años. - Manejo de Software y Hardware. - Conocimiento en reparación de laptops e impresoras. - Disponibilidad inmediata...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Lima, Perú metrica dip A tiempo completo

    Estamos en Búsqueda de un profesional especializado para el puesto de SOPORTE TÉCNICO: **Requisitos**: - Técnico en computación e informática o afines. (Egresado o Bachiller) - Con experiência en soporte técnico minino de 2 años. - Manejo de Software y Hardware. - Conocimiento en reparación de laptops e impresoras. - Disponibilidad inmediata para...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses


    Lima, Perú HOPS SAC A tiempo completo

    **Posición**: Soporte técnico - Lima **Tipo de Contrato**: Full Time **Horas semanales**: 40 horas **Modalidad de trabajo**: Presencial **Sueldo**: A tratar **FUNCIONES** - Desarrollar tareas dentro del equipo Lime Tech, estableciendo canales de comunicación efectivos con el equipo y los clientes. - Cumplir con las tareas asignadas como soporte técnico...

  • Técnico de Soporte

    hace 5 meses


    Lima, Perú CANVIA A tiempo completo

    ¡REINVENTA EL FUTURO CON CANVIA! Si sientes pasión por la tecnología y quieres transformar negocios, esta es tu oportunidad para desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente. Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital con un metodología...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses


    Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo

    **Grado**: Técnico titulado en Sistemas o computación e Informática o Electrónica o carreras afines. **Capacitación**: - ITIL Foundations V4, con una duración no menor de 24 horas lectivas. - Sistemas Operativos Windows 10 / 11, Server 2016 o superior, con una duración no menor de 30 horas lectivas. - Mantenimiento o reparación de equipos de...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 5 meses


    Lima, Perú IP INFO OUT A tiempo completo

    Importante Universidad en Perú, licenciada por SUNEDU y certificada por Great Place to Work, somos más de 2000 colaboradores comprometidos en brindar una Experiência Educativa Excepcional y mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro: **SOPORTE TÉCNICO TI** - **¿Qué ofrecemos?**_ - Modalidad 100% presencial en...


  • Lima, Perú Sonda del Perú A tiempo completo

    ¿Eres un teknik experto en soporte? Buscamos a alguien que se encargue de brindar soporte técnico a nuestros clientes, recibiendo requerimientos y resolviendo problemas técnicos de manera eficiente.**Responsabilidades:**• Recibir requerimientos de soporte a través de diferentes canales.• Contactar con el cliente para confirmar su ubicación y...