Asesor(a) Digital de Contacto
hace 2 semanas
La Universidad Privada del Norte, perteneciente a la red internacional de universidades Laureate International Universities con un target de atención a más de 114000 estudiantes con el compromiso de Transformar la vida de nuestros estudiantes. Nos encontramos en la búsqueda de un: Asesor Digital de Contacto
¿Cuál es el desafío?
Resolver y brindar información precisa y oportuna a estudiantes y padres de familia a través de la plataforma digital, respecto a los servicios que brinda la universidad. Así como identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención.
¿Cómo lo lograrás?
- Atender y resolver las consultas de los estudiantes y padres de familia, siendo su principal actividad la atención de consultas/reclamos/requerimientos derivados de los canales digitales ofrecidos por la universidad.
- Resolver de manera oportuna y completa todas las consultas asignadas garantizando un servicio de calidad y buscando siempre la satisfacción del usuario final, evitando nuevas consultas por el mismo motivo.
- Analizar y discernir cada consulta para determinar la solución efectiva a la necesidad de los estudiantes y/o padres de familia.
- Realizar seguimiento y respuesta a casos pendientes o especiales que requieren coordinación o consulta con otras áreas y que demanden una respuesta urgente al estudiante, así como alertar oportunamente las incidencias relacionadas con la atención.
- Construir relaciones sostenibles de confianza a través de una comunicación abierta con el estudiante/padre de familia, respetando los protocolos de atención establecidos.
¿Cuáles son los requisitos?
- Egresado de las carreras Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.
- Adecuada Redacción y ortografía
- Mínimo 01 año en puestos de atención al cliente o back office (deseable en el sector educativo).
- Uso de sistemas de atención al cliente (CRM, Genesys y similares). (Deseable)
- Nível intermedio de Microsoft office (Word, Excel, Power Point).
¿Cuáles son los beneficios?
- Ingresar a planilla desde el primer día.
- Afiliación a Seguro médico privado.
- Oportunidad de línea de carrera.
- Excelente clima laboral.
- Sueldo superior al mercado (Atractivo)
Tipo de puesto: Tiempo completo
-
Asesores de Venta para Tienda Movistar Sjm, Vmt y
hace 4 semanas
San Juan de Miraflores, Perú Contacto Satelital A tiempo completo¡BUSCAMOS TALENTO COMO TU! únete y se parte de la gran familia de CONTACTO SATELITAL. Somos una empresa con más de 20 años junto a Movistar, líder del mercado de telecomunicaciones, ahora nos encontramos en búsqueda de un **ASESOR/A COMERCIAL DE VENTAS **en la Zona Sur. **BENEFICIOS**: - Sueldo básico S/.1025 soles (el pago se realiza los 5 de cada...
-
Asesor de Cobranza
hace 2 días
San Isidro, Perú PERUCRED DIGITAL FINANCE SOCIE A tiempo completoSomos una empresa del rubro financiero encargada de otorga de préstamos a través de canales digitales. Estamos requiriendo al mejor talento para el puesto de: ASESOR DE COBRANZA. - Modalidad de trabajo: Presencial - Horario: lunes a sábado de 8:00 a.m. - 6:00 p.m. (sábados rotativos). - Días de descanso fijo: Domingos y feriados. Beneficios: - Sueldo...
-
Solo Asesores con Experiencia Urgente
hace 6 días
San Juan de Lurigancho, Perú Olympus Blue Contact A tiempo completoSOLO ASESORES CON EXPERIENCIA URGENTE QUIERES TENER TUS TARDES LIBRES? QUIERES INICIAR MAYO CON TRABAJO? NO ESPERES MÁS Y POSTULA CON NOSOTROS. CONVOCATORIA - FULL TIME TURNO MAÑANA- DE LUNES A VIERNES 06:30 AM A 03:00 PM (HORARIO FIJO) SÁBADO MEDIODÍA !! Somos Olympus Blue Contact. Te invitamos a que conozcas la propuesta laboral que tenemos...
-
Asesor de Cobranzas
hace 5 días
San Isidro, Perú PERUCRED DIGITAL FINANCE SOCIE A tiempo completoSomos HUMAN TECHNOLOGY una empresa encargada de otorga de préstamos a través de los canales digitales, requiere personal para: ASESOR DE COBRANZA - Modalidad de trabajo: Presencial - Horario: lunes a sábado de 8:00 a.m. - 6:00 p.m. (sábados rotativos). - Días de descanso fijo: Domingos y feriados. - Disponibilidad para trabajar en...
-
Asesor en Campo
hace 4 semanas
San Juan de Lurigancho, Perú Overall Strategy S.A.C A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente nos encontramos en búsqueda de Asesores de Créditos en formación. **Requisitos**: - Estudios truncos o estudiante de carreras técnicas o universitarias, de últimos ciclos de Antropología, Sociología, Psicología, Educación, Carreras Administrativas o carreras afines. - 3 meses de experiência en atención al...
-
Asesor Comercial
hace 4 semanas
San Juan de Lurigancho, Perú P&M ELECTRIC A tiempo completo**P&M ELECTRIC**, importante empresa nacional especializada en realizar la Implementación de Proyectos de Ingeniería en Sistemas de Medición, Protección y Control de Subestaciones, Estudios Eléctricos, Mantenimiento de Subestaciones y Salas Eléctricas y todo tipo de Pruebas para Equipos Primarios y Secundarios para Subestaciones de Alta, Media y Baja...
-
Asesores de Ventas
hace 4 semanas
San Juan de Lurigancho, Perú NeoIntel A tiempo completoInicia tu primera experiência laboral junto a la familia de **GEATEL TELECOM.** Somos una empresa fundada hace 11 años, con el objetivo de impulsar el logro de resultados de nuestros socios y clientes, a través de estrategias diseñadas expresamente para cada industria, servicio y productos, dentro del rubro de Contact Center y Business Process...
-
Asesor de Negocios Inclusivo con
hace 4 semanas
San Juan de Lurigancho, Perú COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO CREDINNOVA LTDA. A tiempo completoSomos una Institución Financiera Inclusiva en proceso de crecimiento y desarrollo estamos en la búsqueda de nuevos talentos. Únete a este gran equipo y familia Estamos en busca de nuevos talentos para los diferentes puestos para el equipo COOPAC CREDINNOVA. La Escuela de Asesores de Negocios Inclusivos - Microfinanzas. **Funciones de Asesor de...
-
Asesor de Negocios Inclusivo con
hace 4 semanas
San Juan de Lurigancho, Perú COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO CREDINNOVA LTDA. A tiempo completoSomos una Institución Financiera Inclusiva en proceso de crecimiento y desarrollo estamos en la búsqueda de nuevos talentos. Únete a este gran equipo y familia Estamos en busca de nuevos talentos para los diferentes puestos para el equipo COOPAC CREDINNOVA. La Escuela de Asesores de Negocios Inclusivos - Microfinanzas. **Funciones de Asesor de...
-
Asesor Comercial B2B de Soluciones Digitales
hace 4 semanas
Santiago de Surco, Perú Empesa del sector de acabados A1 para la construcción A tiempo completoNuestro cliente, importante empresa de Consultoría Digital, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: ASESOR COMERCIAL B2B DE SOLUCIONES DIGITALES - (SOFTWARE, ERP,SALESFORCE) **COMPETENCIAS DURAS** Profesional egresado de: Negocios...
-
Asesores de Ventas
hace 4 días
San Juan de Lurigancho, Perú Geatel Telecom A tiempo completoInicia tu primera experiência laboral junto a la familia de **GEATEL TELECOM.** Somos una empresa fundada hace 11 años, con el objetivo de impulsar el logro de resultados de nuestros socios y clientes, a través de estrategias diseñadas expresamente para cada industria, servicio y productos, dentro del rubro de Contact Center y Business Process...
-
Asesor de Ventas
hace 4 días
San Juan de Miraflores, Perú IMFCA CONTACTO A tiempo completoEmpresa solicita personal para call center en SJM HORARIO: Lunes - viernes: 6:30 am - 3:00 pm Sábados: 6:30 am - 12:00 pm **Requisitos**: - Vivir cerca a SJM( Surco, VMT, VES, Chorrillos) - 18 - 35 años BENEFICIOS - Sueldo base 1200 - Altas comisiones - Bonos por logros FECHA DE ENTREVISTA VIERNES 21 y SABADO 20 LAS 9:00 AM Lugar: Av. Juan Velasco con...
-
Agente de Prestamos por Campaña Navideña- Cercado
hace 4 semanas
Distrito de Lima, Perú Contacto BPO A tiempo completo¡Empieza este mes navideño trabajando con todos los beneficios! Contacto BPO está en búsqueda de asesores de préstamos con experiência y que cuente con disponibilidad de laborar en el distrito de Cercado de Lima **Requisitos**: - Tener 18 años. - DNI, carnet de extranjería, PTP, CPP vigente. - Experiência mínima de 3 meses en ventas (presencial...
-
Asesor Comercial
hace 4 semanas
Santiago de Surco, Perú Agencia Digital Correcaminos A tiempo completoPor encargo de los Gimnasios **BODYTECH** nos encontramos en búsqueda de **Asesores Comerciales** **FUNCIONES**: - Conocer bien el producto que ofrece la compañía y sus variantes para poder ofrecer la mejor opción al cliente. - Realizar el recorrido de la sede con el cliente potencial para mostrar los beneficios de nuestra propuesta de valor. -...
-
Asesor de Ventas Call Center
hace 3 semanas
San Juan de Lurigancho, Perú GEATEL TELECOM A tiempo completoInicia tu primera experiencia laboral junto a la familia de GEATEL TELECOM. Somos una empresa fundada hace 11 años, con el objetivo de impulsar el logro de resultados de nuestros socios y clientes, a través de estrategias diseñadas expresamente para cada industria, servicio y productos, dentro del rubro de Contact Center y Business Process Outsourcing...
-
Asesor de Ventas Call Center
hace 3 semanas
San Juan de Lurigancho, Perú GEATEL TELECOM A tiempo completoInicia tu primera experiencia laboral junto a la familia de GEATEL TELECOM. Somos una empresa fundada hace 11 años, con el objetivo de impulsar el logro de resultados de nuestros socios y clientes, a través de estrategias diseñadas expresamente para cada industria, servicio y productos, dentro del rubro de Contact Center y Business Process Outsourcing...
-
Asesor de Ventas de Campo
hace 7 días
San Juan de Lurigancho, Perú Servi Cable, SAC A tiempo completoSomos una empresa dedicada al rubro del telecomunicaciones con más de 05 años de posicionamiento en el mercado peruano y creemos en la igualdad de oportunidades sin discriminación por origen, raza, género, religión, condición socioeconómica, orientación sexual o discapacidad, nuestro proceso de selección está basado en las competencias y los...
-
Nuevo Mall Aventura de Sjl
hace 4 semanas
San Juan de Lurigancho, Perú SALESLAND A tiempo completoSomos la Empresa SALESLAND, contamos con 18 años de experiência en el mercado y presencia en España, Portugal, Guatemala, Colombia, Chile, México y Perú, siendo especialistas en gestión de equipos de ventas. Nuestro cliente del rubro telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de talento humano para cubrir los puestos de Asesores comerciales para...
-
Practicante de Canales Digitales
hace 7 días
Santiago de Surco, Perú Total Servicios Financieros A tiempo completoSomos una entidad financiera con 25 años de experiência en el mercado. Nos enfocamos en atender las necesidades integrales de nuestros clientes de pequeña y mediana empresa, acompañándolos en su crecimiento. Actualmente nos encontramos en la búsqueda los mejores talentos para ser parte de nuestro equipo como PRACTICANTE DE CANALES DIGITALES. **¿Qué...
-
Vendedoras Digital
hace 4 semanas
San Miguel, Perú Asociación Cultural Sudamericana A tiempo completoSomos una institución Educativa de prestigio, con más de 40 años transformando las vidas de nuestros estudiantes. Nos encontramos actualmente en la búsqueda del mejor talento para el cargo de Asesor(a) de Ventas Digital, para nuestra sede de San Miguel: **Requisitos**: - Experiência mínima comprobada de 2 años en venta de servicios educativos o...