Ejecutivo de Servicio de Atención Rápida

hace 2 semanas

Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

¿A qué retos te enfrentarás?
- Ofrecer un servicio eficiente, cálido y eficaz buscando optimizar los tiempos de atención que impacte en forma positiva en la experiência del cliente, logrando su reconocimiento y recomendación como empresa.
- Recibir y atender a los clientes, agilizando la atención y cumpliendo con los protocolos de servicio y lineamientos normativos, a fin de asegurar la calidad en el servicio y el cumplimiento de la normativa vigente.
- Promover la retención de Aportes Voluntarios (APV) producto de los tramites de devolución de aportes (95.5%) a fin de lograr las metas establecidas.
- Ser responsable de la custodia, administración y envío de la documentación recibida de los clientes de acuerdo al proceso definido considerando la debida diligencia de la gestión de valorados.
- Promover el uso de atención en los canales no convencionales (Zona Express, Centro de Contacto, App, Web) en las agencias con la finalidad de optimizar tiempo y el servicio con los clientes.
- Promover la actualización de datos de clientes así como también la suscripción a los canales virtuales de atención y servicios brindados por Profuturo AFP.
- Cumplir y participar en los programas de capacitación y actualización requeridos para la posición, con la finalidad de mitigar el riesgo de incumplimiento de la normativa y lineamientos vigentes.

¿Qué esperamos de ti?
- Experiência mínima de 1 año en posiciones similares de atención al cliente, de preferencia en el sector financiero o sistema privado de pensiones.
- Estudios técnicos o universitarios (en curso, concluidos o inconclusos)
- Dominio básico de office e inglés.

Fomentamos que nuestros colaboradores siempre vivan un buen ambiente laboral, además la oportunidad de realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social.

En caso no puedas cargar tu curriculum vitae en nuestra plataforma, revisa el peso del mismo que debe de tener como máximo 5MB, puede ser versión PDF o Word. Te sugerimos que en la opción de "Formato simple de curriculum" puedas ingresar tu información. No olvides que es importante actualizar siempre tu curriculum y en caso que hayas olvidado tu contraseña o usuario por favor seguir a detalle los pasos para recuperarlos.

  • Ejecutivo de Atencion de Servicios Médicos

    hace 1 día

    Lima, Perú AUNA Red Prestacional A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Lima, Perú El Pan de la Chola A tiempo completo

    Descripción del empleo - Encargarse de la atención integral del cliente, brindándole la mejor experiência a través del servicio de nuestros productos. - Ser diligente y ágil en las funciones de servicio en mesas y como soporte en la resolución de dudas. - Preparación de bebidas, de acuerdo a la capacitación interna. - Ser proactivo, rápido y con...

  • Atención Al Cliente-miraflores

    hace 1 semana

    Lima, Perú El Pan de la Chola A tiempo completo

    Encargarse de la atención integral del cliente, brindándole la mejor experiência a través del servicio de nuestros productos. - Ser diligente y ágil en las funciones de servicio en mesas y como soporte en la resolución de dudas. - Preparación de bebidas, de acuerdo a la capacitación interna. - Ser proactivo, rápido y con deseos de aprender. -...

  • Ejecutivo de Ventas de Servicios Ascensores Junior

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Ascensores S.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Ascensores S.A. se conforma por 2 grandes divisiones, la primera es el negocio de instalación y mantenimiento de ascensores y escaleras mecánicas en la cual somos representantes de la marca Otis y la segunda es la venta de instalación y mantenimiento de Aire Acondicionado representantes de la marca Carrier. Tenemos diversidad de...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 1 día

    Lima, Perú Maroma Company SAC A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como ejecutivo/a comercial? ¡¡Esta oportunidad esta para ti!! Somos Maroma Company Sac, distribuidora autorizada. Nos encontramos en busca para nuestro equipo de trabajo Ejecutivos Comerciales, con experiência en el área comercial, con capacidad de liderazgo, gusto por las ventas, persona proactiva, cumplimiento de metas y...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Lima, Perú A1 PUBLICIDAD A tiempo completo

    Se requiere Ejecutivos(as) de atención al cliente para laborar en empresa ligada a las telecomunicaciones. **Funciones**: - Atención directa a usuarios. - Brindar información de los servicios, apps, etc. - Hacer un resgistro de los usuarios atendidos. **Horario de trabajo**: Lunes a domingo (6 días a la semana, rotativo) - 48 semanales **Requisitos...

  • Ejecutivo Comercial de Servicios y Soluciones Ti

    hace 2 semanas

    Lima, Perú GTH Consulting, especialistas en procesos de Reclutamiento y Selección de Personal A tiempo completo

    Disponibilidad para viajarOportunidad de crecimiento profesional - Remuneración acorde con el mercado **Nuestro cliente es una empresa del sector de tecnología. Dedicada al arrendamiento de equipos informáticos y **Outsourcing de impresión y digitalización se encuentra en la búsqueda de EJECUTIVOS COMERCIALES. Funciones: - Administrar cartera de...

  • Ejecutivo de Atención de Servicios

    hace 12 horas

    Lima, Perú AUNA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...

  • Ejecutivo de Ventas de Servicios Aire Acondicionado

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Ascensores S.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Ascensores S.A. está conformado por 2 grandes divisiones, la primera es el negocio de instalación y mantenimiento de ascensores y escaleras mecánicas en la cual somos representantes de la marca Otis y la segunda es la venta de instalación y mantenimiento de Aire Acondicionado representantes de la marca Carrier. Tenemos...

  • Ejecutivo de Cuentas

    hace 1 semana

    Lima, Perú Camara De Comercio De Lima A tiempo completo

    **La Cámara de Comercio de Lima, institución líder en el sector empresarial, con más de 135 años de trayectoria promoviendo el desarrollo de la libre empresa, busca los mejores talentos para formar parte de nuestra organización, ocupando el puesto de**: **EJECUTIVO(A) DE CUENTAS** **Requisitos**: - Estudios universitarios/técnicos concluidos en las...

  • Supervisor de Servicios

    hace 1 día

    Lima, Perú Organización sin fines de lucro A tiempo completo

    Organización sin fines de lucro, dedicado al esparcimiento social, con gran exclusividad, calidad y distinción, nos encontramos en la búsqueda de talento para complementar nuestro equipo, en la posición de: Supervisor de Servicios **Requisitos**: Profesional Universitario o Técnico en Administración Hotelera y Turismo, Comunicación, Secretariado...

  • Ejecutivo Comercial-servicios de Imprenta

    hace 7 días

    Lima, Perú Yamanija & Asociados Consultoría A tiempo completo

    Empresa que brinda servicios de marketing: imprenta, instalación de viniles, anfitrionaje; se encuentra en búsqueda de un **EJECUTIVO COMERCIAL**: **Requisitos**: - Estudios Superiores (culminado) - Experiência en empresas de rubro similar. - Mínimo 2 años de experiência. - Contar con cartera de clientes. **FUNCIONES**: - Búsqueda y captación de...

  • Ejecutivo/a de Atención de Servicios Médicos

    hace 7 días

    Lima, Perú AUNA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...

  • Ejecutivo Bilingüe de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    **Puesto**: Ejecutivo Bilingüe de Atención al Cliente (Inglés avanzado). **Servicio**: REMITLY **Condición**: Full Time El trabajo es de Lun a Dom (turno tarde, 2 días de descanso rotativo), rango de horario: T: 11 am - 11 pm **Modalidad de Trabajo**: Presencial (Chacarilla) **Sueldo**: S/ 2800 + S/ 500 Bono de incentivos por cumplimiento de...

  • Ejecutivo Bilingue de Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

    ¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE COLABORADORES BILINGÜES! Por crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE con dominio AVANZADO del idioma INGLÉS para empresa internacional líder en el rubro de SERVICIOS BANCARIOS. **Requisitos**: Secundaria completa. Inglés nível avanzado (C1 o C2) - (Indispensable, se...

  • Ejecutivo Bilingüe de Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    **¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE COLABORADORES BILINGÜES!** Por crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de **EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE** con dominio** AVANZADO **del idioma** INGLÉS **para empresa internacional líder en el rubro de **SERVICIOS BANCARIOS.** **Requisitos**: Secundaria completa. Inglés nível avanzado (C1 o C2) -...

  • Ejecutivo Bilingüe de Atención Al Cliente

    hace 12 horas

    Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    **Puesto**: Ejecutivo Bilingue de Atención al Cliente (Japonés avanzado + inglés avanzado). **Servicio**: ESHOPWORLD **Condición**: Full Time El trabajo es de Lun a Dom con 2 días de descanso rotativo entre semana (de 4 pm a 2:00 am) **Modalidad de Trabajo**: Remoto **Sueldo**: S/ 2400 + S/ 1000 Bono de idioma incentivos hasta S/400 por...

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Estamos en la búsqueda de un(a) **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas, Economía, Derecho, Administración, a fines **Requisitos**: - Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas,...

  • Ejecutivo de Banca de Servicios

    hace 5 días

    Lima, Perú MiBanco A tiempo completo

    **Beneficios** - Seguro de Salud - Planilla - Capacitaciones **¿Quiénes somos?** ¡Únete a la institución N°1 en micro finanzas de Latinoamérica y el Caribe y la N°2 a nível mundial! En Mibanco, el banco especializado en microfinanzas del Grupo Credicorp, tenemos el propósito de transformar las vidas de los peruanos a través de la inclusión...

  • Teleoperador(a) - Promotor de Servicios

    hace 3 días

    Lima, Perú Camara De Comercio De Lima A tiempo completo

    **La Cámara de Comercio de Lima, institución líder en el sector empresarial, con más de 135 años de trayectoria promoviendo el desarrollo de la libre empresa, busca los mejores talentos para formar parte de nuestra organización, ocupando el puesto de**: **TELEOPERADOR(A) - PROMOTOR DE SERVICIOS** **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios...