Ejecutivo(a) de Reservas y Operaciones con

hace 6 meses


Cusco, Perú Immersion Andine A tiempo completo

Nos presentamos, somos Immersion Andine, una agencia de viajes receptiva francófona joven y en rápido crecimiento con un enfoque humano. Nuestra ambición a largo plazo es posicionarnos en el mercado francófono, aprovechando tu talento en el área de reservas y operaciones. En nuestra empresa, cada colaborador es valorado con el respeto que se merece. Promovemos una comunicación horizontal y relaciones basadas en la confianza. Estamos comprometidos a proporcionarte un entorno de trabajo dinámico donde podrás contribuir significativamente y crecer profesionalmente.

Como Ejecutivo de Reservas y Operaciones, serás principalmente responsable de gestionar eficientemente las reservas de los viajes y de coordinar la logística de estos para garantizar la calidad y conformidad de los servicios.

El puesto requiere habilidades en el manejo de grandes volúmenes de datos, capacidad para analizar información y encontrar la mejor propuesta en función de la situación.

Trabajarás en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar el buen desarrollo de los viajes. Además, deberás optimizar los procesos de reservas y operaciones para asegurar el buen funcionamiento de la empresa.

**Funciones**
- Procesar las reservas solicitadas por el departamento de ventas
- Realizar las reservas (trenes, vuelos, hoteles, restaurantes, entradas, operadores terceros, etc.) confirmaciones, reconfirmaciones y modificaciones de los servicios.
- Solucionar incidencias medias y graves.
- Planificar la operación semanal y mensual.
- Confrontar el itinerario vendido con las condiciones del terreno
- Coordinar las operaciones con los proveedores
- Desarrollar y mejorar las herramientas de reservas y operaciones.
- Trabajar en conjunto con el equipo de ventas
- Seguir los estados de pago a proveedores

**Requisitos obligatorios**
- Estudios técnicos o universitarios en Hotelería y Turismo, Administración de Turismo, o afines.
- Experiência mínima de 2 años como Ejecutivo o Jefe de reservas y operaciones en turismo receptivo.
- Manejo de herramientas de Microsoft a nível avanzado

**Requisitos deseados**
- Conocimiento y experiência en Administración
- Nível de francés básico

**Perfil**
- Autonomía y rigor
- Proactivo
- Capacidad de organización
- Sentido de la responsabilidad
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico
- Espíritu de equipo
- Mentalidad creativa y resolutiva
- Escucha activa
- Adaptabilidad y reactividad
- Trabajo bajo presión
- Excelentes habilidades comunicativas
- Capacidad de comunicarse con tacto y diplomacia

**Beneficios**:

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
- Seguro social EsSalud
- Semana de 39 a 44 horas según carga laboral
- 1 día de Teletrabajo por semana
- Capacitación permanente y oportunidad de crecimiento
- Buen ambiente laboral
- Los beneficios pueden evolucionar según la toma de responsabilidad y el crecimiento de la empresa

Queremos integrar tu experiência y tus habilidades para este puesto que no solo representa una oportunidad para destacar, sino también para desarrollar tu liderazgo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,200.00 - S/.1,400.00 al mes



  • Cusco, Perú Andean Adventures Peru A tiempo completo

    **Selección de Personal Operativo**: Elegir cuidadosamente al personal adecuado para cada paquete de servicio. - **Comunicación con Gerencia**: Mantener una comunicación fluida con la gerencia sobre asuntos operativos. - **Resolución de Problemas**: Aplicar estrategias para resolver problemas eficazmente, garantizando la satisfacción del cliente en todo...


  • Cusco, Perú Andean Adventures Peru A tiempo completo

    **Selección de Personal Operativo**: Elegir cuidadosamente al personal adecuado para cada paquete de servicio. - **Comunicación con Gerencia**: Mantener una comunicación fluida con la gerencia sobre asuntos operativos. - **Resolución de Problemas**: Aplicar estrategias para resolver problemas eficazmente, garantizando la satisfacción del cliente en todo...


  • Cusco, Perú Sueños del Inka A tiempo completo

    Como Ejecutivo de Recepción y Reservas en Sueños del Inka Hotel tus principales funciones son: - Realizar el check-in y check-out. - Gestionar reservas. - Promover y captar reservas para el hotel. - Brindar asistencia a nuestros clientes. - Coordinar continuamente con el área de Houskeeping, Botones y otras. - Proporcionar y promocionar información de...

  • Ejecutivo de Reservas

    hace 2 meses


    Cusco, Perú RM CONSULTORES A tiempo completo

    Nuestro cliente**:TUNUPA RESTAURANTES** nos ha encargado la búsqueda del mejor talento para la posición de **OPERADOR DE RESERVAS**, buscamos a un profesional con habilidades destacadas en comunicación y servicio al cliente, Turismo, deberás haber trabajado en un operador turístico de primer nível y con capacidad de gestionar eficazmente las reservas y...


  • Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completo

    Requisitos: - Universitario o Técnico en: Turismo, Hotelería, Administración Comercial o Servicios Turísticos (culminados). - Ingles Intermedio. - 02 años de experiência ocupando cargo como: Ejecutiva, Asistente, Especialista en operaciones turísticas en Camino Inca de preferencia. Funciones: - Suministrar toda la información para el desarrollo de...


  • Cusco, Perú Inca World Peru A tiempo completo

    Requisitos: - Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en la industria de viajes y turismo. - Conocimiento de destinos turísticos, productos y servicios relacionados con el sector. - Habilidades de negociación y capacidad para establecer relaciones comerciales efectivas. - Habilidades de comunicación verbal y escrita. - Orientación...


  • Cusco, Perú BELLA TERRA HOTELES A tiempo completo

    **EJECUTIVAS DE RESERVAS - HOTELERO** Bella Terra Laguna Azul, Resort & SPA, primer y único RESORT de la SELVA PERUANA 5 estrellas, ubicado en la orilla de nuestra LAGUNA AZUL. Nuestra misión es brindar una experiência inolvidable a cada huésped que nos visita. Si cumples con los requisitos brindados en nuestra propuesta laboral, te invitamos a unirte y...


  • Cusco, Perú CULTURA VIVA PERUCHAY S.A.C. A tiempo completo

    En Cultura Viva Peruchay SAC, buscamos personas interesadas en desarrollar su carrera en el sector de agencias de viajes. Esta posición es ideal para quienes desean aprender y contribuir a las áreas de reservas, operaciones y ventas, con compromiso a largo plazo. No es imprescindible contar con experiencia laboral previa, pero valoramos que los candidatos...


  • Cusco, Perú Perú InsideOut A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como **EJECUTIVA DE OPERACIONES EN CUSCO!** Operador local con agencias propias en Lima, Cusco y Arequipa con más de 12 años en el rubro de turismo especializados en el mercado italiano. Está en la búsqueda de una persona para integrar su equipo en Cusco. **Perfil Profesional**: *Coordinación permanente con los equipos de...


  • Cusco, Perú RM CONSULTORES A tiempo completo

    Nuestro cliente**:TUNUPA RESTAURANTES** nos ha encargado la búsqueda del mejor talento para la posición de **ENCARGADO DE RESERVA EN RESTAURANTE**, buscamos a un profesional con habilidades destacadas en comunicación y servicio al cliente, un buen entendimiento del sector gastronómico, y con capacidad de gestionar eficazmente las reservas y las...


  • Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completo

    ESPECIALISTA SERVICIOS DE AVENTURA **Requisitos**: - Estudios universitarios en Turismo, Hostelería, Comercial o afines. - Amplio conocimiento en circuitos o tours de camino inca. - Experiência laboral no menor a 2 años en puestos similares como Ejecutiva, Asistente, Coordinador en servicios de Camino Inca. - Manejo de Office nível intermedio. - Nível...


  • Cusco, Perú RM CONSULTORES A tiempo completo

    Nuestro cliente**:TUNUPA RESTAURANTES** nos ha encargado la búsqueda del mejor talento para la posición de **OPERADOR DE RESERVAS**, buscamos a un profesional con habilidades destacadas en comunicación y servicio al cliente, Turismo, deberás haber trabajado en un operador turístico de primer nível y con capacidad de gestionar eficazmente las reservas y...


  • Cusco, Perú Exploor Peru A tiempo completo

    IMPORTANTE: Solo se procesan aplicaciones que han trabajado en operaciones o reservas en una agencia de viajes por lo menos por 3 años y que cuentan con disponibilidad el fin de semana. ¿Cuál es el trabajo? - Realizar re-confirmaciones de servicios antes de la coordinación operativa. - Actualizar la información basada en las actividades diarias. -...


  • cusco, Perú Perú InsideOut A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como EJECUTIVA DE OPERACIONES EN CUSCO! Operador local con agencias propias en Lima, Cusco y Arequipa con más de 12 años en el rubro de turismo especializados en el mercado italiano. Está en la búsqueda de una persona para integrar su equipo en Cusco. Perfil Profesional: Coordinación permanente con los equipos de Reservas,...


  • Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completo

    Empresa de turismo está en búsqueda de profesionales para el área de operaciones, de sus diversas áreas con el siguiente perfil: **ASISTENTE OPERACIONES TURÍSTICAS (02)** - Universitario completo (Bachiller / titulado) o Técnico de las carreras: Turismo, Hotelería, Administración Comercial o Servicios Turísticos. - Idioma: inglés nível intermedio...


  • Cusco, Perú ABVC Eirl A tiempo completo

    SETOURS SA, empresa Líder en el Sector Turismo con presencia en Chile, Perú y Argentina con los más altos estándares de servicio y atención al cliente. Te invita a formar parte de esta gran Familia en la posición de Asistente de operaciones Bilingüe para la ciudad de Cusco. **Requisitos**: - Técnico o Bach Administración de Empresas, Turismo y...

  • Jefe de Operaciones

    hace 6 meses


    Cusco, Perú EXPERTIA A tiempo completo

    Supervisar el área Operaciones, emergencia y staff de guías y trasladistas. Involucrarse en todas las respuestas a pasajeros y clientes, específicamente en incidencias medias y graves. Planificar la operación semanal y mensual. Supervisar la organización de los Egresos de Caja Chica requerido para los Tours. **Contratación, capacitación a Staff de...


  • Cusco, Perú EXPERTIA A tiempo completo

    En EXPERTIA TRAVEL, Holding Turístico que agrupa a las empresas Cóndor Travel, Nuevo Mundo Viajes y Destinos Mundiales; nos encuentramos en la búsqueda de un Ejecutivo/a de Operaciones Ontour **Funciones**: Atender las llamadas de los pasajeros para asistirlos y absolver sus dudas, consultas así como solucionar en forma oportuna incidentes que se puedan...


  • Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completo

    PUESTO: SERVICIOS DE AVENTURA, Camino Inca **Requisitos**: - Estudios universitarios en Turismo, Hostelería, Comercial o afines. - Amplio conocimiento en circuitos o tours de camino inca. - Experiência no menor a 2 años en puestos similares en servicios de Camino Inca. - Manejo de Office nível intermedio. - Nível de Inglés: Intermedio. - Labores en...


  • Cusco, Perú EXPERTIA A tiempo completo

    En EXPERTIA TRAVEL, Holding Turístico que agrupa a las empresas Cóndor Travel, Nuevo Mundo Viajes y Destinos Mundiales; nos encuentramos en la búsqueda de un Ejecutivo/a de Operaciones Ontour **Funciones**: Atender las llamadas de los pasajeros para asistirlos y absolver sus dudas, consultas así como solucionar en forma oportuna incidentes que se puedan...