Ejecutiva/o de Atención Al Paciente

En COA nos encontramos en la búsqueda de un talento que cuente con los siguiente

**Requisitos**:

- Experiência de un año en atención al clientes o ventas (presencial)
- Manejo de Excel Intermedio
- Manejo de POS
- Disponibilidad de trabajar en Pucallpa

Funciones:

- Realizar la afiliación de los datos del paciente, cumpliendo con los requisitos establecidos por las empresas aseguradoras y/o convenios.
- Entregar y explicar de forma clara al paciente los tratamientos realizados, por realizar indicados en la historia clínica y registrarlos en el sistema.
- Cobrar oportuna y correctamente al paciente el tratamiento realizado, emitiendo correctamente el comprobante de pago, siendo responsable de elaborar y reportar diariamente el cierre de caja por usuario.
- Hacer seguimiento de los pacientes con deudas o por incumpliendo de requisitos de facturación, siendo su responsabilidad la solución efectiva de cada caso.
- Mantener el orden del área y de las historias clínicas durante todo el momento de la atención.
- Gestionar con el área correspondiente el trámite de autorizaciones (cartas de garantía) y presupuestos para las atenciones que lo requieran.
- Recepcionar y comunicar las disconformidades manifestadas por los pacientes al área de Calidad (o Administrador o Director Odontológico) para su registro y gestión.
- Orientar al paciente en las dudas e inquietudes que tuviesen con respecto al proceso de admisión, costos, coberturas y servicios, etc.
- Coordinar con los cirujanos dentistas tratantes el agendamiento de citas de sus pacientes.
- Otras funciones que indique la Gerencia de Operaciones.

Beneficios:

- Seguro Vida Ley y SCTR
- Beneficios corporativos
- CTS, Utilidades, Gratificaciones
- Vacaciones completas

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,200.00 - S/.1,300.00 al mes

Consideraciones ante el COVID-19:
Debe contar con 3 vacunas de COVID-19 obligatoriamente