Teleoperador(a) Atención Post Venta- Financiera

hace 5 meses

Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas.

**Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender más sobre la banca y que aporte con ideas creativas.

**Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso**

**Misión**:
Gestionar campañas de diferentes servicios de Financiera CrediScotia (CSF), mediante una segmentación estratégica de la data y un contacto telefónico cortés y veraz a fin de fidelizar y mantener la satisfacción del cliente.

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones de la financiera con sus clientes.
- Contactar y asesorar telefónicamente al cliente para brindar información sobre las campañas y diferentes servicios vigentes de la financiera.
- Cumplir con los estándares de calidad y procesos legales establecidos por la financiera y entes reguladores.
- Gestionar campañas de diferentes servicios con la finalidad de llegar a la meta establecida.
- Cumplir con las disciplinas de servicio.
- Cumplir con la confidencialidad del cliente
- ** No Ventas**
- Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

**¿Qué esperamos de ti?**
- Segundo ciclo de estudios concluido
- Experiência previa de 6 meses en otros Contact Center o en atención al cliente presencial. No ventas (Excluyente)
- Disponibilidad para **laborar presencial** en Jr.Larraburre y Unánue 210 Esquina con Av.Arenales 490 **(Jesús María) Referencia: A espalda de la Universidad Wiener de la Av. Arequipa**
- ** Disponibilidad para laborar en jornada minifull de 06hr+ 45min de break **de lunes a viernes 01:15 P.M. - 08:00 P.M. y sábados de 11:15 A.M. - 06:00 P.M.**
- Habilidad de comunicación (oral, escrito y escucha activa)
- Orientación a resultados
- Habilidades de persuación y de servicio al cliente
- Responsable y comprometido
- Conocimientos Informáticos: Ms Office a nível básico

*** Scotia Contacto** es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*

Al dar clic sobre la opción “Aplicar ahora” estás confirmando haber sido informado sobre las condiciones para el tratamiento de datos personales descritas líneas arriba.

**CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES**

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Scotiabank desea poner de conocimiento de sus Trabajadores, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:
**1.** Scotiabank S.A.A. (en adelante “**EL EMPLEADOR**”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato.** EL EMPLEADOR **es una institución financiera que forma parte del grupo económico internacional de The Bank of Nova Scotia (en adelante “BNS”), con domicilio en Av. Dionisio Derteano 102 - San Isidro. La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro de Protección de Datos Personales con la denominación “Candidatos” y el código: RNPDP N° 346.

**2.**Finalidades necesarias para la postulación**: El tratamiento de los datos personales es condición necesaria para los fines propios de la evaluación, preparación, celebración del proceso de selección en el que usted desea participar. Estos será utilizados para: (i) la evaluación la idoneidad y rendimiento como postulante y trabajador; (ii) tomar decisiones vinculadas al puesto de trabajo; (iii) el cumplimiento de los requerimientos legales y normativos de cualquier regulador nacional o extranjero; (iv) otras finalidades que no requieran consentimiento expreso de acuerdo a la legislación.

**4.**Plazo de conservación**: Los datos personales se conservarán de forma indefinida.

  • Teleoperador Atencion Al Cliente/ Post Venta

    hace 5 meses

    Lima, Perú Turismo Civa SAC A tiempo completo

    Turismo Civa S.A.C. es una empresa líder en el sector turístico y de transporte de pasajeros en Perú. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un TELEOPERADOR ATENCION AL CLIENTE para unirse a nuestro equipo. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO - Atender los requerimientos del cliente en cuanto a modificaciones e inconvenientes en boletos de viaje, de acuerdo...

  • Teleoperador(a) Atención Post Venta- Financiera

    hace 5 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...

  • Teleoperador(a) Atención Post Venta- Financiera Cs

    hace 5 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!** **Misión**: Gestionar campañas de diferentes servicios de la...

  • Ejecutivo de Atención Post Venta

    hace 2 semanas

    Lima Metropolitana, Perú GRUPO CARRILLO ROYALTY S.A.C A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención Postventa Productos Financieros Nos encontramos en búsqueda de un talento proactivo y orientado al cliente, con experiencia en el servicio postventa en el área de inversiones y productos financieros. Funciones Principales: 1. Brindar información y asesoría completa a nuestros clientes sobre los productos financieros...

  • Teleoperador Atencion Al Cliente Post Venta

    hace 5 meses

    Lima, Perú TURISMO CIVA A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DEL PUESTO - Atender los requerimientos del cliente en cuanto a modificaciones e inconvenientes en boletos de viaje, de acuerdo a los procedimientos. - Atender solicitudes de cambio de titularidad y postergaciones, según términos y condiciones. - Atender inconvenientes que se presenten con el boleto de viaje. - Derivar los casos atípicos al...

  • Asistente Post Venta

    hace 5 meses

    Lima, Perú TK BUSINESS ONLINE SAC A tiempo completo

    TKAMBIO: Somos una FINTECH con visión innovadora y de crecimiento exponencial, estamos en la búsqueda de un Asistente Post Venta y Cumplimiento. Si eres comprometido, te gustan los retos, tienes mucho criterio, ganas de aprender y ambición en la vida este empleo es para ti, si cumples con los siguientes requisitos te invito a postularte y poder agendar...

  • Teleoperador(a) Atención Post Venta- Scotiabank

    hace 5 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Misión**: Gestionar campañas de diferentes servicios de Scotiabank Perú (SBP), mediante una segmentación...

  • Asistente Post Venta Web

    hace 6 meses

    Lima, Perú CROSLAND A tiempo completo

    **Función Principal**: Asegurar la correcta atención al cliente final durante todo el proceso de venta, desde el pago del vehículo/repuesto hasta la entrega final en su domicilio, así como atención de servicio post venta si se requiere. **Funciones Específicos**: Recibir los pedidos web y validarlos con el cliente final. Coordinar con todas las áreas...

  • Teleoperador(a) Atención Post Venta- Scotiabank

    hace 6 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...

  • Teleoperador(a) Atención Post Venta- Scotiabank

    hace 5 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...

  • Administrador de Servicios/ Post Venta

    hace 5 meses

    Lima, Perú AWARA GROUP A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, una importante empresa que se dedica a la venta de productos electrónicos y de soporte técnico, nos encontramos en la búsqueda de un ADMINISTRADOR DE SERVICIOS/ POST VENTA, con el siguiente perfil: **Requisitos**: Titulado en Ing. Industrial, Administración, Negocios Internacionales, Economía y/o afines 2 años de...

  • Teleoperador - Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Lima, Perú Corporación Carlos Alvarado Asesores y Consultores A tiempo completo

    **TELEOPERADORES** **¡Esta es tu oportunidad! ¡Únete al equipo!** Estamos en búsqueda de teleoperadores que tenga experiência en atención al cliente vía telefónica y tenga experiência en el área de marketing Funciones: - Vender productos o servicios a través de llamadas telefónicas u otros medios de comunicación. - Emitir llamadas para...

  • Atención Al Cliente Post Venta en Área Logística

    hace 3 semanas

    Breña, Lima, Perú Dinsides Courier A tiempo completo

    **DINSIDES COURIER** Somos una importante empresa en crecimiento dedicada al transporte y entrega de paquetería, actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento humano para cubrir las vacantes de **ATENCIÓN AL CLIENTE POST VENTA** enfocados en el cumplimiento de objetivos. Capacitación y trabajo modalidad**:PRESENCIAL** Duración: 10...

  • Ejecutivo Post Venta

    hace 5 meses

    Lima, Perú BEST SELECTION EIRL A tiempo completo

    En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de un(a): Ejecutivo Post Venta “Nuestro cliente Cálidda es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Todas las personas que postulen serán consideradas sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidades,...

  • Teleoperador - Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Lima, Perú GRUPO VCM S.A.C A tiempo completo

    Importante empresa de Lima Norte, se encuentra en la búsqueda de **Teleoperadores - Call Center** con las siguientes cualidades: **RESPONSABILIDADES**: - Brindar una atención de calidad cumpliendo los estándares de atención establecidos para realizar las ventas, atenciones, consultas y reclamos que garanticen la Satisfacción del cliente. - Cumplir con...

  • Supervisor de Post Venta

    hace 6 meses

    Lima, Perú FONBIENES PERÚ EAFC S.A. A tiempo completo

    ¡Supervisor(a) de Post Venta - Oportunidad de Empleo! Estamos en busca de un Supervisor(a) de Post Venta altamente calificado y experimentado para unirse a nuestro equipo dinámico en el sector de los fondos colectivos. Si tienes experiência en post venta y habilidades excepcionales de supervisión, esta oportunidad puede ser perfecta para...

  • Teleoperador - Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Lima, Perú Corporación Carlos Alvarado Asesores y Consultores A tiempo completo

    **TELEOPERADORES** **¡Oportunidad de trabajo !** Estamos en búsqueda de teleoperadores que tengan experiência en atención al cliente vía telefónica y tenga experiência en el área de marketing. - Buscamos personal que tenga experiência en el área de telemarketing y pueda cumplir funciones como vender productos o servicios de la empresa por llamadas...

  • Teleoperador - Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Lima, Perú Corporación Carlos Alvarado Asesores y Consultores A tiempo completo

    **TELEOPERADORES** **¡Oportunidad de trabajo !** Estamos en búsqueda de teleoperadores (as) que tengan experiência en atención al cliente vía telefónica y tenga experiência en el área de marketing.Estamos en busqueda de colaboradores que hayan trabajado en el área de telemarketing y que puedan cumplir funciones como vender los productos intangibles...

  • Urgente! Arquitecto Post Venta

    hace 2 semanas

    Lima Metropolitana, Perú RUMI A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro Inmobiliario se encuentra en la búsqueda de un Arquitecta Post Venta. REQUISITOS: - Profesional en Arquitectura o Ingeniería Civil - 2 años de experiencia en Proyectos Multifamiliares. - Dominio de herramientas de CAD y office. - Dominio de Procesos Constructivos tanto en obra sucia y acabados FUNCIONES: - Entrega de...

  • Teleoperadora Comercial

    hace 5 meses

    Lima, Perú Clínica de Ojos Global Laser A tiempo completo

    En la CLINICA DE OJOS GLOBAL LASER estamos buscando al mejor talento para incorporarse como **TELEOPERADORA** **¿Qué buscamos?** - Estudios tecnicos o universitarios truncos o concluidos. - Experiência mínima de 06 meses en call center en Clínicas (Deseable). - Experiência en atención al paciente con seguro. - Manejo de las diferentes de redes...