Líder de Capacitación
hace 1 mes
**Descripción empresa**:
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
**Misión del cargo**:
Formar, supervisar y dirigir a los capacitadores, con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos del proceso de capacitación.
**Funciones del cargo**:
1. Realizar la programación de capacitaciones por servicio.
2. Velar por el cumplimiento de las mallas en el proceso de capacitación impartidas por su equipo de trabajo.
3. Realizar el seguimiento, análisis y feedback al desempeño de los capacitadores para mejorar los resultados de su gestión.
4. Seguimiento del cuadro de actividades de los capacitadores
5. Planificar acciones preventivas según procesos internos para el monitoreo de los nuevos ejecutivos.
6. Realizar el seguimiento de las inducciones (capacitaciones).
7. Realizar capacitaciones a los nuevos ejecutivos en caso lo requiera el servicio.
8. Ejecutar la inducción a los nuevos capacitadores que se incorporen a su equipo.
9. Verificar y reportar las variables de cada equipo.
11. Asistir a reuniones para la coordinación sobre mejoras en el proceso de capacitación
**Requisitos**:
Experiência liderando equipos
Experiência en telecomunicaciones
Experiência en servicios de redes sociales
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1800
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Líder de Capacitación
hace 2 semanas
Lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completoDescripción empresa:Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus...
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Líder de Gestión de Cambio y Capacitación
hace 2 semanas
Lima, Perú Linktic S.A.S A tiempo completo**Buscamos Líder de Gestión de Cambio y Capacitación** Título profesional o grado académico de Licenciado en áreas relacionadas con Psicología, Sociología, Ingeniería Industrial, administración, Transformación digital y afines. **Cursos y/o Certificaciones en**: 1.Investigación sobre experiência de usuario 2. Diseño de servicios 3. Gestión...
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Líder de Gestión de Cambio y Capacitación
hace 2 semanas
Lima, Perú Linktic S.A.S A tiempo completoBuscamos Líder de Gestión de Cambio y CapacitaciónTítulo profesional o grado académico de Licenciado en áreas relacionadas con Psicología, Sociología, Ingeniería Industrial, administración, Transformación digital y afines.Cursos y/o Certificaciones en:Investigación sobre experiência de usuarioDiseño de serviciosGestión del...
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Practicante Profesional de Capacitación y
hace 2 semanas
Lima, Perú Programa de Practicas Nexa - Perú A tiempo completoImagina poder apoyar activamente en las labores necesarias para el desempeño del área minera frente a los desafíos de las unidades y proyectos de una empresa Global Las practicas aquí en Nexa requieren de tu ayuda, sólo esperamos de tu compromiso y que disfrutes aprendiendo. Estamos en la búsqueda de postulantes que tengan un gran sentido de dueño y...
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Analista de Capacitación
hace 2 semanas
Lima, Perú BIMBO A tiempo completo¿Quieres ser parte de una gran empresa que alimenta el mundo con grandes acciones? Es tu oportunidad de colaborar con nosotros y pertenecer a una gran comunidad global que se encarga de llevar alimentos deliciosos y nutritivos a las manos de todos. Analista de Capacitación - Ventas ¿Cuáles serán tus funciones? Ejecutar capacitaciones y reentrenamientos...
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Analista de Capacitación
hace 4 semanas
Lima, Perú Prosegur A tiempo completoProsegur es una compañía multinacional, líder en seguridad con presencia en 26 países y con más de 160,000 empleados a nível mundial, ofrecemos soluciones de seguridad globales e integrales, adaptadas a las necesidades de nuestros clientes. Actualmente ofrecemos servicios que abarcan distintos ámbitos de la seguridad: Vigilancia, Logística de Valores...
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Practicante Profesional de Capacitacion
hace 2 semanas
Lima, Perú Mervisac A tiempo completoDescripción del puesto: - Persona encargada apoyar en las capacitaciones al personal de boticas y operaciones, así cómo de hacer algunas tareas de desarrollo (30%): - Apoya en el monitoreo de los KPIS de las capacitaciones, participa en el diseño de las capacitaciones, identifica cómo serán las capacitaciones (virtuales, blended); - Apoyo en el...
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Líder QA
hace 1 mes
Lima, Perú FRACTAL SOLUCIONES TI A tiempo completoFRACTAL Soluciones TI, somos una empresa peruana de Consultoría en Gestión de Tecnología de la Información con más de 10 años en el mercado, que ofrece soluciones que contribuyen al mejoramiento de los procesos y negocios de nuestros clientes, basados en profesionales altamente calificados y aplicando los más altos estándares de calidad. Nos...
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Líder QA
hace 1 mes
Lima, Perú Fractal A tiempo completoFRACTAL Soluciones TI, somos una empresa peruana de Consultoría en Gestión de Tecnología de la Información con más de 10 años en el mercado, que ofrece soluciones que contribuyen al mejoramiento de los procesos y negocios de nuestros clientes, basados en profesionales altamente calificados y aplicando los más altos estándares de calidad. Grupo...
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Analista de Capacitación
hace 4 semanas
Lima, Perú BIMBO A tiempo completo¿Quieres ser parte de una gran empresa que alimenta el mundo con grandes acciones? Es tu oportunidad de colaborar con nosotros y pertenecer a una gran comunidad global que se encarga de llevar alimentos deliciosos y nutritivos a las manos de todos. Analista de Capacitación - Ventas ¿Cuáles serán tus funciones? Ejecutar capacitaciones y reentrenamientos...
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Líder de Diseño e Innovación-semisenior
hace 3 semanas
Lima, Perú INDRA S.A de C.V A tiempo completo**More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos **Líder de Diseño e Innovación **con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. **¿Cuál es el...
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Asistente de Seminario y Capacitación
hace 3 semanas
Lima, Perú Instituto Pacifico SAC A tiempo completo**Asistente de Seminario y Capacitación** Empresa líder en el mercado, está en búsqueda de un(a) Asistente de Seminario y Capacitación para el distrito de Breña **Requisitos** - Técnico en secretariado académico, administración o afines. - Experiência mínima de 6 meses en el sector educativo. - Experiência en atención al público. - Buena...
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Asistente de Capacitación- Rrhh
hace 4 semanas
Lima, Perú SILSA S.A A tiempo completo**Descripción de empleo** SILSA, empresa líder en el mercado de intermediación laboral, se encuentra en la búsqueda de un **ASISTENTE TÉCNICO PARA EL ÁREA DE CAPTACIÓN Y CAPACITACIÓN DE PERSONAL.** **Requisitos** - Bachiller o titulado en la carrera de Psicología o carreras similares. - Experiência de 02 año en el área de capacitación. -...
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Practicante Profesional de Capacitacion
hace 2 semanas
Lima, Perú Mervisac A tiempo completodel puesto: Persona encargada apoyar en las capacitaciones al personal de boticas y operaciones, así cómo de hacer algunas tareas de desarrollo (30%):Apoya en el monitoreo de los KPIS de las capacitaciones, participa en el diseño de las capacitaciones, identifica cómo serán las capacitaciones (virtuales, blended); Apoyo en el diseño el plan de...
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Asistente de Selección y Capacitación
hace 3 semanas
Lima, Perú Certificaciones del Peru SA A tiempo completo**Descripción del puesto**: Asistente de Selección y Capacitación En nuestra empresa, ubicada en el Callao, Lima, Perú, nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Selección y Capacitación para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos y Capacitación. En este rol, tendrás la oportunidad de colaborar en la identificación y atracción de...
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Líder QA
hace 2 semanas
Lima, Perú FRACTAL SOLUCIONES TI A tiempo completoFRACTAL Soluciones TI, somos una empresa peruana de Consultoría en Gestión de Tecnología de la Información conmás de 10 años en el mercado, que ofrece soluciones que contribuyen al mejoramiento de los procesos y negocios de nuestros clientes, basados en profesionales altamente calificados y aplicando los más altos estándares de calidad.Nos...
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Coordinador Corporativo de Capacitación
hace 2 semanas
Lima, Perú Prosegur A tiempo completoProsegur es una compañía multinacional, líder en seguridad con presencia en 26 países y con más de 160,000 empleados a nível mundial, ofrecemos soluciones de seguridad globales e integrales, adaptadas a las necesidades de nuestros clientes. Actualmente ofrecemos servicios que abarcan distintos ámbitos de la seguridad: Vigilancia, Logística de Valores...
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Practicante de Aprendizaje y Capacitación
hace 4 semanas
Lima, Perú Mibanco A tiempo completo**Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Misión del cargo**: Apoyar en la organización, coordinación, seguimiento y control a las...
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Líder QA
hace 2 semanas
Lima, Perú Fractal A tiempo completoFRACTAL Soluciones TI, somos una empresa peruana de Consultoría en Gestión de Tecnología de la Información con más de 10 años en el mercado, que ofrece soluciones que contribuyen al mejoramiento de los procesos y negocios de nuestros clientes, basados en profesionales altamente calificados y aplicando los más altos estándares de calidad.Grupo...
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Practicante de Capacitación e Intervención
hace 4 semanas
Lima, Perú LIMPET CORP SAC A tiempo completoSe busca Practicante de Capacitación e Intervención **Requisitos**: - Estudiantes de Últimos ciclos (7timo, 8avo, 9no,10cimo, etc) de las carreras de Psicología, recursos humanos o carreras afines. - Manejo de Oficie Basico. - Empatía, dinamismo, iniciativa(indispensable) y escucha activa. - Contar con laptop o computadora. - Trabajo Híbrido de Lunes...