Líder de Capacitación

hace 2 semanas


Lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

**Misión del cargo**:
Formar, supervisar y dirigir a los capacitadores, con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos del proceso de capacitación.

**Funciones del cargo**:
1. Realizar la programación de capacitaciones por servicio.
2. Velar por el cumplimiento de las mallas en el proceso de capacitación impartidas por su equipo de trabajo.
3. Realizar el seguimiento, análisis y feedback al desempeño de los capacitadores para mejorar los resultados de su gestión.
4. Seguimiento del cuadro de actividades de los capacitadores
5. Planificar acciones preventivas según procesos internos para el monitoreo de los nuevos ejecutivos.
6. Realizar el seguimiento de las inducciones (capacitaciones).
7. Realizar capacitaciones a los nuevos ejecutivos en caso lo requiera el servicio.
8. Ejecutar la inducción a los nuevos capacitadores que se incorporen a su equipo.
9. Verificar y reportar las variables de cada equipo.
11. Asistir a reuniones para la coordinación sobre mejoras en el proceso de capacitación

**Requisitos**:
Experiência liderando equipos
Experiência en telecomunicaciones
Experiência en servicios de redes sociales

**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1800



  • Lima Metropolitana, Perú Transportes Saturno A tiempo completo

    Tu futuro comienza aquí como Jefe de Selección y FormaciónBuscamos un experto en Selección y Formación para liderar nuestro equipo y ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos comerciales. Estás listo para tomar el próximo paso en tu carrera y convertirte en un Líder integral.

  • Lider de Capacitación

    hace 2 semanas


    Lima, Perú DEPILZONE SAC A tiempo completo

    **FUNCIONES**: Retroalimentación a la operadora realizando escuchas en vivo y grabadas. - Guiarlas en el proceso de cambio y aprendizaje. - Apoyar en los objetivos pactados - Gestión en los procesos de ventas y calidad - Gestión de motivación y tolerancia al fracaso. - Ayuda memorias y conocimiento de los servicios. Tipo de puesto: Tiempo...

  • Gestor de Capacitación

    hace 1 semana


    Lima, Perú MasterBase® A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** **En MasterBase® buscamos revolucionar la forma en que las personas y empresas trabajan a partir de la automatización de procesos**, queremos que las personas se enfoquen en lo que realmente les entregue valor y el automatizar el resto de los procesos rutinarios y poco eficientes, para eso contamos con una innovadora plataforma con...


  • Lima, Perú Prosegur A tiempo completo

    Prosegur es una compañía multinacional, líder en seguridad con presencia en 26 países y con más de 160,000 empleados a nível mundial, ofrecemos soluciones de seguridad globales e integrales, adaptadas a las necesidades de nuestros clientes. Actualmente ofrecemos servicios que abarcan distintos ámbitos de la seguridad: Vigilancia, Logística de Valores...


  • Lima, Perú Programa de Practicas Nexa - Perú A tiempo completo

    ¡Somos Nexa! Una empresa minera global que forma parte de Votorantim y del día a día de la sociedad. Creemos que cuando extraemos lo mejor del presente, logramos un futuro mejor para todos, por ello nos encontramos en nuestra** Unidad Cajamarquilla **en la búsqueda de **Practicante de Capacitación **para que formen parte de nuestra...


  • Lima, Perú BIMBO A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una gran empresa que alimenta el mundo con grandes acciones? Es tu oportunidad de colaborar con nosotros y pertenecer a una gran comunidad global que se encarga de llevar alimentos deliciosos y nutritivos a las manos de todos. Analista de Capacitación - Ventas ¿Cuáles serán tus funciones? Ejecutar capacitaciones y reentrenamientos...

  • Líder en Call Center

    hace 4 días


    Lima, Perú CyL Gestión de Talento Humano A tiempo completo

    CyL Gestión de Talento Humano, líder en call center, busca a nuevos talentos que compartan nuestra pasión por la excelencia y el crecimiento continuo. Con nosotros, tendrás acceso a capacitaciones virtuales pagadas desde el primer día. Además, disfrutarás de un ingreso completo a planilla desde el primer día, con beneficios como CTS, utilidades,...


  • Lima, Perú Instituto Pacifico SAC A tiempo completo

    **Asistente de Seminario y Capacitación** Empresa líder en el mercado, está en búsqueda de un(a) Asistente de Seminario y Capacitación para el distrito de Breña **Requisitos** - Técnico en secretariado académico, administración o afines. - Experiência mínima de 6 meses en el sector educativo. - Experiência en atención al público. - Buena...


  • Lima, Perú Instituto Pacifico SAC A tiempo completo

    **Asistente de Seminario y Capacitación** Empresa líder en el mercado, está en búsqueda de un(a) Asistente de Seminario y Capacitación para el distrito de Breña **Requisitos** - Técnico en secretariado académico, administración o afines. - Experiência mínima de 6 meses en el sector educativo. - Experiência en atención al público. - Buena...


  • Lima, Perú SILSA S.A A tiempo completo

    **Descripción de empleo** SILSA, empresa líder en el mercado de intermediación laboral, se encuentra en la búsqueda de un **ASISTENTE TÉCNICO PARA EL ÁREA DE CAPTACIÓN Y CAPACITACIÓN DE PERSONAL.** **Requisitos** - Bachiller o titulado en la carrera de Psicología o carreras similares. - Experiência de 02 año en el área de capacitación. -...


  • Lima, Perú Consigueventas A tiempo completo

    Sobre nosotrosConsigue Ventas EIRL es una empresa líder en marketing digital en el Perú. Estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en cada proyecto. Buscamos a un Especialista en Selección y Capacitación que se encargue de identificar y desarrollar el talento dentro de la empresa, impulsando el crecimiento profesional de nuestros...


  • Lima Metropolitana, Perú Universidad de San Martín de Porres A tiempo completo

    Gestión curricular y capacitación docenteLa Universidad de San Martín de Porres busca a un experto en gestión curricular y capacitación docente con experiencia en diseños curriculares y evaluaciones de competencias. Requisitos:Grado de Magister en Educación o Psicología Educativa.Estudios especializados en gestión curricular o evaluación...


  • Lima, Perú Golder Associates A tiempo completo

    **Asistente de Selección y Capacitación** - (24001360) **En WSP Perú, nos mueven los desafíos.** WSP Perú es mucho más que un lugar de trabajo, somos una empresa multinacional, líder en servicios de ingeniería, con un ambiente dinámico, donde a través de la innovación y la colaboración, construimos relaciones duraderas que posibilitan el...


  • Lima, Perú GLADCON GROUP A tiempo completo

    COORDINADOR (A) DE CAPACITACION Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL Importante empresa del rubro entretenimiento se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Coordinador Capacitación y Desarrollo Organizacional. Funciones: Diseñar e implementar la estrategia de gestión de talento alineados a los valores de la organización. Diseñar,...


  • Lima, Perú LIMPET CORP SAC A tiempo completo

    Se busca Practicante de Capacitación e Intervención **Requisitos**: - Estudiantes de Últimos ciclos (7timo, 8avo, 9no,10cimo, etc) de las carreras de Psicología, recursos humanos o carreras afines. - Manejo de Oficie Basico. - Empatía, dinamismo, iniciativa(indispensable) y escucha activa. - Contar con laptop o computadora. - Trabajo Híbrido de Lunes...


  • Lima, Perú Hunters Group A tiempo completo

    Importante empresa del rubro financiero se encuentra en la búsqueda de un Especialista de Capacitación **Requisitos**: - Bachiller en Administración de Empresas, Psicología, Ingeniería Industrial o afines. - Titulado en Administración de Empresas, Psicología, Ingeniería Industrial (deseable). - Especialización en Gestión Talento, Gestión de...


  • Lima, Perú GOLDEX A tiempo completo

    Perfil del candidatoEstamos buscando a un profesional con experiencia en selección y desarrollo laboral. El candidato ideal tendrá un título universitario en psicología o administración de empresas y al menos dos años de experiencia en reclutamiento y selección de personal. También debe tener conocimientos avanzados en Microsoft Office y excelentes...


  • Lima Metropolitana, Perú Touringperu A tiempo completo

    Touringperu, una compañía líder en Perú, busca a un Especialista de Selección y Capacitación para formar parte de su equipo de recursos humanos. Requisitos del cargo:Bachiller o título profesional en Psicología, Administración de Recursos Humanos o carrera afín.Mínimo dos años de experiencia laboral en un rol relacionado con la selección de...


  • Lima, Perú RAMIREZ GROUP A tiempo completo

    Estamos buscando a un Jefe de Personal y Desarrollo Organizacional para nuestro equipo en la RAMIREZ GROUP. Si eres un profesional en Administración, Psicología o Contabilidad con experiencia en gestión integral de RRHH, este podría ser el puesto ideal para ti.Funciones clave:Desarrollar y implementar planes estratégicos para la gestión de recursos...


  • Lima, Perú Khana Consultores A tiempo completo

    **Funciones**: Prospectar posibles clientes, analizando el perfil adecuado, de acuerdo al producto; mediante el uso y dominio del CRM, llamadas telefónicas, (de ser el caso) correos u otros. Realizar el cierre de ventas, el cual consistirá en finiquitar el proceso de inscripción y la verificación del depósito (matrícula o la cancelación total)....