Coordinador de Entrenamiento Cafetería

hace 4 meses

Magdalena del Mar, Perú Don Italo A tiempo completo

Importante **holding **gastronómico, se encuentra en la búsqueda de cubrir el puesto de
coordinador de entrenamiento cafetería, el cual cumpla las siguientes funciones:
Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención y calidad del servicio establecidos por la empresa en las sedes de cada cafetería y normativa vigente aplicable

Realizar la capacitación y/o entrenamiento al equipo de salón a cargo para fortalecer los estándares de servicio y venta, evaluando constantemente al equipo.

Supervisar permanentemente la atención al cliente y la venta sugestiva, por parte del equipo de salón

Supervisar y delegar tareas al personal de Salón.

Reportes semanales de avances, entre otras funciones que demande el puesto.

BPM

Gestionar y supervisar el área de Servicio de cada una de las operaciones y eventos realizados por la empresa, así como asegurar que se brinde una Experiência satisfactoria a todos los clientes, respetando los estándares de calidad.

Ser gestores activos de la ejecución al saludar, agradecer, despedir al cliente y brindarle la atención.

Brindar soporte a cada operación con los problemas que se puedan presentar en el área de Servicio.

Coordinar con cada equipo administrativo la gestión de capacitación en temas en relación a Servicio.

Capacitar en los protocolos cuando haya un incidente con el cliente.

Supervisar al equipo de Servicio para el cumplimiento de objetivos de ventas.

Coordinar con la operación las evaluaciones al equipo de Servicio.

Revisar el resultado de las evaluaciones de Experiência para tener Plan de Acción.

Participar en la proyección de head count del área de Servicio, para cada sede.

Supervisar el cumplimiento de los estándares de servicio.

Controlar que se cumpla el buen funcionamiento de los procedimientos de seguridad de servicio.

Coordinar con el Administrador las evaluaciones a su equipo.

Asegurarse de que el equipo cumpla con los estándares de calidad y tiempo establecidos.

Establecer y monitorear los KPIs para evaluar y mejorar el rendimiento del equipo.

Tener disponibilidad para viajar.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de S/.2,000.00 al mes

  • Trastienda, Preparación de Sanguches, Steward

    hace 7 meses

    Magdalena del Mar, Perú ORIGEN TOSTADORES DE CAFE - MAGDALENA A tiempo completo

    Somos ORIGEN TOSTADORES DE CAFÉ, una cadena de cafeterías en expansión donde encontrarás los mejores cafés del Perú preparados con mucha pasión por nuestros baristas, estamos en búsqueda de personas como TÚ, responsables, de buena actitud, con vocación de servicio, amables y con excelente trato al cliente, que se encuentren interesados en trabajar...

  • Steward, Preparación de Sanguches. Turno Tarde

    hace 4 meses

    Magdalena del Mar, Perú ORIGEN TOSTADORES DE CAFE - MAGDALENA A tiempo completo

    Somos ORIGEN TOSTADORES DE CAFÉ, una cadena de cafeterías en expansión donde encontrarás los mejores cafés del Perú preparados con mucha pasión por nuestros baristas, estamos en búsqueda de personas como TÚ, responsables, de buena actitud, con vocación de servicio, amables y con excelente trato al cliente, que se encuentren interesados en trabajar...

  • Mesero, Mesera. Turno Tarde

    hace 7 meses

    Magdalena del Mar, Perú ORIGEN TOSTADORES DE CAFE - MAGDALENA A tiempo completo

    Somos Origen Tostadores de Café, una cadena de cafeterías en expansión donde encontrarás los mejores cafés del Perú preparados con mucha pasión por nuestros baristas, estamos en búsqueda de personas como TÚ, responsables, de buena actitud, con vocación de servicio, amables y con excelente trato al cliente, que se encuentren interesados en trabajar...

  • Ayudante de Trastienda

    hace 7 días

    Magdalena del Mar, Perú ORIGEN TOSTADORES DE CAFE - MAGDALENA A tiempo completo

    Somos ORIGEN TOSTADORES DE CAFÉ, una cadena de cafeterías en expansión donde encontrarás los mejores cafés del Perú preparados con mucha pasión por nuestros baristas, estamos en búsqueda de personas como TÚ, responsables, de buena actitud, con vocación de servicio, amables y con excelente trato al cliente, que se encuentren interesados en trabajar...

  • Ayudante de Trastienda

    hace 2 semanas

    Magdalena del Mar, Perú ORIGEN TOSTADORES DE CAFE - MAGDALENA A tiempo completo

    Somos ORIGEN TOSTADORES DE CAFÉ, una cadena de cafeterías en expansión donde encontrarás los mejores cafés del Perú preparados con mucha pasión por nuestros baristas, estamos en búsqueda de personas como TÚ, responsables, de buena actitud, con vocación de servicio, amables y con excelente trato al cliente, que se encuentren interesados en trabajar...

  • Barista - Magdalena del Mar

    hace 2 días

    Magdalena del Mar, Perú Café de la Paz A tiempo completo

    El Café de la Paz, consolidado café bar en Magdalena del Mar, se encuentra en la búsqueda de un barista con experiência para cubrir el puesto en la cafetería de Magdalena del Mar: **Requisitos**: - Conocimiento y experiência como barista1 año en el rubro de restaurantes - Disponibilidad para trabajar de martes a sábado (7 am a 4 pm) y domingos (2:30...

  • Mesero

    hace 7 meses

    Magdalena del Mar, Perú Corporacion rio de la plata sac A tiempo completo

    Cadena de cafetería ubicada en el distrito de Magdalena en búsqueda de mesero/a full time horario corrido. Horario turno tarde: 2 a 10 pm con un día de descanso a la semana Beneficios: - Propinas - Ingreso a planilla - Bono por venta sugestiva - Buen ambiente laboral Funciones: - Dar la bienvenida a los clientes - Limpieza del salón/baños -...

  • Analista de Control de Proyectos

    hace 7 meses

    Magdalena del Mar, Perú T&S Servicios de Ingeniería A tiempo completo

    ¿Cuál es la misión de tu puesto? Facilitar la coordinación y comunicación entre los miembros del equipo, asegurando que las tareas y actividades del proyecto se realicen según lo planificado. ¿Cuáles serán tus funciones? - Preparación de Propuestas para licitación. - Revisión de Requisitos de documentos de licitación. - Desarrollo del Plan de...

  • Almacenero

    hace 6 días

    Magdalena del Mar, Perú Corporación Integral de Diálisis A tiempo completo

    Somos una empresa del Sector salud, en la actualidad nos encontramos en búsqueda de un Almacenero para nuestro Centro de Diálisis en el distrito de Magdalena, cumpla con el siguiente perfil: **Formación y conocimientos**: - Profesional universitario o técnico de la carrera de Administración, Logística, Contabilidad o carreras afines. - Experiência...

  • Analista de Almacén y Logística

    hace 6 días

    Magdalena del Mar, Perú Corporación Integral de Diálisis A tiempo completo

    Somos una empresa del Sector salud, en la actualidad nos encontramos en búsqueda de un Analista de Almacén y Logística para nuestro Centro de Diálisis en el distrito de Magdalena, cumpla con el siguiente perfil: **Formación y conocimientos**: - Profesional universitario y técnico de la carrera de Administración, Logística, Contabilidad o carreras...

  • Cajer@ - Cafetería - Villa Maria del Triunfo

    hace 3 meses

    Villa María del Triunfo, Lima, Perú Mediterranea de Catering S.L.U. Sucursal Perú A tiempo completo

    Importante empresa requiere incorporar CAJERAS. **Requisitos**: - Estudios técnicos y/o universitarios no concluidos o concluidos de la carrera de Administración, Contabilidad, Economía, Negocios u otros. - Experiência mínima de 06 meses en el puesto. - Conocimiento en detecciones de billetes y monedas falsas. - Conocimiento en Computación a nível...

  • Operario de Producción

    hace 1 semana

    Villa María del Triunfo, Perú Grupo de Servicios Senior EIRL A tiempo completo

    **Servicios Senior.** Empresa líder y especialista en mantenimiento y limpieza de electrodomesticos Requiere operarios de con o sin experiência, la empresa le brinda entrenamiento y capacitacion. **Información**: - **Funciones**: Limpieza de cocinas a gas y campanas extractoras.. - **Horario**s: full time - **Días**: De Lunes a viernes de 8 am a 5.30...