General Manager

hace 7 meses

Cusco, Perú Selina A tiempo completo

**Who we are**

Our mission is to build a global movement where people live, travel, work and experience, while making meaningful connections.

Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travelers, to work and enjoy new adventures.

The Selina ecosystem consists of Hospitality, Food & Beverage, Tours, Wellness, Education, Development, Real Estate, Co-Working, Art & Design, Community Impact, Education, Surf, Sales, Marketing, and Technology. With 100+ Locations opening around the globe, we have multiple job opportunities at any given time.

This position will lead the Operations of a location for Selina, reporting to the Country Operations Director or Cluster General Manager depending on the structure of the Country. With full P&L responsibility, they will deliver commercial, financial and operating results for the location they are leading, aligned with the company’s goals and strategies. The role will oversee a full Location Operations Team, covering all departments among which include: rooms, food and beverage, maintenance, and experience. The role will also have an active involvement in commercial, finance and human resources activities to achieve the goals set. Decisions will be made with co-approval of the Manager.

**Performance**
- Align the operational strategies to support the commercial goals of the location
- Lead the location Operations Team to ensure that the location delivers its commercial and financial operating results
- Support with the preparation, presentation and achievement of the location’s annual business plan and budget

**Product**
- Strong presence in the daily functions of all product areas of the location (Front of the House, Back of the House, F&B, Kitchen, CoWork, Experience) optimizing all opportunities and analyzing any room for improvement
- Ensure an in depth understanding of the brand, the product and the standards
- Conduct daily rounds of the location, including: rooms, F&B, common areas, and back of the house to ensure the product is complying with the brand standards of the company
- Strong understanding of all software systems used by operations

**Finance & Accounting**
- Full P&L responsibility over the location, with sound understanding of P&L statements and ability to react with impactful strategies to improve performance
- Review the locations month to month P&L and reporting systems, understanding the fixed overheads, projected vs actual revenue and variable costs
- Ensure all location liabilities are managed along with the Finance Director
- Ensure all location collections are optimized along with the Commercial and Operations Teams
- Maintain a strong relationship with the landlord, tenants, and vendors
- Negotiate supplier rates and contractor invoices
- Raise purchase orders and ensure requests are efficiently managed based on accurate operational needs
- Ensure consistent, efficient, and comprehensive cost control, revenue management, and financial reporting.

**Human Resources**
- Lead and support the recruitment and selection process for open positions at the location
- Decision maker, alongside the manager in the recruitment of key team members
- Create and manage the staffing plan for the location.
- Ensure that rostered staffing levels are in line with the forecast whilst maintaining high levels of service and experience.
- Manage the location’s payroll
- Actively participate and ensure the location teams receive the necessary onboarding and training to achieve performance excellence.
- Drive location teams to embody the spirit of the Selina brand and support the roll-out of initiatives to drive awareness, culture and financial performance.
- Lead the implementation of environmental health and safety plan at the location

**Commercial**
- Fully understand the commercial direction and vision for the location defined by the Country Operations Director and Country Commercial Director/Manager, which covers: rooms, food and beverage and experience
- Collaborate with the Commercial team and manager to review the forecasted revenue, ADR & Occupancy
- Proactively review the rates, online ranking and other metrics to ensure they are in line with the locations pricing and positioning strategy, competition, current market demand and occupancy levels to achieve our goals
- Generate local partnerships to promote the Selina Brand
- Input and support of the location’s Sales & marketing plan

**Experience**
- Actively analyze guest experience results with the Operations Team to understand the gap from the target, and set clear action plans to improve customer satisfaction and desired achieve goals
- Support and manage an environment to provide a positive experience in all the Selina Communities (guests/visitors, employees & community).
- Work with the team to lead and execute experience/events and programming designed for the locat

  • Area General Manager Cusco

    hace 2 semanas

    Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    The Area General Manager provides strategic planning and effective leadership ensuring the efficient operation of two of the most iconic hotels within the Belmond portafolio: Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel and Monasterio, A Belmond Hotel. He / She maintains and exceeds service standards and develops a profitable business. The General Manager will become...

  • Area General Manager Cusco

    hace 2 semanas

    Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completo

    The Area General Manager provides strategic planning and effective leadership ensuring the efficient operation of two of the most iconic hotels within the Belmond portafolio: Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel and Monasterio, A Belmond Hotel. He / She maintains and exceeds service standards and develops a profitable business. The General Manager will become...

  • Community Manager

    hace 3 meses

    Cusco, Perú RM CONSULTORES A tiempo completo

    COMMUNITY MANAGER **Requisitos** - Bachiller en Ciencias de la Comunicación, Marketing, o campo relacionado preferentemente. - Indispensable 2 Años de experiência previa en manejo de cuentas corporativas. - Conocimientos en Redes Sociales: Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Youtube y las presentes en el mercado digital, Marketing Digital,...

  • Community Manager

    hace 2 semanas

    Cusco, Perú Green Point Cusco A tiempo completo

    GRUPO EMPRESARIAL GREEN POINT OPORTUNIDAD LABORAL CUSCO Nos encontramos en la búsqueda de personas que compartan nuestra filosofía. En Green Point estamos comprometidos con el planeta. Nuestro propósito, es trabajar cada día por tener un mundo unido por la paz, el respeto mutuo y la bondad general que se extiende a los seres humanos, los animales y el...

  • Community Manager

    hace 2 semanas

    Cusco, Perú Green Point Cusco A tiempo completo

    ¡SEGUIMOS EN LA BÚSQUEDA!¡VIVE UNA EXPERIENCIA DIFERENTE! OPORTUNIDAD LABORAL (CUSCO) Nos encontramos en la búsqueda de personas que compartan nuestra filosofía. Estamos comprometidos con el planeta. Nuestro propósito, es trabajar cada día por tener un mundo unido por la paz, el respeto mutuo y la bondad general que se extiende a los seres humanos,...

  • Community Manager

    hace 3 días

    Cusco, Perú Green Point Cusco A tiempo completo

    ¡SEGUIMOS EN LA BÚSQUEDA!¡VIVE UNA EXPERIENCIA DIFERENTE! OPORTUNIDAD LABORAL (CUSCO) Nos encontramos en la búsqueda de personas que compartan nuestra filosofía. En Green Point estamos comprometidos con el planeta. Nuestro propósito, es trabajar cada día por tener un mundo unido por la paz, el respeto mutuo y la bondad general que se extiende a los...

  • Community Manager

    hace 2 semanas

    Cusco, Perú Green Point Restaurants A tiempo completo

    **Descripción completa del empleo** **¡SEGUIMOS EN LA BÚSQUEDA!¡VIVE UNA EXPERIENCIA DIFERENTE!** **OPORTUNIDAD LABORAL (CUSCO)** Nos encontramos en la búsqueda de personas que compartan nuestra filosofía. Estamos comprometidos con el planeta. Nuestro propósito, es trabajar cada día por tener un mundo unido por la paz, el respeto mutuo y la bondad...

  • Operations Manager

    hace 2 semanas

    Cusco, Perú Selina A tiempo completo

    **Who we are** Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travellers, to work and enjoy new adventures. **What the role is** The Operation Manager is responsible to...

  • Finance Manager

    hace 1 día

    Cusco, Perú Hilton A tiempo completo

    The role aims to be recognized as trusted advisors to the business. This role supports their finance leader to develop their finance team and enables them to Thrive. The role communicates with impact to all stakeholders, ensures a robust control and compliance environment and is aware of the EMEA finance management company value proposition, which is...

  • General Manager, Jw Marriott El Convento Cusco

    hace 7 meses

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24060136 **Job Category** Property Leadership **Location** JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management Must be fluent in both English and Spanish. **JOB SUMMARY** Functions as the...

  • SEO Manager

    hace 7 meses

    Cusco, Perú FIESTA DIVINA CUSCO A tiempo completo

    **Las responsabilidades generales incluirían**: - Páginas web, redes sociales y optimización del contenido - Gestión de contenidos de la página web - Construir y cultivar una comunidad online - Creación y obtención de backlinks - Estrategia SEO - Organización y planificación de campañas - Monitorización de la página web y análisis de usuarios -...

  • Practicante de Recursos Humanos

    hace 2 semanas

    Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral de trabajo, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de Practicante de Recursos Humanos para nuestra propiedad, Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel,...

  • Practicante de Recursos Humanos

    hace 2 semanas

    Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral de trabajo, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de **Practicante de Recursos Humanos** p**ara nuestra propiedad, Palacio Nazarenas, a Belmond...

  • Community Manager

    hace 2 semanas

    Cusco, Perú GHL HOTELES A tiempo completo

    **Misión**: Responsable de la gestión de la web 2.0 en GHL a través de estrategias de marketing online ( canales de redes sociales, gestión de la reputación online, publicidad digital, generación de engagement, capacitaciones y estrategias comerciales a través de campañas digitales. ¿Quiénes somos? GHL es el grupo hotelero de mayor crecimiento de...

  • AMERICANA DE TURISMO E.I.R.L. | Jefe de Operaciones

    hace 2 días

    cusco, Perú AMERICANA DE TURISMO E.I.R.L. A tiempo completo

    1. Reporta directamente al gerente general.2. Administra y gestiona los recursos económicos, humanos, materiales, equipos, insumos y tiempo con el fin de maximizar la rentabilidad de la empresa.3. Prepara informes, revisa contratos, convenios, alianzas estratégicas.4. Co-gestiona las actividades de mercadeo, relaciones públicas y proveedores.5. ...

  • Software Enterprise Services SAC | Líder de Base de Datos

    hace 4 semanas

    cusco, Perú Software Enterprise Services SAC A tiempo completo

    SOFTWARE ENTERPRISE SERVICES Somos una empresa peruana de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, que cuenta con amplia experiencia en la prestación de servicios informáticos mediante Outsourcing TI y Fábrica de Software, para clientes nacionales e internacionales, asegurando la calidad de servicio con sólidos procesos estandarizados en un...

  • Jefe de Partida

    hace 1 mes

    Cusco, Perú BELMOND PERÚ A tiempo completo

    Como Jefe de Partida en Perúrail Titicaca Train (Planilla Monasterio) serás responsable marcar la pauta en el arte de la gastronomía de excelencia. Además, serás encargado de brindar experiencias gastronómicas inolvidables con sabores únicos. Serás parte de un equipo que vela por que cada plato sea una obra maestra y cada día una oportunidad para...

  • TALENTUS GRUPO GASTRONÓMICO | Jefe de operaciones para AyB

    hace 1 mes

    cusco, Perú TALENTUS GRUPO GASTRONÓMICO A tiempo completo

    Importante corporación líder en cadena gastronómica con más de 10 años de presencia en el mercado nacional, se encuentra en la búsqueda de un talento que ocupe el puesto de JEFE(A) DE OPERACIONES PARA AYB en nuestras sedes de CUSCO: ¿A QUIÉN BUSCAMOS? Titulado(a) profesional en Administración de empresas, finanzas o contabilidad. Otros:...

  • Líder de Sede

    hace 1 mes

    Cusco, Perú inLearning Institutos A tiempo completo

    Somos inLearning Institutos conformado por Zegel, Idat, Corriente Alterna, Centro de la Imagen e Innova Teaching School, líderes en educación superior y parte del Grupo Intercorp. Gracias a nuestros más de 3000 colaboradores que trabajan comprometidos día a día en brindar educación de calidad, podemos impulsar nuestro gran propósito: Hacemos posible...

  • Supervisor-spa

    hace 7 meses

    Cusco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24033048 **Job Category** Spa **Location** JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Advise employees on general property information, in-house groups, policy changes, or...