Asesor de Atención Al Cliente

hace 2 días


Santiago de Surco, Perú AWARA GROUP A tiempo completo

Por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en la búsqueda de **(1) Asesor de Atención al cliente** para que sea parte de su equipo de trabajo:
**Requisitos**:

- Estudiantes o recién egresados de la carrera de Administración y Marketing o afines.
- Experiência mínima de 02 años en puestos similares de Atención al cliente.
- Experiência vendiendo servicios (de preferencia).
- Dominio de Excel nível intermedio.
- Dominio de programas de videoconferencias como Zoom y Microsoft Teams.

Funciones:
▪ Monitorear y hacer seguimiento a las sugerencias, incidencias o errores reportados al área de desarrollo, informando proactivamente a los clientes sobre el estado de sus solicitudes.

▪ Atender y clasificar los leads respondiendo con rapidez, personalización y proporcionando información clara y precisa para generar interés.

▪ Seguimiento de Leads, envío de correos personalizados, llamadas de seguimiento, contenido de valor (como demostraciones y tutoriales).

▪ Realizar actualizaciones de cuentas, como renovaciones de suscripciones e inscripciones, y reportar pagos al área correspondiente según el caso.

▪ Identificar, abordar y resolver problemas o quejas, mejorando continuamente la experiência del usuario final y elevando la satisfacción del cliente.

▪ Organizar y llevar a cabo capacitaciones en línea (vía Zoom) para instruir a los clientes en el uso del sistema y familiarizarlos con nuevas herramientas y funcionalidades.

Habilidades:

- Predisposición al servicio
- Capacidad de aprendizaje fluido
- Comunicación efectiva
- Honestidad
- Habilidad de negociación
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad

Condiciones:

- Salario acorde al mercado
- Capacitaciones constantes.
- Desarrollo profesional y línea de carrera.

Horario:

- Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm
- Sábados de 9:00am a 1:00pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.2,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Coloque el distrito donde reside y su número para contactarlo-- Cuanto tiempo de experiência tienes como Asesor en Atención al cliente?
- ¿Estás de acuerdo con las condiciones mencionadas?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Santiago de Surco, Perú Asistente de Servicio al Cliente A tiempo completo

    **Asistente de Servicio al Cliente - Gelatería Dalcello, Santiago de Surco** Somos Dalcello una heladería con productos saludables, con exclusivos ingredientes para el cuidado de la salud. Buscamos a alguien entusiasta, carismático y muy dinámico, para el puesto de Asistente de servicio al cliente. ¡Únete a nuestra gran familia! **Como Asistente de...


  • Santiago de Surco, Perú Al Wok Marino A tiempo completo

    **Experiência mínima de 1 año, como cajera de preferencia haber trabajado con sistemas Trinesoft (no excluyente) manejo de POS, cuadre de caja, manejo de listas de difusión, Excel intermedio, Word intermedio, facilidad de palabra y buen trato, puntual y organizada, buena presciencia, Urge Contratar de Inmediato, lugar de trabajo Surco, Calle Vía Láctea...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses


    Santiago de Surco, Perú Al Wok Marino A tiempo completo

    Experiência mínima de 1 año en atención al cliente de preferencia en restaurante de comida china (chifa), restaurante de Pescados y Mariscos (cevicheria) Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Permanente Horas de medio tiempo: 48 por semana Salario: S/.700.00 - S/.1,300.00 al mes


  • Santiago de Surco, Perú Detallitos toys A tiempo completo

    Nos encontramos de la búsqueda de un: **ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE C/S EXPERIENCIA** **Horario**: - Lunes a miércoles: 11am a 8:30pm - Jueves y viernes: 11am a 9pm - Sabado: 10am a 9pm - Domingo: 11am a 7pm **DÍA DE DESCANSO FIJO, SEGÚN COORDINACIÓN.** **Requisitos**: - Vocación de servicio al cliente - Buena actitud y entusiasmo -...


  • Santiago de Surco, Perú Autoniza SAC A tiempo completo

    Concesionario Automotriz Autoniza, se encuentra en la búsqueda de un personal para cubrir el puesto de asesor de atención al cliente. FUNCIONES: - Contactar diariamente los clientes y realizar la encuesta de satisfacción del cliente de ventas y posventa según protocolo y guion establecido. - Calificar, tipificar y tabular las encuestas realizadas...


  • Santiago de Surco, Perú GRUPO STT A tiempo completo

    **Perfil Asesores de Cobranza**: Realizar la gestión de cobranza Cumplir con indicadores y metas establecidas. Contactar telefónicamente a los representantes e informarles sobre la deuda. Informar detalladamente al representante sobre los atrasos de los pagos. Establecer compromisos u acuerdos de pagos sobre la deuda pendiente. Realizar seguimientos de los...


  • Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    BIO Business Intelligence Outsourcing busca Asesores de Atención al Cliente con experiencia en call center. Descripción del PuestoEl/a Asesor de Ventas y Atención al Cliente será responsable de brindar atención al cliente y vender POS Izipay, además de registrar información en CRM y cumplir con objetivos diarios.Requisitos del CargoTener experiencia...


  • Santiago de Surco, Perú GERIATRICS PERU A tiempo completo

    Somos **Geriatrics Peru**, empresa 100% legal, con más de 30 años de funcionamiento, ubicados en Av. Higuereta 571, Distrito de Surco. Nos dedicamos al cuidado y atención del Adulto Mayor en condición de dependencia intermedio, avanzada y pacientes delicados o terminales. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor(a) **Requisitos**: -...


  • Santiago de Surco, Perú GERIATRICS PERU A tiempo completo

    Somos **Geriatrics Peru**, empresa 100% legal, con más de 30 años de funcionamiento, ubicados en Av. Higuereta 571, Distrito de Surco. Nos dedicamos al cuidado y atención del Adulto Mayor en condición de dependencia intermedio, avanzada y pacientes delicados o terminales. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor(a) **Requisitos**: -...


  • Santiago de Surco, Perú GERIATRICS PERU A tiempo completo

    Somos **Geriatrics Peru**, empresa 100% legal, con más de 30 años de funcionamiento, ubicados en Av. Higuereta 571, Distrito de Surco. Nos dedicamos al cuidado y atención del Adulto Mayor en condición de dependencia intermedio, avanzada y pacientes delicados o terminales. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor(a) **Requisitos**: -...


  • Santiago de Surco, Perú GRUPO STT A tiempo completo

    Realizar la gestión de cobranza en caso el cliente llame para pedir informe de cómo puede hacer el pago Cumplir con indicadores y metas establecidas. Contactar telefónicamente a los representantes e informarles sobre promociones en caso las tengan. Empresa del sector cobranzas busca actualmente incorporar a nuestro staff la posición de “Asesor de...


  • Santiago de Surco, Perú CORPORACION AYBAR A tiempo completo

    Buscamos asesores de ventas que conecten con los clientes y sean la parte vital de nuestras operaciones haciendo seguimiento y ofreciendo un servicio de venta individual a nuestra cartera de clientes en nuestras oficinas. **Responsabilidades** Contactar, asesorar y concretar ventas con nuestra cartera de clientes haciendo seguimiento a su proceso y dando...


  • Santiago de Surco, Perú GERIATRICS PERU A tiempo completo

    Somos **Geriatrics Peru**, empresa 100% legal, con más de 30 años de funcionamiento, ubicados en Av. Higuereta 571, Distrito de Surco. Nos dedicamos al cuidado y atención del Adulto Mayor en condición de dependencia intermedio, avanzada y pacientes delicados o terminales. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor(a) **Requisitos**: -...


  • Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante como asesor de atención al cliente en un centro de llamadas? En Bio Sac, una empresa líder en outsourcing y experiencia al cliente, estamos buscando a alguien con experiencia para unir nuestro equipo.Datos del puestoTítulo: Asesor de Atención al Cliente Call CenterUbicación: Peru (centro de llamadas)Sobre la empresaEn...


  • Santiago de Surco, Perú CORPORACION AYBAR A tiempo completo

    _**COMERCIALIZADORA DE TERRENOS **_ **MODALIDAD**:FULL COMISIONES Buscamos asesores de ventas que conecten con los clientes y sean la parte vital de nuestras operaciones haciendo seguimiento y ofreciendo un servicio de venta individual a nuestra cartera de clientes en nuestras oficinas. **Responsabilidades** Contactar, asesorar y concretar ventas con...


  • Santiago de Surco, Perú ACADEMIA DE NATACIÓN MONTERRICO A tiempo completo

    Descripción del empleo - Recibir y despedir de manera cordial a los clientes ofreciendo su asistencia en todo momento. - Orientar y acompañamiento a clientes para conocer las instalaciones, - Gestionar las necesidades del cliente. - Supervisar y monitorear en nível correcto del nadador en el sistema, asegurándose de estar siempre actualizados en el...


  • Santiago de Surco, Perú ACADEMIA DE NATACIÓN MONTERRICO A tiempo completo

    Descripción del empleo - Recibir y despedir de manera cordial a los clientes ofreciendo su asistencia en todo momento. - Orientar y acompañamiento a clientes para conocer las instalaciones, - Gestionar las necesidades del cliente. - Supervisar y monitorear en nível correcto del nadador en el sistema, asegurándose de estar siempre actualizados en el...


  • Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    Resumen del cargoSomos Bio Sac, una empresa líder en BPO y Customer Experience Management. Estamos buscando a un/a Asesor/a de Atención al Cliente con experiencia en Call Center para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades del puestoRealizar atención al cliente a través de llamadas y correos electrónicos;Registro de interacciones en el...


  • Santiago de Surco, Perú A&S Consultores A tiempo completo

    Nuestro cliente, **PLUMAS Home Styling**, empresa peruana dedicada a la fabricación y comercialización de productos de lujo para la decoración de casa. hogar y dormitorio, busca integrar a su equipo una **Asesora de Ventas y Atención al Cliente.** Experiência de un año en tiendas retail, de preferencia de decoración y productos para el hogar. Manejo...


  • Santiago de Surco, Perú Al Wok Marino A tiempo completo

    **Experiência mínima de 1 año, como cajera de preferencia haber trabajado con sistemas Trinesoft (no excluyente) manejo de POS, cuadre de caja, manejo de listas de difusión, Excel intermedio, Word intermedio, facilidad de palabra y buen trato, puntual y organizada, buena presciencia, Urge Contratar de Inmediato, lugar de trabajo Surco, Calle Vía Láctea...