Asistente de Soporte Técnico

hace 2 semanas


Lima, Perú Divemotor A tiempo completo

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Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición: Asistente de Soporte Técnico - Vehículos Comerciales
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Contribuir en las actividades y proyectos especiales que realizan el Sub gerente y los Jefes del área con el fin de documentar los casos técnicos y las acciones que se implementarán en la red de servicios.
- Realizar reportes de los indicadores de Soporte Técnico a fin de cumplir con los objetivos del área.
- Consolidar los reportes mensuales de los Jefes de Soporte Técnico y del Jefe de Garantías a fin de obtener un reporte mensual de gestión del área de Soporte Técnico.
- Preparar la información necesaria para la elaboración de presentaciones e informes técnicos a fin de garantizar la calidad de la información saliente del área de Soporte Técnico.
- Hacer un seguimiento de Ordenes de Trabajo (OT) abiertas debido a procesos en el área de Soporte Técnico (garantías no procesadas, demora en respuesta de fábrica, etc) a fin de contribuir con la eficiencia en los procesos de facturación de OTs.
- Descargar información proveniente de SAP sobre la gestión de garantías, cortesías, facturación interna y otros, a fin de contribuir en la toma de decisiones en el área.

Divemotor es una empresa peruana con 30 años de experiência en el mercado automotriz. Está dedicada a la comercialización de autos, camiones y buses y a brindar soporte y servicio Post Venta.

Divemotor vela por el bienestar de más de 1,000 familias, por lo que trabaja arduamente para que sus colaboradores sientan que son personas que generan valor y son reconocidas por la empresa. La compañía ha sido reconocida como la empresa Líder en ventas en vehículos pesados por 9 años consecutivos. Así mismo, por 19 años continuos ha mantenido el liderazgo en la venta de buses con la marca Mercedes-Benz
Contando con 22 puntos de atención a nível nacional, Divemotor se compromete a seguir brindando el soporte y la asesoría personalizada a miles de usuarios y transportistas de todo el Perú.

**Marcas que representamos**: Mercedes Benz, Jeep, Dodge, Chrysler, RAM, Fiat, Maxus, Freightliner.

Durante los últimos años, DIVEMOTOR ha logrado posicionarse en el mercado como una empresa sólida y confiable, asumiendo cada vez nuevos retos y cumpliendo las metas más altas. Conduce tu carrera con nosotros

**Requisitos**:
¿Cuáles son los requisitos principales de la posición?
- Carrera Universitaria o Técnica Completa en Mecánica Automotriz, Mecánica y afines.
- Experiência mínima de 2 año en posiciones similares.
- Conocimiento de Excel nível intermedio.
- Con Licencia de Conducir (Brevete A-I)
- Conocimiento del SAP - CRM
- Conocimiento del idioma inglés (básico/intermedio)

Beneficios

¿Qué te ofrecemos? Cubrimos la Alimentación al 100% (Almuerzo). Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional Tendrás acceso a descuentos en productos y servicios que ofrecemos Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz



  • Lima, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú S.A - Grupo Gestor de la Red de Agentes Corresponsales Kasnet. “Somos la única red de agentes operando con los más importantes bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú, esto nos permite ofrecer el servicio más completo y robusto en el mercado” Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para...


  • Lima, Perú Cooperativa Pacífico A tiempo completo

    **¿Cuáles son los retos que asumirías?** - Atender las incidencias informáticas reportadas por los usuarios de las diferentes áreas a través del Sistema de Mesa de Ayuda y documentar las soluciones. - Brindar soporte presencial y/o remoto de software y hardware. - Gestionar las actualizaciones de los softwares, para su correcto funcionamiento. -...


  • Lima, Perú GS&S SYSTEM E.I.R.L A tiempo completo

    Debe tener experiência laboral mínima de 06 meses, 1. Realizando labores de técnico 2. Atención o recepción de solicitudes de soporte informático o mesa de ayuda 3. Para desempeñarse en nuestra plataforma de soporte computacional Help Desk nível 2. 4. Conocimiento basico en infraestructura. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.1.00 -...


  • Lima, Perú UPAL A tiempo completo

    **Funciones del puesto**: a.Revisar y atender las atenciones de soporte técnico de TI asignados, brindando una solución oportuna de acuerdo a los tiempos establecidos de atención, priorizando los tickets por criticidado urgencia. b. Brindar soporte operativo de los incidentes y requerimientos de los usuarios de la UPAL con respecto a hardware y software...

  • Soporte Técnico

    hace 2 días


    Lima, Perú Bartech A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de personal para Soporte Técnico, por encargo de nuestro cliente. **Perfil**: - Técnicos o egresados de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación , informática o afines. - Experiência MÍNIMA de 3 años como Soporte Técnico (Indispensable). - Conocimientos de instalación y configuración de dispositivos...

  • Soporte Tecnico

    hace 6 días


    Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    DC TECH una empresa con mas de 20 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un profesional (varon/mujer) para el puesto de **Soporte Tecnico** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: 1) Técnico o bachiller de la carrera de ingeniería de Sistemas, Computación ó Informatica 2) Experiência de 01 año dando soporte a usuarios y manejo...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 días


    Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    DC TECH empresa con mas de 20 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un profesional para el puesto de **Soporte Tecnico** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: 1) Técnico Títulado o Bachiller de la carrera de ingeniería de Sistemas, Computación ó Informatica 2) Experiência de 02 años dando soporte a usuarios y manejo de...

  • Asistente Técnico de Soporte

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 1 semana


    Lima, Perú Logicalis A tiempo completo

    Job Description Funciones a realizar: Apoyar al Service Delivery Coordinator (SDC) en la ejecución de las tareas relacionadas con los proyectos de servicios gestionados. Apoyar en la gestión de los SLAs y métricas de soporte Asegurar el correcto proceso de transición y puesta en marcha de nuevos contratos de servicios para los clientes. ...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 6 días


    Lima, Perú IP INFO OUT A tiempo completo

    Importante Universidad en Perú, licenciada por SUNEDU y certificada por Great Place to Work, somos más de 2000 colaboradores comprometidos en brindar una Experiência Educativa Excepcional y mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro: **SOPORTE TÉCNICO TI** - **¿Qué ofrecemos?**_ - Modalidad 100% presencial en...


  • Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    Requisitos: - Técnico o egresado en ingeniería de sistemas, Tecnologías de la información o afines. - 1 año de experiência en soporte técnico en el rubro logístico o cadena de suministros - Conocimiento de metodología SCRUM - Conocimiento de Bizagi - Conocimientos de Python, Framework, Django a nível intermedio - Conocimientos de Linux, Centos a...

  • Técnico Soporte Ti

    hace 6 horas


    Lima, Perú Logicalis A tiempo completo

    Asegurar el cumplimiento de los requerimientos técnicos de soporte a clientes y usuarios finales, dando cumplimiento a los SLA comprometidos. **Qualificações** - Entregar asistencia técnica y soporte en temas de instalación, reparación y/o mantención preventiva/correctiva de los sistemas de Microinformática TI. - Diagnosticar problemas técnicos y...

  • Técnico Soporte Ti

    hace 6 horas


    Lima, Perú Logicalis A tiempo completo

    Job Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Lima, Peru**Job Type**: - Other **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 8/24/2023 **Job Description**: Asegurar el cumplimiento de los requerimientos técnicos de soporte a clientes y usuarios finales, dando cumplimiento a los SLA comprometidos. **Qualificações** - Entregar...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Lima, Perú FRAVATEL E.I.R.L A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones que esta en búsqueda de un Técnico en Redes y comunicaciones y/o estudiante del ultimo ciclo de la carrera de Ingeniería de Sistemas o Informática. FUNCIONES Con experiência en los cargos similares de Soporte Help Desk. Capacitación constante. conocimiento en Redes ( Cisco, Fortinet, Tecnologia Gpon y Fibra Optica )...


  • Lima, Perú HolaDoc A tiempo completo

    Clínica HolaDoc, se encuentra en la búsqueda de personas talentosas para cubrir el puesto de **SOPORTE TÉCNICO DE SISTEMAS.** **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios en computación, Ing. Sistemas o carreras afines - Experiência de 6 meses a 1 año de experiência en el puesto. - Conocimiento de las plataformas de gestión proyectos...


  • Lima, Perú INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    **¡Te buscamos a ti!** ¿Has finalizado tus estudios en los años 2023 o 2024 de Técnico de Sistemas, Informática, Software, computación o afines? ¿Eres una persona proactiva, innovadora, con ganas de aprender y de participar en proyectos de tecnología, ingeniería, desarrollo de soluciones y producción de software? **¡Entonces encontraste el lugar...

  • Asistente Soporte Ti

    hace 3 días


    Lima, Perú Turismo Jaksa A tiempo completo

    _**¡Buscamos Talentos como tú!**_ Somos **TURISMO J.A.K.S.A** con más de 28 años dedicada al transporte interprovincial, nos encontramos en búsqueda de **ASISTENTE SOPORTE TI.** - **Sé parte de nuevas experiências y oportunidades, únete a nuestro equipo.**_ **Requisitos**: - Técnico y/o recién egresado de las carrera de Computación e...

  • Soporte Técnico Campo

    hace 3 días


    Lima, Perú GRUPO MOSQUERA A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de 2 tecnicos para Soporte Técnico en Campo, por encargo de nuestro cliente. **Perfil**: - Técnicos o egresados de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación , informática o afines. **Requisitos** - Experiência MÍNIMA de 6 meses como Soporte Técnico (Indispensable). - Brindar atencion al cliente de acuerdo al...


  • Lima, Perú SSP VENTAS DEL PERU A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, empresa dedicada a la importación, distribución y comercialización de equipos y herramientas especializadas para el diagnóstico y servicio automotriz. Se encuentra en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Jefe de Soporte técnico. **Requisitos**: - Estudios de la carrera Ingeniería mecánica,...


  • Lima, Perú Enchanté Asistente Virtual A tiempo completo

    Empresa de servicios, está en la búsqueda de una Asistente Administrativa, para la sede en Santa Beatriz (Cercado de Lima). **Requisitos**: - Egresado de las carreras de Administración, Secretariado o afines. - Manejo de Microsoft nível intermedio. - Experiência mínima 1 año en empresas de servicios, ventas o puestos similares. - Experiência en...


  • Lima, Perú Federación Peruana de Futbol A tiempo completo

    **1.** **Formación Profesional**: - **Indispensable**: Estudiante de los últimos ciclos o egresado(a) de la carrera técnica o universitaria de Ingeniería en Computación e Informática y/o a fines. - Deseable conocimiento en administración de servidores Windows. - Nível de office: avanzado - Inglés: básico 2. **Experiência**: - **Indispensable...