Monitor de Calidad/cobranza Call Center/ Ingreso
hace 2 meses
Somos Grupo Biznes S.A.C., empresa en proceso de crecimiento con más de
12 años en el mercado dedicado en brindar servicio de ventas, cobranzas, intermediación laboral y atención al cliente
Estamos buscando a los mejores talentos para nuestro equipo, para desarrollarse como "MONITOR DE CALIDAD JUNIOR PARA COBRANZA” / Modalidad PRESENCIAL.
**Requisitos**:
- Experiência de 3 a 6 meses o puestos similares.
- Deseable carreras universitarias o técnica Derecho, Administración o afines, Secundaria completa
- Controlar y mejorar calidad del proceso de cobranza telefónica de acuerdo a planificaciones
técnicas, indicadores y estándares de calidad, solicitudes formales, protocolos de cobranza a
clientes y procedimientos establecidos por la organización.
- Conocimiento de Excel intermedio
Funciones:
- Realizar escuchas online de las cobranzas a cada operador.
- Realizar el Feedback
- Administración del aplicativo de monitoreo de las cobranzas
- Preparar evaluación de calidad de acuerdo a planificaciones técnicas, solicitudes
formales, estándares de calidad y procedimientos de la empresa.
- Evaluar calidad de cobranza de acuerdo a estándares de calidad, protocolos y
procedimientos establecidos por la empresa.
- Revisión de planilla de evaluación en línea de cobranza.
- Revisión de planilla de evaluación de grabaciones de cobranza a clientes.
- Diseñar capacitación operativa de calidad en cobranza acuerdo a brechas detectadas,
planificaciones técnicas y procedimientos de la empresa.
- Facilitar proceso de aprendizaje en temáticas de cobranza de acuerdo a estándares de
calidad.
- Retroalimentar e informar desempeño en cobranza, indicadores y estándares de calidad.
Ofrecemos:
- Salario fijo + Asignación familiar S/102.50.
- Línea de carrera.
- Estabilidad laboral.
- Grato ambiente de trabajo.
- Ingreso en planilla desde el día uno.
- Capacitaciones pagadas.
- Seguro Vida ley.
- Pagos de forma puntual y mensual.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,500.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿En que distrito de Lima resides actualmente? ¿Déjanos tu número actual de teléfono y de WhatsApp?
- ¿Cuáles son tus pretensiones salariales en bruto?
- ¿Cuál ha sido tu experiência como monitor de calidad? ¿En que rubro te has desarrollado? Coméntanos
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Monitor de Calidad Unicef Call Center
hace 1 semana
La Victoria, Perú MANAGEMENT FORCE SAC A tiempo completoSomos Plus Metas, líderes en el sector financiero; trabajamos de la mano con UNICEF (Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia). Actualmente estamos en búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de **MONITOR MULTISKILLS** **Requisitos**: - Estudios universitarios o técnicos, concluidos o truncos. - Experiência mínima de 1 año como **monitor...
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Gestor de Cobranzas
hace 7 días
La Victoria, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completoSomos GCC, Empresa Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para trabajar. Requerimos personal **CON o SIN EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de Cobranza en...
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Gestor de Cobranzas
hace 2 semanas
La Victoria, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completoSomos Global Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para trabajar. Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de Cobranza en Cartera de...
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Gestor de Cobranzas
hace 7 días
La Victoria, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completoSomos GCC, Empresa Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para trabajar. Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de Cobranza en Cartera...
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Gestor de Cobranzas
hace 1 semana
La Victoria, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completoSomos Global Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para trabajar. Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de Cobranza en Cartera de...
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Coordinadora de Cobranzas
hace 1 semana
La Victoria, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completoSomos **Global Call Center**, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos Coordinadora(s) con disponibilidad inmediata para trabajar. Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de Cobranza en Cartera de...
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La Victoria, Perú Biznes SAC A tiempo completo¡Somos una Empresa en proceso de crecimiento dedicado en brindar servicio de ventas, cobranzas, intermediación laboral y atención al cliente!. Se encuentra en la búsqueda de un talento humano y se pueda desempeñar en el cargo de ANALISTA DE SEGMENTACIÓN DE CARTERAS. **Requisitos**: - Estudios en curso o finalizando de las carreras universitarias de...
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Ingreso Inmed./ Supervisora de Cobranza Call Center
hace 7 meses
La Victoria, Perú Biznes SAC A tiempo completoNuestra empresa en proceso de crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un colaborador con experiência en SUPERVISIÓN DE COBRANZAS CALL CENTER CARTERA CASTIGADA **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 años liderando equipos de trabajo en Call Center de Cobranzas Carteras Castigadas - (indispensable). - Estudios Universitarios en curso o...
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La Victoria, Perú Biznes SAC A tiempo completoNuestra empresa en proceso de crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un colaborador con experiência en COORDINACION DE COBRANZAS CALL CENTER **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 años liderando equipos de trabajo en Call Center de Cobranzas Carteras VIGENTES/ CASTIGADAS- (indispensable). - Estudios Universitarios en curso o finalizados. -...
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La Victoria, Perú BIZNES SAC A tiempo completoNuestra empresa en proceso de crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un colaborador con experiencia en SUPERVISIÓN DE COBRANZAS CALL CENTER REQUISITOS: -Experiencia mínima de 1 años liderando equipos de trabajo en Call Center de Cobranzas Carteras VIGENTES/ CASTIGADAS– (indispensable). -Estudios Universitarios en curso o finalizados. -Tener...
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Ingreso Inmediato/gestor de Cobranza Call Center
hace 3 meses
La Victoria, Perú Biznes SAC A tiempo completo¡UNETE A NUESTRO EQUIPO GANADOR Y GENERA BUENOS INGRESOS! ¡Somos Grupo Biznes S.A.C., empresa en proceso de crecimiento con más de 12 años en el mercado dedicado en brindar servicio de ventas, cobranzas, intermediación laboral y atención al cliente! Estamos buscando a los mejores talentos para nuestro equipo, para desarrollarse como "GESTORES DE...
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Supervisor de Cobranza Call Center/ Ingreso
hace 1 mes
La Victoria, Perú Biznes SAC A tiempo completo¡UNETE A NUESTRO EQUIPO GANADOR Y GENERA BUENOS INGRESOS! ¡Somos Grupo Biznes S.A.C., empresa en proceso de crecimiento con más de 12 años en el mercado dedicado en brindar servicio de ventas, cobranzas, intermediación laboral y atención al cliente! Estamos buscando a los mejores talentos para nuestro equipo, para desarrollarse como "GESTORES DE...
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Gerente de Cobranzas Call Center
hace 6 horas
La Victoria, Utcubamba, Perú BIZNES SAC A tiempo completoRequisitos y responsabilidades">Nuestra empresa Biznes SAC, en proceso de crecimiento, busca un profesional con experiencia en supervisión de cobranzas en call center. ">Se requiere:Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de trabajo en call center de cobranzas.Estudios universitarios en curso o finalizados.Tener manejo de Excel a nivel...
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Victoria, Perú BIZNES SAC A tiempo completoNuestra empresa en proceso de crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un colaborador con experiencia en SUPERVISIÓN DE COBRANZAS CALL CENTER CARTERA VIGENTE REQUISITOS: -Experiencia mínima de 1 años liderando equipos de trabajo en Call Center de Cobranzas Carteras VIGENTES/ CASTIGADAS– (indispensable). -Estudios Universitarios en curso o...
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Ingreso inmediato// superv. de cobranza call center
hace 5 meses
Victoria, Perú BIZNES SAC A tiempo completoNuestra empresa en proceso de crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un colaborador con experiencia en SUPERVISIÓN DE COBRANZAS CALL CENTER CARTERA VIGENTE REQUISITOS: -Experiencia mínima de 1 años liderando equipos de trabajo en Call Center de Cobranzas Carteras VIGENTES/ CASTIGADAS– (indispensable). -Estudios Universitarios en curso o...
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La Victoria, Perú BIZNES SAC A tiempo completo¡Somos una Empresa en proceso de crecimiento dedicado en brindar servicio de ventas, cobranzas, intermediación laboral y atención al cliente!. Se encuentra en la búsqueda de un talento humano y se pueda desempeñar en el cargo de ANALISTA DE SEGMENTACIÓN DE CARTERAS. REQUISITOS • Estudios en curso o finalizando de las carreras universitarias de...
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Gestor de Cobranza Call/ Ingreso Inmediato
hace 3 meses
La Victoria, Perú Biznes SAC A tiempo completo¡Somos una Empresa en proceso de crecimiento dedicado en brindar servicio de ventas, cobranzas, intermediación laboral y atención al cliente!. Se encuentra en la búsqueda de un talento humano y se pueda desempeñar en el cargo de ANALISTA DE SEGMENTACIÓN DE CARTERAS. **Requisitos**: - Estudios en curso o finalizando de las carreras universitarias de...
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Gestor de Cobranzas
hace 15 horas
La Victoria, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completoSomos GCC, Empresa Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para trabajar. **Requisitos**: - Secundaria completa y/o estudios técnicos en curso, truncos o culminados. - Experiência mínima de un 1 año en...
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Gerente de Cobranza Senior en Call Center
hace 1 mes
La Victoria, Utcubamba, Perú BIZNES SAC A tiempo completoNuestra empresa Biznes SAC, en un proceso constante de crecimiento, busca contratar a un profesional experimentado como Gerente de Cobranza Senior para nuestra unidad de Call Center. Este es un puesto ideal para alguien con experiencia en la supervisión y liderazgo de equipos de cobranza, especialmente en entornos de Call Center con carteras...
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Victoria, Perú Biznescob A tiempo completoNuestra empresa en proceso de crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un colaborador con experiencia en SUPERVISIÓN DE COBRANZAS CALL CENTER CARTERA CASTIGADA REQUISITOS: -Experiencia mínima de 1 años liderando equipos de trabajo en Call Center de Cobranzas Carteras Castigadas – (indispensable). -Estudios Universitarios en curso o...
