Especialista de Soporte Ti

hace 3 semanas

Lima, Perú Epiroc Careers A tiempo completo

Brindar soporte local para los usuarios finales. Realizará todas las tareas que no puedan gestionarse a distancia o que requieran un profundo conocimiento técnico, facilitará las actividades de compra y proporcionará orientación local a la empresa. Prestar asistencia en ubicaciones remotas cuando sea necesario, actuando como un equipo regional para proporcionar asistencia técnica en profundidad y viajar si es necesario.

Funciones:

- Proporcionará asistencia completa onsite/desk a los usuarios finales para todos sus problemas informáticos, servicios y solicitudes de cambio para los usuarios de la región.
- Colaborar con el responsable regional de asistencia a usuarios finales en la gestión de la plataforma informática para mantener los sistemas de información en condiciones óptimas de funcionamiento.
- Garantizar que todas las incidencias y solicitudes de servicio que lleguen al Service Desk se gestionen correctamente y con prontitud.
- Prestar asistencia a los usuarios finales y ofrecer servicios de TI en las áreas de Lotus Notes, sistema ERP (BPCS y SAP), asistencia para PC, LAN y WAN, videoconferencias y conferencias web, etc.
- Asistencia y gestión de dispositivos móviles y tabletas, incluido el aprovisionamiento de hardware, planes y funciones.
- Coordinar la adquisición de hardware y software.
- Proporcionar apoyo práctico a nuestro equipo de especialistas en infraestructura de servidores, redes y telefonía.
- Gestionar y participar en los proyectos que se le asignen.
- Mantener actualizados los activos de TI.
- Escalar adecuadamente las incidencias al responsable Regional de Soporte al Usuario Final en función del impacto, gravedad y urgencia.

**Requisitos**:

- Bachiller y/o Técnico en Ing. De Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Soporte y mantenimiento de equipos, redes y comunicaciones o a fines.
- Experiência de 2 a 3 años en soporte al usuario final, realizando funciones de coordinación de servicio de soporte.
- Conocimiento en Gestión/soporte de dispositivos móviles y tabletas.
- Conocimiento en software de helpdesk ServiceNow.
- Contar con certificación ITIL (mejores prácticas de TI).
- Microsoft Office - Intermedio.
- Inglés - Intermedio.

**United. Inspired**. Performance unites us, Innovation inspires us, and commitment drives us to keep moving forward.

In the 150 countries where you can find Epiroc, we encourage our employees to take ownership of their own development and careers with the support from their leaders.

We are committed to give you every opportunity to succeed in a culture of innovation, diversity and collaboration, combined with a caring atmosphere.

  • Soporte Técnico Mesa de Ayuda Nivel 2

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Digital TI A tiempo completo

    NOS ENCONTRAMOS EN LA BÚSQUEDA DE 03 Especialistas en Soporte Técnico para Mesa de Ayuda Nível 2 para incorporarlo a nuestro staff. Requisitos Mínimos: 1. Técnico Egresado o Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería de electrónica y/o ingeniería de telecomunicaciones. 2. Con Experiência de más de 2 años como soporte técnico para mesa de...

  • Soporte Técnico Mesa de Ayuda Nivel 2

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Digital TI A tiempo completo

    NOS ENCONTRAMOS EN LA BÚSQUEDA DE 03 Especialistas en Soporte Técnico para Mesa de Ayuda Nível 2 para incorporarlo a nuestro staff.Requisitos Mínimos:Técnico Egresado o Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería de electrónica y/o ingeniería de telecomunicaciones.Con Experiência de más de 2 años como soporte técnico para mesa de ayuda...

  • Especialista de Soporte Ti

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Epiroc Careers A tiempo completo

    Brindar soporte local para los usuarios finales. Realizará todas las tareas que no puedan gestionarse a distancia o que requieran un profundo conocimiento técnico, facilitará las actividades de compra y proporcionará orientación local a la empresa. Prestar asistencia en ubicaciones remotas cuando sea necesario, actuando como un equipo regional para...

  • Especialista de Soporte

    hace 2 semanas

    Lima, Perú KASHIO PERU S.A.C. A tiempo completo

    Descripción de la empresa:Somos una empresa joven, disruptiva y en constante crecimiento en el mundo Fintech.Proporcionamos una plataforma de gestión digital que transforma los procesos de pagos y cobranzas de empresas del Perú, se encuentra en la búsqueda del siguiente perfil:Especialista de Soporte - Nível 1.¿A quiénes buscamos?:Educación Superior...

  • Especialista de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Lima, Perú Atlas Copco Peru S.A.C. A tiempo completo

    **Especialista de Soporte Técnico**: - Functional area: Service- Country: Peru- City: Lima- Company name: Atlas Copco Peru S.A.C.- Date of posting: Mar 9, 2024Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest...

  • Especialista de Soporte de Sistemas

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Arias & Asociados - Apoyo Comercial A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, empresa en crecimiento dedicada a soluciones de tecnología para el sector Horeca, estamos a la búsqueda de un profesional en informática para el cargo de _**Especialista de Soporte de Sistemas **_con los siguientes requerimientos: **Requisitos**: - Bachiller en Sistemas o Informática o equivalente - Lenguajes de...

  • Especialista de Infraestructura

    hace 4 semanas

    Lima, Perú FRACTAL SOLUCIONES TI A tiempo completo

    En **FRACTAL** nos encontramos en la búsqueda de un _**Especialista de Infraestructura**_ para uno de nuestros clientes del sector bancario para un proyecto corto. **Requisitos** - Egresado de Ingeniería de sistemas, informática o afines. - Experiência de 3 a 5 años en posiciones similares. - Certificado ITIL Foundation - MCSA Server (avanzado) -...

  • Técnico de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Lima, Perú DIGITAL TI A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de 02 técnicos de Mesa de Ayuda y soporte técnico, con los siguientes requerimientos: 1) Titulo técnico o Bachiller en Ingeniería de Computación e Informática o Informática o Electrónica o Sistemas e Informática o Redes o eléctrica o Seguridad y Auditoria Informática o Soporte y Mantenimiento de Equipos de...

  • Especialista en Soporte Microinformatico-hibrido

    hace 2 semanas

    Lima, Perú ZLX A tiempo completo

    En Zoluxiones nos encontramos en la búsqueda de un:Especialista en Soporte MicroinformaticoTecnico, bachiller,licenciado o egresado de las carreras de computación ,sistemas, informatica y/o afinesExperiência minimo de 03 años como tecnico de soporte de sitioExperiência no mejor a 2 años en puestos similaresConocimientos en Windows en...

  • Técnico de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Lima, Perú DIGITAL TI A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de 02 técnicos de Mesa de Ayuda y soporte técnico, con los siguientes requerimientos:1) Titulo técnico o Bachiller en Ingeniería de Computación e Informática o Informática o Electrónica o Sistemas e Informática o Redes o eléctrica o Seguridad y Auditoria Informática o Soporte y Mantenimiento de Equipos de...

  • Especialista de Infraestructura

    hace 2 semanas

    Lima, Perú FRACTAL SOLUCIONES TI A tiempo completo

    En FRACTAL nos encontramos en la búsqueda de un _Especialista de Infraestructura_ para uno de nuestros clientes del sector bancario para un proyecto corto.Requisitos Egresado de Ingeniería de sistemas, informática o afines. Experiência de 3 a 5 años en posiciones similares. Certificado ITIL Foundation MCSA Server (avanzado) VMware VCP (avanzado)...

  • Especialista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Atlas Copco Peru S.A.C. A tiempo completo

    Especialista de Soporte Técnico: Functional area: Service Country: Peru City: Lima Company name: Atlas Copco Peru SAC- Date of posting: Mar 9, 2024Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and...

  • Soporte N1

    hace 3 semanas

    Lima, Perú CANVIA A tiempo completo

    ¡Reinventa el futuro con Canvia! Si sientes pasión por la tecnología y quieres transformar negocios, esta es tu oportunidad para desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente. Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital con un metodología...

  • Especialista de Infraestructura

    hace 2 semanas

    Lima, Perú FRACTAL SOLUCIONES TI A tiempo completo

    En **FRACTAL** nos encontramos en la búsqueda de un _**Especialista de Infraestructura**_ para uno de nuestros clientes del sector bancario para un proyecto de 3 meses. **Requisitos** - Egresado de Ingeniería de sistemas, informática o afines. - Experiência de 3 a 5 años en posiciones similares. - RedHat Linux Openshift 4.12 en adelante - **Middleware...

  • Especialista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Atlas Copco Peru S.A.C. A tiempo completo

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. **Join us on our journey for a better tomorrow.** **PERFIL DE PUESTO** **MISIÓN** Proveer soporte...

  • Especialista Tematico en Soporte Funcional

    hace 4 semanas

    Lima, Perú ERM SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    Se necesita **Consultor temático Especialista en Soporte Funcional*,** con el siguiente perfil: **Formación Académica** Título universitario en ingeniería de sistemas, informática, software, computación o ingeniería industrial. Capacitación en Análisis de Sistemas o Desarrollo de Software o Lenguaje de Programación o base de datos. Conocimiento en...

  • Especialista de Soporte

    hace 3 semanas

    Lima, Perú KASHIO PERU S.A.C. A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**: Somos una empresa joven, disruptiva y en constante crecimiento en el mundo Fintech. Proporcionamos una plataforma de gestión digital que transforma los procesos de pagos y cobranzas de empresas del Perú, se encuentra en la búsqueda del siguiente perfil**:Especialista de Soporte - Nível 1.** **¿A quiénes...

  • Especialista Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Blue Partner A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de:Especialista Soporte Técnico Santa Anita¿Qué tienes que hacer? Configuración de sistemas operativos Windows Realiza el mantenimiento lógico y Físico de los equipos de cómputo, impresoras y laptops. Configuración de Impresoras Instalación y...

  • Especialista de Arquitectura

    hace 1 semana

    Lima, Perú Consultores de Ingeniería UG21 S.L. A tiempo completo

    En Consultores de Ingeniería UG21 S.L. nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición**:Especialista de Arquitectura** **Funciones**: - Liderar los Diseños de Arquitectura a nível de Perfil de todas las edificaciones que forman parte del presente proyecto. - Desarrollar en coordinación con el especialista en Lado Aire la...

  • Especialista de Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Divemotor A tiempo completo

    Únete al equipo Divemotor Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición: Especialista de Soporte Técnico ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Garantizar el soporte al equipo de servicio en el aspecto técnico, para el cumplimiento de procesos de garantías y necesidades de capacitación, con la finalidad de lograr la...