Practicante de Atencion Al Cliente

hace 2 semanas


Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

INTRODUCCIÓN: Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición:
NOMBRE DE LA POSICIÓN: PRACTICANTE PRE DE ATENCION AL CLIENTE

DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO:
GIRO DE LA EMPRESA: INDUSTRIAL

**ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS**

**1.1** **ACADÉMICOS**:
Profesional Bachiller de la carrera de **Agronomía, Zootecnia, Industrias Alimentarias, Ingeniería Industrial** o a fines.

**1.2** **ÁREAS DE PROCEDENCIA**:
Provenir del área de**:atención al cliente/Comercial**

**1.3** **TIEMPO MINIMO DE EXPERIENCIA**:
Demostrar**, obligatoriamente,** no menos de **1 año **de experiência en posiciones similares.

**1.4** **OTROS DOMINIOS ESPERADOS**:
**Obligatorios con los que el puesto se desarrollará eficientemente**:

- Experiência y manejo en soporte de ventas.
- Experiência y manejo en atención al cliente.

**Obligatorios (Tecnológicos e Idiomas)**:

- Office Intermedio
- Power Bi intermedio
- SAP Básico
- Ingles Básico

**ZONA 2. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**

**2.1 GESTIÓN DE CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS**
- Atender consultas y solicitudes de los clientes a través de diversos canales de comunicación puestos a disposición de la empresa.
- Asistir en el seguimiento de oportunidades comerciales.
- Asistir en la coordinación entre el front office y al back office para el cumplimiento del proceso de venta.
- Asistir en la respuesta oportuna a las solicitudes del cliente interno y externo.
- Apoyar en la orientación del cliente interno y externo sobre los procesos y canales.
- Asistir en la programación de pedidos del cliente.
- Asistir en el cumplimiento de las condiciones pactadas con el cliente.
- Asistir en la recepción, programación y seguimiento a pedidos.
- Asistir en el seguimiento a entregas y servicio postventa.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos y herramientas utilizados para optimizar la atención al cliente y la eficiencia en la planificación de despachos.

**ZONA 3. COMPETENCIAS BLANDAS**
- Trabajo en equipo
- Emprendedor
- Orientación al cliente
- Confianza
- Compromiso con el resultado
- Planificación
- Resolución de problemas
- Capacidad de coordinación
- Resiliencia
- Comunicación Asertiva

**ZONA 4. PAQUETE DE BENEFICIOS OFRECIDOS**

Remuneración Bruta Mensual : Según calificaciones.

Tipo de Contratación : Planilla y beneficios de ley

Horario de trabajo : lunes a sábado

Lugar de trabajo : San isidro

Formato de Trabajo : Hibrido

EPS : 100 % a partir del 6to mes.

Tipo de puesto: Tiempo completo



  • Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    ¿Cuáles serían tus responsabilidades? - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú Bitel A tiempo completo

    ¿Cuáles serían tus responsabilidades? - Interactuar con clientes de los canales digitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú CREATIVOS ILIMITADOS S.A.C. A tiempo completo

    **PRACTICANTE DE MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE** Somos CREATIVOS ILIMITADOS S.A.C., empresa dedicada a la fabricación de diplomas y rompecabezas en biomadera, requerimos cubrir el puesto de: PRACTICANTE DE MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE **Requisitos**: 1. Estudiante, trunco o egresado de la carrera técnica (Senati de preferencia) o universitaria de...


  • Lima, Perú GEOR FABRICA DE SOFTWARE A tiempo completo

    Importante Empresa del Sector Tecnológico en crecimiento Nacional e Internacional dedicada a las Soluciones Digitales por medio de la Fabricación de Software necesita acoplar a su equipo de trabajo urgentemente a 5 jóvenes Practicantes de Ventas con las suficientes habilidades para Planificar y Desarrollar las Estrategias de Ventas haciendo uso de las...

  • PRACTICANTE DE ZOOTECNIA

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Carolyne Nicole Benavente Cespedes A tiempo completo

    Nuestro cliente, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nivel y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN: PRACTICANTE DE ZOOTECNIA - ATENCIÓN AL CLIENTE y/o COMERCIAL DOMINIOS PARTICULARES DEL...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 días


    Lima, Perú La Tarumba grupo de teatro A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de nuestra temporada de circo 2024? Estamos buscando jóvenes con vocación de servicio, responsables y con actitud positiva. Con disponibilidad para trabajar en horarios de tarde/noche, fines de semana y feriados. Para cubrir diferentes posiciones en **“ATENCIÓN AL CLIENTE”** **Requisitos: - Orientación al cliente. - Actitud de...


  • Lima, Perú MUSEO DE ARTE DE LIMA A tiempo completo

    **Convocatoria laboral: Cajero (a) Atención al cliente** Si te interesa trabajar con públicos, eres súper desenvuelta (o) y sabes que desde una sonrisa y un saludo puedes impactar a nuestros visitantes, entonces tenemos el trabajo perfecto para ti El Museo de Arte de Lima está en la búsqueda de un **Cajero (a) en atención al...


  • Lima, Perú Centro de medicina alternativa Meraki A tiempo completo

    En **MERAKI** buscamos personas dinámicas, con un excelente nível de comunicación y actitud comercial para ser parte de nuestro equipo. **Requisitos**: - Experiência como asesora de atención al cliente con un mínimo de 4 años. - 100% Actitud, comprometida, tolerancia a la presión, responsable y proactiva. - Ganas de obtener mejores ingresos. -...


  • Lima, Perú EL BUFFET DE LA ABUELA PERÚ A tiempo completo

    Somos el Buffet de la Abuela Perú y nos encontramos en búsqueda de personal para Azafata en Zárate. ¡Únete a nuestro gran equipo! **Requisitos**: - Con experiência en atención al cliente mínimo 1 año - Comunicación verbal muy buena - Persona responsable, orientada a la atención de clientes - Iniciativa - Productivo - Vivir en zonas aledañas -...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Apart Hotel El Paraíso de Barranca A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Requisitos**: - Conocimiento en hoteleria. - 1 año de experiência en recepción de mensajes de campañas digitales. - Tener buena ortografía. - 1 año de experiência en atención al cliente. - Correcto desenvolvimiento en recepción de llamadas telefónicas. **Condiciones laborales**: - Trabajo presencial (Empresa...


  • Lima, Perú ARKADY SELECCION DE PERSONAL A tiempo completo

    Clínica particular especializada en trasplantes capilares se encuentra en búsqueda de atención al cliente por call center para ocupar la siguiente posición: ATENCIÓN AL CLIENTE POR CALL CENTER **Requisitos**: Secundaria completa Experiência en call center **Funciones** Atención al cliente Recepción de llamadas **Beneficios**: Acorde al...


  • Lima, Perú Dos de Mayo A tiempo completo

    El Grupo Dos de Mayo, busca incorporar un Heladero a su equipo de trabajo. Nuestra búsqueda se orienta a personas con excelente manejo de las relaciones interpersonales, detallistas, organizado y responsables. **Requisitos**: - Contar con un año de experiência en atención al cliente o afines en heladerías. - Gran capacidad de organización,...


  • Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos una empresa de seguros vehiculares, que se encuentra en la búsqueda del mejor perfil para cubrir el puesto de Asistente de Atención al cliente: **Requisitos**: - Experiência min. 1 año en puestos de call center en ventas ( indispensable) Funciones: - Gestionar las llamadas a los asegurados que han tenido un siniestro y están a espera de...


  • Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos una empresa de seguros vehiculares, que se encuentra en la búsqueda del mejor perfil para cubrir el puesto de Asistente de Atención al cliente: **Requisitos**: - Experiência min. 1 año en puestos de call center ( indispensable) - Experiência en el rubro de seguros vehiculares. Funciones: - Gestionar las llamadas a los asegurados que han tenido...


  • Lima, Perú CONTROL DE SANEAMIENTO AMBIENTAL A tiempo completo

    EMPRESA CONTROL SAC REQUIERE TELEOPERADORAS COMERCIALES EGRESADAS DE CARRERAS TÉCNICAS (COMPUTACIÓN, VENTAS, MARKETING) VIVIR EN ZONAS ALEDAÑAS A LA VICTORIA, SAN LUIS, SALAMANCA. EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de S/.1,025.00 al mes


  • Lima, Perú COMERCIALIZADORA DE LA PLATA S.A.C. A tiempo completo

    Somos La Plata Co., empresa líder en el sector retail especializada en la comercialización y distribución de productos de moda de marcas internacionales reconocidas, Lacoste, Bimba y Lola, Tous y New era; estamos presentes en los principales centros comerciales y tiendas por departamento de Perú y Chile. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento...


  • Lima, Perú Luz del Sur A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica que atiende a más de 1 millón de clientes y llevamos más que Luz a los hogares de Lima. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las...


  • Lima, Perú Luz del Sur A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica que atiende a más de 1 millón de clientes y llevamos más que Luz a los hogares de Lima. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las...


  • Lima, Perú Luz del Sur A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica que atiende a más de 1 millón de clientes y llevamos más que Luz a los hogares de Lima. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las...


  • Lima, Perú El mundo de los relojes A tiempo completo

    Busco personal para el puesto de atención al cliente , recepción de trabajos , ventas y limpieza de vitrinas y taller ( local pequeño , max 03 personas ) le enseñaremos lo básico de relojería ( cambio de pila , reconocer calidades de relojes )